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Allegro Cozumel All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Sistemazione su una spiaggia privata con 5 piscine all'aperto - Parco Acquatico Nachi Cocom Beach Club e Water Sport Center nelle vicinanze

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Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
Il prezzo attuale è 278 €
tasse e oneri inclusi
5 feb - 6 feb

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Premium (Premium Ultimate Dive Experience)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera familiare, vista giardino

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera familiare, vista giardino

7,2 su 10
Buono
(15 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Superior (Premium Level)

8,2 su 10
Ottimo
(33 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Superior | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Superior

7,6 su 10
Buono
(186 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Premium Ultimate Dive Experience up to 3 Divers

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Bagno privato
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Premium (Level) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Suite Premium (Level)

9,0 su 10
Meraviglioso
(8 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Kilometro 16.5 Carretera Costera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Acquatico Nachi Cocom Beach Club e Water Sport Center - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia del Paradiso - 14 min a piedi - 1.3 km
  • Mr. Sancho's Beach Club - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Playa Mia Grand Beach and Water Park - 2 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 25 min. in auto

Ristoranti

  • ‪El Patio Lobby Bar - ‬2 min in auto
  • ‪Beach Club - ‬18 min a piedi
  • ‪Los Olivos - ‬13 min a piedi
  • ‪Market Café - ‬4 min in auto
  • ‪Restaurante buffet "Cozumel - ‬2 min in auto

Informazioni su questa struttura

Allegro Cozumel All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Parco Acquatico Nachi Cocom Beach Club e Water Sport Center
Non lontano da Playa Mia Grand Beach and Water Park e Mr. Sancho's Beach Club, Allegro Cozumel All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Massaggi con le pietre calde, aromaterapia e body wrap sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina italiana. Visita la palestra e pratica attività come tour in barca, pallavolo e windsurf. Con un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un tavolo da biliardo, teli da spiaggia e un orto
  • Le recensioni degli ospiti lodano i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 234 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, docce e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, patii privati e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Vela
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Melia Cozumel All Inclusive
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 1.052 recensioni
Il prezzo attuale è 261 €
tasse e oneri inclusi
21 gen - 22 gen
Melia Cozumel All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 2)

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 5 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Cielito Lindo
  • Fuji
  • O Sole Mio
  • Sports Bar
  • Topaz

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Gite in kayak
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in barca
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Bagnini in loco
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Orto
  • Su una spiaggia privata
  • Sul litorale
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1992
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 79.20 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che hanno prenotato una tipologia di camera Premium Ultimate Dive Experience devono fornire una certificazione PADI o una documentazione equivalente.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2). Il Wi-Fi è gratuito anche nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 2).

La struttura è conosciuta anche come

Allegro All Inclusive
Allegro All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive
Cozumel Allegro
Occidental Allegro Cozumel Hotel Cozumel
Occidental Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel Resort All Inclusive
Allegro Resort All Inclusive
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive Cozumel
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property
Allegro Cozumel All Inclusive All-inclusive property Cozumel

Domande frequenti

Allegro Cozumel All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Allegro Cozumel All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Allegro Cozumel All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Allegro Cozumel All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Allegro Cozumel All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Allegro Cozumel All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Allegro Cozumel All Inclusive?

Sulla spiaggia di Cozumel, questo resort in un parco nazionale si trova a 15 minuti a piedi da Parco Acquatico Nachi Cocom Beach Club e Water Sport Center e Spiaggia del Paradiso. Luoghi di interesse come Mr. Sancho's Beach Club e Playa Mia Grand Beach and Water Park si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Allegro Cozumel All Inclusive

8,2

Ottimo

8,6

Pulizia

8,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,6

Ecosostenibilità

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 480 su 1084 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 309 su 1084 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 181 su 1084 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 68 su 1084 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1084 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Clara

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Grande delusione ho sbagliato prenotazione di un giorno in anticipo rispetto al mio arrivo, ho chiesto a Hotel.com di cui sono cliente da oltre 30 anni, di tenermi buona la notte non goduta per fare le 5 notti pagate € 1056,00 e ne Hotel, ne il manager di Allegro Cozumel mi sono venuti incontro! Per cui ho dovuto prenotarmi un altro hotel e ripagare una notte ma ma sono stata fortunata al Coralia Cozumel, struttura nuova bellissima dove tutto è funzionante mentre ad Allegro Cozumel la doccia non scaricava, la chiave non apriva, neanche dopo riparazione e il cibo era pessimo !!! Mai più Barcelo’
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025

6/10 Soddisfacente

Shelagh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Here is a balanced review of this resort Positives: Great beach, pool/beach chairs and towels always available, rooms are clean (however check your mattress.. one of ours was ripped and had what looked like dead bugs in the creases but the hotel did change it out for us when I raised this to their attention). Property is well maintained. Negatives: check in took over an hour and we were given the incorrect room 2x. The food at the buffet was a 6/10 with limited choices and things like stew as your meal options however there was generally one made to order taco or fajitas station that was okay. You get 2 guaranteed restaurant reservation during a week stay but the line up in the morning to reserve the restaurants are LONG… The tennis, pickleball and basketball court are great but they charge you $7USD to turn the lights on to play in the evening even though it says on their sign they are open until 9 pm. When the outdoor theatre is being used for evening entertainment you can hear everything in you room and it’s REALLY loud until approx 10:00-10:30 when things shift to the disco. Many families with young children were complaining about this. Overall this resort has its pluses and minuses and if you can get a good deal it’s worth staying at but not if you’re paying premium prices.
Buffet reservation line in a.m
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Shelley

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love it everything was clean staff was on top of everything spent my 21st birthday loved the same nightclub that was in the hotel and every night was a different show live that.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Emily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My boyfriend and I stayed at Allegro for a week in December 2025. The staff were amazing, especially Arby and Diego! They have so many fun things to do each day at the resort and they also have a desk in the front where you can rent a car. I only give it 4 stars because the food was just okay, the specific restaurants on the property were amazing though!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Mervin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room and the staff were great, unfortunately the food was a disappointment. We had stayed here some years ago and remembered the food being good at that time. Other than that the beach and entertainment was very good and I could recommend this place to friends if they addressed the food, thanks Merv
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ximena, Apple Valley

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
What a Great place! The pools, the Beach, the sunset! The Food wasnt the best, the 2nd and 3rd days the “lunch” restaurant was nearly empty of food. But then it got better. People and service we re incredible!!!! We will be back
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Jacqueline Alexis

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The rooms smelled pretty bad. The food was average at best. The kids programming left a lot to be desired at times. Anything in the kids club room definitely gave off daycare vibes and my older kids were turned off from the start because of it. Staff were wonderful and we had no issues while we were there. Diego was the best!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ashton Elle

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing! Accommodations were okay. Beds are not very soft. Resort is dated but very clean! The food was a major disappointment. I would return to allegro for the staff and overall environment. My kids- 11&4 had a wonderful time.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Anna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff at the Santa Rosa were exceptional!
Soggiorno di 11 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Paige Kaelee

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The entertainment was like no other resort I’ve been to. They are so nice and involved with the guest. There is always a game going on like volleyball, water polo, bingo, and more. There is also something for young kids to do too like face painting and treasure hunts. Very safe and friendly staff. You know everyone’s name by the end. The beaches were beautiful and clear. You can snorkeling and scuba diving at no extra cost! So many people we talked to had been to the resort multiple time. We will definitely be back.
Swim up bar
Game area
Amazing shows at night.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nancy

Viaggio con la famiglia
Buffet restaurant was not good. Better restaurant options
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Derwin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Standard rooms and food. Quiet and away from Cozumel , so not so touristy. It is a family resort so lots for the kids to do.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Lucy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pros: grounds were beautiful and well maintained. The same goes for the pool and beach. Activities at the pool & beach were fun. The shows in evening was nice too. Kid friendly resort. Cons: the food options were extremely limited. The food ran out regularly and either wasnt replenished or not replenished fast enough e.g. no syrup for pancakes; ran out of French toast and not replaced as far as my understanding. Also have to wait in line at times to enter buffet. Food was below average. We ended up taking cabs to the center of town for dinner. Defeats the purpose of staying at an all inclusive resort. The staff and waiters will pass right by you if you’re a person of color. It happened several times throughout my stay. They tried to charge me extra fees at checkout. I was very disappointed with the service and will not be returning.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ián

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen hotel. Ya estaba todos mis datos de la reservación.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nariman

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff. Clean amenities. Nice pools
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Austin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The only bad thing is the food wasn’t Hispanic nor that good. Besides that, 5 stars. I would recommended to anyone!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is an older property, but it is well maintained. I am happy to return to this resort year after year. The food is always good and the variety is plenty. The rooms are comfortable, and housekeeping does a fine job in keeping it tidy each day for you. I mainly come here each year to scuba dive because I believe it has one of the best scuba operation on the island. The dive shop is on the property, the boat picks up at the resort's dock. You don't ever have to leave the resort. The staff has always been friendly and will assist you with your needs.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Zoran

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Clear waters and great beaches
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Michael Lee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

8/10 Buono

JOSEPHINE MARY

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
My only complaint is the night time show. It’s so very loud. If you go to bed early and have an upper room, you will not be able to sleep! The show should start and end before 9 pm.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Sandra

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best beach on Cozumel , Nice rooms and facilities and very comfortable . Service was Great . The food needs improvement and variety . Entertainment staff was good and very friendly .Front desk never pick up phones .
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Patricia, Clinton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is great. The bartender Cesar Balam was FANTASTIC!!!!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Marilyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
GREAT VALUE for my stay at this property. I've stayed at a Barcelo property in Puerto Vallarta which was nicer. Come for the beach & convenient (but not great) food & beverages. There were always basic tacos & fresh fruit & vegetables available. Drinks had an odd chemical aftertaste. Front desk girls are amazing & very friendly. The bartenders are just there to do their job. Wait staff was great. Entertainment needs improvement & DJ needs to cut back on his "ooooua ooooua" calls to the crowd lol
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Santiago

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones y el lugar están espectacular
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kristyna

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025