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Gramercy Tulum

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Camera panoramica, 1 letto king, balcone, di fronte alla spiaggia

Camera panoramica, 1 letto king, balcone, di fronte alla spiaggia | Vista mare

Camera panoramica, 1 letto king, balcone, di fronte alla spiaggia

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • Vista oceano
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Luxury, 1 letto king, vista giardino, lato spiaggia

Biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Luxury, 1 letto king, vista giardino, lato spiaggia

8,0 su 10
Ottimo
(6 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 35 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Design, 1 letto king, idromassaggio, vista oceano

Camera Design, 1 letto king, idromassaggio, vista oceano | Vista dalla camera

Camera Design, 1 letto king, idromassaggio, vista oceano

  • Vista oceano
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Informazioni sulla zona

Gramercy Tulum si trova a Tulum, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Anche Passeggiata d'Arte Holistika e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Carretera Tulum Boca Paila Km. 9.8, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

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Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 67 min. in auto

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Informazioni su questa struttura

Gramercy Tulum

Hotel nei pressi di Spiaggia di Tulum
Gramercy Tulum mette a disposizione servizi come un bar/una caffetteria, un giardino e un bar. Troverai le aree per trattamenti all'aperto della struttura, dove potrai prenotare massaggi, riflessologia, o trattamenti per il corpo: il relax è garantito! Le dotazioni della struttura includono un ristorante e il Wi-Fi gratuito in camera.
Troverai anche servizi come:
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
  • Un beach club gratuito in loco, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un bancomat/servizi bancari
  • Servizi di concierge, aree riservate ai non fumatori e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Balconi o patii, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00. L'importo va da 120 a 500 MXN per gli adulti e da 120 a 500 MXN per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Beach club gratuito
  • Ecoturismo
  • Noleggio di biciclette
  • Noleggio scooter/motorini

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Area per picnic
  • Giardino
  • Sulla spiaggia

Spa

  • Aromaterapia
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 1000 MXN ad animale a soggiorno e di una cauzione di 2000 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 35.0 MXN al giorno.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 120 MXN e 500 MXN per gli adulti e tra 120 MXN e 500 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Navetta per l'aeroporto: 3000 MXN per camera (solo andata)
  • Cauzione per animali: 2000 MXN a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 1000 MXN ad animale, a soggiorno
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Letto aggiuntivo: 35.0 MXN al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini e letti aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Los Amigos Beach Hotel Tulum
Los Amigos Beach Hotel
Los Amigos Beach Tulum
Los Amigos Beach
Gramercy Tulum Hotel
Gramercy Tulum Tulum
Gramercy Tulum Hotel Tulum

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Gramercy Tulum?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti. La struttura richiede un deposito di 2000 MXN a soggiorno e un supplemento di 1000 MXN ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Gramercy Tulum?

Posti auto limitati.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Gramercy Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Gramercy Tulum?

Orario del check-out: 12:00.

Gramercy Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 3000 MXN per camera.

Dove si trova Gramercy Tulum?

Questo hotel a Tulum si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Spiaggia Akun e Scultura Ven a la Luz si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Gramercy Tulum

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Posizione

9,2

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 227 su 328 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 328 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 15 su 328 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 328 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 328 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Zsach

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We were transferred to Hotelito Azul Tulum and had to argue with personal to receive an equivalent room for the 2nd night. Check out was a night mare.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2023

2/10 Terribile

Unsun

Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Kelly

Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Elisabeth

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

James

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, Most rooms look the same on the inside so the few pictures on the website are representative of most rooms. THey are all beautiful, The main difference between them is the views.
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2023

10/10 Eccellente

Med Amine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tout était parfait !
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2023

10/10 Eccellente

Elizabeth

10/10 Eccellente

Charlene

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2022

10/10 Eccellente

Jenny

Soggiorno di 4 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Memphis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fabulous tranquil getaway. Steps from the ocean
Soggiorno di 5 notti a novembre 2022

10/10 Eccellente

Genevieve

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Beach, great staff!

10/10 Eccellente

Genevieve

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the Cabana I stayed in! Please don’t do away with Kiin if you upgrade. Ricardo and Ivy were wonderful! We
Soggiorno di 2 notti a novembre 2022

8/10 Buono

nadia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I had an awesome time at this place, especially because of the staff! Ivy at the reception, you the best, victor at the restaurant, such a hard working and lovely person. Ivy and the rest of the staff thank you from the bottom of our hearts

8/10 Buono

Flavio

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

David, Salt Lake City

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property location was incredible, in that we were the last hotel property on the beach so it felt like we had the beach to ourselves. Our room was a beachfront bungalow so you could walk out the sliding front door and step onto the beach…Amazing! To make the stay exceptional the entire staff was extremely polite, kind and helpful…you could feel the sincerity. Loved this place and would definitely return.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My stay in Gramercy was amazing. They even left in my room a beautiful arrangement with a Tequila bottle for my bday. The food in the restaurant really good the customer service great. I will definitely will be back. Thank you guys for an amazing Tulum experience
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

tania, Commerce twp

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We could not choose a better hotel for our first trip to Tulum, the hotel, the staff, the food, drinks…. everything was perfect
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

10/10 Eccellente

Ernesto

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Uno de los mejores hoteles de Tulum, desde el staff, la seguridad, la comida y la vista todo fue excepcional.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2022

8/10 Buono

Mayra

Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

8/10 Buono

Christine

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gramercy is a beautiful beachfront hotel. I felt immersed in nature immediately upon arrival. The staff is exceptionally friendly and accommodating. Thank you to Sonia, the general manager, for always checking in on us, and upgrading our room. Thank you to Renato, at reception, for making sure our breakfast was exactly how we wanted it, especially on early mornings. And a very special thank you to Griselda, our housekeeper, for the laughs, accommodations, and unique and beautiful towel displays. Other pros: jacuzzi outside our room, hammocks all around, saw baby turtles on the shore, and all of the staff is super friendly. There is a cenote across the street where you can swim for free or rent a kayak or paddle board. The Gramercy would definitely benefit from having a pool. We went over to Be Tulum for one day to use their pool because this is off- season and the shore is *covered* in seaweed. They would also benefit from a plow truck to pick up some of the seaweed to reduce the smell. Suggestion: take a refillable water bottle/thermos and fill with bottled water from the room; they charge $8 for bottled water at the Agave restaurant on premises. Please offer more gluten friendly meals in general, especially for breakfast.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Blas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I just stayed at Gramercy for 3 nights and we had a fantastic time. Johnny and Diego were very nice and extremely helpful. The entire staff was always nice and pleasant. Just keep in mind for those that want to be close to all the action, this hotel is basically the last hotel on the strip. Everything is pretty far walking distance. But not a big deal, there’s plenty of taxis. Besides that great place. 5 stars
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Grayson

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From the moment I booked I was impressed with the customer service provided. I was planning a surprise birthday trip for my wife, and they helped make sure everything went GREAT! Personal THANK YOU, to Renato, Johnni, Silvio, Diego, and anyone else involved who helped make our trip special. Before arriving Renato really helped to get things squared away for our arrival, and he seemed to genuinely care it went the way I wanted. They helped set up the room with my wife’s favorite cake, balloons, a towel decor cake, champagne, and even a card. They even remembered the lighter for the candles. They communicated all the way up til minutes before our arrival to make sure it was all set up correctly. Renato personally walked us to the Cenote across the street, excitedly showed us a monkey that had come on property, and constantly checked if we needed anything. Johnni helped with the birthday surprise as well, and with anything we needed from Bikes to last minute massage changes while we were there. It’s the small things that make a difference and Gramercy nailed it. Coffee is brought to your room each morning, room service if needed, etc. the property is beautiful and very well maintained. It’s also down near the other high end hotels in Tulum, so you can avoid the clubs and bar noises at night here. We stayed at another “Instagram” hotel in Tulum, and Gramercy beat them in every category. Only negative is no pool for sargassum season. Thank you we will be back!!!
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Bruce

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property was very nice but the prices are far too high, especially for being low season, drinks at the beach were $18!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2022

8/10 Buono

Purushottam

Soggiorno di 2 notti a luglio 2022

10/10 Eccellente

Narmina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great property and service. Lovely quiet stay as planned
Soggiorno di 4 notti a giugno 2022