El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Sistemazione con 5 piscine all'aperto, ideale per una vacanza in spiaggia con tutta la famiglia

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Galleria fotografica per El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Esterni
Premium Sky Top Room | 1 camera, una cassaforte in camera, con stile personalizzato
Facciata della struttura - sera/notte
Buffet
Esterni

Recensioni

7,0 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Bar
  • All inclusive
  • Reception 24 ore su 24
  • Palestra

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Garden View Expedia Rate

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
  • 48 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera, vista oceano (sky )

7,2 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Premium Sky Top Room

7,6 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Balcony Ocean View Guarantee

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Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Museo di Cozumel - 6 min in auto - 6.4 km
  • Terminal Maritima De Cozumel - 7 min in auto - 6.8 km
  • Chiesa di San Miguel - 7 min in auto - 7.1 km
  • Punta Langosta Pier - 8 min in auto - 7.5 km
  • Parco Nazionale Chankanaab - 18 min in auto - 17.4 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 11 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort - ‬3 min a piedi
  • ‪Guido's - ‬6 min in auto
  • ‪El Cozumeleño Beach Resort - ‬1 min a piedi
  • ‪La Monina Restaurante & Beach Club - ‬4 min in auto
  • ‪Bajau - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Punta Langosta Pier
Nei pressi di Chiesa di San Miguel e Isla de Pasion, El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive offre servizi come la colazione completa gratuita, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine da spiaggia gratuite, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Manicure/pedicure, trattamenti per il viso e massaggi sportivi sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono due ristoranti, che offrono la cena, un menu per bambini e la vista sul mare. Visita il centro fitness e pratica attività come snorkeling, nautica/canottaggio e immersioni subacquee. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Gli altri servizi includono:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina coperta, con lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un campo da tennis all'aperto, check-in veloce e sale per trattamenti e massaggi
  • Giochi, un tavolo da biliardo e servizi di concierge
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 251 camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come postazioni laptop e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling

Attività di terra

Minigolf
Tennis

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni a pagamento; (prenotazione richiesta)
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Barca
  • Calcio balilla
  • Campo da tennis all'aperto
  • Canottaggio
  • Centro benessere
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Libri
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Moto d'acqua personale
  • Pianoforte
  • Ping-pong
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • TV nelle aree comuni
  • Vantaggi per il golf opzionali

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Giochi da spiaggia
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 4 sale per riunioni
  • Business center aperto 24 ore su 24
  • Centro congressi (500 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi per sportivi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 1972
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 40
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 60

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 3 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-in anticipato: 40 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 60 (previa disponibilità)
  • Cena disponibile: 0 USD

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 21 anni.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 21:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach
El Cozumeleno Beach Resort
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach All Inclusive
El All Inclusive
El Cozumeleno All Inclusive
Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel

Domande frequenti

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–21:00.

Gli animali sono accettati presso El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 40 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (60 USD).

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, minigolf e altro ancora.

Dove si trova El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cozumel, questo resort in un parco nazionale si trova a 10 km da Punta Langosta Pier, Chiesa di San Miguel e Spiaggia di Stingray. Luoghi di interesse come Parco Nazionale Chankanaab e Spiaggia di Corona si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Recensioni

7,0

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 372 su 1212 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 295 su 1212 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 234 su 1212 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 152 su 1212 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 159 su 1212 recensioni

7,4/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

6,6/10

Servizi

6,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

7,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Gary, Scott

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great view, great beach and beautiful water. Love the snorkeling right at the resort. Rooms need updating such as paint, plumbing fixtures and some furniture. They no longer had the buffet and the menu was limited and the same thing every day. The outside of the property is beautiful but they need to work on the rooms and the air conditioning system. The Staff work very hard to accommodate you. We ran. Into some issues but Julio was a big help in resolving our issues and our food waiter Carlos goes above and beyond to provide the best service! Beach service was slow but it was easy to walk to the bar to get what you wanted. We even tipped the guys taking the seagrass on the beach because they did a fabulous job and work hard. Price, location and the beach is well worth every penny. We had been before and we are returning. We always tip for everything and we brought extra treats for housekeeping as they do their best.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

tina maria

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach is amazing the fish come right up to you as soon as you get in- water crystal clear- view amazing! People were so great!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Cory Kenneth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great view from the room. Very friendly staff. It's not a big property but it's clean. Food is decent. Could use more drink options
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Scott, Tooele

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Got stuck in elevator which was was horrifying. AC could not be adjusted. Horrible plumbing. Bathroom smelled like sewer. Staff was friendly. Clean property. Pool was dirty. Construction noise last three days of stay. Horribly old towels which were scratchy on skin. Food was great except bugs around buffet area.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Meghaan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The ocean view was the best part about the property. Unfortunately, it is extremely outdated and a lot of things need to be fixed. Upgrades are needed with the rooms. New beds, more outlets, add refrigerators and microwaves to heat and store food. The AC in our unit was horrible. Every night we slept it was hot and the room has moisture.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Deborah

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We love this place, the staff is amazing and it feels like home.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was AMAZING! Yes this is an older property, but they make attempt to make your stay perfect.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great staff
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Kelsey P

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
They need to upgrade the rooms and bathrooms. They also need little bit softer beds. The view from our room on the 5th floor was perfect. We loved having Paulino and Eyahir being our servers and making our stay comfortable. I could recommend not going in September because it rained alllll theee timeeee 😭 and they didn’t have as much stuff available as they do in the summer or December and january
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Carlos Ortega

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stay on the 4th floor and we had an amazing view. Staff very friendly. Server Manuel is the best!
Soggiorno di 11 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Armando Enrique Jiménez, juarez

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Una gran experiencia todos los trabajadores se esmeran porque estemos bien y su playa de las mas limpias de la isla su comida muy variads cada dia y muy rica, el bar tender super amable tanto como los demas trabajadores
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Kenneth Carl

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Great vacation, we will return in May as we have always
Soggiorno di 28 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Rodrigo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio de todos los trabajadores del hotel las habitaciones muy limpias así como las instalaciones. En general muy satisfecho
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jocelyn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Tia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was absolutely amazing. I truly enjoyed my weekend getaway
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
We absolutely loved our stay here. The beach was wonderful and so many fish you can see while snorkeling. The staff is wonderful and so very nice, they definitely make sure you are taken care of. The food is great, German and Roger will get you taken care of at the buffet. Fatima at the front desk is very nice, and if it’s too hot in your room, they will put a fan in your room for you. We loved it at El Cozumeleño. Cant wait to be back in December.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Fernanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are amazing!! Towels are clean but old. I always spend a great time there!! I would be back in my next trip in the area!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ivonne Jaqueline

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Las actividades de snorkel con Cesar fueron increíbles, la comida del Chef Pedro fue espectacular, la bienvenida fue extraordinaria, nos hicieron sentir como en casa. La única mala experiencia que tuvimos fue en el Jacuzzi que se encuentra en el área de las piscinas, ya que empezaron a salir cucarachas del piso de madera que lo rodea; así como el agua sucia que salió del grifo una noche antes de nuestra salida. El Hotel tiene un deterioro por el tiempo, pero se compensa con la atención del personal. Ojalá puedan arreglar esos detalles para nuestra próxima visita.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Martha Judith

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es increíble, siempre amables siempre dispuestos, verdaderamente un deleite
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Rebecca, Converse

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We have been to several.ptoperties in Cozumel. This property needs an upgrade that goes with their nightly rate. The front desk ia not very welcoming. The room we ended up inhad a toilet that did not work. The rooms should be inspected before a guest goes in. It says there are breakfast, lunch and dinner buffet. Only breakfast is buffet. And it is very limited. No oatmeal to eat. Only for fruit. Angelica and her morning crew were very nice. And the dinner crew, eapecially Manuel were stupendous. The dinner made up for all the craziness. I dont know if we would stay there again. The beach area was unforgettable though.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Oscar

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Gloria

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
N/A
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

jason

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
The staff was super accommodating and very courteous. The food wasnt as good as it was 10 years ago when we stayed there. However you could always get fresh tacos, quesadillas, nachos, omelettes, bacon and pizza. We love the beach access and snorkeling off of the pier. The hotel just needs some TLC and upgrades. We met a couple who stays there for 2 months out of the year and said the owner is in the process of makong upgrades. We wpupd stay there again becaise of the staff
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Jhoel Mauricio

Viaggio con la famiglia
La comida era muy mediocre, apenas tenía sabor. todos los días se repetía la misma carta constamente. La verdad que la comida deja mucho que desear, es una tristeza ya que es lo único que falla, siendo lo más importante.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025