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Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Esterni
2 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Area per ricevimenti all'aperto
Sulla spiaggia, cabine (a pagamento), ombrelloni, teli da spiaggia
5 bar/lounge, 2 bar a bordo piscina, bar sull'acqua

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Piscina
  • Ristorante
  • Animali ammessi
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
Il prezzo attuale è 333 €
tasse e oneri inclusi
11 ago - 12 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe

2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe

7,4 su 10
Buono
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare parziale

2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, 1 letto king, vista mare parziale

9,4 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • Vista mare parziale
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, vista piscina (Family)

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 69 m²
  • 6 posti letto
  • 3 letti matrimoniali

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Suite, vista oceano (Rock with Personal Assistant) | 2 camere, biancheria in cotone egiziano

Suite, vista oceano (Rock with Personal Assistant)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 195 m²
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, vista oceano

8,0 su 10
Ottimo
(18 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, vista mare parziale

7,8 su 10
Buono
(7 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • Vista mare parziale
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe, vista oceano

8,2 su 10
Ottimo
(35 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Deluxe | 2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera Deluxe

9,2 su 10
Meraviglioso
(18 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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2 camere, biancheria in cotone egiziano

Camera, vista oceano (Diamond)

9,8 su 10
Eccezionale
(16 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 36 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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2 camere, biancheria in cotone egiziano

Rock Royalty Ocean view king

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

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Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • 43 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king
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Informazioni sulla zona

Mappa
Paseo de los Cocoteros 19, Villa 8, Bahia de Banderas, Riviera Nayarit, Nuevo Vallarta, NAY, 63732

Cosa c’è nei dintorni?

  • Vallarta Adventures - 16 min a piedi - 1.3 km
  • El Tigre Golf Club - 2 min in auto - 1.6 km
  • Nayar Vidanta Golf - 3 min in auto - 2.3 km
  • Mayan Palace Nuevo Vallarta Golf Course - 3 min in auto - 2.3 km
  • Spiaggia di Nuevo Vallarta - 3 min in auto - 2.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Puerto Vallarta (PVR) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Kabah Sushi Bar - ‬7 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬4 min a piedi
  • ‪Copán Sunset Sky Bar - ‬10 min a piedi
  • ‪Tulum Restaurant - ‬1 min in auto
  • ‪Ciao - ‬3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Baia di Banderas
Non lontano da Spiaggia di Nuevo Vallarta e Vallarta Adventures, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, un campo da golf adiacente e 2 bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine (a pagamento) e immersioni subacquee. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi idroterapia, massaggi, o manicure/pedicure. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di yoga presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili yoga in spiaggia, beach volley e tour in barca. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar sull'acqua e la consegna di generi alimentari gratuita.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Campo da pickleball, un deposito bagagli e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Aree riservate ai non fumatori, tavolo da ping pong e servizi per matrimoni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 362 camere sono decorate con con arredamento individuale e offrono comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile.
Altri servizi delle camere includono:
  • Biancheria in cotone egiziano e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali satellitari
  • Guardaroba o armadi, balconi e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Surf/bodyboard

Attività di terra

Ciclismo
Sale fitness
Pallavolo

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Esterni

Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.017 recensioni
Il prezzo attuale è 348 €
tasse e oneri inclusi
1 ago - 2 ago
Velas Vallarta Suites Resort All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 bar a bordo piscina
  • 5 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Ciao
  • Frida
  • Ipanema
  • The Market
  • Zen

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • 2 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Hockey da tavolo
  • Immersioni
  • Libri
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Parco giochi
  • Pickleball
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tour in barca
  • TV nelle aree comuni
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Consegna di generi alimentari gratuita
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo i corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • 8 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria in cotone egiziano
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 49 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Stile personalizzato
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 72 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 3000 MXN ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 23 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 1000 MXN a persona (andata e ritorno)
  • Navetta per l'aeroporto, a bambino: 1000 MXN (andata e ritorno), (da 4 a 17 anni)
  • Supplemento per animali domestici: 3000 MXN ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

All inclusive Hard Rock Hotel
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Vallarta
Vallarta Hard Rock Hotel
Hard Rock Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hotel Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta All inclusive
Hard Rock Hotel
Hard Rock
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive All-inclusive property
Hard Rock Hotel All Inclusive
All-inclusive property Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive
Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive Nuevo Vallarta
Hard Rock Hotel Vallarta
Hard Rock Vallarta Inclusive

Domande frequenti

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Sì, Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive ammette i cani e i gatti (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 23 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 3000 MXN ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1000 MXN a persona.

Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come surf/bodyboard, ciclismo, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Nuevo Vallarta, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 2 km da Baia di Banderas e Vallarta Adventures. Luoghi di interesse come Nayar Vidanta Golf e Spiaggia di Nuevo Vallarta si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Hard Rock Hotel Vallarta - All Inclusive

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 571 su 1080 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 267 su 1080 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 141 su 1080 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 46 su 1080 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 55 su 1080 recensioni

8,8/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Barbara

Viaggio con la famiglia
It was okay
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Elizabeth Arizaga

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Tuvimos muy buena experiencia, el staff es muy amable y son muy atentos. La comida no es la mejor, pero está bien, tienen variedad de restaurantes. Las instalaciones están bien, creo que deberían quitar los jacuzzis de las habitaciones, creo que le quitan mucho espacio. El hotel es muy familiar y salimos contentos
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

JUAN CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Evelyn

Mi è piaciuto: Pulizia
Showing Its Age – Some Highlights, but Won’t Be Back This is the oldest Hard Rock, and sadly, it’s starting to feel like it. The pool is warm, and the bartenders were great, but overall, the hotel lacks energy. Dining options are limited, and the layout is odd — Market and Ipanema are basically the same space. Caio was the best restaurant (shoutout to Jonathan and Moises), while Zen was by far the worst with undercooked rice and bland food. Entertainment felt low-effort — no real DJ, just a playlist and a worn speaker. Silent Disco was the highlight, but they cut it short even when guests wanted more. The beach is just okay, and there’s nothing to do nearby. If you plan to stay strictly on property, it’s fine. But if you want activities, shopping, or better food, this isn’t the place. I wouldn’t return, and I wouldn’t count on the new AVA next door to be much better either.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lucia

Viaggio con la famiglia
Showing Its Age. Some Highlights, but Won’t Be Back This is the oldest Hard Rock in Mexico from what I was told and sadly, it’s starting to feel like it. The pool is warm, and the bartenders were great, but overall, the hotel lacks energy. Dining options are limited, and the layout is odd — Market and Ipanema are basically the same space. Caio was the best restaurant (shoutout to Jonathan and Moises), while Zen was by far the worst with undercooked rice and bland food. Entertainment felt low-effort no real DJ, just a playlist and a worn speaker. Silent Disco was the highlight, but they cut it short even when guests wanted more. The beach is just okay, and there’s nothing to do nearby. If you plan to stay strictly on property, it’s fine. But if you want activities, shopping, or better food, this isn’t the place. I wouldn’t return, and I wouldn’t count on the new AVA next door to be much better either.

6/10 Soddisfacente

Carlos Armando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
El hotel requiere remodelaciones, viejo y sin mantenimiento, olor a alcantarilla dentro de la habitación
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jorge Esteban

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Mariana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó, puedes descansar y tener todas las amenidades que quieras
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Margartia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great experience at this hotel! My favorite dinner spot was the Brazilian steakhouse absolutely amazing. On the other hand, I wasn’t a fan of Frida, the Mexican restaurant, as it didn’t feel authentic at all. We’ve never been comfortable leaving our daughter at a daycare, but the kids club here completely changed that. Fernanda was wonderful so kind and caring with our daughter, who loved spending time there. This gave my husband and me some much-needed alone time. Overall, it was a fantastic stay, and we would definitely come back!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

sungyeun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food entertainment staff pool
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Eduardo

Todo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yassmin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente trato, alimentos sobre todo el restaurante Zen super rico, en general un servicio muy agradable, familiar 100%
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Leala

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kids club and entertainment team were amazing!!! Beautiful ocean views and lovely pool. The staff was so friendly!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La amabilidad de todos y la excelente comida No me gustó lo viejo del mobiliario de todo el hotel urge una remodelación
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Leonardo Daniel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exelente servicio
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
En general disfruté mi estadía pero por lo que cuesta, quedé algo decepcionado en varios aspectos. Estaban reparando uno de los dos elevadores más cercanos a mi habitación. Para empezar eso ya entorpecía la rapidez al pedirlo y obviamente tenía que hacer el doble de paradas en varios pisos antes de llegar. Durante los primeros dos días, desde que ibas en el pasillo acercándote a las puertas del elevador y durante todo el trayecto dentro del elevador había un olor muy fuerte como a plástico quemado o como a frenos de coche quemados. La habitación en general está bien pero para lo que cuesta y para ser un hotel de lujo ya se nota lo viejo y lo descuidado. El piso ya tiene varios golpes o partes estrelladas, los muebles también, la pintura. Son detalles mínimos pero hay hoteles del mismo precio o incluso más baratos que son más lujosos y en donde se nota que ponen especial empeño en que no haya ningún defecto en la habitación. Debe haber enchufes de cada lado de la cama más accesibles, eso ya es un must en cualquier hotel de lujo. No debe ser que uno tenga que mover el buró, desconectar algo o tener que ver qué desconecto o dejo conectado para conectar un cargador de teléfono. La puerta de vidrio deslizable de la regadera estaba o muy pesada o trabada y era difícil recorrerla, se necesitaba mucha fuerza. La limpieza de la habitación en general bien. Sólo el día que llegamos en el piso había algunos insectos muertos. También se nota que sólo limpian lo indispensable, por eje
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Carmen

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Tuvimos muchos problemas con el personaje y en el alojamiento
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Hector

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Es un hotel que atiende bien al americano y al nacional muy discriminatorio a fuerza tratan de venderte membresía des de que llegas asta que nos vinimos trataron de vender su membresía dijeron que me iban a llevar una botella cortesía por que avía reservado con expidia y nunca me llevaron nada
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Israel Diaz, The Colony

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had an excellent stay, the staff is very attentive, they went an extra mile always. Great for families with kids.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Iris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
A
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida está exelente y de mucha calidad
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Adriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is nice but food options are limited and don’t vary much. Buffet is smaller than most all inclusives I’ve been to in the past.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

AGUSTIN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Restaurants
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Eloy Krahn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good, the smell in the lobby wasn’t the best tho
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Mason

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is older but great restaurant and staff is amazing
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025