Visualizza tutte le strutture

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con una piscina all'aperto - Piazza cittadina di Puerto Morelos nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Piscina all'aperto, lettini
Sale per trattamenti di coppia
Sulla spiaggia
Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera
Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • All inclusive
  • Colazione inclusa
  • Bar
Il prezzo attuale è 387 €
tasse e oneri inclusi
4 ago - 5 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Apri tutte le foto per Suite Premium, 2 camere da letto, idromassaggio

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premium, 2 camere da letto, idromassaggio

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
2 camere
Bagno privato
  • 207 m²
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Premium, 1 camera da letto, idromassaggio

Suite Premium, 1 camera da letto, idromassaggio | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premium, 1 camera da letto, idromassaggio

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
  • 103 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Suite Junior

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior

8,4 su 10
Ottimo
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Accappatoi
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Suite Standard

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Standard

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
TV a schermo piatto
3 camere
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Accappatoi
Asciugacapelli
  • 265 m²
  • Vista oceano
  • 7 posti letto
  • 2 letti king e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Premium, 1 camera da letto

Suite Premium, 1 camera da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Premium, 1 camera da letto

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Bagno privato
  • 103 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Suite Junior

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior

8,4 su 10
Ottimo
(91 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Accappatoi
  • 53 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Camera familiare

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera familiare

8,8 su 10
Eccellente
(40 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Accappatoi
  • 53 m²
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (queen)

Apri tutte le foto per Camera Luxury

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera Luxury

8,4 su 10
Ottimo
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Accappatoi
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera familiare

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Camera familiare

9,2 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
Accappatoi
  • 53 m²
  • Vista oceano
  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto a scomparsa (queen)

Family Room -6 guests- Premium with Sea View

  • Vista mare
  • 6 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti queen

Room Deluxe with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior with Sea View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto king

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto queen

Quadruple Suite Premium with Sea View

  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 1 letto queen

Family Suite -5 guests- Standard with Pool View

  • 5 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Junior with Pool View

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, una cassaforte in camera

Suite Junior with Pool View

  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 letto king

Family Room -5 guests- Premium with Sea View

  • Vista mare
  • 5 posti letto
  • 1 letto queen e 2 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

Esterni

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
8.6 su 10, Eccellente, 1.278 recensioni
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. El Cid Mz20 Lt 1-01,Unidad 11 Sm03, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 3 min in auto - 2.9 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 3 min in auto - 2.9 km
  • Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos - 3 min in auto - 2.9 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 8 min in auto - 6.4 km
  • Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin - 14 min in auto - 7.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 28 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ile de France - ‬1 min a piedi
  • ‪Arrecife Restaurant - ‬9 min a piedi
  • ‪La Alhambra - ‬5 min a piedi
  • ‪Trattoria D'Gulio - ‬3 min a piedi
  • ‪Zan-Za Bar - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos
Prenota un soggiorno presso Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive e avrai a disposizione la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e un giardino. Fai tappa presso la spa in loco, El Cocay Spa, per viziarti con massaggi e altri servizi. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Gli ospiti avranno a disposizione un'area giochi, servizio di lavanderia e lavaggio a secco e 3 dei bar.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizi di concierge
  • Una postazione PC, un ascensore e una sala ricevimenti
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 290 camere offrono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come l'aria condizionata e accappatoi. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali TV premium
  • Balconi o patii, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Spiaggia privata nelle vicinanze, sabbia bianca

Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.023 recensioni
Ventus Ha at Marina El Cid Spa & Beach Resort

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina

Cose da fare

  • Centro benessere
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Prese elettriche a un’altezza inferiore nel bagno
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia regolabile in altezza

Altri servizi/dotazioni

  • Anno di costruzione: 2017
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali premium satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Imposta locale: 6 USD per sistemazione, a notte
  • Tariffa resort: 15 USD per sistemazione, a notte.
La tariffa resort include:
  • Uso della palestra
  • Uso della cassaforte in camera
  • Parcheggio
  • Telefonate
  • Connessione Wi-Fi (possono esserci limitazioni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive Puerto Morelos
Ventus Marina El Cid Spa Beach All Inclusive
Ventus at Marina El Cid Spa Beach Resort All Inclusive
Ventus Marina Cid Inclusive

Domande frequenti

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.

Dove si trova Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos. Chiesa Cattolica di San José e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Ventus at Marina El Cid Spa & Beach Resort - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 833 su 1432 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 318 su 1432 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 153 su 1432 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 1432 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 72 su 1432 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Anthony Ngoc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jeselle

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was an unforgettable experience. I loved the staff and how much they genuinely care to make your experience as amazing as possible.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Dmitry

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Bad smell from the ocean. Beach is contaminated, so no way to swim. If you prefer to swim in the salt water, choose another property.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Ebenezer

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place for vacation but the sea wind is too much
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

JOSE MERCED

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and friendly service
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Irmarie

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente en todos los aspectos, el sargazo nos impidió disfrutar de la playa por el mal olor y contaminación en agua. Aunque espero volver en época que no sea de sargazo porque el área de la playa es espectacular y las facilidades alrededor de estas son excelentes.Staff excelente, piscinas (albercas) excelentes. En cuanto a opciones de comida y espectáculos muy buenas. Lo recomiendo ya que es un excelente lugar .
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Clement Oladapo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice place to stay
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Pawel

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Property was ok, but the beach was terrible. Pictures on the website are totally fake. There is pretty much no beach the ocean was
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Kumar

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful resort with lots of things to do in the resort
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ok, this is not the place to go if you are a big partier and expect a lot of entertainment. It’s pretty quiet and calm which is exactly what I wanted. The gardens are lovely. The facilities are clean and the staff is accommodating. The buffet is pretty good for all inclusive. To be honest, I am not a fan of AI due to quality of food and drinks. I only got to try
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Madison

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Have stayed here a couple of times the staff, food and upkeep of the property has been consistent.They have fun activities. Recommend you try the foam party in the pool while her it was a lot of fun.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Gabriel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A lot off activities on the pool
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Damian

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent hotels and amazing restaurants. Our concierge Alex was amazing. I will definitely return.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Anna Maria Stryszowska

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
I dont have a problem with the property , its clean , food and pool are great. Rooms are nice and big . I do hava a problem with the beach and the hurrable smell. I would never pick this hotel due to the smell . Nobody let me know about that. My son was throw up from the smell.. this is not condition you should have your guess. Its not enjoyable
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jeremy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great week with family the resort was great and the butlers Ivan,Callie and Celine were more than helpful with everything we needed
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Miriam

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Did not receive VIP
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

America

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience. Highly recommend 👌
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Karen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed for 5 nights and loved how cleaned, well maintained the landscapes around the property. The room with ocean view was okay, nice and cleaned. We didn’t get the full view of the ocean as we hoped as there were trees by the balcony blocked the view. We stayed on the second floor building 27, Platinum Luxury. The room has everything we needed. We had two butlers assigned day shift and night shift. Ricardo and Freddy both were great! They came and checked to make sure we got everything we needed for the room and they helped made reservation for our last night there. Dining options and food were good. Everyone at the property were super friendly and helpful. Definitely would commend to our friends and family, and stay here again in the future.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ayad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing, except the beach.
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

James M

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
I stayed here in 2022 and it was a great experience. We decided to try a garden view room at Ventus and it was awful. Even though the property was way underbooked with lots of empty rooms we were placed in a terrible room with full view of the massive construction site (and noise) next door. This was after declining a hard sell on a room upgrade at the front desk. The guy almost giggled when he said come back and see me for an upgrade after assigning my wife and I the worst room on the property. After spending thousands on the trip I was forced to spend hundreds more to have the experience I expected. I work construction at home, I don't fly to another country for a 6 night getaway with my wife to experience more construction 30 feet away from where I'm relaxing. Busy season or holiday weekend I understand. The property was empty and they grabbed me by my ankles to shake out another $5770 Pesos. The Ventus is starting to show its age and the attempts to keep the beach clean are awful. The water looked like a dirty milkshake and smelled like raw sewage. I figured no big deal, it's just seaweed season. Then we went 1km into Puerto Morelos and the beach was beautiful and the water was clear. El Cid is obviously just not willing to spend the money to get the beach useable. Definitely felt like a far worse experience than we had in 2022. If I didn't feel like I was robbed on arrival I think I'd have a much better overall opinion of the stay.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Brian ikenna cyprian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location.the property was very large .the pools were nice too.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Anna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Exceptional service.
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nessim

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything looks great except the internet and WI-FI It’s so weird I have to pay $60 dollars per night for the internet and WI-FI
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Maria

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Paid for beach front but was blocked by herbs and did not enjoy. At the Marina at the snorkeling check in office an employee tried to sell us small Pringles at $15 each or 3 for $45 and thar was in dollars. Feel disappointed for the price we paid.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Junior

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Stayed in a noisy water heater room, bad smell everyday. No fun entertainment. Food was ok
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025