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K'uyen Boutique Hotel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 133 €
tasse e oneri inclusi
15 apr - 16 apr

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  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king

Camera Standard, 1 letto king | Biancheria da letto ipoallergenica, una cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto king

8,8 su 10
Eccellente
(11 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Luxury, 1 camera da letto

Suite Luxury, 1 camera da letto | Terrazza/patio

Suite Luxury, 1 camera da letto

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Attico Deluxe, 1 letto king, piscina privata

Attico Deluxe, 1 letto king, piscina privata | Terrazza/patio

Attico Deluxe, 1 letto king, piscina privata

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Attico, 1 letto king, piscina privata

Attico, 1 letto king, piscina privata | Terrazza/patio

Attico, 1 letto king, piscina privata

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista resort
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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tasse e oneri inclusi
2 mag - 3 mag
Moxy Tulum
Mod logo
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AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

K'uyen Boutique Hotel si trova a Tulum, in Zama. Rovine Maya di Tulum è uno dei punti di riferimento più importanti della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e vela, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
C. Balam Dzakab, Tulum, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco del Giaguaro
    Parco del Giaguaro
    13 min a piedi - 1.1 km
  • Rovine Maya di Tulum
    Rovine Maya di Tulum
    8 min in auto - 6.7 km
  • Centro di Stile di Vita Hunab
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Parco Dos Aguas
    16 min a piedi - 1.4 km
  • Hospital de Tulum
    5 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • Coco Cafe
    9 min a piedi
  • Nimeño Bakery
    8 min a piedi
  • Jasmine
    9 min a piedi
  • Panza Tulum
    13 min a piedi
  • Olio
    13 min a piedi

Informazioni su questa struttura

K'uyen Boutique Hotel

Hotel elegante nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Approfitta di servizi come la colazione continentale gratuita, lavanderia e lavaggio a secco e un bar alloggiando presso K'uyen Boutique Hotel. Non perdere l'occasione di praticare ciclismo presso un hotel. La spa in loco offre massaggi connettivali per il benessere degli ospiti. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, e un business center sono a disposizione di tutti gli ospiti.
Gli altri servizi includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, teli da spiaggia e spazi per il coworking
  • Un deposito bagagli, personale poliglotta e una TV nella hall
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di K'uyen Boutique Hotel dispongono di comfort come l'aria condizionata e accappatoi, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi di tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • Smart TV da 50 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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Centro Città di Tulum
  • Piscina
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  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
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Il prezzo attuale è 40 €
tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr
Elements Tulum Boutique Hotel
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar/lounge

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina

Spa con servizi completi

  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti in coppia

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 50 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 20:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 21 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 21 anni sono i benvenuti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 50 USD per sistemazione, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 21 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

K'uyen Boutique Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso K'uyen Boutique Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso K'uyen Boutique Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso K'uyen Boutique Hotel?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso K'uyen Boutique Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova K'uyen Boutique Hotel?

A 1,3 km da Parco del Giaguaro e a 5 km da Rovine Maya di Tulum e Spiaggia di Tulum, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Zama. Centro di Stile di Vita Hunab e Parco Dos Aguas si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su K'uyen Boutique Hotel

9,2

Meraviglioso

9,6

Pulizia

8,8

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 113 su 158 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 26 su 158 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 13 su 158 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 158 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 158 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Mauro

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Struttura nuova, con camere, la nostra era l’appartamento, comodissime e dotate di tutto, perfetta per chi cerca un po’ di relax, ma avere il mare a 2 passi, ottima esperienza, personale sempre molto disponibile
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Polina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, the stay was okay, but I expected more for a boutique 4-star hotel. Breakfast was included, but honestly, it could be much better. The coffee tasted very weak, almost like water. Sometimes the fruit was sliced extremely thin, to the point it was almost transparent. When I mentioned this to the staff, nothing was changed and my plate was not replaced. On one occasion, there was also a chipped plate, and when I pointed it out to the waiter, there was no reaction. There were also hygiene concerns — at times the chef would cut onions and then fruit, which affected the taste of the fruit. Another issue was that one of the staff members started cleaning around 10:30, even though breakfast is served until 11:00. The cleaning products had a very strong chemical smell, and one day it even caused an allergic reaction for me. Additionally, there was an issue with ants — I noticed a large number of ants coming from the wall in one of the corners of the room, which was quite unpleasant. On the positive side, the front desk staff were very kind and helpful — they really made the stay better. The room was always clean and well maintained. However, for a 7-night stay, only two coffee capsules were provided in the room, which also feels below the standard expected from a 4-star hotel. Overall, the hotel has potential, but more attention should be given to service quality, especially the breakfast staff and kitchen practices. I hope the hotel can improve these areas in the future.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect! I would absolutely recommend this place in a heartbeat! Everything was easily accessible and within reasonable reach! The staff is very friendly.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

william Chad

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great and the hotel is nice. the the pools are not good no one wants to swim in them not a good design layout. Super small. Coffe is waterdown but that seems to be everywhere in tulum. I would recommend to improve the complimentary breakfast. People only eat it once. Not gross but not great
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Ashley

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Paola

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todo, la habitación muy cómoda, limpia, muy bien decorada y equipada, el colchón de la cama súper cómodo, muy bien todo, excelente atención
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

2/10 Terribile

Brandis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
I was not informed that they had a curfew and that the entrance gate would lock at a certain time. This was very scary for me as I arrived from a night out to find the gate had a lock and chain on it. This was shortly after midnight. I was not able to enter, I called management on what’s app. Eventually someone opened the gate at 6am. I had a penthouse suite and I asked them to reimburse for the night I spent outside. Management did not respond. Be aware
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel, the staff was polite and helpful most of the tim I would not recommend planning the ride from the airport to the hotel when you arrive. We did so and were told it was 100USD which we agreed to. I understand the hotel hires a driver from another company, so how bad it went is probably not entirely their fault but it went terrible (the driver started texting and calling me an hour before the plane landed - yes we were in the plane - then left when we were not out 10 minutes after landing. We had to wait 40 minutes for him to drive back. Everything was through Whatsapp so there was no way I could receive anything before connecting to wifi). There was little to no apologies from the driver or the hotel staff. When asked to pay at the front desk, the staff told us it was 2000 pesos or 100USD for the ride. We are Canadian and so do not carry USD and wanted to pay in pesos but the conversion at the time of our visit should have been about 1700 pesos instead of 2000 pesos. We were upset that they tried to have us pay more than agreed upon. We also rented the bikes for a day. We left the hotel and realized one of the bike had the handles loose. We went back and they gave us another one. Unfortunately, that bike that they replaced got a flat. With great difficulty, we found someone on the side of the road to repair it as we were too far from the hotel. We mentioned it to the staff and brushed it off and didn’t offer to reimburse the fee we had to pay to fix the tire.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful hotel in a quiet neighborhood.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

C Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were very helpful and always friendly. The rooms were lovely. There was a shopping area within walking distance for all of the basics. It was perfect and peaceful.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

ivica

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, nice and attentive stuff. Great value. Really nice neighborhood with a lot of caffes and places to just chill
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tis Shula, Lexington

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I absolutely loved the hotel. My penthouse was extremely clean. The staff are extremely
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Stanley

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was just ok. Front dedk was very helpful, frienfly and fun! Property condition is kind of worn. Music blares constantly from tooftop bar and different equally loud music downstairs. So cacophony all day and night. Nut couldn't hear it insude the room.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Manon

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Très belle suite. Le personnel service impeccable.
Soggiorno di 10 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

VICTOR OZIEL, Apodaca

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy agradable estancia, tuvimos algunos pequeños inconvenientes con un tema relacionado a la electricidad, nada de que preocuparse, el personal nos reubicó a otro habitación sin mayor problema, en general nos encantó nuestra estancia, muy buen lugar para hospedarse.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Grace

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was big and clean. Check in and out were smooth. Has Adrian both times and he was very nice and helpful. Marcelino at the roof top restaurant was great. We thoroughly enjoyed our stay!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Fernando Jimenez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Elevado el costo para lo que ofrece el hotel. Las albercas no tienen agua calinete. El cuarto que rente tenia una pequeña alberca y tampoco manejaba caldera. Y pagar por eso sin poder usarla creo que no los vale. Adicional a eso la primer noche no realizaron la limpieza y les tuve que preguntar porque no lo hicieron y hasta ese momento me dijeron que porque se les daño algo de lavanderia lo cual lo veo injusticado porque ni siquiera recogieron o tendieron la cama.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jacques

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My wife and I spent the week there and had a great time. The room was very modern and spacious. The staff took great care of us. The room was very clean and had everything we needed to have a great stay. The housekeeping was excellent. The area was great and a short walk to restaurants in Aldea Zama. Again, we had a great stay there.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Tamara

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms and amenities are GREAT! The food was okay, but not very many choices and the taste was edible. The cleaning and front desk staff were helpful and gracious. The dining staff, both for dinner and breakfast di not seem very happy at all. Overall, I would definitely book again.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Philippe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Une caution demandée injustifiée difficile à récupérer au départ. Une musique d’ambiance bruyante.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Vinit

Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Luis, Guatemala

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Daniella

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
El personal es amable, la habitación esta muy bien, la ubicaciónes buena y un lugar tranquilo y seguro. El restaurante es bueno, tanto bebidas y comidas. Mis comentarios puntuales a mejorar son : 1.Renta de las bicicletas. Tuve un percanse. Se le salio el pedal 3 veces a la bicicleta y perdi 2horas en que lo resolvieran. Un mantenimiento preventivo para evitar estos temas seria lo ideal. 2. Me pidieron dejar un voucher por 2.000 MXN y dijeron que al check out se reflejaria la cancelación. Sabiendo que pudiera haber unos dias extra que mi banco reflejara el movimiento... sin embargo este monto se cargo a mi tarjeta (cargo aprobado ) y tuve que insistir mucho para que me devolvieran mi dinero; afortunadamente después fe 1 mes se resolvió el problema.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Maxence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Parfait, chambres et personnel au top
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel P

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025