Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Nerea Tulum si trova a Tulum e vanta una posizione strategica in periferia e sulla spiaggia. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Parco Nazionale di Tulum e Soliman Bay. Anche LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui tour in barca e pesca, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come escursioni speleologiche e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Tulum
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760
Cosa c’è nei dintorni?
Parco Nazionale di Tulum
14 min a piedi - 1.2 km
Parco del Giaguaro
14 min a piedi - 1.2 km
Soliman Bay
4 min in auto - 2.2 km
Rovine Maya di Tulum
9 min in auto - 10.6 km
Cenote Manatí
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto
Ristoranti
La Cocina Del Pueblo
10 min in auto
World Cafe
7 min in auto
Chula Vista
10 min in auto
Xula Vista Restaurant
10 min in auto
Coco Cafe
7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Nerea Tulum
Hotel elegante nei pressi di Soliman Bay
Alloggiando presso Nerea Tulum, puoi approfittare di servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un autonoleggio sul posto. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Se cerchi un po' di relax, sono disponibili la vasca idromassaggio e le aree per trattamenti all'aperto, dove puoi concederti massaggi connettivali, trattamenti per il viso, o aromaterapia. In loco puoi praticare attività come kayak, yoga in spiaggia e snorkeling. Oltre a servizi come un ristorante e uno snack bar, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Gli altri servizi di un hotel includono:
Una piscina all'aperto con un lazy river, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
Check-out veloce, check-in veloce e ombrelloni da spiaggia
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Nerea Tulum offrono comodità come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come balconi arredati e l'aria condizionata.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
Guardaroba o armadi, canali via cavo e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30. L'importo va da 20 a 40 USD a persona
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un ristorante
Cose da fare
Attrezzatura per sport acquatici
Beach club gratuito
Gite in kayak
Lazy river
Piscina all'aperto
Snorkeling
Vasca idromassaggio
Yoga sulla spiaggia
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Guide cartacee
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
All'esterno
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Banchina
Lettini
Lettini per la piscina
Nella baia
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa
Aromaterapia
Bendaggi corpo
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi in camera
Massaggi per sportivi
Riflessologia
Sala trattamenti
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Scrub corpo
Trattamenti per il viso
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Allarmi visivi nei corridoi
Corrimani lungo le scale
Maniglie della porta con leva
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
3 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2021
Attività e tour organizzati da aziende locali
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Canali via cavo
Pasti e bevande
Macchina per caffè espresso
Altri servizi/dotazioni
Adattatori per prese elettriche
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Scrivania
Sedia da scrivania
Telefonate internazionali gratuite
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sul ritiro delle chiavi. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 5 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 5 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 20 USD e 40 USD a persona (importo approssimativo)
Navetta per l'aeroporto: 288 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 5 anni non sono ammessi nella struttura.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
La piscina e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 6 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Nerea Tulum ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Nerea Tulum?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Nerea Tulum?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Nerea Tulum?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Nerea Tulum?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).
Nerea Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 288 USD per veicolo.
Dove si trova Nerea Tulum?
A due passi dalla spiaggia di Tulum, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Soliman Bay e Parco Nazionale di Tulum. Cenote Manatí e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Nerea Tulum
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,0
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 141 recensioni
10 - Eccellente
108
Valutazione di 8 - Buono. 19 su 141 recensioni
8 - Buono
19
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 141 recensioni
6 - Soddisfacente
3
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 141 recensioni
4 - Scarso
3
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 141 recensioni
2 - Terribile
8
Recensioni
10/10 Eccellente
Omar
Viaggio di coppia
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Definitivamente la estancia es un 10/10. Superó nuestras expectativas.
Todo limpio, ordenado, una vista espectacular. Las instalaciones muy bien, todo acogedor. La habitación genial.
La atención por parte de Jesús y Javier fue estupenda, te hacen sentir cómodos, como en casa. Ellos son un plus a todo lo bueno del hotel. Nos fuimos muy contentos y sin duda regresaríamos.
Omar
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Mónica
Viaggio di coppia
24 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Jesus was the best!
We loved the resort , food was amazing, service rooms are outstanding! Will deff go back
Mónica
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Anthony
Viaggio di coppia
23 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
The front desk staff, especially Jesus, and housekeepers were great, rooms are excellent, some quirks….water you have to take to refill, limited coffee provided, no new towels provided. Not a big deal, but also not expected in a Michelin rated hotel.
The restaurant though, it’s hard to even know where to start. Food is poor quality, very expensive for what it is, and very limited in the options you have. Skip the ceviche, it’s not worth eating. Service is slow and the bare minimum effort is provided. Food concept and offering does not match what the hotel website discusses. Needs serious work from the management down.
Anthony
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Ian, Creston
Viaggio di coppia
21 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We quite enjoyed our oceanfront room.
Ian
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jaime
Viaggio di coppia
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It is the place to relax.
We were there during the superbowl sunday, and nobody mention it to us after the initial offer for a free diner we declined.
Excellent service by a young, diligent, respectful and attentive staff. Important mention to Jesus, Miguel, Cayetano and Axel.
The warf is a special touch to an already piece of paradise.
Old style perfection.
Thank you staff.
Jaime
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
ROMAIN PIERRE
13 feb 2026
ROMAIN PIERRE
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
terry
6 feb 2026
Small boutique hotel away from hipster row. Tiny beach. A couple stand-out employees, Jesus and Cayetano. Clean room.
The biggest issue was construction going on next door. Very loud during daytime.
Not the hotel's fault, but kind of a bummer.
terry
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
matthew
Viaggio di coppia
26 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was the best stay of my trip. Jesus was an amazing receptionist he made the first few hours of our trip so much fun. Room was amazing, the sounds and views of the ocean came right into the room. Food and drinks were top notch. Highly recommend 🙂
matthew
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
2/10 Terribile
Amanda Lettre, Bennington
Viaggio di coppia
25 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Pretty much everything, except the room.
Amanda Lettre
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Erick Fernando
20 gen 2026
Erick Fernando
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Nancy
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. I had the loveliest room. My stay would not have been as wonderful as it was without Jesus who was friendly, helpful and and absolute joy to interact with. Thank you, Jesus!
Nancy
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Robert
4 gen 2026
Robert
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Ken
Viaggio di coppia
29 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Jesus was the highlight of the facilities. Great attitude, always helpful and friendly. Hotel was nice and had good AC, hot water and good views.
Not many restaurants around, Umbal the restaurant at the hotel was decent for the price, BSKY was terrible at the sister hotel Mereva, steer clear of that place, Icaro at Bespoke was phenomenal! Really such good quality and service for a similar price point.
We had massages at the hotel which were good. There is construction next door so weekdays were kind of loud.
Awesome selection of free stuff, kayak, snorkeling gear, etc. loved the calmer waters from the barrier reef.
Had a private dinner on the pier which Miguel set up for us and had good food/service. Nothing out of this world but good food nonetheless.
Loved walking the beaches to find interesting corals and shells.
Big thanks to Jesus and Miguel for a great experience.
Ken
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Jamal
Viaggio di coppia
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed here in June. Staff was kind, room was clean. Unable to swim at the beach at that time of the year due to sargassum but they also have pools. We had the suite with a pool on the rooftop and it was worth it. Property was quiet and we only saw 2-3 other guests during our 4 night stay which is what we were looking for. Peaceful place.
Jamal
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Keren, Vancouver
30 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel and helpful staff
Keren
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Xannick
5 nov 2025
Das Hotelzimmer war schlecht gelegen mit nur seitlicher Meersicht, der Pool auf der Terrasse war nicht gereinigt und völlig unbenutzbar. Das Frühstück war sehr schlecht, die Zufahrtsstraße zum Hotel war voller Schlaglöcher und in einem miserablen Zustand - insgesamt eine sehr negative Erfahrung.
Xannick
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
2/10 Terribile
Joannay
28 ott 2025
Joannay
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
10/10 Eccellente
Kaylee
Viaggio di coppia
15 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
Kaylee
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
8/10 Buono
TIMOTHY, PEARLAND
Viaggio di gruppo
6 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.
TIMOTHY
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
CARLOS
21 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
CARLOS
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
10/10 Eccellente
CARLOS
Viaggio di coppia
19 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.
CARLOS
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Bruce James
2 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
Bruce James
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Stephanie
Viaggio di gruppo
24 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved how quiet and secluded it was.
Stephanie
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
Erika
2 mag 2025
Erika
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025
8/10 Buono
Rym
Viaggio di coppia
23 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura