Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Categoria della struttura: 5 e oltre

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VIP Access

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 281 €
tasse e oneri inclusi
16 apr - 17 apr

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 16 su 16 camere

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi

7,8 su 10
Buono
(34 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 102 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 2 divani letto (matrimoniali)

Luxury Presidential Ocean Front One Bedroom Suite Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 92 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 su 10
Buono
(35 recensioni)
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Two Bedroom Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

  • Vista oceano
  • 102 m²
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 2 divani letto (matrimoniali) e 2 letti queen

Two Bedroom Luxury Junior Suite

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • 101 m²
  • Per 8 persone
  • 2 letti queen, 2 divani letto (matrimoniali) e 1 letto king

Luxury Junior Suite Ocean View

8,0 su 10
Ottimo
(35 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

8,4 su 10
Ottimo
(5 recensioni)
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Luxury Sky Chairman Suite Two Bedroom Ocean Front Diamond Club

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista oceano
  • 484 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale), 2 letti queen e 1 letto king

Luxury Junior Suite Ocean Front

7,2 su 10
Buono
(35 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

7,0 su 10
Buono
(8 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Junior Suite Ocean Front Diamond Club

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Luxury Junior Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 2 letti queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

  • Vista oceano
  • 319 m²
  • 1 camera
  • Per 10 persone
  • 1 letto king, 2 divani letto (matrimoniali) e 2 letti queen

Luxury Junior Suite

8,2 su 10
Ottimo
(137 recensioni)
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Luxury Junior Suite Ocean Front Terrace Jacuzzi Diamond Club

7,2 su 10
Buono
(5 recensioni)
  • Vista oceano
  • 51 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo) o 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

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Informazioni sulla zona

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiaggia Playa Delfines. El Tinto Golf Course e Piazza cittadina di Puerto Morelos sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos
Mappa
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos
    Spiaggia di Puerto Morelos
    19 min in auto - 17.8 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua
    Spiaggia di Ojo de Agua
    22 min in auto - 20.3 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos
    Piazza cittadina di Puerto Morelos
    23 min in auto - 20.7 km
  • Golf Club Moon Palace
    14 min in auto - 11.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • the cave
    6 min a piedi
  • Agave Mexican Cuisine
  • Diamond Club Lounge
    1 min a piedi
  • Grazie Italian Restaurant
    16 min a piedi
  • Martini MIX
    17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Tinto Golf Course
Cerchi un alloggio che offra la colazione completa gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 3 bar sull'acqua per la tua vacanza? Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, 2 bar sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, scrub corpo, o massaggi svedesi. In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono yoga in spiaggia e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 3 bar sull'acqua
  • Campi da tennis, ombrelloni da spiaggia e un tavolo da biliardo
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi per matrimoni e personale poliglotta
  • Servizi di concierge, tavolo da ping pong e servizio facchinaggio
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1005 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV al plasma con canali TV premium
  • Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Surf/bodyboard

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 12 ristoranti
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 8 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Agave
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steak House
  • Ma Maison

Cose da fare

  • 6 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Lazy river
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 6 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Culla in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lazy river
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 8 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 9 piani
  • Architettura in stile Beaux Arts
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Sala rinfreschi

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Culla gratuita
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Pantofole

Intrattenimento

  • Docking station per MP3
  • TV al plasma con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 1 anno soggiorna gratis.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 4.06 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 005-007-006211/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort

Domande frequenti

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Orario del check-out: 12:00.

Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come surf/bodyboard, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Con una buona posizione a Puerto Morelos, questo resort sulla spiaggia si trova a 10,6 km da El Tinto Golf Course e a 20,8 km da Piazza cittadina di Puerto Morelos.

Recensioni

Recensioni su Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

8,4

Servizi

8,4

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1271 su 2709 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 622 su 2709 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 360 su 2709 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 209 su 2709 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 247 su 2709 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Gagandeep kaur

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The stay was okay overall, but there are a few areas that need improvement. The food was decent, but the resort should add more Indian and vegetarian options. The biggest issue was the front desk service—it was very poor. There was no iron or steamer available in Building 11, and despite calling many times, there was no response. When we finally reached them, they said they didn’t have one for us, which was very disappointing.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Maan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Worst experience ever, food very bad not much variety, activity are limited, I don’t recommend at all
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

STACEY

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the property itself. The restaurants were ok, not great but not bad. It’s really difficult to get reservations and the buffet left a lot to be desired. Bins were always empty, and the food was lukewarm at best.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

lacey

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this resort. It was beautiful and had a lot to offer. The shows in evening were enjoyable! Beautiful beach with option of kayaking which we took advantage of! Great pool area for kids and you had a variety of pools to choose from so they didn’t get bored! The only complaint we had was that it was hard to get reservations for dinner so we weren’t able to enjoy all the restaurants that were offered!
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Claudia, Pico Rivera

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly resort, staff were always very nice and helpful.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Michael

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great family resort with staff catering to your children. Went during their busiest time, high school spring break (US) and it was packed but it did not cause issues with restaurant openings or lines of people. The only area it affected was pool chairs but that is every resort you visit. Highly recommend for families
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Jacklyn, Teaneck

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
"We had a wonderful stay, largely thanks to the incredible service. A huge thank you to Jeyco and his team—their detailed attention to every aspect of our visit made us feel truly well-cared for. They really go above and beyond! The property is beautiful and the pool area is very clean and enjoyable. However, one thing to note is that getting a lounge chair can be a challenge. We found we had to wake up at 6:30 am just to secure chairs by 7:15 am; if you wait any longer than that, they are usually all taken for the day. Aside from the early morning 'chair hunt,' everything was perfect. We highly recommend this hotel for the stellar staff alone!"
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Chevan

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great trip
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Vidhyasagar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This hotel has the facilities and tech BUT The entire support staff at the property was useless. From the first person you meet to the last one before you leave. There is are high pressure sales upsell people who want to only sell you more stuff that they cannot deliver. Did not make any effort to help or direct us. In fact my family could not make a single restaurant booking on their app. When I texted the concierge on my rooms whattsapp, they cheerfully confirmed the restaurant reservations which we never had. When we went to the reserved restaurant time, my family was told that we did not have reservations. I am not a person to lose my temper but this resort pressed every button that I had. I only got tables to their restaurants after throwing a fit in front of the other guests. This happened every night for the 4 nights that I was there. All the food here is extremely bad in everyway. The Taj, The Cave are the absolute worst. Agave was a little palletable but still I think you have to intensionally try to make the food that bad. My 16 year old can cook better meals than any of the chefs there. All drinks at the resort are watered down and tasteless. Extremely poor quality cocktails. I was surprised that xcarete parks had food 100x better than the resort food...Highlight : my Room service person was attentive, my room was always clean and every effort was made that my family was appreciated. Didn't met room service staff ! Save your money go cruising or skip Royltn Splash
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Taylor

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff, great service at the pools/ bar areas. Victor at the pool bar was the best, most friendly bartender we could have asked for. One negative is the process to reserve tables for dinners on the app. Our phones didn’t work for the app, only had 2 reserved dinners because of that but the buffet was fine for us.
6 am from our balcony
View of kiddie water park from our balcony
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Eyaaz

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kennia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was top tier. Food, service, pool. We had a wonderful time. It was the perfect family
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Zeinab

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at Royalton Splash Cancun during March Break with two other families. The resort itself was clean, rooms were spacious, beds were comfortable, and there were lots of activities. Staff were friendly, and the kids club was a big hit. However, my husband and I got quite sick during our stay (vomiting for a night, about 2 days to recover, plus a rash). The other families were fine. We had read about a viral outbreak before arriving, so this was concerning. One area that needs improvement is food safety at the buffet—some items (like soups and sauces) were not well covered or protected, both indoors and outdoors. Overall, a nice resort, but better food hygiene would make a big difference.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

SHERENA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is top tier! A fault cannot be found, from the rooms set up, food, the staff are beyond remarkable. The entire resort is beautifully laid out and well kept. I booked through Expedia and my entire stay was managed by an Expedia guest group who made every effort to fill every request I had. I stayed with my daughter and there were many kid friendly activities while I could surely see adults who were down to party were also fully satisfied. I’d 100% recommend to any and everyone!!!
Swim out pool view
Room Service
Mimosas 😊
Gellato Bar
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Sasha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property could be a 4/5 but a few key problems made our stay problematic: Extremely busy and overbooked for amount of amenities such as not enough pool chairs, long wait times for cafe, food trucks, pizza place (30-45 min) If you weren’t at the pool before 8 you would not get a chair but chairs couldn’t be reserved before 7, yet by 7 half of the chairs were gone. They removed our stuff when we went at 6am. Not having suffcient chairs for half of your guests seems like a huge miss. Dinners was another sticking point- you had to make reservations at midnight for the next 2 days and even then you could not get some restaurants. Timeshare/ prime/ diamond club is quite scammy. If you don’t have diamond club you miss out on a lot of perks- ie) you won’t get a chair, won’t be able to get to the restaurants you want etc. kids club you had to leave your child you could not stay and play with them and we were not comfortable with that so we didn’t use it Everything else is an extra charge Water park is a little sketch. Multiple people got stuck in the slides that we met. Food was decent. We did have some good meals. Very mid lots of stuff was just OK. We enjoyed the Indian restaurant and Agave the Mexican best. Staff at the pool cabanas were very good to us.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

4/10 Scarso

Samantha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
EVERY MEAL is awful. Not for human consumption. Drinks are all syrups and no fresh ingredients or watered down juice. Response time from housekeeping very slow.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Sebastian Ezequiel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal hotel for families. The best and most outstanding feature is the food, with a large number of restaurants and a high standard. The evening entertainment is also excellent. Most guests are from the USA and Canada (which made it difficult for our son, who only speaks Spanish, to play with other children). Areas for improvement: cleaning the sargassum seaweed on the beach and having a pool with warm water.
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Brenda

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could’ve done a better job cleaning our room. Staff was friendly Clean pools
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Tarkan, New York

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was an absolute zoo , people on top of each other . I understand they are trying to make most money as possible but they could have managed it better . It was so bad me and my family left the hotel after saying for an hour and they would not even give me a partial refund . The beach was so bad that the water was brown . It was absolutely the WORSE hotel I ever stayed in my life
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

RONALD, morris

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms,food,pool all great, only downside was the beach
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, lots of amenities, great food. My only complaint was the lazy river water was freezing!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Jaimie Lynn, rogers city

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just got back from a week long stay for SB. We enjoyed it very much! 4/5 Pros: The staff was friendly, the rooms were clean. They have lots of pool space so you can pick what suits you best. They have water slides and a lazy river. Food was ok (buffet seems to be the same most days) The speciality resturants were all good! They do have a good system where each family can only choice one a day so everyone gets a fair chance. The beach was gorgeous. (we did have a few days with lots of seagrass (but outta their control) they did have people with tractors working to clear it daily. I would say a few of my favorite things about this place was the shows and entertainment for kids. we had our 6 year old with us and everyday they had something exciting for her; design your own t shirt, hand dipping, puppet shows, kids parties, soccer, butterfly release, you name it they did it! They also had a trampoline park and a small arcade that my daughter enjoyed! Cons: My least favorite part of this place and woulda gave it a 10/10 is that the pools were all cold. It was hard to enjoy. You could see everyone around thought the same thing as they got it. I honestly wouldn’t go back for this reason. The ocean water was warmer than the pool water. But we had an croc go into the water by the hotel so we were hesitant of the ocean a lot. They do try and get you to a meeting to buy into their company. They call it the diamond club. We sat in a meeting and they try to sell you it.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Nirpal

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Lazaro Casas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Triste experiencia
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools and views are amazing. Food is not good, to put it nicely. $600 resort credit is a scam.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026