Privato

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Hotel per adulti con 4 ristoranti e 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 328 €
tasse e oneri inclusi
27 gen - 28 gen

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Camera, 1 letto king (Paradise)

9,6 su 10
Eccezionale
(78 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 42 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale, fronte oceano (Paradise Swim-Up)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
  • 57 m²
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera, 2 letti queen (Paradise)

8,8 su 10
Eccellente
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 42 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite luna di miele, di fronte alla spiaggia

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 63 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Monolocale, fronte oceano (Paradise)

9,8 su 10
Eccezionale
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 57 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Luxury (Paradise Swim-up)

9,0 su 10
Meraviglioso
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 43 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite (ISLAND OASIS)

9,2 su 10
Meraviglioso
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 42 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, fronte oceano (Chillout)

10,0 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 44 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 letto king (Paradise Swim-up)

9,8 su 10
Eccezionale
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 42 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Luxury (Paradise)

9,0 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
Ampia scelta di cuscini
  • 43 m²
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite, fronte oceano (Infinity Pool)

7,0 su 10
Buono
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Tavolo da pranzo
Smart TV
  • 43 m²
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Cancun - Tulum Km. 27.5, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 13 min in auto - 6.0 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 16 min in auto - 8.9 km
  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 18 min in auto - 9.2 km
  • Golf Club Moon Palace - 27 min in auto - 15.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 20 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Le Chique - ‬6 min in auto
  • ‪Preferred Club Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Côté À Costa - ‬12 min a piedi
  • ‪Frank & Lola's Italian Trattoria - ‬5 min in auto
  • ‪Lobby Bar - ‬5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

Hotel di lusso all inclusive sul mare
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, 2 bar sull'acqua e 2 bar a bordo piscina per la tua vacanza? Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive è la sistemazione che fa per te. La spa in loco offre massaggi per il benessere degli ospiti. Approfitta dei 4 ristoranti in loco. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un braciere e un bar/una caffetteria.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto con 2 bar sull'acqua, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 2 campo da pickleball all'aperto, 3 sale per riunioni e un deposito bagagli
  • Un ascensore, servizi di concierge e servizi per matrimoni
  • Secondo le recensioni degli ospiti, i punti di forza della struttura sono la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 355 camere sono decorate con con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e chiamate internazionali gratuite, insieme a utili dotazioni come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia o vasche da bagno a immersione, più asciugacapelli e shampoo
  • Smart TV con canali satellitari
  • Balconi o patii arredati, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar a bordo piscina
  • 2 bar sull'acqua
  • 4 ristoranti
  • 6 bar/lounge
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • 2 campi da pickleball all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • 403 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni

Spa con servizi completi

  • 9 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Massaggi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Tappeti in camera
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Sapone
  • Shampoo
  • Vasca da bagno a immersione totale o soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Smart TV con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Tavolo da pranzo

Altri servizi/dotazioni

  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Sedia da scrivania
  • Stile personalizzato
  • Telefonate internazionali gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Sono ammessi eventi e feste in loco.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya
Margaritaville Island Reserve Riviera Maya An Adults Only

Domande frequenti

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto. Orario di accesso: 07:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive?

Con una buona posizione sul mare, questo hotel all-inclusive si trova a pochi passi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e a meno di 15 km da luoghi d'interesse come Golf Club Moon Palace e Baia di Petempich. Spiaggia di Puerto Morelos e Jungle Spa si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Margaritaville Island Reserve Riviera Maya - An Adults Only All Inclusive

8,6

Eccellente

9,6

Pulizia

8,6

Servizi

9,2

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

9,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 799 su 1437 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 343 su 1437 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 179 su 1437 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 54 su 1437 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 62 su 1437 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

David

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
First, hot water for shower was limited. At first I thought there was something wrong with our room. I went to the front desk and the lady didn’t seem to care in my opinion. She asked “well is it not working or just not hot?” After having maintenance come to the room, he told me it was at the maximum. I couldn’t even wash my hair because it was cold. I eventually learned you had to take a shower early in the morning or around 3pm, the water was warm at those times. Second, the food reservations were difficult to figure out and they didn’t have many options and we were there for 7 days. Only 2 lunch options and 2 dinner options if you didn’t have a reservation. The buffet was good but getting a drink, even water, was slow and food was cold or limited if you went after 8pm. However, they have awesome desserts all the time! Third, no beach! We didn’t get to enjoy the beach at all. They had a sign posted that the hurricane destroyed the beach and that we could access it at our own risk. It was very dirt and smelly. Fourth, they had a small amount of chairs available in the sun. A couple days they closed seating areas early for private events, which didn’t give us any place to move to unless we wanted to be in the shade and it was chilly. We seemed to be in the way and hurried to be done for the day. I like to lay out until the sun goes away and we couldn’t do that in those days or if we didn’t have good seats. I got up at 6:30 one morning to get chairs and it was gone by 8.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Brenda, Mchenry

Pool floor was breaking up, we were stepping on small rocks playing water volleyball. Cut my feet up 😞
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Francesco, Gilmour

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are great, good luck getting the maid there. We had it done twice in a 7 night stay. Front desk isn't the worst we've experienced, but nowhere near the best. Food is pretty good for the most part, but some days are not too pleasurable. Spa is outrageously priced,so we stayed away. Im pretty sure it wasn't busy. Beach sucks,but pools are good, just freezing.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort and super fun vibe. No there is no beach so that was known going in. Not an issue for us. Plenty of room around the pool and never a long line at the bars. Staff super nice and helpful. Pool was chilly but it was 60 at night over new years so expected. Still got in for volleyball and foam party. Steak place was not great but Italian place was good. Buffet was good. Outdoor lunch buffets were good. Daytime taco bar was good. Pretty quiet at night unless you go to the Landshark bar. Cool bands there and singing. Then dance music. Fun Mexican dancing show one night. Overall just a good time, clean, new resort. Felt it was a good deal for the stay.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Justin, Fishers

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, it is a very nice resort. Positives: Good food, all-inclusive, clean, multiple restaurant options, friendly staff, pool activities were very fun, JWB Steakhouse was awesome Could be improved: No beach (and we had no idea), very few of the cocktails tasted as good as they should have, breakfast is buffet only (huge selection but never any bacon, eggs benedict, or huevos rancheros for example)
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Regina

Colorful and fun property. Friendly staff. Great service.Nice rooms. Amazing spa.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Mineli

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Amos

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort and rooms were beautiful! Staff were very friendly and hard working. The restaurants had great food but reservation options were limited. The lack of beach access was the biggest drawback for us! Overall we enjoyed our stay.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jonathan Barry

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms and grounds, good food, new resort
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Behrooz

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I got the package but no shuttle to and from airport. Then I ended up paying $150 USD . Not happy at all!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

George D

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
The front desk person at check-in was very hard to understand. When I first got to my room it was like an ice box, 64F. Worst thing was I had no hot water at all at 5:00 PM when showering after pool all day to get ready for dinner. I finally offered a new room after 4 days, no apologies at all. I had to pack up my room and could not get into a new room until 3:00 PM. The main pool is in rough shape, concrete coming apart and it has a number of mats in place covering holes. The beach is not useable at all but I do think people going here are aware of that. I would not go back.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

TAMMY

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice Staff and Clean Resort, But Significant Discrepancies & Missing Beach The staff were exceptional and the property was kept very clean. Their outstanding service was a definite highlight and prevented our stay from being a terrible experience. However, the resort did not align with our personal preferences, primarily due to the lack of a beach and several misleading details in the third-party description (Expedia) No Beach Access: This was our main disappointment. There is no traditional beach at this location. If a beach is a key part of your vacation experience, we strongly advise booking the other Margaritaville property. There is also no beach nearby (uber only) Dining: The Expedia description inaccurately claimed five restaurants. There are only four onsite. Furthermore, two of these require reservations which were difficult to obtain. This left the buffet as the primary dinner option, which was not our preference as we enjoy more formal dining experiences. Misrepresented Minibar: The description stated the in-room minibar included all beverages. This is incorrect. The minibar is not stocked automatically and operates on a limited point system, offering only beer or soda. Spirits and wine are available at the resort bars, but not for in-room stocking. While it wasn't the right fit for us, this resort may be ideal for guests who are perfectly happy eating at a buffet for most meals, spending all their time by pool, and for whom a beach is not a necessity.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and our bartender at the SOS pool was great!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Miya

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was so cute and fun, the staff were amazingly friendly, and there was some great food and drinks. My only real complaint is the lack of beach but if you are fine lounging by the pool this was a great experience.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Danielle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great service and staff, good food, and resort events.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Olga A

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Well designed resort, stylish and very clean with great service and entertaining crew, plus two pickleball courts. Everything was very good, but no beach and a lot of sargassum at the shore that smells. Pool was not heated, so it was chilly to go in at first.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sheryl

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful staff, wonderful room, wonderful spa, wonderful atmosphere for a fantastic vacation!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Andrea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms and the resort were very clean.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ellen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is top notch. Our room was so cool with a great view! We enjoyed our stay very much. The food was great too. Everyone was friendly. Our excursion was fun.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Brittini, EDMONTON

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is clean and new.
Beach
Main out door area
Beds
Bar in room
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Leanne Michelle

NO BEACH. OCEAN NOT FIT FOR SWIMMING. Otherwise, the faculty was very clean, and the vibe was always fun.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Jenneh Ramatu

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Cleanliness of the whole resort was excellent. Employees were very attentive and courteous.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort was clean and food was good also the staff were super helpful and friendly. Spa was excellent. It felt safe to be there it’s just too bad that there was no beach in front of the resort.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was just perfect! I am coming back.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Anne C, South Kent

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a nice holiday break here, but I wouldn’t return. On the positive: large, clean rooms; lots of loungers around the pools; upbeat entertainment staff at main pool in the day. We have stayed at several all-inclusives in Cancun area and DR, including Margaritaville in Cap Cana, so I have some perspective. This resort was by far the worst for food and dining choices. We arrived at 3:30 pm,and were told all restaurants must be booked with concierge, but they leave at 3pm. In order to book with concierge the next day, you have to go through the Prestige sales pitch. We couldn’t get steakhouse booking, but were told Frank & Lola’s would have special Christmas menu, but it was a repeat of previous night’s regular menu. Dinner at buffet was just a weird collection of foods, nothing particularly good, except Christmas Eve had some nice displays and a carving station, plus a cute show with dancing, singing, and an acrobats. DR Landshark had 4 brews on tap, but this location seemed to always be out and just offering the lager. Lobby bar offered some nice drinks, but service was hit or miss, with staff on phones or chatting up girls. Service at swim up bars was more consistent. (And yes, I tip consistently.) We knew there was no beach, but we took uber into Puerto Morelos and spent a day at Unico Beach Club. The coffee shop was nice, but we used hardly any points in the store because I would usually buy a bottle of rum for room for a nightcap, but liquor is no longer included. 7/10
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025