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Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 325 €
tasse e oneri inclusi
1 lug - 2 lug

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Poolside Suite, Direct Pool Access

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar con snack e bevande gratuite

Poolside Suite, Direct Pool Access

  • 22 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Deluxe Jungle Suite, 1 King Bed, Terrace

Deluxe Jungle Suite, 1 King Bed, Terrace | Bagno | Doccia, articoli per l'igiene personale ecosostenibili, asciugacapelli

Deluxe Jungle Suite, 1 King Bed, Terrace

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 22 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Rooftop Suite with Private Beer Tap

Biancheria da letto ipoallergenica, minibar con snack e bevande gratuite

Rooftop Suite with Private Beer Tap

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Rooftop Suite with Private Plunge Pool

Rooftop Suite with Private Plunge Pool | Vista dalla camera

Rooftop Suite with Private Plunge Pool

  • 30 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Presidential Overwater Suite

Presidential Overwater Suite | Terrazza/patio

Presidential Overwater Suite

  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Junior Suite with Large Terrace

Junior Suite with Large Terrace | Biancheria da letto ipoallergenica, minibar con snack e bevande gratuite

Junior Suite with Large Terrace

  • 32 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king
  • Wi-Fi gratuito

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Conrad Tulum Riviera Maya
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only si trova a Tulum e vanta una posizione strategica in periferia e nei pressi di una spiaggia privata. Rovine Maya di Tulum e Lettere di Tulum sono due delle principali attrazioni della zona. Per gli amanti delle attività, invece, una tappa fondamentale è indubbiamente Spa della Birra di Tulum. Anche Parque Xel-Há e Passeggiata d'Arte Holistika meritano una visita. Scopri le divertenti discipline sportive della zona, tra cui kayak e tour in barca, oppure vivi grandi avventure all'aria aperta con attività come gite a piedi o in bici e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Km 230 Cancun - Chetumal, Tulum, QROO, 77789

Cosa c’è nei dintorni?

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    2 min a piedi - 0.2 km
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  • Rovine Maya di Tulum
    Rovine Maya di Tulum
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  • Spa della Birra di Tulum
    1 min a piedi - 0.1 km
  • Lettere di Tulum
    1 min a piedi - 0.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 53 min. in auto

Ristoranti

  • World Cafe
    5 min in auto
  • Seaside Grill
    5 min in auto
  • King Kebab
    2 min in auto
  • Coco Cafe
    5 min in auto
  • Playa Pescadores
    12 min in auto

Informazioni su questa struttura

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

  • Hotel elegante nei pressi di Rovine Maya di Tulum
  • Non lontano da Spa della Birra di Tulum e Lettere di Tulum, Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only offre servizi come un campo da golf adiacente, un'azienda vinicola annessa e una discoteca. Prova il tuo swing presso un hotel e approfitta di servizi come un campo pratica per il golf, clubhouse e un caddie. Aromaterapia, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il corpo sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! A´AK Cocina de Origen, il ristorante gourmet cucina locale e internazionale in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e tavoli all'aperto. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra sempre aperta in loco; Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only offre anche un bar a bordo piscina, concerti/spettacoli dal vivo e una terrazza panoramica. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un giardino e un'area per attività ricreative all'aperto.
  • Approfitta anche dei seguenti servizi:
    • 3 piscine all'aperto con cabine incluse nel prezzo e lettini
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • Un servizio auto o limousine, la colazione preparata su ordinazione (a pagamento) e sorgenti termali in loco
    • Accesso al parco a tema dopo la chiusura, accesso al parco a tema anticipato e biglietti express per il parco a tema
    • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only vantano comfort come minibar con snack e bevande gratuite, oltre a dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis.
  • I servizi aggiuntivi delle camere includono:
    • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e compostaggio
    • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, docce e asciugacapelli
    • Smart TV da 60 pollici con canali digitali
    • Guardaroba o armadi, prodotti con certificazione ecologica per le pulizie e pulizie giornaliere

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento) disponibile fino a 10 metri
  • Navetta 24 ore su 24 con supplemento per la stazione ferroviaria (andata e ritorno)
  • Navetta per la stazione ferroviaria su richiesta
  • Navetta per la spiaggia (con un supplemento)
  • Navetta per la stazione degli autobus (con un supplemento)
  • Navetta per il parco a tema (con un supplemento)
  • Servizio auto o limousine
  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30. L'importo va da 15 a 20 USD a persona
  • Picnic privati
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • A´AK Cocina de Origen

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • 5 sorgenti termali
  • Accesso fuori orario al parco a tema
  • Animazione serale
  • Azienda vinicola
  • Bagno turco
  • Biglietti express per il parco a tema
  • Caddy sul campo da golf
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Campo pratica da golf
  • Club house da golf
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Golf cart
  • Ingresso anticipato al parco a tema
  • Lezioni di fitness
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Piscina accessibile 24 ore su 24
  • Sala per degustazioni vini
  • Spa con servizi completi
  • Tour privati dei vigneti

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore automatico
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Sale per riunioni
  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Accesso diretto a una spiaggia privata
  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Area per picnic
  • Arredi da esterno
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Giardino
  • In un parco nazionale
  • Lettini per la piscina
  • Orto
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • 5 sorgenti termali
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Le sorgenti termali sono aperte dalle ore 11:00 alle ore 23:30
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Temperatura dell'acqua delle sorgenti termali (in Celsius): 38
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento liscio in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 2024
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini non in plastica per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce non in plastica
  • Hall della reception
  • La struttura acquista compensazioni per almeno il 10% delle sue emissioni annuali di anidride carbonica
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe una parte dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non è consentito fumare
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica contro gli sprechi alimentari
  • Raccolta differenziata dei rifiuti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Tazze riutilizzabili
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività
  • Utilizzo di alternative ai bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie d'acqua di plastica
  • Utilizzo di alternative alle bottiglie di plastica per le bibite
  • Utilizzo di alternative alle cannucce di plastica
  • Utilizzo di energia rinnovabile
  • Utilizzo di prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Smart TV da 60 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Articoli ecosostenibili per l'igiene personale
  • Cassaforte
  • Compostaggio
  • Docce a risparmio idrico
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Utilizzo di interruttori a risparmio energetico

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 50
Supplemento check-in posticipato: USD 50 per effettuare il check-in dalle ore 24:00 alle ore 05:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 50

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno i dettagli smart lock.
Agli ospiti viene consigliato di scaricare l'app per dispositivi mobili della struttura (GOKKI) prima del check-in
Si informano gli ospiti che presso la struttura sono presenti 1 gatto e 1 cane
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Gli ospiti hanno accesso al cenote coperto della struttura, aperto dalle 11:00 alle 18:00.

Modalità di accesso

Reception con personale, dettagli smart lock

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 95 USD ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 12 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Sono disponibili ciotole per il cibo e l'acqua, area di sgambamento, pet sitter e lettiere

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 15 USD e 20 USD a persona (importo approssimativo)
  • Navetta per l'aeroporto: 168 USD per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 95 USD ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Supplemento check-in anticipato: 50 USD (previa disponibilità)
  • Costo per check-in posticipato: 50 USD per check-in dalle ore 24:00 alle ore 05:00
  • Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
La struttura è alimentata a energia eolica e solare; inoltre, utilizza un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile 24 ore su 24
L'ingresso alle sorgenti termali è disponibile dalle ore 11:00 alle ore 23:30.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È consigliata l'auto per facilitare gli spostamenti da e per la struttura.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.

Gli animali sono accettati presso Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Sì, Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 12 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 95 USD ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-24:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 50 USD (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 24:00– 05:00 con un supplemento di 50 USD.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 168 USD per veicolo.

Dove si trova Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel con spa si trova a pochi passi da Spa della Birra di Tulum e Lettere di Tulum. Rovine Maya di Tulum si trova a soli 2,7 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Kuunaa Tulum Beer Sanctuary and Spa - Adults Only

7,8

Buono

8,2

Pulizia

7,6

Servizi

8,6

Personale e servizio

7,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 24 su 46 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 7 su 46 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 46 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 46 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 7 su 46 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Olga

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Maravilloso hotel nos encanto
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ronald

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was super nice. Very attentive. The brewery tour was amazing. Such a cool spot to stay at!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Julie

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is a few miles away from any action so, you need transportation. The are limited employees at the hotel. Therefore, it was
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carolin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel. The staff was sooo friendly and went above and beyond to create a wonderful stay. The room was very beautiful and we loved sitting on the terrace or in our little pool after a day of adventure. The unlimited beer is an obvious plus! We will definitely be returning.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Ragan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I enjoyed my experience here! A great place for a solo traveler! Staff were friendly, kind and attentive to all my request! I genuinely felt safe here it’s quiet and peaceful. This time of year is their down season, which didn’t bother me since I was solo traveling! Food and drinks were amazing!!!
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

esmeralda

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff members were friendly.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

gladys

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La comida muy rica
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Rene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Can’t complain, I would recommend to anyone.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

JASON R

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The parts that were being used was well maintained. There were many areas not being used but still a very nice hotel. The staff were all very nice and friendly. Paco showed me many restaurants and things to do in the city, he was very helpful
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

MARIA A

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Agradable lugar

Bonito lugar, cómodo, la entrada en forma de luna, la piscina y la habitación espectaculares. El restaurante con variedad de platillos y buen precio. Un poco lejos de zona centro de Tulum por lo que se necesita auto o taxi.
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Radica Nathalia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved the time we spent here. The reviews complain about the highway and it being loud. The whole time we were there it was quiet and peaceful. The food and drinks were delicious. The massages at the spa were very relaxing. All in all we will be definitely returning back!!! Perfect way to spend our honeymoon!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Juleisy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful, good attention from the staff Linda the manager was awesome always trying to help and make our stay unforgettable, I eill give a 5 star to the spa,
Soggiorno di 4 notti a settembre 2023
Verificata

10/10 Eccellente

DIANA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
There is a cenote on site, which is great...but you cant swim in it, which is not great! Service os excellent and the all inclusive meals are very, very good!
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’d like to start off by giving a big thanks to Abram the front desk Receptionist And Ezekiel the waiter of the restaurant The hotel was beautiful and rustic And the pool was open for us pretty much everyday day both pools to be exact Were wide open everyday Great thing was there’s a beach club right across the high way , that’s very Inexpensive The restaurant food was good , we tried different plates since we stood here for 5 nights Over WE WILL be coming back with friends
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Robert Raymond

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
What a beautiful jungle retreat. Perfect for a family vacation or trip with friends. Staff are all friendly and welcoming, Santiago, Fili, Mario and all of the staff at the brewery restaurant were simply amazing, thank you for making our first family trip to Tulum so memorable and enjoyable. One thing to remember is good bug repellent because the mosquitos were just as hospitable as the employees.
Soggiorno di 9 notti a maggio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

rosanny

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was amazing.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2024
Verificata

10/10 Eccellente

JesS

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los platillos del Restaurante son fuera de este mundo, el showy DJ incre!!!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025
Verificata

2/10 Terribile

Sandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The service was very very poor. There was no hope water. There was no water at night when you want to use the bathroom. The had the same food everyday. In general the hotel was horrible
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata

8/10 Buono

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Restaurant was the highlight

The safe was friendly and we ended up upgrading to the all-inclusive for our one night stay. They say there is beer in the room but this is only true and included if the all-inclusive is booked. The eco-friendly part was big for us but this does effect if you have water or not in your room. At times we did not. The restaurant was delicious and a highlight. While we were there during the off season, it is an adult only resort BUT the owners kids were using the pool, this was a disappointment for what we were expecting in our experience.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

4/10 Scarso

Cynthia

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel itself was nice and the staff was very friendly, but if there’s no sun there’s no hot water and I don’t recall reading that anywhere. We got there at a time where there was no sun and I had to take a really cold shower after traveling! I feel like they should specify that in the description!!! I thought it was all inclusive, but apparently it no longer is a hotel that offers all inclusive. The restaurant was super expensive because for two burgers that come with fries and two extra order of fries it was about 100 USD. Also, After 8 PM There’s no staff. I accidentally left my phone in the room, which is the key to the room and I couldn’t get in and unfortunately it was after hours. They did however answer the chat, which was good, but I feel like it would’ve been easier if somebody was on site. The pool looked dirty and unclean.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Esteban

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Muy buena experiencia

Todo fue muy agradable, lo unico a tomar encuenta es que no hay personas que te ayuden a cargar tu equipaje y si te quedas en el 2do piso es algo dificil subir escaleras con maletas pesadas. Si comes en el restaurante te dan un 15% de descuento por ser huesped, y la atencion es muy buena!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Danielle Collette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was clean and staff was delightful. Vety unique property. They are still updating. The breakfast included was light but satisfying. We dined several times in the attached resturant and everything was delicious. The unlimited in room beer was a treat. It is far so rent a car or minibike however across the highwaythere is a beach club with a small fee to visit. Overall a great stay
Soggiorno di 6 notti a novembre 2024
Verificata

4/10 Scarso

Ignacio

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

Luxury? Pretentious.

Front desk and restaurant crew is the best in the hotel. Breakfast sucks. Bed sheets are not cotton. Hotel was empty, is very far away from everything.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2023
Verificata

2/10 Terribile

Cassandra

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a nice traditional decor, but need better management. No hot water during my stays, during the night water hot shut off, because I could not flush the toilet twice after using it. I had to use bottled water for 2 days that I had an early pickup for my activity. Same menu, when you do all inclusive and very limited. Some days you will ask for something they told you they do not have it. I will not recommend it to anyone.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Thomas

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best receptionist I have ever encountered. I had interactions with two different front desk employees. They were fantastic! Room was nicely appointed, pool was clean and inviting. We ate dinner at the restaurant and it was outstanding. Lucky for us there was an Q acrobatic act for en. One of the best meals I have eaten in Mexico.i would highly recommend this hotel, brewery and restaurant!
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2024