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Nerea Tulum

Struttura a 4.0 stelle
Sistemazione sulla spiaggia con una piscina all'aperto - Soliman Bay nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Nerea Tulum

Ristorante
Banchina
Deluxe Swim-Up King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Beachfront Rooftop | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma
Facciata della struttura
Nerea Tulum mette a disposizione servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco puoi praticare attività come surf/bodyboard, yoga in spiaggia e kayak. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un autonoleggio sul posto e una vasca idromassaggio.
VIP Access

Recensioni

9,2 su 10
Meraviglioso

Servizi più richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 137 €
tasse e oneri inclusi
23 ago - 24 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Deluxe Swim-Up King

Deluxe Swim-Up King | Balcone

Deluxe Swim-Up King

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Partial Ocean View King

Partial Ocean View King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Partial Ocean View King

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Beachfront Lower King

Beachfront Lower King | Vista del balcone

Beachfront Lower King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Pool View King

Pool View King | Vista dalla camera

Pool View King

8,0 su 10
Ottimo
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Rooftop Suite

Rooftop Suite | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Rooftop Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 64 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Beachfront Upper King

Beachfront Upper King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Beachfront Upper King

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Beachfront Rooftop

Beachfront Rooftop | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Beachfront Rooftop

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 64 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Esterni

Conrad Tulum Riviera Maya

Tulum
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso nel prezzo
9.0 su 10, Meraviglioso, 266 recensioni
Il prezzo attuale è 323 €
tasse e oneri inclusi
2 set - 3 set
Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Manatí - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 14 min a piedi - 1.2 km
  • Soliman Bay - 4 min in auto - 2.2 km
  • Rovine Maya di Tulum - 11 min in auto - 10.6 km
  • Parque Xel-Há - 12 min in auto - 12.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 61 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Templo Dios del Viento - ‬13 min in auto
  • ‪Seaside Grill - ‬7 min in auto
  • ‪World Cafe - ‬7 min in auto
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬9 min in auto
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬9 min in auto

Informazioni su questa struttura

Nerea Tulum

Hotel elegante nei pressi di Soliman Bay
Alloggiando presso Nerea Tulum, puoi approfittare di servizi come un campo da golf adiacente, un bar a bordo piscina e una terrazza. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco puoi praticare attività come surf/bodyboard, yoga in spiaggia e kayak. Oltre a servizi come un autonoleggio sul posto e una vasca idromassaggio, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con un lazy river, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un beach club gratuito in loco
  • Check-out veloce, check-in veloce e aree riservate ai non fumatori
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Nerea Tulum offrono comodità come chiamate internazionali gratuite e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come balconi arredati e l'aria condizionata.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Materassi a doppio strato e copriletti in piuma
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 50 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach club gratuito
  • Campo da golf a 27 buche nelle vicinanze
  • Club house da golf
  • Escursioni in canoa
  • Gite in kayak
  • Lazy river
  • Mazze/attrezzatura da golf
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Surf/bodyboarding
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Sala trattamenti
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Corrimani lungo le scale
  • Maniglie della porta con leva
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 3 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2021
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 50 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e le informazioni sul ritiro delle chiavi. Al loro arrivo, gli ospiti saranno accolti dal personale alla reception.

Modalità di accesso

Reception con personale, informazioni sul ritiro delle chiavi

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 5 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 5 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 288 USD per veicolo (andata e ritorno, massimo 2 persone)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 5 anni non sono ammessi nella struttura.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
La piscina e la vasca idromassaggio non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 6 anni.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Nerea Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Nerea Tulum?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Nerea Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Nerea Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Nerea Tulum?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Nerea Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 288 USD per veicolo.

Dove si trova Nerea Tulum?

A breve distanza dalla spiaggia di Tulum, questo hotel adiacente a un campo da golf si trova a 15 minuti a piedi da Soliman Bay e Parco Nazionale di Tulum. Cenote Manatí e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Nerea Tulum

Recensioni

9,2

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 97 su 122 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 14 su 122 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 2 su 122 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 122 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 122 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Kaylee

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

TIMOTHY, PEARLAND

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

CARLOS

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

CARLOS

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bruce James

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved how quiet and secluded it was.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Erika

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Rym

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Audrey

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Hôtel à 15min de Tulum downtown, Taxi très cher: 35 us$ pour un aller. Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil… Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement. C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Lisa

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff, friendly and attentive.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Carla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nerea is relaxing, beautiful, and a comfortable hotel. The staff is kind, ready to help, and well trained for their tasks. It is exceptionally clean. Nerea offers us a new experience in cuisine, an amazing landscape, and opportunities to reset our wellbeing. I would go back there is a blink of an eye.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Edna lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
O hotel é bastante confortável. Infelizmente a praia é impossivel de entrar, muito sargasso, muito mesmo. O café da manhã tem um pequeno problema, tem limites de prato. Se quiseres algo mais além do oferecido tens que pagar. Para mim, economia desnecessária.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Diane

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful entrance and pathways to the rooms. The staff was very friendly and helpful! We did get a little weary of the electronic music track after 8 days. Will stay there again!
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Heather, High Ridge

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooftop rooms are great. Plunge pool well worth it.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Valene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property, not anything special. Pretty on the bay. Nice staff. Accommodating staff. I didn’t love it but did not hate it either. Was ok.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Dream Beach Hotel

Perfect stay at a dreamy hôtel. The staff is wonderful Welcoming, Nice, always smiling.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Indrit

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
nice place
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Dmitry

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Awesome, peaceful stay

What a beautiful and tranquil place. The food and drinks were amazing. Service was impeccable. Special shout out to Jesus for making reservations & arranging transportation.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Saki Amanda

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful location and the staff was excellent kind and helpful. Helped me out plan my whole birthday trip so super grateful for that help since this was my 1st time there.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

nicolas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great beautiful property but food was pretty bad and expensive for what was offered. We ended up eating out every day. Spa and massages where not good Jesus at the front desk and on whtsapp was super helpful !!!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025

4/10 Scarso

Ton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Lindo e atendiemento pessimo

O hotel é lindo e o quarto maravilhoso. Mas o serviço é pessimo, a cozinha ruim e os garçons estremamente sem educação e arrigantes
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Christina

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Rooftop suite w/pool exceptional

From the checkin with Jesus to the restaurant staff to housekeeping everyone was so attentive and kind! The amenities were perfect and getting the rooftop suite with plunge pool was perfect for my bday weekend! Food was always fresh complimentary bkfst was more than enough. I wouldn’t hesitate to stay here again .
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Oneida

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nerea was a beautiful hotel to stay at and the staff was so sweet and attentive. Jesus at the front desk was so welcoming and made sure our stay was very comfortable. We celebrated our Honeymoon at Nerea and it was truly beautiful. Thank you!
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025

2/10 Terribile

Paul

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I have sent a separate email, but I wanted to draw attention to some of my main concerns regarding Nerea. The photos on your website and Google reviews did not reflect the actual look of the property. The beach was rocky, the water was full of seaweed, and the docks were in disrepair. Unfortunately, we had to leave Tulum early due to an emergency, however, we do not think we would have stayed for the entire booking at all. Thank you for your time.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2025