Beach Palace - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Beach Palace - All Inclusive

Scivolo d'acqua
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni
Vista dalla camera
5 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Vista dalla camera
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Spa
  • All inclusive
  • Piscina

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • Vista laguna
  • Per 2 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 99 m²
  • 2 camere
  • Vista oceano
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Deluxe Lagoon View - Kids & Teens Free

8,8 su 10
Eccellente
(82 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Superior Family Deluxe - Kids & Teens Free

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 82 m²
  • 2 camere
  • Vista laguna
  • Per 6 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Superior Deluxe Ocean View - Kids & Teens Free

8,2 su 10
Ottimo
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 41 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Informazioni sulla zona

Beach Palace - All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Cancún, in Zona Hotelera, un'area comoda e ottima per lo shopping. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Sol de Cancun e Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos? Grazie ad attività come immersioni subacquee, snorkeling e parasailing nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile!
Mappa
Blvd Kukulcan Km 11.5, Hotelera Zone, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • La Isla Shopping Mall - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Spiaggia Forum - 5 min in auto - 2.9 km
  • Centro convegni di Cancún - 6 min in auto - 3.2 km
  • Spiaggia di Gaviota Azul - 7 min in auto - 3.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 22 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Park Royal Cancun - ‬6 min a piedi
  • ‪Los Chachalacos - ‬6 min a piedi
  • ‪Starbucks - ‬6 min a piedi
  • ‪Wander Rooftop Bar - ‬5 min a piedi
  • ‪El Pescador - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Beach Palace - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di La Isla Shopping Mall
Approfitta di servizi come la colazione completa gratuita, 2 bar a bordo piscina e una terrazza panoramica alloggiando presso Beach Palace - All Inclusive. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e pallavolo, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, massaggi, o scrub corpo. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Beach Palace - All Inclusive offre anche shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un'area giochi. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
  • Personale poliglotta, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e un ascensore
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la bella spiaggia della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 287 camere vantano dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a utili extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Biancheria da letto ipoallergenica, copriletti in piuma e letti aggiuntivi
  • Vasche idromassaggio, set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV con canali TV premium
  • Balconi o patii, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione completa gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Bocelli
  • Smokehouse
  • Tavola
  • Tequila
  • Wok / Agra

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • 3 vasche idromassaggio
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Allarme antincendio visivo
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Corrimano sulle scale (altezza: 100 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Notifica campanello e telefono
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Segnaletica in braille/in rilievo
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Specchio di ingrandimento
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 15 piani
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV con canali premium satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Telefonate urbane gratuite

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in, gli ospiti devono mostrare un documento che attesti l'età dei bambini. In caso di mancata corrispondenza con quanto indicato nella prenotazione, l'hotel può addebitare la differenza sulla tariffa.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 15 agosto 2025 al 31 dicembre 2026 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 26 USD a persona (andata e ritorno)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 26 USD (andata e ritorno), (fino a 17 anni).
  • Supplemento lavanderia: USD 315 al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che non sono cittadini del Messico devono presentare un passaporto al momento del check-in.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Beach Palace
Beach Palace Cancun
Beach Palace Resort
Beach Palace Resort All Inclusive
Beach Palace Resort All Inclusive Cancun
Beach Palace Hotel Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property Cancun
Beach Palace Resort All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Beach Palace - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Beach Palace - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Beach Palace - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Beach Palace - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Beach Palace - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Beach Palace - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 26 USD a persona.

Beach Palace - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi e potrai praticare danza e altre attività.

Dove si trova Beach Palace - All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e La Isla Shopping Mall. Centro convegni di Cancún e Spiaggia di Gaviota Azul si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Beach Palace - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 643 su 1162 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 276 su 1162 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 129 su 1162 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 70 su 1162 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 44 su 1162 recensioni

8,6/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Davide

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I highly reccomend this hotel for location, beach, restaurants and comfort. A special mention to Mrs Gabriela for her kindness and fantastic omelette at breakfast!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2023

10/10 Eccellente

Erlend Salamon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personellet på hotellet tok meget godt vare på oss som gjester. Alt fra velkomst, servering og inkludering i daglige fritidsaktiviteter og underholdning. Det ble servert meget god mat i samtlige fem restauranter på hotellet.
Soggiorno di 14 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Thiery

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Conven
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

JuanCarlos

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was very good 100% recommend definitely we will be back.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Luis

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Muy mala sucia la habitacion viejo
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I booked two (2) rooms at the Beach Palace and was happy with the rooms with the exception of the A/C which kept running which was fine, I just needed to redirect the fan. The issue I had was with downstairs, the salespeople booked me to go with my 5 children to Moon Palace for a day pass, when Moon Palace mentioned that all my children had to participate in a 90 minute presentation, I told them I'm sorry, but will have to return to Beach Palace. Lastly, the front desk, told us that we could check out late, but on check-out day, the manager had his employee pay $120 to cover the check out. I was shocked that they would ask an employee to cover a fee, never happened before. Don't think I will return.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Radames

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Small for Cancun resorts, but very good hotel.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jerel Deon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay as always
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

MARIBEL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Confortable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Maria Junnei Bautista

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an amazing vacation.Great family friendly resort, will go back and would recommend!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Marlene

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
First time at Beach Palace or any other Palace resort. Great experience. Traveled with 11 and 14 year old kids. They loved it. Love that everything is right there. No huge facility where you need to take golf carts to go to the beach or pool. Food was on par for all-inclusives— not award winning but something for everyone. Great room service 24/7. Speedy and great options. Staff were super friendly and attentive. Didn’t feel like I was constantly being pressured into tipping at every interaction. Staff were genuine and caring. Will definitely be going back.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

JENARO

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Al principio estaba contrariada, porque en la página de Expedia ( y ojalá lo cambien) explican como una suite, es decir, una cama king size y una cama matrimonial, jacuzzi y balcón, y cuando llegamos sólo es la cama King size y dos camitas individuales que te llevan, si es que la solicitas; bajé a recepción a reclamar, y me comentó la chica que me atendió que hay mucha confusión. dentro de lo que cabe las camas son cómodas, pero si deben especificar bien lo que están vendiendo. la comida es excelente. El trato es muy bueno. la ubicación está excelente, la plaza, la isla está a cinco minutos caminando. lo que me gustó mucho, y agradezco mucho, es que nuestro check Out era 12 P.M. y nuestro avión salía hasta las seis de la tarde y podemos usar instalaciones y restaurantes hasta poco antes de irnos.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jintana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very good
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

JESUS ALEJANDRO

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
The food at the hotel was just okay. The food was bland. The room needed additional attention. I felt that a jacuzzi in a 2 bed room is unnecessary and took up so much space.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Ninnette

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Resort was great!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Karina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Not as good as seemed on the pictures. Not a lot of variety of food
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Duc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
3/5 stars total .
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

JORGE HERNANDEZ

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

joshua

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Biggest scam I’ve ever experienced. The hotel is nothing like what is posted, it is completely run down and surrounded by abandoned and graffitied resorts! Terrible quality, dirty pools! Unsafe pool conditions, many people were falling and hurting themselves around the pool area! My son fell and bruised his face and hips, and came back limping! Absolutely ridiculous! The ac in the rooms had mold on them, the bedding and robes were stained! They only have 4 small elevators, always packed , running slow, which made going up and down totally inconvenient. This is a total scam! Nothing like the pictures on line which are nearly 20 years old!!!
Abandoned hotel Nextdoor
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Edmundo, SAN Dimas

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
We really had a good stay in this Hotel. Staff was great and service is A1 excellent! Food was also great tasting with a lot to choose from. The hotel itself is a little outdated but very clean! Would love to stay here again and their other Hotel chains! Seemed like a very good hotel company. Shout out to Angelo and Ferdina at breakfast buffet, as well as all the staff at Smoke house restaurant for great service. Thank you!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent staff, friendly, and welcoming,
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Eri

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was great, fun family vacation.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jasmaine

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
The hotel is closing in the next 8 months, so you can tell from the service and the building itself. They are not putting any more money into the building. You can tell they use leftover food at the buffett. In the restaurant options were slim pickings. The hotel had a mild dewy smell to it. The elevators take a very long time and are always packed. They tell you you have a hotel credit, but then it's a limited credit. You can't use it on everything and, you have to pay the taxes on the credit if you don't book directly through them and you use any outside agencies, they treat you differently. And any problems you have while you're there.They say it's because you booked with an outside agency.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sam

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service Great food
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025