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Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

7,6 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Servizio in camera

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 9 su 9 camere

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Doppia Deluxe, 1 letto king | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Doppia Deluxe, 1 letto king

7,0 su 10
Buono
(8 recensioni)
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera Deluxe | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Deluxe

7,8 su 10
Buono
(9 recensioni)
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Camera Standard | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Standard

7,8 su 10
Buono
(8 recensioni)
  • 27 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Standard, 2 letti queen

Camera Standard, 2 letti queen | Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Camera Standard, 2 letti queen

  • 27 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Room Standard

  • 20 m²
  • Per 2 persone

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Room Superior

  • 30 m²
  • Per 2 persone

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Double Room Superior

  • 30 m²
  • Per 4 persone

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Suite Luxury

  • 30 m²
  • Per 2 persone

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Una cassaforte in camera, tende oscuranti, insonorizzazione

Double Suite Luxury

  • 45 m²
  • Per 4 persone

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tasse e oneri inclusi
13 apr - 14 apr
Jungala Hotel at VidantaWorld Riviera Maya
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen si trova in una posizione strategica nei pressi della baia, in Luis Donaldo Colosio, un'area con collegamento a un centro commerciale. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia di Punta Esmeralda e Playa Mamitas. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Gran Coyote Golf e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e pesca. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
CALLE 110 ENTE AVENIDAS 10 Y 15, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

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    11 min a piedi - 1.0 km
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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 47 min. in auto

Ristoranti

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  • Capella
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  • illy cafe
    7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

Hotel nei pressi di Spiaggia di Punta Esmeralda
Nelle vicinanze di Gran Coyote Golf e Playa Mamitas, Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen offre servizi come una terrazza e un ristorante. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Check-out veloce, un distributore automatico e aree riservate ai non fumatori
  • Un ascensore e una reception aperta 24 ore su 24
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen dispongono di comodità come l'aria condizionata, insieme a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con docce e asciugacapelli
  • TV da 21 pollici con canali satellitari
  • Frigoriferi, ventilatori e pulizie giornaliere

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Centro di Playa del Carmen
  • Piscina
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Il prezzo attuale è 28 €
tasse e oneri inclusi
1 mag - 2 mag
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio presso la struttura è disponibile solo su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Resto Esmeralda

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero in camera
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Nella baia
  • Terrazza

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV da 21 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Frigorifero
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono
  • Ventilatore

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 10
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 10
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 15.0 USD a notte.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-in anticipato: 10 USD (previa disponibilità)
  • Supplemento check-out posticipato: USD 10 (previa disponibilità)
  • Letto aggiuntivo: 15.0 USD a notte

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare un parcheggio in loco.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Fornitura di acqua calda limitata in loco.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Non è necessaria l'auto per gli spostamenti da e per la struttura.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda Playa del Carmen
Punta Esmeralda l Carmen
Punta Esmeralda
Hotel Punta Esmeralda
Capital O Punta Esmeralda
Punta Esmeralda Carmen Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 10 USD (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (10 USD).

Dove si trova Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen?

In zona Luis Donaldo Colosio, questo hotel sulla spiaggia si trova a 3 km da Spiaggia di Punta Esmeralda, Playa Mamitas e Gran Coyote Golf. Luoghi di interesse come Terminal marittimo di Playa del Carmen e Campo da Golf El Camaleón Mayakoba si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Punta Esmeralda Playa del Carmen

7,6

Buono

8,0

Pulizia

6,2

Posizione

8,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 165 su 373 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 373 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 38 su 373 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 373 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 42 su 373 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

DARIO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Scarsissima pulizia della biancheria, TV non funzionante, problemi con l’aria condizionata e con i serramenti. Colazione limitatissima.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2025

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Abbiamo optato per questo hotel in base alle recensioni lette; cercavamo un hotel/b&b che ci permettesse di rincasare la sera e fare solo colazione dato che l'idea era quella di intraprendere una vacanza "itinerante/spartana". Arrivati in hotel ci accorgiamo che l'ubicazione lascia a desiderare, subito ci pare un po fuori mano, infatti chiedendo ci dicono che per arrivare alla 5 Avenida ci vogliono circa 25min con i mezzi pubblici, ma sul sito indica meno di 10 minuti A Piedi! Poi chiedendo a che ora fosse la colazione ci è stato detto da ben 2 dipendenti che la colazione non era presente nel nostro pacchetto. Ma noi sicuri del contrario contattando direttamente Expedia ci ha confermato che l'hotel offre a tutti i suoi ospiti la colazione a buffet! Per questo non era precisato nella prenotazione. La mattina successiva ci presentiamo per mangiare prima di uscire ma nessun buffet! Una tazza di caffè, un piatto di frutta tagliata, una tazzina di latte e una di cereali. Il primo giorno ci hanno portato un uovo (x loro col. americana) per scusarsi della fregatura che ci volevano rifilare. Dopo aver chiesto spiegazioni, la risposta è stata che il cibo basta e che non c'è un buffet perché in hotel ci sono pochi ospiti. Ci informiamo per la navetta (online gratis x zone vicine) ma ci dicono che è disponibile un taxi (amico) che ci avrebbe fatto un buon prezzo. Infine sapevamo che la gest. era di due italiani di cui parlavano bene, ma in 11gg non abbiamo visto nessuno.
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2019

10/10 Eccellente

ila, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

ottimo albergo gestito da persone splendide.

hotel nuovo vicino a una delle piu belle spiagge di playa. gestito da due persone splendide Antonio e Beatrice. in questo hotel ci siamo sentiti a casa fin da subito. hotel pulito con colazione continentale ottima. non manca nulla. camere molto spaziose e pulite. lo consiglio tantissimo perche andando qui andate sul sicuro.
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

daria, italia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo hotel a due passi dalla spiaggia

Ho soggiornato per 14 giorni in questo hotel. Ho prenotato vedendo che la gestione è di due italiani ed essendo da sola volevo essere sicura per la lingua e per chiedere informazioni. Al mio arrivo si sono dimostrati subito molto ospitali. Le stanze sono molto grandi, pulite con letto comodissimo mi sono fatta cambiare il cuscino ( per me era un po’ altino) e subito mi hanno accontentato. Il bagno pure molto pulito e spazioso con cambio di biancheria di nuova fattura. Wi-Fi velocissima in camera. Chiamavo in Italia senza nessun problema. Telo mare a disposizione con piccolo acconto poi restituito.personale gentile e sempre con il sorriso. La colazione semplice ma sempre fresca e con cose diverse ogni giorno. I titolari Beatrice ed Antonio sono persone eccezionali. Il primo giorno si sono offerti di portarmi con la propria auto nelle spiagge vicine per farmi vedere in caso di autonomia dove andare. Ad ogni visita culturale o spiaggia diversa mi hanno sempre consigliato dove andare ( anche in luoghi bellissimi meno turistici) come spostarmi e dove pranzare o cenare. Talvolta mi accompagnavano loro alla partenza dei collettivi o del Ferri per l’isola di Cozumel . Avrei da parlarne ancora ma lascio agli italiani scoprire come sono stata bene in questo hotel. Che dire!!! Hotel punta Esmeralda UNA GARANZIA!
Soggiorno di 14 notti a febbraio 2018

2/10 Terribile

LAURE

Non mi è piaciuto: Personale e servizio
L hôtel était fermé !!!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Alejandra

Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Héctor, Guadalajara

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
No es un hotel de lujo, pero te ofrece lo necesario para llegar a descansar, en lo general estuvo bien nuestra estadía
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Salvador

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cuando hicimos el check in nos asignaron una habitación que tenía moho en las paredes y olía muy fuerte a humedad, después nos dijeron que sí queríamos una habitación mejor tendríamos que pagar 600 pesos más, así que los pague y nos dieron la habilitación que estaba mejor pero solo porque pague más. Cuando me quise ir a bañar, resultó que el agua se terminó y quedé con un poco de jabón así que fuimos a preguntar y dijeron que el agua vendría en unos minutos más, esto fue todos los días, no había agua en algunos momentos y teníamos que ir a preguntar porque no contestaban al número teléfono que nos habían dado en la recepción, que por cierto en el email que recibí venían dos números telefónicos de los cuales ninguno eran los del hotel llame varias veces a los dos números un día antes y el mismo día del check in y en uno de los números me respondió que ese no era el número del hotel que dejara de estar llamandolos. Luego en la descripción del hotel decía que el hotel incluía desayuno que al llegar nos dijeron que ya no servían desayunos y que la página que nos vendió la reserva debía de actualizar eso. En fin fueron muchas sorpresas que tuve y al final lo que promocionaban acerca del hotel era diferente a la realidad, en resumen el hotel luce como viejo y descuidado aunque aún hay cosas buenas como el servicio de limpieza y las vistas del hotel. Espero que por lo menos sean honestos al publicar sobre un hotel la próxima vez.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

patricia

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room provided was completely decrepit. I find it astonishing that any employee would be comfortable putting a guest in that room. After a long day of traveling. We arrived at the room and the sheets were dirty with yellow stains and blood, the room was so humid the walls had black mold including in the bathroom. The towels provided were also dirty so much that at night i even decided to go buy a towel. Do yourself a favor don't stay here
Blood stain
Mold
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

GUILLERMO

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

8/10 Buono

Rosa Maria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Estancia muy a gusto y buen precio
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Olga

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cheap but not decent hotel, only one night for those in great need. Towels are dirty and worn, breakfast cosists of coffee and apple, washrooms need to be renovated
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

jose luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Super excelente! Muy buena y excelente ubicacion, desayuno muy sabroso y completo!
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Margarita

Viaggio di gruppo, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es mentira lo que ofrece este hotel, no tiene vista al mar, no tiene alberca, el desayuno continental consta de un cafe, una galleta y una manzana, el tiempo de mi estancia nunca fueron hacer la limpieza, ni por equivocaciòn tendieron la cama ni sacaron la basura del baño. Es una pena que Expedia se "queme" promoviendo este tipo de hoteles, que no conocen, el servicio pèsimo, sin toallas ni papel sanitario, sin control para la TV, afortunadamente el funcionaba el aire acondicionado aunque escurria el agua dentro de la habitaciòn en una cubeta que al llenarse se derramaba. Y el personal que atendiende, solo se limitaba a decir,"lo siento" Pèsima elecciòn, esta en una zona muiy fea y si asì son las recomendaciones de Expedia, no volvere a utilizar la plataforma.
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

juan antonio

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nada recomendable tienen que trabajar mucho en el mantenimiento del hotel, ya que habian fugas de agua y la limpieza muy deficiente.
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Yadira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pesiko
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

FELIPE

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Catalina

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No fue buena mi experiencia
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Marisol

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very noisy area, you can see roof tops very dirty
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

Marisol

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No son NADA amables, muy poca información, el desayuno incluido súper tardado, mucha lentitud y cero interés por la atención
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

4/10 Scarso

edgar eduardo

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Diana

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

grecia gabriela

Viaggio con la famiglia
Me gustó ya que está céntrico más si andas en auto particular la limpié le daría un 8
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Emilie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
No tiene restaurant, falta mantenimiento de instalaciones
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buen lugar
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025