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Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 772 €
tasse e oneri inclusi
24 giu - 25 giu

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  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Stai visualizzando 12 su 12 camere

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Junior Suite Beachside - 2 KIDS FREE

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)
  • Vista resort
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View - 2 KIDS FREE

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View - 2 KIDS FREE

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista oceano parziale
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

Vista dalla camera

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

Smart TV 55 pollici con canali digitali, TV, giocattoli

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace

  • Vista resort
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View

  • Vista mare
  • 99 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Junior Suite Beachside Single Use

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use

Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Junior Suite Beachside Ocean View Single Use

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale) o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use

Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Junior Suite Beachside Panoramic Ocean View Single Use

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

Vista dalla camera

Family Selection Junior Suite Pool Access Beachside Single Use

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

Apri tutte le foto per Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

Smart TV 55 pollici con canali digitali, TV, giocattoli

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Single Use

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito

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Materassi in memory foam, minibar con snack e bevande gratuite

Family Selection Loft Suite Jacuzzi Terrace Ocean View Single Use

  • 1 camera
  • Per 1 persona
  • 1 letto king e 1 letto matrimoniale o 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)
  • Wi-Fi gratuito
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Informazioni sulla zona

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive vanta una posizione strategica a Costa Mujeres, in Striscia Resort di Costa Mujeres, un'area adiacente a un campo da golf e sulla spiaggia. Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center è il non plus ultra per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Mujeres e Parco Naturale Garrafón. Traghetto Ultramar Puerto Juárez e Spiaggia Nord sono altri due luoghi da visitare consigliati. Buttati in acqua e mettiti alla prova con una delle tante discipline sportive della zona, tra cui kayak, immersioni subacquee e snorkeling. In alternativa puoi divertirti all'aperto con attività come jogging e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Costa Mujeres
Mappa
Vialidad Paseo Mujeres, Manzana 1, Lote 10 Sm. 3, Municipio de Isla Mujeres, Costa Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mujeres
    Playa Mujeres
    13 min in auto - 2.5 km
  • Playa Tortugas
    Playa Tortugas
    41 min in auto - 20.8 km
  • Spiaggia di Langosta
    Spiaggia di Langosta
    43 min in auto - 22.1 km
  • Spiaggia Nord
    Spiaggia Nord
    60 min in auto - 13.6 km
  • Playa Mujeres Golf Club (campo da golf)
    10 min in auto - 1.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • Kulinarium Riu Latino
    18 min a piedi
  • Isla Blanca
    9 min a piedi
  • Velvet
    17 min a piedi
  • Flavors
    5 min in auto
  • Xtra Time
    11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

  • Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Playa Mujeres
  • Nei pressi di Spiaggia Nord e Parco Naturale Garrafón, Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un campo da golf adiacente e un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, cabine (a pagamento) e 2 bar sulla spiaggia. Aromaterapia, massaggi thailandesi e trattamenti ayurvedici sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Approfitta dei 8 ristoranti in loco. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di pilates e corsi di yoga; altre attività includono beach volley e tiro con l'arco. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua.
  • Gli altri servizi di un resort includono:
    • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • 8 campi da tennis all'aperto, un beach club gratuito in loco e servizio babysitter (a pagamento)
    • Una sala ricevimenti, 12 sale per riunioni e una sala da ballo
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 180 camere vantano comfort come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a utili extra come un'ampia scelta di cuscini e la climatizzazione.
  • Altre dotazioni delle camere includono:
    • Ciabatte da bambino, servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)
    • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
    • Smart TV da 55 pollici con canali digitali
    • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e salotti separati

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti à la carte e gli snack
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

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Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
Striscia Resort di Costa Mujeres
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.6 su 10, Eccellente, 1.003 recensioni
Il prezzo attuale è 452 €
tasse e oneri inclusi
15 giu - 16 giu
Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 4 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • 8 campi da tennis all'aperto
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Beach club gratuito
  • Beach volley
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Centro benessere
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Corsi di yoga
  • Giochi
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Libri
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Culla in camera
  • Giocattoli
  • Giochi da spiaggia
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Passeggino
  • Piscina per bambini
  • Sala da pranzo in camera separata
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Tappeto elastico

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 12 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi (995 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti ayurvedici
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Vasca da bagno accessibile

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2018
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Bagnino
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Materasso Memory Foam
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio
  • Vestaglie da bambino

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Sala da pranzo separata
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 35.19 MXN a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

Domande frequenti

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive?

Questo resort sulla spiaggia si trova in zona Striscia Resort di Costa Mujeres, adiacente a un campo da golf, a pochi passi da Playa Mujeres, e a meno di 15 km da Parco Naturale Garrafón e Traghetto Ultramar Puerto Juárez. Luoghi di interesse come Spiaggia Nord e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center si trovano a meno di 15 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Family Selection at Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

10

Posizione

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 94 su 152 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 29 su 152 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 152 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 152 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 6 su 152 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel excelente para ir en familia, los mayordomos del edificio 11 son una chulada,
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente todooo siempre se superan
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Andres

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Semira

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kerime at family selection was an excellent help during our stay. All of the staff was gracious and helpful. We had to stay an extra night because of our flight cancellations and the staff helped us stay in the same room to optimize our comfort! The food was delicious at Isla Blanca and all the restaurants. The pools were clean and there were plenty of chairs to relax on. The beach was clean, little to no seagrassum. Would come back here with my family!
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Miguel Angel Cantu

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal atento las 24 horas y dando recomendaciones todo los días , habitaciones más que completas , alberca para todas las edades , comida muy buena más la cena . Instalaciones de complejo excelente
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

William

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, extremely helpful staff. Everything my family wanted. Amazing food and beaches that were totally rock-free.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Marc

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for families with little kids. Good food and service. Beautiful scenery.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Julian

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff, beautiful resort, tons of entertainment nightly, food was above average. Beach had no sargassum and swimmable water. Cannot find a reason of any complaints. We definitely would love to come back again.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

JOSE ANGEL CANTU

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Las instalaciones estaban de lujo y el servicio que teníamos de mayordomo nos hizo todo súper fácil y disfrutable. Veníamos con dos menores y eso ayudó hacernos el viaje súper padre .
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

4/10 Scarso

Iredafenevesho

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Terrible view with bushes all around. Every restaurant is so far from my room that I have to take a boat or shuttle to get there. Staff appear kind but they only truly want a tip for every little thing they do which should already be part of their job.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Charles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort had everything we were looking for and more! The staff couldn’t be more courteous and helpful. The facilities are extremely clean, well designed and brand new. The rooms are spacious and comfortable. The food was excellent. Pools all amazing, beach superb!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata

8/10 Buono

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time at this resort. Our group had one adult and two kids with Celiac disease, and the staff was really accommodating about showing us what we could eat and making special gluten free food for the kids. The resort was beautiful and the staff was very helpful and friendly. We had a jacuzzi loft suite in building 12 and it was HUGE. The butlers in building 12 were great. No complaints.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal amable, las instalaciones muy buenas
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Ivá

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel para disfrutar con la familia, amenidades para los pequeños, excelente zona de playa, la comida cumple sin llegar a ser el punto fuerte del hotel.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

yaremis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort is one of the best hotels I have been. I love everything about it. It is a perfect place for a family and friends trip o if you want to travel without kids as well. Is a really peaceful and fun place at the same time. The staff is amazing, kind and friendly. I always stay at the family selection building and they have a lot of fun activities for the kids. In the play room you can find , Camilla , rosy , Olga … really sweet girls that loves kids Armando , Miguel , Elias , I hope I am not forgetting anyone. The staff at the family selection lobby made our check in very smooth and helped us with everything that we requested. The amenities are great, the beach beautiful and their food was excellent. The chic cabaret is a show that you must not miss. I will always come back to this place
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata

8/10 Buono

Luis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel has very nice green areas, they have some nice presents for the kids. The food and drinks could be better
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Josue

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time! We were not able to try all the restaurant due to not having reservations open but we got to try The Japanese restaurant and the Nest. Our favorite restaurant was the Nest, Captain Armando and his crew were awesome! We had dinner there twice. Nicky at the kids club was great at keeping the kids entertained while the adults enjoy dinner. Maria at the pool was great with the kids. The pool waiters : Uriel, Julio, Carlos and other were also great. Facility is very nice and well kept. Buffet was also great with plenty of options.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

RAFAEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A estrutura do hotel é espetacular, só mesmo o esquema de reserva de restaurantes de especialidades é que deixa a desejar, pois se você não ficar muitos dias não consegue vaga.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opcion si viajas con familia
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Nina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great facility. Good size pools. The rooms were spacious . Staff for the most important art were friendly. It was very helpful to have butler service - Alejandro was phenomenal! The food was great at Poseidon for lunch especially the whole fried fish. Drinks were great. Spa was AMAZING. Gorgonzola pizza was the best- I wish it was open longer hours. The only thing that needs major improvement is the app - not always accurate or maybe it’s the POP team. Some of them didn’t know the activities that were supposed to happening. I feel like they need more activities. Yoga horrible- if you advertise yoga and Pilates- make sure you have someone who is experience. My fav. Was also the gelato and the bracelet key. Another thing that was a bit disappointing was there was no pickleball court. We specifically booked this place because Rafa center said they had it but sadly they don’t. Also Rafa has a small soccer field but does not have a soccer ball?!!
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience !
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Ryutaro

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff are friendly but there were not enough staff at the front desk when I arrived. Even though around 4pm and only 1 family was there, we waited more than 30 minutes. Butlers were also friendly but often not available. Room was clean but housecleaning was not perfect e.g. no cleaning until 3pm, towels were missing, and the minibar wasn’t properly restocked.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata

10/10 Eccellente

LUIS

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place for families, perfect for family reunions.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025
Verificata

8/10 Buono

Karthic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a good time staying for our second time. It was an extremely busy week so at times service lacked but we communicated when we weren’t happy and the team helped to better the service for the rest of the trip!
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata

8/10 Buono

Tarek

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the room was spotless and staff was courteous, 24 hours room service
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025