Hotel con servizio concierge a Tulum

“The food was excellent I recommend the Acapulco colada the service could not be better wish I stayed longer ”

“Bellissima struttura, bene tenuta, personale disponibile, camera molto confortevole, silenziosa e con letto comodissimo. bravi!”

“Good location, very well maintained rooms and and clean facilities ”

“Le stanze “tenda” sono molto piccole, buie e rumorose. Il servizio rimane discreto e la maggioranza dei camerieri è gentile. Il vero problema è che non controllano le stanze con le ordinazioni quindi, come è capitato a noi, se qualche ospite decide di mettere la sua cena da 5.000$ sulla tua stanza non puoi farci nulla. Pur avendo mostrato (con ricevuta della carta di credito) che all’orario in cui qualcuno cenava con la nostra stanza ero a cena in un altro hotel ad 1 ora di distanza hanno detto...

“Un sogno da vivere in pieno nella natura della costa messicana. Una struttura meravigliosa sepolta nella giungla. Camere spaziose e ben arredate. Tutti i servizi ottimi”

“Beautiful grounds Excellent staff The chefs came to the table and introduced himself. He was excellent Really enjoyed my stay”

“Persona molto gentile, hotel pulito e fornito di tutti i confort, unica pecca è che la notte la camera era particolarmente rumorosa perchè posizionata vicina all'impianto di aria condizionata, in un hotel con queste caratteristiche (alta qualità di ogni servizio, zona silenziosa..) avrei dato per scontato il silenzio all'interno delle stanze”

“Albergo non "recente", camere non pulite al 100%. Personale alla reception gentile ma al mattino, dopo la colazione (ero uscito di camera senza portafogli), per noi compresa nella prenotazione il cameriere con fare molto arrogante ed indisponente ha detto più volte ad alta voce "no mancia? Ah grazie no mancia grazie". In imbarazzo ho risposto che essendo uscito di fretta di camera non avevo portafogli.. Ma la figura che si è permesso di fare proprio non mi è piaciuta. Non lo consiglio.”