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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 4 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

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Galleria fotografica per The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
4 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Biliardo
Interni
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, di fronte alla spiaggia

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, di fronte alla spiaggia

8,6 su 10
Eccellente
(51 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

Terrazza/patio

Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

9,4 su 10
Eccezionale
(23 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 128 m²
  • 2 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Junior, 2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Junior, 2 letti matrimoniali

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Materasso a doppio strato
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(147 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto

Vista dalla camera

Suite Deluxe, 2 camere da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(33 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 128 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto

TV a schermo piatto 43 pollici con canali satellitari, TV

Suite Deluxe, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(85 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

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4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
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  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 2.314 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
23 ott - 24 ott
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Informazioni sulla zona

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Sol de Cancun, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Affronta la tua sfida con l'acqua e mettiti alla prova in una delle tante iniziative sportive della zona, tra cui kayak e tour in barca. In alternativa puoi goderti la vita all'aria aperta con attività come corsa e ecoturismo.
Vai alla guida turistica di CancúnApertura in un’altra finestra
Mappa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale Kukulcan Plaza - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia Playa Marlín - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 16 min a piedi - 1.4 km
  • La Isla Shopping Mall - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Veranda - ‬2 min a piedi
  • ‪Hacienda Sisal - ‬2 min a piedi
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min a piedi
  • ‪Club Bistro - ‬1 min a piedi
  • ‪Taboo Cancún - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Struttura elegante per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Mall
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive mette a disposizione servizi come un molo privato, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi, trattamenti per il corpo, o trattamenti per il viso. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Visita il centro fitness e pratica attività come basket, snorkeling e pallavolo. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un minimarket e una terrazza.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio senza limitazioni di orario gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
  • Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e hockey da tavolo
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 340 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 43 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Tennis
Lezioni di tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

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Vista dalla camera

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

  • Piscina
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8.8 su 10, Eccellente, 5.673 recensioni
Il prezzo attuale è 221 €
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31 ott - 1 nov
Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Mini club gratuito
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi in camera
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione.
I clienti che si fermano il sabato notte potrebbero dover cambiare unità. L'hotel si impegna ad evitare questa possibilità, ma se necessario la direzione collaborerà con i clienti per ottimizzare la procedura.
Un cliente registrato in ciascuna villa deve avere almeno 25 anni e avere intenzione di assumersi la responsabilità per le azioni di tutti gli occupanti della villa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.30 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Questo resort di Cancún si trova sulla spiaggia, a 2 km da Centro commerciale Luxury Avenue, La Isla Shopping Mall e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc. Iberostar Cancun Golf Course e Spiaggia Playa Delfines si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1575 su 2740 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 599 su 2740 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 330 su 2740 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 118 su 2740 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 118 su 2740 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Alessandro

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bella spiaggia, cibo scadente, coda al buffet. Nessun late check out. No upgrate come vip member
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima, di fronte alla spiaggia, ottimo servizi pool bar
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

8/10 Buono

Gerardo Manuel Lang

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo muy bien, lo único negativo sería la atención de los meseros de la alberca. Sólo atendían a los extranjeros y al público nacional lo menospreciaban.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Carlos Jose

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy servicial
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

JIYANG

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
We stayed at this hotel from Sept 23–29 with family and friends. Overall, the facilities were clean and well-maintained. Our room was spacious with a beautiful view of both the beach and the pool from the balcony. The Murphy bed was comfortable for the kids. Dining options included a buffet, Mexican, Italian, sushi bar, and sports bar. Reservations were fairly easy (from 8 AM daily), and the à la carte food was great. However, the buffet had limited variety, and the sushi there was disappointing. The pool, hot tub, and small waterslide kept the kids entertained. The beach was just steps away, which we loved. There was a kids club, but we didn’t use it much. Some activities had extra fees. Overall, we enjoyed our stay, but a few things were frustrating: -Tips didn’t seem to be appreciated, I tipped $1 when getting a drink or even tipping $5 while ordering lunch for family, received no attention. It was only when my friend (perhaps by mistake) tipped $10 that the server suddenly gave our group lots of attention. Since we were on an all-inclusive plan, this level of service—despite the generous tipping—was disappointing. Many food and drink items came with unexpected extra charges. It was also quite inconvenient to have to hand over your room key and say your room number every time you ordered something. Rooms were clean and mostly quiet. But if you like nightlife, this place may feel a bit too quiet. Also, soundproofing wasn't great—noisy neighbors could be an issue.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Kiersten

Mi è piaciuto: Servizi
Exceptional time can’t wait to go back
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Rosario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Clean room but the mattress were super hard, I asked for a memory foam that they can put it on top but it never arrived. Staff were supper friendly, food was very good but not much variety.
Soggiorno di 8 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Jose Miguel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
I’m giving this place one star because it’s completely disrespectful. They didn’t allow my Uber to pick me up at the entrance and forced me to walk down the road at night in the rain. When I asked for an explanation, they just said it was “hotel policy”, but couldn’t show me anything in writing. It’s unbelievable that they would rather put their guests’ safety at risk than allow an Uber to enter simply because it’s not part of their taxi service. Very disappointing and unprofessional. Also the Food was horrible.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Dennis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was very professional and accommodating. Can’t remember everyone’s name but pool staff in phase 2 excellent, sports bar awesome, restaurant also. We go there to escape and recharge. We know we are in safe hands. Only suggestion, put in a breakfast burrito station with your omelet station. Maybe a taco bar during lunch!!!
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Cristian

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All good
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

8/10 Buono

mario

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal no es muy amable sobre todo en restaurantes y barra de alberca principal, Mario siempre de malas en la alberca y Damián mesero de alberca grosero
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Nicole

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Everything was an extra charge. Food was not good and drinks were watered down. Staff was extremely nice untill you go to there timeshare presentation and don’t agree to sign up. After that when trying to make reservations I was told places were closed when they weren’t and was left on read when trying to book excursions.
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Mariana Puentes

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Loved the new kids water park area. Staff didn’t offer customer service that was exceptional. Service was average. It was a beautiful beach and they did an amazing job keeping it clean despite the seaweed.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Danny

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was our 3rd time staying even though we aren’t members. We love the friendliness of the staff and the beach. The resort is a perfect size for us and has everything we need. The variety of food at the restaurants is delicious and we enjoy getting pampered at the spa.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Lixsi Ferrufino

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love it here. We will be back
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Bethania

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A mí lo personal me gustó el hotel la comida , la limpieza , la atención del personal en las diferentes área del hotel , yo lo recomiendo. Solo que cuando llegamos ese día no había luz en el hotel y no podíamos usar el elevador y tuvimos que subir el 7 mo piso en escalón 😩 deberían tener platas de emergencia para todo el hotel , pero después todo bien, gracias
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Elmedina

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Please work something better out for the smokers also coffee could be better but other then that we come to this property every year it’s amazing
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Ivan Anthony

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome Staffs, amazing food and fun activities.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Andrea

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Good
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Rico

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spa facility was good. Massage was amazing.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Chris

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The accommodations were quiet, clean and safe. Service on the beach and by the pools were good. We got a pedicure at the spa and they did a great job. This was our first time in an all inclusive resort. It was fun and we got some great relaxation.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

Maricar G

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Some staff weren’t nice to their guests. Some restaurants were not open on the weekends and limited availability.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

4/10 Scarso

John

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Food options are minimal. 1 buffet and it’s mediocre. Restaurants and only 2 and it’s impossible to get a reservation. Room service is decent. Worst annoying part is they make you hand over you room card to eat or drink anything. When we were done eating at the buffet, they’d hold onto your card and I’d have to sit there for 10-15 minutes to wait for waiter to come bring my card back then they want you to leave a tip on it and sign it like a recipe for a restaurant. They basically hold you hostage holding onto your room card. Buffet really isn’t that great. And pool drink service is slow and again they demand room card
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Denver Louis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
system of flags making it easier get spot instead of just towels take up all
Soggiorno di 13 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Jacob

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, family friendly, excellent service by staff
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025

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