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Privato

Hotel Caracol Puerto Morelos

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie
  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 44 €
tasse e oneri inclusi
20 apr - 21 apr

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 4 su 4 camere

Apri tutte le foto per Singola Standard, 1 letto singolo

Singola Standard, 1 letto singolo | Lenzuola

Singola Standard, 1 letto singolo

7,0 su 10
Buono
(4 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto singolo

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Camera Standard, 2 letti matrimoniali | Lenzuola

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Monolocale Junior | Lenzuola

Monolocale Junior

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto singolo

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Camera Deluxe | Lenzuola

Camera Deluxe

  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto a una piazza e mezza

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tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr
Hotel Ojo de Agua
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Caracol Puerto Morelos si trova a Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Puerto Morelos e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Anche Parco Divertimenti a Tema Xoximilco e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos meritano una visita. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos
Mappa
AV NIÑOS HEROES MZA 5 LT 29 REGION 2, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

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  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
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  • Piazza cittadina di Puerto Morelos
    Piazza cittadina di Puerto Morelos
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos
    5 min a piedi - 0.5 km
  • Chiesa Cattolica di San José
    5 min a piedi - 0.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 27 min. in auto

Ristoranti

  • Cantina Habanero
    3 min a piedi
  • La Sirena Restaurant, Lounge and Sports Bar
    4 min a piedi
  • Local Coffee + Shop
    1 min a piedi
  • Peninsula
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    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Caracol Puerto Morelos

Hotel nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos
Pensi di visitare Spiaggia di Puerto Morelos? Alloggia presso Hotel Caracol Puerto Morelos, che si trova nelle vicinanze e offre una terrazza. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni è a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, aree riservate ai non fumatori e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Caracol Puerto Morelos vantano dotazioni come l'aria condizionata.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce e shampoo
  • TV a schermo piatto con canali via cavo

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tasse e oneri inclusi
27 apr - 28 apr
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Servizi di base

  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 17:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:30
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 10 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Numero di registrazione della struttura 010-025-001243/2026

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Puerto Caracol
HOTEL CARACOL PUERTO
Caracol Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel
Hotel Caracol Puerto Morelos Puerto Morelos
Hotel Caracol Puerto Morelos Hotel Puerto Morelos

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Caracol Puerto Morelos?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Caracol Puerto Morelos?

Questa struttura non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Caracol Puerto Morelos?

Orario del check-in: 15:00-17:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Caracol Puerto Morelos?

Orario del check-out: 11:30.

Dove si trova Hotel Caracol Puerto Morelos?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Spiaggia di Ojo de Agua e Piazza cittadina di Puerto Morelos, questo hotel vanta una buona posizione a Puerto Morelos. Chiesa Cattolica di San José e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 5 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Caracol Puerto Morelos

8,6

Eccellente

9,0

Pulizia

7,0

Servizi

9,0

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 36 su 64 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 13 su 64 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 12 su 64 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 64 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 64 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

veronique

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Glen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Never used it
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026

8/10 Buono

Leslie, Lake Country

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Room and bathroom were spacious, but quite plain, kind of like a hostel. I’ve stayed in approximately 30 hotels in different parts of Mexico. This one by far had the roughest towels. Not certain what cleaning or drying process they use for their towels, but…it leaves the towels feeling very rough. Beds are somewhat firm, but pillows are very comfortable. Air conditioning works great. My room had a small refrigerator, which is a rare feature and was much appreciated. Wifi in the room is strong. Hot water supply was good, but most of the time the water had to be run for a while before the hot water arrived. The bathroom had a single towel rack, located in the shower stall, which was an odd location. Some additional towel hooks in the bathroom would have been welcomed. As well, complimentary bar soap and shampoo are provided, but the shower lacks a small shelf for these items. I had my own body wash and shampoo, but had to place these items on the tile floor inside the shower. Well fitting screens on the windows, so that the windows can be opened to admit fresh air, without admitting insects as well. The hotel was very quiet generally, though a nearby venue plays live music every night, which terminates around 23:00. There is a lovely rooftop patio, part of it in the sun, and part of it shaded. Very nice. The hotel is in a great location, only a few minute’s walk to the central square, taxis, restaurants, coffee shops, convenience stores and a large grocery store.
Bedroom
Bathroom
Rooftop Patio
Hotel Entrance Street View
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Federico

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Dawn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Location, staff efficiency, cute hotel, friendly town
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Lois

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was bare bones. One sheet on each bed, no blankets at all and it was cool at night. Two.towels provided were not in good shape. No toiletries provided. One roll of toilet paper. Could not close windows as branches of tree growing inside through window. Very very steep stairs and we were booked on third floor and one of us was in their seventies. Definitely not for anyone with mobility issues. Didn't even stay overnight and checked ourselves out and took quite a loss as no refund, we were not comfortable staying there. We are very down to earth people and don't expect a lot but we were very disappointed We booked this hotel as it showed a 8.4 rating and for its location.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Maurizio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Staff was excellent, location was excellent, accommodations were very good. I would definitely stay here again and highly recommend.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alec Arish

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente habitación muy limpia lo único malo es que incluyen un par de almohadas
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Victor

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
La habitación estaba muy bien, limpia de buen tamaño el staff amable y gran ubicación cerca de todo.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Básico
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

victor manuel montaño

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
No me puede conectar a Internet en mi habitación, la puerta del baño se notaba con poco mantenimiento.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Giselly

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tiene muy buena ubicación y precio accesible.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rug in the bedroom seemed a little dirty and I wish there were better dead bolts to lock the room, but otherwise this place was great for a brief stay. Not much storage space to hang clothes but our room did have a small fridge. Loved the area around - easy to walk everywhere and very beautiful greenery.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Bonne position, mais service à améliorer.

Bon emplacement, mais difficile de dormir à cause des bruits provenant de la rue et sourtout de la structure même, chambres pas insonorisé. On endand la télé ou la chasse de l'eau des autres chambres. L'eau de la douche à peine tiède.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Neil

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Marisol

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente personal.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Takami

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
location
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Laventrice

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Caracol in puerto Morelos

Room was clean, but sparse, which is typical Mexico. Bed comfortable and AC worked great. The TV, all programs, were only in Spanish so if you know no Spanish, bring a book! No elevator so careful on the luggage. Good location, just off the town square, with lots of shops and restaurants, and the beach is a 5 minute walk.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

4/10 Scarso

Cuauhtemoc

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Un hotel muy sencillo😏
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Lewis

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

2/10 Terribile

Juan C

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Very disappointed

Very disappointed. I booked this room based on a score 8 (very good) What I am about to describe is the honest truth. I am normally not one to write reviews but this time I had to just to protect others. The room was $ 129 for one night which is far from the cheapest rooms in the area. The pictures on the website were nothing compared to the reality. We reserved 2 Queen beds. The room smelled of mildew. There was a small window with a view of an abandoned patio covered with trash.The mattress and pillows (2) were super hard and uncomfortable. No nightstand to put your belongings on. No closets to put the luggage or clothing in. Not even a cloth hanger to hang my jacket. No coffee maker or amenities. No glasses or cups. No shower soap only a little pouch of shampoo. No washcloths or hand towels, only 2 bath towels.( one per person) no hot water for a shower. I was so upset that I left early in the morning. The only positive remark is that the room was clean, it seemed newly painted. The building was very old and I think the rooms were recently renovated or patched up. I did not see any staff members besides the person on the front desk upon checking in at about 8 pm. I left early in the morning after a disastrous night.
Window in the room
Shower without hot water
View from the window
Bathroom door broken
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

8/10 Buono

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great friendly service. Bed was very firm.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2024

10/10 Eccellente

Valerie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2024