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Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Struttura a 3.0 stelle
Sistemazione su una spiaggia privata con una piscina all'aperto - Cozumel Marine World nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 91 €
tasse e oneri inclusi
2 feb - 3 feb

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

Apri tutte le foto per Room Superior

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Room Superior

  • 30 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Chalet Deluxe with Garden View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Chalet Deluxe with Garden View

  • 45 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Camera, frigorifero, vista oceano parziale

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera, frigorifero, vista oceano parziale

8,8 su 10
Eccellente
(18 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
Smart TV
Camera separata
  • 30 m²
  • 1 camera
  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera familiare, 2 camere da letto, camere comunicanti, vista oceano

Camera familiare, 2 camere da letto, camere comunicanti, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera familiare, 2 camere da letto, camere comunicanti, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
  • 84 m²
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera familiare, 2 camere da letto, camere comunicanti

Camera familiare, 2 camere da letto, camere comunicanti | Area soggiorno | Smart TV 40 pollici con canali via cavo, TV

Camera familiare, 2 camere da letto, camere comunicanti

In evidenza

Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 75 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Superior Plus Garden View with balcony

Superior Plus Garden View with balcony | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Superior Plus Garden View with balcony

In evidenza

Balcone
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Mini-frigorifero
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard

Camera Standard | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Standard

9,2 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 28 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Superior, balcone, vista giardino

Camera Superior, balcone, vista giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Superior, balcone, vista giardino

8,4 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 30 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Baita Deluxe, angolo cottura, lato giardino

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Baita Deluxe, angolo cottura, lato giardino

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 45 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (king)
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included si trova a Cozumel e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e su una spiaggia privata. Terminal Marittimo Puerta Maya e Terminal Crociere Punta Langosta sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Centro Commerciale Royal Village e Piazza Punta Langosta. Non rinunciare a visitare Cozumel Marine World e Parco Acquatico Nachi Cocom Beach Club e Water Sport Center. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Kayak, tour in barca e pesca sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni.
Vai alla guida turistica di CozumelApertura in un’altra finestra
Mappa
Carretera a Chankanaab km 4, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cozumel Marine World - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro Commerciale Royal Village - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Parco Nazionale di Arrecifes de Cozumel - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Spiaggia di Stingray - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Parco divertimenti Discover Mexico Park Cozumel - 2 min in auto - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 14 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Margaritaville - ‬8 min a piedi
  • ‪Al Chile - ‬7 min a piedi
  • ‪Restaurante Caribeño - ‬2 min a piedi
  • ‪Half Señor Frog´s - ‬5 min a piedi
  • ‪Hard Rock Cafe Cozumel - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

Hotel nei pressi di Terminal Crociere Punta Langosta
Non lontano da Cozumel Marine World e Centro Commerciale Royal Village, Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included offre servizi come un molo privato, un bar sull'acqua e un bar a bordo piscina. Un hotel, che offre una spiaggia privata, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Coral Reef, il ristorante cucina messicana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena e la vista sul mare. Sono disponibili attività come immersioni subacquee e snorkeling. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una terrazza e un giardino.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • La colazione completa (a pagamento), un campo da tennis all'aperto e servizi di concierge
  • Personale poliglotta, un ascensore e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Arredamento da esterni, una reception aperta 24 ore su 24 e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono il personale gentile e la posizione comoda.
Caratteristiche della camera
Tutte le 97 camere dispongono di comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Copriletti in piuma e culle/letti per bambini (gratuiti)
  • 2 bagni con set di cortesia
  • Smart TV da 40 pollici con canali TV premium
  • Pulizie giornaliere e telefoni

Strutture simili

Terrazza/patio
Casa Mexicana Cozumel
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Piscina per bambini
  • Wi-Fi gratuito
9.4 su 10, Eccezionale, 1.006 recensioni
Casa Mexicana Cozumel

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00. L'importo va da 7 a 12 USD per gli adulti e da 7 a 12 USD per i bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Coral Reef

Cose da fare

  • Biblioteca
  • Campo da tennis all'aperto
  • Immersioni
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Snorkeling
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 229 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 1986
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Tende oscuranti

Bagno

  • 2 bagni
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 11 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.41 USD per sistemazione, a notte.
  • Tariffa resort: 5.00 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Asciugamani da spiaggia
  • Accesso al beach club di una struttura partner
  • Parcheggio

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione completa: tra 7 USD e 12 USD per gli adulti e tra 7 USD e 12 USD per i bambini (importi approssimativi)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Le feste in loco e gli eventi di gruppo sono severamente vietati.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Cozumel
Casa del Mar
Casa del Mar Cozumel
Cozumel Casa
Hotel Casa del Mar
Hotel Casa del Mar Cozumel
Mar Cozumel
Casa Del Mar Hotel Cozumel
Casa Del Mar Resort Cozumel
Casa Mar Cozumel Hotel Dive Resort
Casa Mar Hotel Dive Resort
Casa Mar Cozumel Dive
Casa Mar Dive
Casa Cozumel & Dive Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hotel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Cozumel
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort Hotel Cozumel

Domande frequenti

Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included?

Sulla spiaggia di Cozumel, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Cozumel Marine World, Terminal Marittimo Puerta Maya e Centro Commerciale Royal Village. Luoghi di interesse come Piazza Punta Langosta e Terminal Crociere Punta Langosta si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with Beach Club access included

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

8,6

Posizione

9,0

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 510 su 1001 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 312 su 1001 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 114 su 1001 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 1001 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 27 su 1001 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Elvira

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gentilezza ovunque
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024

10/10 Eccellente

Elvira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super disponibile.

Splendida piscina con bar adiacente e facilità di raggiungere il centro. Campo da tennis e da basket. E possibilità di noleggio in loco di auto e scooter. Coccolissimo il personale. Super disponibile. Consiglio
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Confortevole

Ero di passaggio 2 notti. Ma sono riuscito a rilassarmi a bordo piscina. Ci ero già stato e se mi capita ci tornerò sicuramente. Ambiente pulito e location comoda da raggiungere. Ero al primo piano con balcone. Confortevole.

6/10 Soddisfacente

Rita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
New mattresses are needed. Rooms are moist even with use of A/c. Staff are wonderful. An older resort with much charm.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Zarella

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is awesome!
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Thae

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
The staff was delightful and the food and beverage options were not ridiculously priced. The snorkeling across the road and at Roberta's Dive Shack was lovely if not extensive. The only downside was that the 'free' Nachi Como Beach Club access was a $20± cab ride away, $40+ round-trip, and only open from 12:30pm to 4pm most of the time we were there.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

ERIC

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The staff was good very accommodating in some ways. We were disappointed with the room it was dirty in appearance and feeling. I was told it was the standard room because we booked through Expedia. The bed in linens were terrible looking and smelled. I advise the desk staff of the issues with the bed linens it was to be addressed the only thing that was done the lines were sprayed and turned around the tattered ends at the top of bed were now at the foot of the bed. We had no TV the first night. I scheduled a family activity through the concierge on 12/28 for pick up at 12:30pm and was told the activity rep would arrive the hotel at 12pm to be paid and did not show until 12:10pm. I paid. After i paid the rep the pick up departed with out us at 12:15pm. Leaving us with no familtly activity for the day. It was just a situation with property and poor communication and follow through.
Tattered comforter at the top of bed 1
Tattered comforter at the top of bed 2
Tattered comforter at the foot of bed 2
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Robert Blair White, Haddon Heights

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bar staff was excellent and drinks were delicious and not watered down.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We liked the colorful tile artwork in the bedroom, in the dining room and in the lobby. We liked the garden and the pool by the ocean with a Jacuzzi. Everyone was extremely nice.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Ranam, West Bloomfield

The receiptionists were so rude. They need training for customer support. She was doing other work in a disrespectful way and made me wait by her desk until she finished then she checked me in. She was very rude. Her name was Fatima
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

8/10 Buono

Ephraim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Was great
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Rodney

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
cLEAN ROOM , HELPFUL FRIENDLY STAFF. GROUNDS ALSO VERY CLEAN.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Diego

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
El baño no funcionaba de la mejor forma
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Derek

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My room is always perfectly clean at this hotel The staff is always very courteous
Libby
View from balcony
View through Patio Door
King Room
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Kira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is awesome, clean excellent, food is good but the menu needs to expand their choices is very limited, wifi is not very good in the bedrooms, is that is a common complaint on all platforms, so I knew it before I went there, if you really need wifi to work or something else, it is not a good idea ti stay there. Showers good but toilet pressure not, same complaint around platforms. The reservations departments do charge you the first night before arrival even yo take the option of paying at the hotel, they claim is the cancellation policy even though you have not cancelled and obviously it was not a no show because I was at the hotel, so the charge took me bu surprise. They definitely need to clarify that in their policies.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Catrina C

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff and clean rooms and facilities. For divers their pier for pickup is so convenient
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff, nice resort. The beds were a bit hard and the beach club part was a bit misleading; we could go over the bridge to seaside where the dive shop operates but the beach club and seaside pool was for additional money and adults only, which would have been nice to know when booking for a family. We enjoyed the main pool and being able to walk over check out the sea each day. It's a very busy hotel zone during the day but quiets down in the evening. Overall we had a good experience and enjoyed the clean room and safe parking as we rented scooters for a few days to explore the island.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location and staff were great. Rooms could use some updating though
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Oscar Junior

Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Elia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Oscar

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
staff was amazing
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Brad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We always love staying here
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Catherine

Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Felipe Segundo

Non mi è piaciuto: Servizi
Just I was so happy with the room service staff.. My room was so clean every days.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2025