UMi Tulum

Struttura a 4.5 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per UMi Tulum

Ristorante
Master Suite Rooftop Pool | Terrazza/patio
Master Suite Rooftop Pool | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Master Suite Rooftop Pool | Terrazza/patio
Private Garden Suite | Bagno | Set di cortesia firmato, asciugacapelli, accappatoio, asciugamani

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Piscina
  • Su una spiaggia privata
  • Animali ammessi
  • Bar
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Garden View Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 66 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Master Suite Rooftop Pool

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camera separata
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Oceanfront Master Suite Ground Pool

In evidenza

Patio arredato
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Oceanfront Master Suite Rooftop Pool

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)

In evidenza

Terrazzo/patio
Salotto separato
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Private Garden Suite

In evidenza

Terrazzo/patio
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Ventilatore a soffitto
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Tulum-Boca Paila KM 8.5, Zona Totelera Tulum, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Scultura Ven a la Luz - 19 min a piedi - 1.7 km
  • Spiaggia pubblica Las Palmas - 10 min in auto - 8.5 km
  • Playa Paraíso - 11 min in auto - 9.2 km
  • Rovine Maya di Tulum - 17 min in auto - 13.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 66 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Rosa Negra Tulum - ‬12 min a piedi
  • ‪Hartwood - ‬12 min a piedi
  • ‪La Taqueria - ‬4 min a piedi
  • ‪Arca - ‬11 min a piedi
  • ‪Wild - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

UMi Tulum

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia di Tulum
UMi Tulum mette a disposizione servizi come la colazione continentale gratuita, una terrazza e un bar/una caffetteria. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia. Concediti massaggi e altri servizi spa. Con un giardino, una lavanderia e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), un beach club gratuito in loco e un parcheggio per biciclette
  • Teli da spiaggia, una sala rinfreschi e personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a extra dotazioni come l'aria condizionata e accappatoi.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Servizio riciclo e lampadine a LED
  • Set di cortesia firmati e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Lingue

Inglese, francese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 12:00
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Beach club gratuito
  • Piscina all'aperto
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • In una riserva naturale
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi in camera

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Corrimano sulle scale (altezza: 99 centimetri)
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (orario limitato)
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Riciclo
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 15

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 50 USD ad animale al giorno.
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 180 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)
  • Supplemento per animali domestici: 50 USD ad animale, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Sono ammessi eventi e feste in loco (come riunioni di famiglia, feste di compleanno e matrimoni).
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un'illuminazione esterna
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non sono ammessi nella struttura.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

UMI Tulum Hotel
UMI Tulum Tulum
UMI Tulum Hotel Tulum

Domande frequenti

UMi Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso UMi Tulum ?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 50 USD ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso UMi Tulum ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso UMi Tulum ?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso UMi Tulum ?

Orario del check-out: 12:00.

UMi Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 180 USD per veicolo.

Dove si trova UMi Tulum ?

Questo hotel di Tulum si trova sulla spiaggia, a 2 km da Scultura Ven a la Luz, Spiaggia di Tulum e Riserva della Biosfera di Sian Ka'an. Spiaggia Akun e Museo SFER IK si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su UMi Tulum

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 42 su 56 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 4 su 56 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 56 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 56 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 3 su 56 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rogelio

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me encanto el trato de Ricardo y mi concierge mujer que me ayudo con mi break up a sanar, no menciono el nombre porque fue personal pero me hicieron sentir tan comodo que regrese a los 2 dias!
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

brandi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I cannot say enough good things about this boutique hotel – it completely exceeded my expectations and made my trip to Tulum unforgettable. From the moment I arrived, I was greeted with warmth and genuine hospitality. The staff made me feel more like a welcomed guest in their home than just a visitor. Every detail, from the fresh-squeezed juice at breakfast to the turn-down service with local touches, was thoughtful and intentional. The property itself is stunning – a perfect blend of natural jungle vibes and curated luxury. My room was beautifully designed. It was peaceful, quiet, and incredibly clean. The pool area is a dream: tranquil, well-kept, and surrounded by lush greenery. I spent hours lounging with a cocktail in hand, soaking in the calm energy. Breakfast was made to order every morning and featured fresh, local ingredients – don’t miss the chilaquiles! If you’re looking for a place with soul, style, and standout service, this is it. I’ve traveled a lot, and this place ranks among my top stays ever. Already dreaming about my return trip!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kimberly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved everything about my stay! Every was very sweet and kind! Very helpful staff! They made my stay very special. I will def be coming back!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Man

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a small boutique hotel, people are really friendly, great location
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Noemi

Mi è piaciuto: Pulizia
Not only is the property breath taking… but what really made my experience was the staff. The loveliest, kindest, most humble humans I’ve met in all my travels. I will be back to Umi. Thank you Umi!!
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jupin

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at this boutique hotel in Tulum was truly exceptional. The service, accommodations, and overall atmosphere far exceeded our expectations. Everything was immaculately clean — we even noticed staff scrubbing outdoor pillowcases, which speaks volumes about their dedication to hygiene. Housekeeping was consistently outstanding. The room was stylish, comfortable, and thoughtfully designed. Breakfast each morning was phenomenal — some of the best food we had during our entire trip. The staff made all the difference. Carlos was incredibly helpful, kind, and attentive — he went above and beyond in every interaction. Eliso was also wonderful — professional, welcoming, and clearly committed to ensuring guests have a great experience. We couldn’t have asked for a better place to stay. Highly recommend for anyone visiting Tulum.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Donnisha

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I LOVED the property and the room. Perfect for solo travelers (like myself) and romantic getaways. The location was in the middle of what I like to call Hotel Row. It is like the Vegas strip but between the ocean and jungle. It is walking distance to restaurants and shops. The staff (Arantxa, Diego, Carlos, Ricardo, and Eliseo) were well organized and prepared. They provided menus ahead of my arrival. Breakfast was delicious and the food is good. The staff assisted in arranging my transportation to and from the hotel as well as my excursions: 1) Tulum Mayans and 2) Cenotes, which was the highlight of my trip. During my stay the hotel hosted a party featuring a Tulum favorite DJ and the last night of my stay they hosted a movie night (The Pursuit of Happyness). I will definitely return again whether alone, with a bae, or with family/friends.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service and lovely hotel. Everything is very clean and new. The breakfast and drinks were especially delicious. Would come back any day!
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Aneil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great views , rooms are spacious and clean. All the staff are amazing with great food.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

tomasz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Amber

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed my stay. Would definitely book again
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Carmel, Elwood

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were excellent, extremely friendly & helpful. We would recommend this great hotel/resort.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Anamika

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

MA.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio ,personal super amable, restaurante buenísimo.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best vibe
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Marco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We really enjoyed our stay at UMI. The hotel is well located and close to some of the best restaurants in the zona hotelera so you don’t need a car/taxi. Overall the hotel looks amazing and it’s just jungle around you. The room is very well kept with modern minimalist furniture and open floor plan. The restaurant offer slightly pricy but great food with a mix of international dishes with a few Mexican gems. The staff is very welcoming and available. Sometimes it’s hard to get them if you’re staying at the beach club beach club as they don’t walk often around there. Considering the hotel has been open only for c 1 year, there are a few things to improve: 1) hairdryer (there are not as many as the rooms so one night we had to wait for someone else to finish using it which for the price we are paying for the room is not acceptable); 2) we often had to ask for a refill of the shampoo and shower gel as they are little and don’t allow more than 3 showers per day. The staff was very fast to take the additional ones to us though. 3) there are very few shady spots at the beach cloud which is not entirely convenient considering how strong the sun can be. 4) the prices of extra services (eg tours, massages, taxis) book via the hotel are extortionate and circa double what you can easily find outside.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Shire

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great experience

Had a great experience. Good food, drinks, and vibes with DJ and «party» right at the beach. Highly recommended. Would like to highlight the great staff Elisio, Arantxa, Diego, and Ricardo
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025

10/10 Eccellente

Joud

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I usually only book places with a 9 rating, so I got lucky this time when my filter wasn’t even on. The hotel looked amazing, and when I read the reviews, I saw some people oddly complaining that kids weren’t allowed—even though it’s clearly an adults-only hotel. Others mentioned the music on weekends from the beach club—but honestly, that’s exactly what made it perfect for us. During the weekdays, it was quiet and felt super luxurious with no music, just peaceful vibes. We had a beachfront room with a private pool, free parking, and breakfast included—it almost felt too good to be true, but it wasn’t. The beach club right at the edge of our pool felt like real luxury, and while it might not be for everyone, it was definitely our kind of vibe. The whole operation runs smoothly, the upkeep is excellent—they even clean and rearrange the beach furniture daily. Breakfast had both hearty and light options, with fresh juices and a great coffee selection. The staff was super friendly, multilingual, and easy to reach, which made us feel really welcome and safe. They host daily events like Pilates and volleyball, and the Sunday beach club was lively and fun. Between the convenience, comfort, and direct beach access, it was just an all-around amazing experience.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Rashad

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

yunieski

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Such a beautiful hotel!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Donald

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful hotel right in the heart of Tulum. You can walk to all the hotspots in South Tulum. The room was stunning, and the staff was attentive and friendly communicated via WhatsApp for all our needs during our stay, including setting up transportation to and from the airport can’t wait to be back!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

2/10 Terribile

Hannah

When I arrived, I was told my room wasn’t ready and was instructed to leave my bags at the front desk. Within 15 minutes, my friend’s passport and $420 in cash were stolen from her bag. The front desk was completely unattended at the time, and the hotel’s CCTV system was not recording. The hotel staff refused to take responsibility or help me file a report—I had to go to the police on my own. I’ve attached the police report for your reference. I booked this stay expecting a basic level of safety and service. Unfortunately, due to negligence on the hotel’s part, we experienced a serious loss, and it deeply impacted our trip.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Eva, Las vegas

The pictures definitely look better than the place . The private pools are not heated.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Ana Belen Gutierrez de Velasco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena ubicación
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Idy

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025