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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 285 €
tasse e oneri inclusi
11 mag - 12 mag

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, di fronte alla spiaggia

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, di fronte alla spiaggia

8,6 su 10
Eccellente
(55 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

Terrazza/patio

Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

9,2 su 10
Meraviglioso
(25 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)
  • Vista spiaggia
  • 128 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

7,8 su 10
Buono
(6 recensioni)
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

Biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(156 recensioni)
  • Vista mare
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto

Vista dalla camera

Suite Deluxe, 2 camere da letto

9,0 su 10
Meraviglioso
(40 recensioni)
  • Vista mare
  • 128 m²
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto

TV a schermo piatto 43 pollici con canali satellitari, TV

Suite Deluxe, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(96 recensioni)
  • Vista mare
  • 88 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

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The Westin Resort & Spa, Cancun
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Informazioni sulla zona

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Sol de Cancun, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Affronta la tua sfida con l'acqua e mettiti alla prova in una delle tante iniziative sportive della zona, tra cui kayak e tour in barca. In alternativa puoi goderti la vita all'aria aperta con attività come corsa e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Cancún
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Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • La Veranda
    2 min a piedi
  • Club Bistro
    1 min a piedi
  • Ilios Restaurant
    13 min a piedi
  • Hacienda Sisal
    2 min a piedi
  • Restaurante Mallorca
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

  • Struttura elegante per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Mall
  • The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive mette a disposizione servizi come un molo privato, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo, o manicure/pedicure. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili basket, snorkeling e beach volley. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un minimarket e una terrazza.
  • Sono disponibili anche i seguenti servizi:
    • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
    • Un parcheggio senza limitazioni di orario gratuito
    • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
    • Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e un tavolo da biliardo
    • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 340 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
    • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
    • TV ad alta definizione da 43 pollici con canali satellitari
    • Lampadine a LED, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

  • The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

  • Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
    • Il prezzo include bevande alcoliche di base
    • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

  • Snorkeling

Attività di terra

    • Ciclismo
    • Tennis
    • Lezioni di tennis

Corsi/lezioni/giochi

    • Aerobica
    • Danza
    • Corsi di lingua
    • Acquagym
    • Yoga

Intrattenimento

    • Attività ed intrattenimento in loco
    • Esibizioni dal vivo in loco
    • Feste a tema

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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Mini club gratuito
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione.
I clienti che si fermano il sabato notte potrebbero dover cambiare unità. L'hotel si impegna ad evitare questa possibilità, ma se necessario la direzione collaborerà con i clienti per ottimizzare la procedura.
Un cliente registrato in ciascuna villa deve avere almeno 25 anni e avere intenzione di assumersi la responsabilità per le azioni di tutti gli occupanti della villa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.89 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da Centro commerciale Luxury Avenue e Spiagge della Zona degli Hotel. La Isla Shopping Mall e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

8,6

Eccellente

9,4

Pulizia

8,4

Servizi

8,8

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1568 su 2738 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 604 su 2738 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 331 su 2738 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 117 su 2738 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 118 su 2738 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Alessandro

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bella spiaggia, cibo scadente, coda al buffet. Nessun late check out. No upgrate come vip member
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima, di fronte alla spiaggia, ottimo servizi pool bar
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Liliana Jannet Diaz de leon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal todo muy bonito gracias sebicio muy bien muy amables todos gracias
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026

10/10 Eccellente

Maria E

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Another unforgettable stay at the Royal Sands! We’ve been coming here every year for the past 7 years and every single time the experience just keeps getting better. This place truly feels like a second home to us because of the amazing people who work here and the energy they bring every day. Huge thank you to Eduardo at the main lobby for taking such good care of us during check-in. We arrived super early after a red-eye flight and he went above and beyond to help us get settled in early. Our room was beautiful, the view was amazing, and everything was perfect from the start. To our poolside crew Angel, Pedro, Mario, the best bartenders and Damian, Tomas, Daniel, and Enrique, YOU GUYS ARE THE BEST! Seriously, thank you for making our days so fun, welcoming, and memorable. From the drinks, the laughs, the conversations, and just the overall vibes, you all made us feel so appreciated and taken care of every single day. We truly looked forward to seeing you all at the poolside every day. Also, thank you to Olivia and Ysela from laundry services for always being so sweet, helpful, and kind. Every interaction we had with the staff here was positive and genuine. You can tell everyone at this resort works extremely hard and it absolutely does not go unnoticed. Thank you all for making this vacation one we will always remember. We already can’t wait to come back next year and hopefully see all our people again.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Carolyn Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fantastic stay. We had 3 kids 7 and under with us and it was a perfect resort for all of us. Loved the food service to the pools. The rooms had tons of space. Would love to come back!
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

María Teresa

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Las Albercas estaban muy bien .
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Andrew Thompson

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, staff was very nice, had a lot of fun.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

leotis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If u come to relax.this is the spot.if u come to cancun to party not the spot but a great chill spot.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026

10/10 Eccellente

Peter

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place is great for young families and people who just want a relaxing vacation. Had a lot of activities for the kids. The food was solid and the people were friendly and helpful. Didn't really feel a need to leave the hotel.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Muhammad, Niagara Falls

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Best all inclusive resort for kids. Extremely clean and awesome food. Highly recommended
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Pedro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff not too friendly
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

6/10 Soddisfacente

Kyle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not your typical all inclusive resort, so be careful when booking. Highlight was the room for the price. Massive 1 bedroom villa, almost like a condo with a kitchen, oceanfront. It was great. Downsides, this place is basically a time share. You are hassled everywhere you go about attending a presentation or buying into the property. We were asked at check-in, they called our room multiple times, and they would stop and ask us when we walked around. Food was meh. Buffet was not the best. The food was almost the same everyday, and quality was poor. Full service restaurants were okay, and limited. A lot of items on the menu were extra. Haven't experienced this at an all inclusive before. Not a lot for kids to do, they had a water park and a kids zone drop off. The "resort" has no nightlife. So be cautious. Once the restaurants and the pool bars close, that's it. No bars, no late night food to grab. No where to hang out but your room. Overall, the room was the best part of the stay due to having 2 young kids. I would not stay here again or recommend it. Between being hassled about time shares everyday, and zero activities and night life, it's not worth it. It's pretty much a hotel trying to be an an inclusive.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

LONEY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was well clean and well maintained. Restaurant choices not as great as years past but the staff was outstanding. Betsabe and Blanca are two world class Restaurant Mgrs. They can solve any problem. Very professional, intuitive and customer oriented. Royal Sands is very lucky to have them both. Eduardo and Moises are the best of the best at the Char Hut. All of the staff are excellent there.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Marianne

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Right on the beach, daily clean up of any seaweed. Security on beach and resort. Great pool, jacuzzis and water park for kids. Felt very safe on resort. Book airport round trip transportation with hotel's shuttle Thomas Moore $25pp round trip.
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Camila Andrea Espinoza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo muy bueno, las instalaciones son geniales, grandes y dan abasto para todos! Que tengas derecho a usar las otras instalaciones da un plus genial. Realmente disfrutamos de la experiencia
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Edward

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great hotel
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Fatima

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes, absolutely!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

ADEL

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great, only thing was i couldnt get canned beer only draft. Also as soon as we got there they tried and get us to do a timeshare nonsense DONT DO IT!!! There is a supermarket on-site for anything you need which was very helpful. Overall nice and relaxing property to enjoy with the family.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Leidy Gonzalez

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estuvo excelente todo la alberca es un sueño
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Luke

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff were helpful and smiling, I feel restaurant's and bars could stay open a bit later than 10pm,
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Martha

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We purchased the all inclusive option. Overall a great experience. Great service from beginning to end. Clean rooms, attentive staff and beach was cleared daily of seaweed. Food was delicious and buffet had options for the entire family. Family friendly, plenty of activities for the kids. Vests and noodles are provided. I will add that the all inclusive does not include all alcohol or food items and restaurants. We asked for a Corona beer and were told that beer was not included in our package. Were provided Dos X instead as the alternative.. we did enjoy Margaritas, Mojitos which were all great. While dining at the restaurants the items not included are clearly marked as well. Just adding this for awareness, but It did not take away from the experience as the rest of the options were just as delicious. I will definitely be coming back to this hotel in the future.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Sarah R

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Wonderful. Just be aware of the nacho cheese machine at Sidelines. My daughter received very bad burns and scars from it. :( Otherwise, perfect trip!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

10/10 Eccellente

Darran, Oro-Medonte

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay for 7 nights with a lots of fun things to do as a family of 4 (7 & 5 year old). Water slides are great fun but you need to be 120cm to use them. Wife has a bad peanut allergy and was able to eat there but only off the menu.
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

Luther Edwin Davis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice resort hotel. Well kept. Staff is very good. Shout out to Fehr an excellent employee! Struck up a very positive relationship with him. Omar at night another stellar employee as well as Eduardo. Pools are nice. Phase two a little more quiet. Shows at night are average but Michel Jackson show on Friday night quite entertaining. At hacienda Sisal servers very attentive shout out to all! Manager excellent customer service relations. Food decent for all inclusive. If you can’t find something you enjoy that’s on you. Will definitely go back if nothing else for the employees.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

EDIEL GUERRERO, GUADALUPE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
En mi habitación no funcionaba el A/a y lo reporte dos veces y fue lo mismo
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026