Piscina all'aperto

Recensioni per Hotel Pelecanus Suites

2.5 out of 5
Hotel Pelecanus Suites
Av. Kuka, Esquina Con C. Tiburon Ballena, Isla Holbox, QROO

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 40 su 80 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 80 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 80 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 80 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 80 recensioni" "

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Arianna

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La zona molto carina il problema è la gestione , per il check-in abbiamo dovuto aspettare 30 minuti che qualcuno ci aprisse non ostante tutte le mail inviate oer co corsare gli orari. Un giorno non sono venuti a pulire la camera e non avevano un paio di chiavi in più da darci.. Non ci tornerei
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Ira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, would stay there again, great location, short walk to the beach, great coffee shop across the street, everything you need is nice and close
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 18 apr 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

Belen

Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Pelecanus Suite, il giorno 25 apr 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros!

8/10 Buono

Brisa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice and small propertie, clean overall. Walking distance from everything. It would be nice if they had a minibar in the room
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 21 mar 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

sylvain

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonjour cette hotel est au centre de holbox ont peut marcher du ferry a l hotel 8 minutes et a la plage aussi 8 minutes epicerie a coter bien centrer propre eau chaude tranquille chambre arriere porte patio piscine et hamac air climatiser et ventilateur employer sont gentil buenos buen ubication del hotel en centro de la isla se puede caminar del ferry 8 minuto y de la playa tambien hay tienda cuarto limpio aire buenas y ventilador tengo puerta de cristal a el lado de la piscina receocion y empleado muy amable sylvain canada
Soggiorno di 2 notti a marzo 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 14 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Soddisfacente

Bianca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación y tiendas súper cerca
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 7 mar 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Buono

Madai

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 22 mar 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

ARNOLD

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was as described in the photos. The pool was very small but not somewhere you would hand out. Definitely recommend!
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 1 mar 2024
Gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

Natalie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, comfortable botique hotel that is centrally located. Staff were welcoming and friendly. Easy walk to ferry,beaches, and restaurants. I would stay here again! If the rooms had a small refrigerator then it would have been absolutely perfect!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 7 feb 2024
Thank you very much for staying with us

8/10 Buono

Ale, Zapopan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien y limpio
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 1 feb 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel was exactly as it appears in photos. Large rooms with excellent natural light from balcony. Had a small yet perfect pool in the back patio for cooling off in the afternoon. We spent time in the back garden in the hammocks listening to the restaurants music next door. Mario at the front desk was great and was very helpful. Bed was firm yet comfortable. Perfect (and affordable) place for our Holbox trip.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Risposta di Pelecanus, il giorno 19 gen 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Buono

Salvador

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buena opción.
El lugar es pequeño pero confortable, limpio y con buen mantenimiento, quizás me hubiera gustado que hubiera una alberca adecuada en tamaño para refrescarse porque parece más un jacuzzi que alberca, la ubicación es buena, tiene comercios cruzando la calle para cualquier emergencia.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 1 gen 2024
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

Ingrid Jocelyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel, muy céntrico y habitaciones en buena calidad, lo recomiendo
Soggiorno di 3 notti a novembre 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 14 nov 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Descanso Total
Hotel muy recomendado para descansar, restaurantes cerca, tiendas de conveniencia cerca, playa cerca
Soggiorno di 2 notti a settembre 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 27 set 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

8/10 Buono

Fernando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Se entiende que el hotel está en una isla muy en desarrollo y se puede ver afectada por cortes de luz y agua, pero si puede llegar a afectar la experiencia de los huéspedes. A nosotros nos tocó corte de agua y luz varías horas, y esto afectó el funcionamiento de la alberca que fue uno de los motivos por los que rentamos en este lugar. Pero fuera de eso, todo bien, el personal del hotel supo lidiar y compensar esto.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 26 ago 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros

10/10 Eccellente

Adriana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 1 ago 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Soddisfacente

CESAR ARMANDO HERNANDEZ

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Bien ubicada y cerca de los principales servicios, un detalle que marco nuestra estancia...la alberca siempre estubo sucia, a pesar que la reportamos hasta el último día la limpiaron, estuvimos una semana.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 20 lug 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros. Tendremos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestro servicio.

10/10 Eccellente

Geri Isabel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 2 notti a maggio 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 3 lug 2023
Muchas gracias por hospedar con nosotros.

10/10 Eccellente

Rafael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a very comfortable, clean, modern, and well located hotel. Very close to the ferry and the beach.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 7 apr 2023
Thanks for staying with us.

10/10 Eccellente

Marina

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 5 mar 2023
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tres bien pour le prix pratiqué sur cette ile
Tres propre et assez bien placé, voir trop à cause de la musique. Nous nous couchons de bonne heure pour attaquer la journee en fonction du soleil. Personnel sympatique
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2023
Risposta di Pelecanus, il giorno 11 feb 2023
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

Salvador

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal con buena disponibilidad y actitud de servicio, la habitación muy bien dispuesta y preparada
Risposta di Pelecanus, il giorno 25 gen 2023
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

marisol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bonitas instalaciones, habitaciones nuevas , camas cómodas , muy bien ubicado a dos cuadras de la plaza principal y cuatro cuadras de la playa , sin duda lo recomiendo!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

6/10 Soddisfacente

Ivonne

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No tenía caja de seguridad, la puerta hacia el balcón estaba caída, se batallaba mucho para abrir, no tiene ni microondas, ni frigobar, ni cafetera, no tiene nada
Soggiorno di 3 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Maria S

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Simple, clean room. Convenient and close to everything. Check in and check out was quick and easy. I would and will return again. Thank you
Soggiorno di 1 notte a giugno 2022

8/10 Buono

Martha Elena

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel pequeño pero muy cómodo. Buena ubicación
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

Norma

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy limpio y bien ubicado. Cerca del Ferry y la Av. principal
Soggiorno di 2 notti a maggio 2022

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Mal servicio
El hotel si se queda sin agua, no responden, ni te ayudan. Tuvimos que buscar otro hotel para poder utilizar lo elemental que es el baño.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

10/10 Eccellente

Daniel

Viaggio di coppia
Excellent staff service. Personalized attencion
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Jonathan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel sencillo y limpio
Es un hotel sencillo. Limpio y con lo necesario para solo llegar a dormir.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

10/10 Eccellente

Fernando

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Bien ubicado, muy limpio
Muy rápido el check in, la habitación limpia … en general bien
Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

2/10 Terribile

Marco

Soggiorno di 2 notti a marzo 2022

10/10 Eccellente

Ernesto

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy limpio y muy cómodo
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Lloyd

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really good property
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gode værelser
Fine værelser, god beliggenhed i byen lige mellem færgehavn og strand.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2022

6/10 Soddisfacente

MARTHA ANGELICA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

Mario

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Experiencia Vacaciones
Todo super bien, solo la cantidad de agua en la regadera era muy poca y el ventilador solo contaba con on-off, no se podia regular la velocidad.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great!
Super clean, renovated rooms with hot water and comfortable beds. Super kind staff. Close to the beach and other spots on the island. I can fully recommend!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 29 gen 2022
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Soddisfacente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Relación calidad precio no OK!
La regadera con nulo poder y el internet inexistente. No hay zona común. Lo demás OK pero no vale el precio que tocó pagar.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Buono

Dmitry

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Good location. No WiFi
Not a 24 hour reception. Horrible impossible to use WiFi. Good location
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Buono

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Nice Guest House
+ clean modern comfortable rooms + functional, modern design + beautiful bathroom + nice staff + indirect lights next to the bed + good location (close to the center, but not too close making the hotel very silent at night) + supermarket next door + payment by credit card possible + fan and air-conditioning - Wifi did not work - very low pressure in shower - warm water takes some time - no beach towels - no safe
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

6/10 Soddisfacente

Florence

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Ceci n est pas un boutique hôtel
Ceci n est pas un boutique hôtel ni un hôtel tout court. Il s’agit simplement d’une chambre à louer. Lits propres, salle de bain ok mais le ménage n’a pas était fait à fond entre deux clients. Le wifi est inexistant. Service minimal mais bien situé mais peu être bruyant.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Muchas gracias por hospedarse con nosotros.

10/10 Eccellente

estuardo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vacacion
Our stay was great..the room and bathroom were clean. We were walking distance to the restaurants. For the price i would definitely book again
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Risposta di Loa, il giorno 26 gen 2022
Gracias por hospedarse con nosotros.

4/10 Scarso

Magnus

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel Casa Loa
Boka inte! När vi ankom hotellet fick vi reda på att de hade gett bort vårt rum för tre till någon annan och de förstod inte att vi blev upprörda över det och den kompensationen vi fick var två enkelrum vilket gjorde att vi fick spendera första natten alla tre i en säng, tur att vi var trötta. Dagen efter skulle vi äntligen få vårt rum med två sängar, ett rum på övervåningen men det blev på undervåningen vilket var okej med tanke på att då hade man lite Wi-Fi på kvällarna innan middagen. Wi-Fi fungerar nämligen BARA i receptionen. När vi skulle gå och lägga oss upptäcker vi att det endast finns underlakan. Vi försöker nå ägarna till hotellet och efter mycket om och men svarar de att vi får använda överkasten. Vi tog de fuktiga handdukarna vi hade använt tidigare under kvällen som filtar. Dörren gick heller inte att låsa inifrån och när vi försökte låsa gick dörrhandtaget av så vi kunde endast låsa dörren från insidan, inte utsidan. Som tur var hade vi inte fått någon balkong som var utlovat så vi fick hoppa ut från fönstret för att kunna gå och äta frukost och således lämna vårt rum olåst. Detta åtgärdades dock dagen efter. Det här var lite av det som hände oss under vår vistelse i Casa Loa. Det finns mer att nämna som att sängen brakade sönder när mannen i hushållet skulle sätta sig och att det inte gick att spola i toaletten, vi använde en av våra ryggsäckar som hink för att spola. För övrigt är det inga fel på rummen, de är rena och rymliga. Hotellet ligger bra till.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Enrique

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2021
Risposta di Loa, il giorno 21 dic 2021
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros.

8/10 Buono

Francisco

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

magalie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Confortable mais sans charme
Hôtel bien situé, lits confortables et clim fonctionnant bien. Mais pas de charme particulier et le ménage n'a pas été fait durant les deux jours. De plus les abords de l'hôtel sont sales (déchets qui trainent)
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2021
Risposta di Loa, il giorno 21 dic 2021
Muchas Gracias por hospedarse con nosotros. Tendremos en cuenta mejorar con respecto a sus comentarios.

6/10 Soddisfacente

Donald

It was in a quiet area. You could hear tv in adjacent rooms
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2021