Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Panamera si trova a Tulum, in Zona Hotelera, e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Passeggiata d'Arte Holistika e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico meritano una visita. Vai alla guida turistica di Tulum
Carretera Tulum-Boca Paila Km. 8.5, Tulum, QROO, 77780
Cosa c’è nei dintorni?
Spiaggia di Tulum
2 min a piedi - 0.2 km
Playa Paraíso
12 min in auto - 9.2 km
Rovine Maya di Tulum
18 min in auto - 15.6 km
Playa Ruinas
19 min in auto - 10.7 km
Scultura Ven a la Luz
19 min a piedi - 1.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 109 min. in auto
Ristoranti
Ilios | Greek restaurant in Tulum
9 min a piedi
Rosa Negra Tulum
12 min a piedi
ARCA
11 min a piedi
Casa Banana
8 min a piedi
Secrets Tulum Beach Club
10 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Panamera
Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Tulum
Prenota un soggiorno presso Hotel Panamera e avrai a disposizione una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e un bar. Un hotel, che offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e yoga, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Con il Wi-Fi gratuito in camera e altre dotazioni come un ristorante, potrai alloggiare in tutta comodità.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione completa (a pagamento), un beach club gratuito in loco e una reception aperta 24 ore su 24
Un deposito bagagli, ombrelloni da spiaggia e una cassetta di sicurezza presso la reception
I commenti dei viaggiatori apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Panamera dispongono di comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:30. L'importo va da 240 a 300 MXN a persona
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Cose da fare
Beach club gratuito
Piscina all'aperto
Yoga sulla spiaggia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia gratuite
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza panoramica
Spa
Massaggi in camera
Accessibilità
Nessun ascensore
Pavimento liscio in camera
Altri servizi/dotazioni
3 piani
Architettura Art Déco
Area soggiorno in comune
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso Memory Foam
Bagno
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Guide ai ristoranti
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione completa: tra 240 MXN e 300 MXN a persona (importo approssimativo)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Numero di registrazione della struttura IDM180126CM1
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per quanto riguarda la piscina, l'utilizzo non è consentito agli ospiti con meno di 18 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Hotel Panamera Hotel
Hotel Panamera Tulum
Casa Pueblo Boca Paila
Casa Pueblo Tulum Beach
Hotel Panamera Hotel Tulum
Domande frequenti
Hotel Panamera ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Panamera?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Panamera?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Panamera?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Panamera?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova Hotel Panamera?
Direttamente sulla spiaggia di Tulum, questo hotel si trova a 2 km da Scultura Ven a la Luz e Spiaggia di Tulum. Spiaggia Akun e Museo SFER IK si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Panamera
8,8
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,2
Pulizia
8,6
Servizi
8,8
Personale e servizio
8,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 73 su 104 recensioni
10 - Eccellente
73
Valutazione di 8 - Buono. 16 su 104 recensioni
8 - Buono
16
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 104 recensioni
6 - Soddisfacente
2
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 104 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 104 recensioni
2 - Terribile
10
Recensioni
10/10 Eccellente
Felipe
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Felipe
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Lucia
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The beginning of my stay was somehow rough, the bedroom we got was the lowest rate room, no windows ! I should say that shower is amazing. I was surprised because front desk did ask for official IDs in a very demanding way… not comfortable with it. Otherwise staff was very professional and attentive. Prices overall are very high.
Lucia
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Mark
20 gen 2026
Mark
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Anav J
Viaggio di coppia
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff are great, top of the line service. Great amenities,Great food and everything is very. Will stay there again in my next tulum vacation
Anav J
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Emily
30 dic 2025
Emily
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Magdalena
22 dic 2025
Magdalena
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Lloyd
Viaggio di coppia
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff make this property beyond expectations. From Juan, Gael, Armando, Johnny, Omar, Luciano, to Alberto, to David, Jesus, Joshua, Petro, Daniela - all absolutely superb. The magic of the chefs who have really gone above and beyond when he came to making special accommodations and adaptations of recipes.
Lloyd
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025
10/10 Eccellente
James
Viaggio con la famiglia
24 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
?
James
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
8/10 Buono
Juan Carlos
11 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy buen hotel. Aunque las recámaras están bastante equis. Vale la pena por la alberca y la comida. El staff es amable pero podrían serlo todavía aún más.
Juan Carlos
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
FAUSTO
Viaggio di lavoro
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
10
Recomendado, las veces que viajamos por negocios a tulum nos hospedamos aquí, personal amable.
FAUSTO
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
FAUSTO
Viaggio di lavoro
10 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
RECOMENDADO.
Uno de nuestros favoritos para hospedarnos por negocios, hemos estado aquí ya varias veces y el servicio excelente, lo recomiendo! limpio y cómodo siempre
FAUSTO
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
FAUSTO
Viaggio di lavoro
6 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Un lugar agradable, nosotros somos clientes repetitivos, y no hemos tenido problema alguno. Muy cómodo y limpio
FAUSTO
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
6/10 Soddisfacente
Nathalia
Viaggio di coppia
5 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Last year there was yoga, Ice Bath included and this year we paid! I went back for the experience. Two negative points are the shower and salt water and breakfast starts at 8:00 if you wake up early like me there is no coffee to serve really they only serve it at 8:01. But the staff who serve on the beach are kind the cleaning is good and the second time I loved it the first time this time there were some points that were not very good but ok!
Nathalia
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
2/10 Terribile
ANDRES
5 giu 2025
ANDRES
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025
10/10 Eccellente
Ashley
Viaggio di coppia
16 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My husband and I absolutely loved our stay at hotel panamera! The pool was stunning and the beach was beautiful! The food and service was superb! Especially loved my service with David, was was amazing! Highly recommend hotel panamera for your tulum trip if you are looking for a hotel in the hotel zone!
Ashley
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
6/10 Soddisfacente
Emily
3 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Emily
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
10/10 Eccellente
Jean
25 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jean
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Sarah
23 mar 2025
Sarah
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
Rodrigo
Viaggio di coppia
10 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent!
Rodrigo
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Jessica
2 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jessica
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Caroline
23 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We absolutely loved our stay at this hotel. The staff was so wondurfull, attention to details all the time, recognized us everyday, always there for us.
The only comment I would add, is that the rooms could have a few extra hooks and shelves tor toiletries and to hang our wet bathing suits!!! But that's really the only thing....
Caroline
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Elizabeth
Viaggio di gruppo
14 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Exactly what we were looking for. Lovely boutique hotel with a fantastic beach and excellent staff. Small, quiet, low key. Walkable to shops, spas and restaurants. Could not have been better.
Elizabeth
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Erika
Viaggio di coppia
7 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Erika
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
FAUSTO
Viaggio di lavoro
6 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
FAUSTO
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
Viaggio con la famiglia
31 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Don't stay here.. but is worth a day trip
I’m disappointed to write this review because the hotel itself is beautiful-the beachfront is idyllic and the food is fantastic. However, the service was poor, and I still haven’t received my full $1,600 deposit refund, 11 days after checkout. The hotel owes me $1,187.
Upon check-in, we paid a $1,600 deposit to charge anything to the room. On checkout, the hotel insisted on deducting the final bill from the deposit in USD, using an exchange rate of 19, whereas my bank’s rate was 20.67, meaning they took an extra $100. I asked to pay in Pesos, but their card machine "wasn’t working" and they took 6 days to send an online payment link. Despite paying immediately, they only refunded $413, still owing me $1,187. I’ve tried contacting them daily with little/no response.
Service was slow from the start, but improved the more we tipped. Tipping less than 20% meant being ignored, but a 20% tip improved the service—this felt like a tactic to pressure guests into tipping more. To add to that, they highlighted "Service is Not Included" in yellow on the bills, infuriating.
We were meant to receive a complimentary bottle of wine, white or rosé but were given red. When we reminded them, they said they didn’t have any at the complimentary value, but later found two bottles of white wine, which felt like an attempt to serve the cheapest option.
The hotel’s lack of transparency, poor service, and deposit issues are unacceptable. I’d recommend the beachfront and food for a day trip