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The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Struttura a 4.5 stelle
Resort di lusso sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Ristorante
  • Spa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
Il prezzo attuale è 244 €
tasse e oneri inclusi
15 dic - 16 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior with Garden View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite Junior with Garden View

  • 60 m²
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Suite with Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite with Sea View

  • 81 m²
  • Vista mare
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Family Suite -8 guests- with Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 132 m²
  • Vista mare
  • Per 8 persone

Apri tutte le foto per Suite with Partial Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite with Partial Sea View

  • Vista mare parziale
  • Per 4 persone

Apri tutte le foto per Suite with Sea View

Bagno | Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani

Suite with Sea View

  • 312 m²
  • Vista mare
  • Per 8 persone

Apri tutte le foto per Family Suite -8 guests- with Sea View

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 223 m²
  • Vista mare
  • Per 10 persone

Apri tutte le foto per Family Suite -8 guests- with Sea View

Bagno | Doccia, set di cortesia gratuito, asciugacapelli, asciugamani

Family Suite -8 guests- with Sea View

  • 395 m²
  • Vista mare
  • Per 10 persone

Apri tutte le foto per Camera Presidenziale, 3 camere da letto, fronte oceano

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Presidenziale, 3 camere da letto, fronte oceano

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Servizio champagne
  • Vista oceano
  • Per 10 persone
  • 1 divano letto (matrimoniale), 2 letti king e 2 letti queen

Apri tutte le foto per Camera, 3 camere da letto, fronte oceano

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera, 3 camere da letto, fronte oceano

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Servizio champagne
  • Vista oceano
  • Per 10 persone
  • 2 letti queen, 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti king

Apri tutte le foto per Camera Presidenziale, 2 camere da letto, fronte oceano

Camera Presidenziale, 2 camere da letto, fronte oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera Presidenziale, 2 camere da letto, fronte oceano

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Servizio champagne
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king, 1 divano letto (matrimoniale) e 2 letti queen

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Oceanview Residences

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

1 Bedroom Oceanview Residences

9,0 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 1 Bedroom Partial Oceanview Residences

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

1 Bedroom Partial Oceanview Residences

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Servizio champagne
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera, 2 camere da letto, vista oceano

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Camera, 2 camere da letto, vista oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
Servizio champagne
  • Vista oceano
  • Per 8 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior

Vista dalla camera

Suite Junior

8,4 su 10
Ottimo
(30 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
Asciugacapelli
Bagno privato
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista città
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Esterni

Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
8.6 su 10, Eccellente, 1.355 recensioni
Il prezzo attuale è 271 €
tasse e oneri inclusi
3 dic - 4 dic
Dreams Jade Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Javier Rojo Gomez Sm 002 Mza 25 Lt 1, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos - 15 min a piedi - 1.3 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 5 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 29 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Único Beach - ‬3 min a piedi
  • ‪Ojo de Agua - ‬11 min a piedi
  • ‪Local Coffee + Shop - ‬11 min a piedi
  • ‪Merkadito Del Mar - ‬15 min a piedi
  • ‪Don Ernesto's - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Resort di lusso nei pressi di Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
Non lontano da Spiaggia di Ojo de Agua e Piazza cittadina di Puerto Morelos, The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional offre servizi come un bar sulla spiaggia, un bar a bordo piscina e una terrazza panoramica. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento), è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi thailandesi, trattamenti per il corpo e riflessologia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Fermati a mangiare presso uno dei 3 ristoranti della struttura, che offrono cucina italiana e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili tour in barca, immersioni subacquee e vela. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e 3 dei bar, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 2 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un servizio di salvamento in loco
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un beach club in loco e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Servizio facchinaggio, una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 93 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Smart TV da 40 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Riconoscimenti e affiliazioni

La struttura fa parte del gruppo Preferred Hotels & Resorts.

Strutture simili

Bar accanto alla piscina
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
8.4 su 10, Ottimo, 2.683 recensioni
Il prezzo attuale è 230 €
tasse e oneri inclusi
23 nov - 24 nov
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi (15 USD - a notte)
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Al Mare
  • K iin Rooftop
  • Manglar Lobby Bar
  • Romarley Beach House
  • Romarley Pool Bar

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Beach club
  • Corsi di yoga
  • Ecoturismo
  • Eventi di promozione dei vini
  • Gite in barca a vela
  • Immersioni
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tour in barca
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Massaggi thailandesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarmi visivi nei corridoi
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Tappeti nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Anno di costruzione: 2019
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • Smart TV da 40 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) per adulto: USD 100
  • Cena di gala di Natale (25 dicembre) a bambino: USD 50 (da 6 a 17 anni)

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Accesso wireless a Internet in camera: 15 USD a notte (le tariffe possono variare)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile nella fascia oraria 24:00–24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional?

Sulla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Piazza cittadina di Puerto Morelos. Luoghi di interesse come Baia di Petempich e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su The Fives Oceanfront Riviera Maya - All Inclusive Optional

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 265 su 424 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 97 su 424 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 29 su 424 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 12 su 424 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 424 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Neil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
very nice hotel. Very classy. We enjoyed it a lot. It's very close to Porto Morales and you can walk there. The staff was great. The room was very nice.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

jalen

Mi è piaciuto: Pulizia
Have all of the dinner options that are advertised
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

CATHERINE

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely, clean hotel, very spacious room with view of the sea. The staff were variable - guy at the bar is a legend and Israel was great helping me book trips. Loads of options and delicious food for breakfast, lunch and at the pool bar, but I’d imagine the dinner menu could get boring if you’re there on AI for more than a few days. All great quality and nice it’s all à la carte - no buffets in sight!! Overall, great value and enjoyable stay!
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anna Grazia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Nadija

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place was clean and nice. They had 2 pools and both were maintained properly with great views. Staff was friendly and greeting. Everything felt like home. I would definitely recommend this property to others for vacations.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kayla

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was phenomenal and had great attention to detail. Room was clean and spacious, views were amazing. Walkable restaurants/bars, great excursion options. Felt safe here even as a solo traveler.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Dana Lamont

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a very relaxing stay. Staff was EXCELLENT!!!!
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

RICHARD, Kelowna

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The Fives was incredible - if you are looking for a private more quiet stay right on the beach this is the place - all the staff were amazing, helpful, friendly and were genuinely interested in making our stay memorable… the rooms are exquisite and the food was top class - they could’ve had one more restaurant to choose from but the roof top restaurant is quite lovely - we had a great stay and we would go back - there was seaweed on the beach but each day it would be cleaned up and made to look pristine … We had a lively family vacation and walked into the village a few times which is a quick and safe walk
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Angelic

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is amazing , Val and Majoo are the best , don't lose them they made the trip top notch , went above and beyond excellent serv, got me a hair appointment that was amazing!!! The new GM was a great addition as well! I've stayed there Many times and have seen a lot of changes . He was very present and expressed genuine concern. This was a solo trip , I feel safe and well taken care of at the fives oceanfront
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jorge

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Joanne

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach and the infinity pools were within walking distance from our room. The service staff was great. We went during the off season so food options were a bit limited. The food was mostly great and some were inconsistent. The best dessert was the tiramisu!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Amber

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice resort with a nice view, small/ limited things to offer so I would say this is more for families or couples who only want to relax, not enough good food options included in the all inclusive.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Bianca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I property has went down hill over the years. Staff are rude. Restaurants on site are not always open. all inclusive is limited. Bars closed at 10pm. Room service was rude, slow and hardly answered the phone
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Herve Nzereka, London

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personalized services including all inclusive restaurants
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Tayyeb

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Oscar Adrian

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Farshid

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The room was good. The restaurants and bars closed at 9pm, no food no drinks after 9pm. The beach was useless because of seaweed, very bad smell of seaweed even in the room. We booked for 2 weeks but after second day we cancelled our stay, hotel didn’t want to refund us at all. Be very careful when you book on the Expedia, verify carefully the information, don’t relay on what Expedia publish, in case of any pb, they wont take any responsibility and help you.
Soggiorno di 13 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Cordelia Guadalupe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lemon fish, banana pancakes and other foods
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Enrique

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto todo el hotel en general, las instalaciones muy bien, no me gusto nada q el rooftop q es por la razon principal por la q fui estaba cerrado pero me mandaron una tabla de quesos q estaba muy buena y una tarjeta como de disculpa por q estaba cerrada sin avisar q la verdad fue buen detalle , todos en general muy amables en recepcion, en el valet parking y bell boys , el mesero de la comida amable , tambien el de bebidas, la alberca de abajo esta muy bien y la pasamos muy bien aun sin el rooftop, el unico comentario negativo seria la actitud d los meseros de la barra de bebidas de la alberca, varias veces me acerque por hielos y la actitud era como si me estuvieran haciendo un favor, yo soy de cancun y salgo a algun lado cada semana y pienso repetir, solo asegurandome q el rooftop este abierto
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Penny

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hanna

Great
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

KATHRYN G

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
We really enjoyed our stay at The Fives. Food was okay, beach and pools were perfect, staff was friendly. It did seem like they didn’t have a great system for all inclusive guests. I didn’t like that you had to say your room number to everyone when ordering. Also a downside that they didn’t have any buffets for a quick bite. You always had to sit down and be waited on, just seemed like a waste of time.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Herminia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wedding of my friend was very well planned and done
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Frank

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place to getaway for a week! The hotel staff was amazing! Thanks again for a great week!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025