Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Spiaggia Playa Delfines. El Tinto Golf Course e Piazza cittadina di Puerto Morelos sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos
Carretera Federal 307, Puerto Morelos, QROO, 77712
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia di Puerto Morelos
19 min in auto - 17.8 km
Spiaggia di Ojo de Agua
22 min in auto - 20.3 km
Piazza cittadina di Puerto Morelos
23 min in auto - 20.7 km
Golf Club Moon Palace
14 min in auto - 11.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 20 min. in auto
Ristoranti
the cave
6 min a piedi
Agave Mexican Cuisine
Diamond Club Lounge
1 min a piedi
Grazie Italian Restaurant
16 min a piedi
Martini MIX
17 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di El Tinto Golf Course
Cerchi un alloggio che offra la colazione completa gratuita, un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo e 3 bar sull'acqua per la tua vacanza? Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, 2 bar sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, scrub corpo, o massaggi svedesi. In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana.
Presso la palestra sono disponibili corsi di yoga e corsi di aerobica; altre attività includono yoga in spiaggia e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar a bordo piscina e una terrazza.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
6 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con un lazy river, uno scivolo acquatico e 3 bar sull'acqua
Campi da tennis, ombrelloni da spiaggia e un tavolo da biliardo
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, servizi per matrimoni e personale poliglotta
Servizi di concierge, tavolo da ping pong e servizio facchinaggio
I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 1005 camere dispongono di comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come un'ampia scelta di cuscini e casseforti adatte a contenere un computer portatile. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
Culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
TV al plasma con canali TV premium
Balconi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate
Attività e impianti/attrezzatura
Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.
Attività in acqua
Surf/bodyboard
Attività di terra
Sale fitness
Tennis
Pallavolo
Intrattenimento
Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Strutture simili
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Puerto Morelos
Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio in loco con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
12 ristoranti
2 bar sulla spiaggia
3 bar a bordo piscina
3 bar sull'acqua
8 bar/lounge
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Ristoranti in loco
Agave
Gourmet Marche
Grazie Italian Trattoria
Hunter Steak House
Ma Maison
Cose da fare
6 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Bagno turco
Beach volley
Lazy river
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tennis
Vasca idromassaggio
Yoga sulla spiaggia
Per famiglie
6 piscine all'aperto
Area giochi con acqua
Culla in camera
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Lazy river
Letto aggiuntivo gratuito
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
8 sale per riunioni
Centro congressi
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul litorale
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
9 piani
Architettura in stile Beaux Arts
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Sala rinfreschi
Servizi della camera
Camera da letto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Culla gratuita
Letto aggiuntivo gratuito
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Pantofole
Intrattenimento
Docking station per MP3
TV al plasma con canali premium via cavo
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 1 anno soggiorna gratis.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Servizi di igienizzazione: 4.06 USD a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 005-007-006211/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Royalton Splash Riviera Cancun
Royalton Splash Riviera Cancun All Inclusive Resort
Domande frequenti
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 6 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Posti auto limitati.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Orario del check-out: 12:00.
Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come surf/bodyboard, tennis, pallavolo e altro ancora.
Dove si trova Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?
Con una buona posizione a Puerto Morelos, questo resort sulla spiaggia si trova a 10,6 km da El Tinto Golf Course e a 20,8 km da Piazza cittadina di Puerto Morelos.
Recensioni
Recensioni su Royalton Splash Riviera Cancun, An Autograph Collection All-Inclusive Resort
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,4
Servizi
8,4
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1271 su 2709 recensioni
10 - Eccellente
1.271
Valutazione di 8 - Buono. 622 su 2709 recensioni
8 - Buono
622
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 360 su 2709 recensioni
6 - Soddisfacente
360
Valutazione di 4 - Scarso. 209 su 2709 recensioni
4 - Scarso
209
Valutazione di 2 - Terribile. 247 su 2709 recensioni
2 - Terribile
247
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Gagandeep kaur
Viaggio di gruppo
12 apr 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The stay was okay overall, but there are a few areas that need improvement. The food was decent, but the resort should add more Indian and vegetarian options. The biggest issue was the front desk service—it was very poor. There was no iron or steamer available in Building 11, and despite calling many times, there was no response. When we finally reached them, they said they didn’t have one for us, which was very disappointing.
Gagandeep kaur
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Maan
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Worst experience ever, food very bad not much variety, activity are limited, I don’t recommend at all
Maan
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
STACEY
Viaggio con la famiglia
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed the property itself. The restaurants were ok, not great but not bad. It’s really difficult to get reservations and the buffet left a lot to be desired. Bins were always empty, and the food was lukewarm at best.
STACEY
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
lacey
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this resort. It was beautiful and had a lot to offer. The shows in evening were enjoyable! Beautiful beach with option of kayaking which we took advantage of! Great pool area for kids and you had a variety of pools to choose from so they didn’t get bored! The only complaint we had was that it was hard to get reservations for dinner so we weren’t able to enjoy all the restaurants that were offered!
lacey
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Claudia, Pico Rivera
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Family friendly resort, staff were always very nice and helpful.
Claudia
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Michael
Viaggio con la famiglia
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great family resort with staff catering to your children. Went during their busiest time, high school spring break (US) and it was packed but it did not cause issues with restaurant openings or lines of people. The only area it affected was pool chairs but that is every resort you visit. Highly recommend for families
Michael
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Jacklyn, Teaneck
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
"We had a wonderful stay, largely thanks to the incredible service. A huge thank you to Jeyco and his team—their detailed attention to every aspect of our visit made us feel truly well-cared for. They really go above and beyond!
The property is beautiful and the pool area is very clean and enjoyable. However, one thing to note is that getting a lounge chair can be a challenge. We found we had to wake up at 6:30 am just to secure chairs by 7:15 am; if you wait any longer than that, they are usually all taken for the day.
Aside from the early morning 'chair hunt,' everything was perfect. We highly recommend this hotel for the stellar staff alone!"
Jacklyn
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
8/10 Buono
Chevan
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great trip
Chevan
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
2/10 Terribile
Vidhyasagar
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
This hotel has the facilities and tech BUT The entire support staff at the property was useless. From the first person you meet to the last one before you leave. There is are high pressure sales upsell people who want to only sell you more stuff that they cannot deliver. Did not make any effort to help or direct us. In fact my family could not make a single restaurant booking on their app. When I texted the concierge on my rooms whattsapp, they cheerfully confirmed the restaurant reservations which we never had. When we went to the reserved restaurant time, my family was told that we did not have reservations. I am not a person to lose my temper but this resort pressed every button that I had. I only got tables to their restaurants after throwing a fit in front of the other guests. This happened every night for the 4 nights that I was there. All the food here is extremely bad in everyway. The Taj, The Cave are the absolute worst. Agave was a little palletable but still I think you have to intensionally try to make the food that bad. My 16 year old can cook better meals than any of the chefs there. All drinks at the resort are watered down and tasteless. Extremely poor quality cocktails. I was surprised that xcarete parks had food 100x better than the resort food...Highlight : my Room service person was attentive, my room was always clean and every effort was made that my family was appreciated. Didn't met room service staff ! Save your money go cruising or skip Royltn Splash
Vidhyasagar
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Taylor
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, friendly staff, great service at the pools/ bar areas. Victor at the pool bar was the best, most friendly bartender we could have asked for. One negative is the process to reserve tables for dinners on the app. Our phones didn’t work for the app, only had 2 reserved dinners because of that but the buffet was fine for us.
Taylor
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Eyaaz
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Eyaaz
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Kennia
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was top tier. Food, service, pool. We had a wonderful time. It was the perfect family
Kennia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Zeinab
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at Royalton Splash Cancun during March Break with two other families.
The resort itself was clean, rooms were spacious, beds were comfortable, and there were lots of activities. Staff were friendly, and the kids club was a big hit.
However, my husband and I got quite sick during our stay (vomiting for a night, about 2 days to recover, plus a rash). The other families were fine. We had read about a viral outbreak before arriving, so this was concerning.
One area that needs improvement is food safety at the buffet—some items (like soups and sauces) were not well covered or protected, both indoors and outdoors.
Overall, a nice resort, but better food hygiene would make a big difference.
Zeinab
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
SHERENA
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is top tier! A fault cannot be found, from the rooms set up, food, the staff are beyond remarkable. The entire resort is beautifully laid out and well kept. I booked through Expedia and my entire stay was managed by an Expedia guest group who made every effort to fill every request I had. I stayed with my daughter and there were many kid friendly activities while I could surely see adults who were down to party were also fully satisfied. I’d 100% recommend to any and everyone!!!
SHERENA
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Sasha
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property could be a 4/5 but a few key problems made our stay problematic:
Extremely busy and overbooked for amount of amenities such as not enough pool chairs, long wait times for cafe, food trucks, pizza place (30-45 min)
If you weren’t at the pool before 8 you would not get a chair but chairs couldn’t be reserved before 7, yet by 7 half of the chairs were gone. They removed our stuff when we went at 6am. Not having suffcient chairs for half of your guests seems like a huge miss.
Dinners was another sticking point- you had to make reservations at midnight for the next 2 days and even then you could not get some restaurants.
Timeshare/ prime/ diamond club is quite scammy. If you don’t have diamond club you miss out on a lot of perks- ie) you won’t get a chair, won’t be able to get to the restaurants you want etc.
kids club you had to leave your child you could not stay and play with them and we were not comfortable with that so we didn’t use it
Everything else is an extra charge
Water park is a little sketch. Multiple people got stuck in the slides that we met.
Food was decent. We did have some good meals. Very mid lots of stuff was just OK. We enjoyed the Indian restaurant and Agave the Mexican best.
Staff at the pool cabanas were very good to us.
Sasha
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Samantha
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 apr 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
EVERY MEAL is awful. Not for human consumption.
Drinks are all syrups and no fresh ingredients or watered down juice. Response time from housekeeping very slow.
Samantha
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Sebastian Ezequiel
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ideal hotel for families. The best and most outstanding feature is the food, with a large number of restaurants and a high standard. The evening entertainment is also excellent. Most guests are from the USA and Canada (which made it difficult for our son, who only speaks Spanish, to play with other children). Areas for improvement: cleaning the sargassum seaweed on the beach and having a pool with warm water.
Sebastian Ezequiel
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Brenda
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Could’ve done a better job cleaning our room.
Staff was friendly
Clean pools
Brenda
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Tarkan, New York
31 mar 2026
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
It was an absolute zoo , people on top of each other . I understand they are trying to make most money as possible but they could have managed it better . It was so bad me and my family left the hotel after saying for an hour and they would not even give me a partial refund . The beach was so bad that the water was brown . It was absolutely the WORSE hotel I ever stayed in my life
Tarkan
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
RONALD, morris
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms,food,pool all great, only downside was the beach
RONALD
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
William
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, lots of amenities, great food. My only complaint was the lazy river water was freezing!
William
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Jaimie Lynn, rogers city
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
30 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just got back from a week long stay for SB. We enjoyed it very much! 4/5
Pros: The staff was friendly, the rooms were clean. They have lots of pool space so
you can pick what suits you best.
They have water slides and a lazy river.
Food was ok (buffet seems to be the same
most days)
The speciality resturants were all good! They do
have a good system where each family can
only choice one a day so everyone gets a fair chance.
The beach was gorgeous. (we did have a few days with lots of seagrass (but outta their control) they did have people with tractors working to clear it daily.
I would say a few of my favorite things about this place was the shows and entertainment for kids. we had our 6 year old with us and everyday they had something exciting for her; design your own t shirt, hand dipping, puppet shows, kids parties, soccer, butterfly release, you name it they did it! They also
had a trampoline park and a small arcade that my daughter enjoyed!
Cons: My least favorite part of this place and woulda gave it a 10/10 is that the pools were all cold. It was hard to enjoy. You could see everyone around thought the same thing as they got it. I honestly wouldn’t go back for this reason. The ocean water was warmer than the pool water. But we had an croc go into the water by the hotel so we were hesitant of the ocean a lot.
They do try and get you to a meeting to buy into their
company. They call it the diamond club. We sat in a meeting and they try to sell you it.
Jaimie Lynn
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Nirpal
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Nirpal
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Lazaro Casas
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Triste experiencia
Lazaro Casas
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Jason
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools and views are amazing. Food is not good, to put it nicely. $600 resort credit is a scam.