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Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Resort di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

agosto 2025

4

settembre 2025

Vista aerea

Video struttura

8 ristoranti, aperti a pranzo e a cena, cucina giapponese

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Varie

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
Bar
All inclusive
Servizio in camera
Pulizie

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 37 su 37 camere

Balcone

Camera Premium (Near Pool)

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Piumino

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Balcone

Camera Premium (Near Beach)

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Vista dalla camera

Camera Premium (Promo)

In evidenza

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Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Piumino

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Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Last Room Available, Single

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Piumino

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
Per 1 persona
1 letto matrimoniale o 1 letto king

Terrazza/patio

Suite Junior, fronte oceano

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

38 m²
Vista oceano
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Vista dalla camera

Camera Premium

Ottimo

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Piumino

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
Per 1 persona
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Balcone

Camera Premium (Near Pool)

Ottimo

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Piumino

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Attico, 2 camere da letto, fronte oceano (Suite)

In evidenza

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Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

2 camere

Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

4 posti letto
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Terrazza/patio

Suite Junior, fronte oceano

Eccellente

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Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

38 m²
Vista oceano
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior

Eccezionale

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Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

38 m²
4 posti letto
1 letto king

Vista dalla camera

Camera Premium

Ottimo

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35 m²
4 posti letto
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Vista spiaggia/mare

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

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Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

38 m²
Vista spiaggia
4 posti letto
1 letto king o 2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premium (Tropical View)

Eccezionale

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35 m²
4 posti letto
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35 m²
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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Last Room Available

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Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
4 posti letto
1 letto matrimoniale o 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premium

Eccezionale

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Piumino

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
3 posti letto
1 letto king

Balcone

Camera Premium (Near Beach)

Meraviglioso

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Piumino

Ventilatore a soffitto

Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
4 posti letto
2 letti matrimoniali o 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Attico, 2 camere da letto, fronte oceano (Suite)

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Aria condizionata

Camere comunicanti disponibili

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

2 camere

Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

Per 1 persona
2 letti matrimoniali e 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Premium, accessibile ai disabili

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Biancheria da letto di alta qualità

35 m²
Per 1 persona
1 letto king

Vista spiaggia/mare

Suite Junior, fronte oceano (Beach Access)

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Piumino

Biancheria da letto di alta qualità

38 m²
Vista spiaggia
Per 1 persona
1 letto king o 2 letti matrimoniali

Room Premium with Garden View

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Room Premium with Garden View

4 posti letto
2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Double Room Premium with View

4 posti letto
2 letti matrimoniali

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Quadruple Room Premium with Pool View

3 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Quadruple Room Premium with View

3 posti letto
2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Double Room Premium

4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Double Room Premium

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior with Ocean View

Vista oceano
4 posti letto
1 letto king e 1 letto matrimoniale

Suite Junior with Sea View

Vista mare
4 posti letto
2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Quadruple Room Premium with View

3 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Double Room Premium with Pool View

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Room Premium

3 posti letto
2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Junior

4 posti letto
1 letto matrimoniale e 1 letto king

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Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

1 set - 2 set

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Informazioni sulla zona

Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

Quinta Avenida - 4 min in auto - 3.2 km
Terminal marittimo di Playa del Carmen - 4 min in auto - 3.2 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 5 min in auto - 3.9 km
Parco tematico Xplor - 5 min in auto - 6.0 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 9 min in auto - 8.1 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 56 min. in auto

Ristoranti

‪Festival Grand Buffet - ‬8 min a piedi
‪Rosa Roja - ‬5 min a piedi
‪El Gaucho Steakhouse - ‬6 min a piedi
‪Cupcake Cafe - ‬6 min a piedi
‪RIU Yucatan - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida

Non lontano da Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor, Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, 3 bar a bordo piscina e un bar sulla spiaggia. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Spa Sensations, la spa della struttura, offre servizi come manicure/pedicure, idroterapia e massaggi svedesi. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena e cucina giapponese. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili snorkeling, kayak e windsurf. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, shopping sul posto e un giardino.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
Campi da tennis, servizio babysitter (a pagamento) e una cassetta di sicurezza presso la reception
Un distributore dell'acqua, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una riserva naturale
Secondo le recensioni degli ospiti, le ragioni principali per consigliare la struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.

Caratteristiche della camera

Tutte le 350 camere vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, oltre a utili extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi delle camere includono:

Servizio riciclo, lampadine a LED e compostaggio
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, docce e vasche o docce
TV a schermo piatto con canali satellitari
Balconi o patii, guardaroba o armadi e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività in acqua

Kayak

Vela

Snorkeling

Windsurf

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, tedesco, italiano, portoghese, spagnolo

Strutture simili

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Piscina
All inclusive
Spa
Piscina per bambini

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

3 bar a bordo piscina
7 bar/lounge
8 ristoranti
Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

Beach Grill Uxmal
Bonsai Restaurant
La Gondola Restaurant
La Hacienda
Mare Nostrum Restaurant

Cose da fare

4 piscine all'aperto
Bagno turco
Corsi di yoga
Gite in kayak
Lezioni di tennis
Mini club gratuito
Palestra
Parco giochi
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tennis
Windsurf

Per famiglie

4 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Giochi per bambini
Mini club gratuito
Parco giochi
Piscina per bambini
Servizio babysitter in camera

Servizi di base

Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Area per conferenze
Sale per riunioni

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
In una riserva naturale
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sul litorale
Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

3 sale trattamenti
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Nessun ascensore
Pavimento liscio in camera
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Doccia
Vasca o doccia

Intrattenimento

TV a schermo piatto con canali satellitari

Pasti e bevande

Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Compostaggio
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00

Check-in senza contatti disponibile

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Il Comune applica una tassa di soggiorno: 50.91 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Le transazioni senza contanti sono disponibili

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale

Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Iberostar Quetzal

Iberostar Quetzal All Inclusive

Iberostar Quetzal All Inclusive Playa del Carmen

Iberostar Quetzal Playa del Carmen

Quetzal Iberostar

Iberostar Hotel Quetzal Playacar

Iberostar Quetzal Playacar Hotel Playa Del Carmen

Iberostar Quetzal Playacar Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico

Iberostar Quetzal All Inclusive All-inclusive property

Iberostar Quetzal Inclusive i

Domande frequenti

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 km da Quinta Avenida, Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Iberostar Waves Quetzal - All Inclusive

8,4

Ottimo

9,0/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

4/10 Scarso

flavio

Viaggio di gruppo

2 feb 2024

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 2 notti a gennaio 2024

10/10 Eccellente

GIUSEPPE

28 dic 2023

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2023

8/10 Buono

Marco

14 mag 2023

They have a lot of services, good restaurants, all the free animals creates good atmosphere. They have to maintain a little bit More the room as you expected in a 5 stars hotel, also the swimming pool is not soo clean and the water was annoyingly warm.

2/10 Terribile

Andrea

Viaggio con la famiglia

10 set 2022

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Struttura di livello davvero scadente ed in pessime condizioni di manutenzione, personale impreparato e spesso scortese, pulizia davvero scarsa, cibo e servizi di ristorazione da hotel 2 stelle. Stanza assegnata (la n. 2223) totalmente diversa da quelle delle fotografie del sito Expedia. Esperienza davvero terribile, al punto che io e la mia famiglia siamo rimasti una sola notte e poi siamo letteralmente SCAPPATI VIA da questo posto, lasciando altre due notti già pagate e prenotando un altro Hotel.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

ROBERT

Viaggio di coppia

3 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Highly recommend

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Justin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Food amazing. So family friendly and peaceful. Go. Be happy.

Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Patricia

Viaggio con la famiglia

29 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Food was very good , great Buffet…comfortable bed and room. Best was the nature around and the wild life … sooo amazing …. I recommend this hotel for families , entertainment could be better but it was nice . Overall a very good place, the water at the beach was horrible , due to seweed , but the hotel is not responsable for that is nature .. they did kept the beaches super clean .

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

beruzka

22 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

El mar estaba sucio.. deberian tener personal para limpiar la orillas

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio con la famiglia

16 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We have stayed at this resort twice and we really enjoyed it. The staff is very friendly, great food, and overall a great facility. Highly recommend planning your vacation at this resort.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Britt-marie

Viaggio con la famiglia

15 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This place is amazing. Great food with a large variety. Animals everywhere! Staff is super accommodating and welcoming. I wish there was a swim up bar is their ginormous pool but there is an adults only pool with one and it's very nice.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Tatiana

14 lug 2025

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Oswaldo

9 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Adrianne

Viaggio con la famiglia

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Married at Iberostar Quetzal/Tucan 25 years ago and back to celebrate. Food was better than we remember and the property so well maintained and love all of the wonderful garden and animals.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Lorna Gwynn

Viaggio con la famiglia

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

The property itself is very nice, well kept grounds, decent food, plenty of seating. The room AC is set at 22 so I asked to have it lowered to 19 it was lowered but in no way was it working correctly. I lowered more to 16, still felt like 22 in the room. The shower temperature can fluctuate quickly from excruciatingly hot to very cold. DO NOT LEAVE KIDS IN THERE THEY MAY GET HURT. The water machine on our floor was t working. On top of that they lure you into a presentation to sell you a package membership in their ‘Club’. It took over two hours. And went from 159k US for a house to the cheapest package for 20k US. Don’t waste your time you’ll miss out on getting a good sitting spot by the pool!

Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mikaela

4 lug 2025

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Shaun

1 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Rodrigo

Viaggio con la famiglia

21 giu 2025

La atención en el bar de las albercas es pésima, te atienden muy mal, gente despota! La gente de animación muy bien, recepción y meseros en los bufetes excelente, las hostes algo Elitistas tirándole a la discriminación, las habitaciones huelen algo a humedad, encontramos una cucaracha en la habitación y también en el sport bar,

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Robert

17 giu 2025

Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di coppia

17 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We enjoyed the natural environment with wildlife and waterfalls, the delicious food and drinks, the attentive staff, the beautiful pools, and beach. Unfortunately, the seaweed was very thick on the beach during our visit but good attempts were made to remove it.

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Russell

Viaggio di gruppo

14 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

This is my 2nd stay on this property. It has changed since my 1st. The most remarkable is the wildlife on the property is amazing. Many Caotis, Flamingos, Neutra looking rodents, tortoise, and Peacocks. I learned they caged the howling monkeys. Didn't see any this time but occasionally heard them, unlike last time I saw them a great deal during my stay.. Did see a couple spider monkeys. I enjoyed the monkeys most.

Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jorge, miami

Viaggio di coppia

11 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Very nice hotel , negatives the rooms are outdated need a little TLC, but very clean , the food is very good. The beach beautiful. The staff is excellent. It is close to playa del carmen , you take a taxi for 10 dollars from the hotel to plays del carmen . I will come back next year.

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Natalia

Viaggio con la famiglia

4 giu 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Nos gustó mucho el entorno del hotel, su vegetación y fauna. El equipo de entretenimiento bastante bueno, la limpieza excelente, el trato del personal es muy bueno. La comida tiene excelente presentación, sin embargo a algunos alimentos les faltaba sabor, pero en general bien. No nos queríamos ir, sin duda volveremos.

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Heather E

30 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This property was very clean and well kept. I went as a solo female traveler and I felt safe at all times. I feel like Iberostar properties are very eco friendly. I loved the wildlife all around the property.

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo

29 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful property, loved it

Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Brigitte J

Viaggio di coppia

23 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Very tropical, lush vegetation well taken care of. The only negative thing I found was breakfast buffet the wait staff was slow to serve you felt even looked over to get coffee even if they walked close by. Ore cleaning off tables

Soggiorno di 10 notti a maggio 2025

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