Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle

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Recensioni

7,8 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • All inclusive
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

Camera Premium, vista piscina

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Piumino
  • 48 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Singola Premium, vista piscina

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 48 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista piscina (Single Use)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista piscina

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola, vista piscina

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, vista piscina

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Pool Walkout | Single Use)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior (Pool Walkout )

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola, 1 camera da letto (Pool Walkout )

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, 1 camera da letto (Pool Walkout )

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior, vista oceano

7,2 su 10
Buono
(7 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola Premium (Swim Up)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 50 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Swim Up)

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 50 m²
  • Per 2 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola, 1 camera da letto, vista oceano (Ocean View)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • Vista oceano
  • 59 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera familiare, 1 camera da letto, vista oceano (Ocean View)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista oceano
  • 59 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Suite, ad angolo (Ocean Front | Single Use)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • Vista oceano
  • 115 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite, ad angolo (Ocean Front)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
  • Vista mare
  • 115 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Singola Premium (Promo)

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Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
  • 48 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium (Promo)

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Biancheria da letto ipoallergenica
Biancheria da letto di alta qualità
  • 48 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Golf Club Moon Palace e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, o di prendere dei biglietti per El Rey Polo Country Club e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Vai alla guida turistica di Puerto Morelos
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Carretera Cancun - Tulum km 27.5, Bahia Petempich, Puerto Morelos, QROO, 77580

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  • Breathtaking
    Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos
    1 min in auto - 0.2 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos
    Spiaggia di Puerto Morelos
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    Piazza cittadina di Puerto Morelos
    13 min in auto - 7.5 km
  • Baia di Petempich
    6 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • Le Chique
    5 min a piedi
  • Preferred Club Bar
    7 min in auto
  • Route 66
    16 min in auto
  • Villa Marina
    17 min in auto
  • Miyako
    19 min in auto

Informazioni su questa struttura

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Puerto Morelos
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, un bar a bordo piscina e negozi di designer in loco per la tua vacanza? Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e kayak? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Trattamenti per il corpo, body wrap e aromaterapia sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 6 ristoranti in loco, che offrono cucina internazionale e altro ancora. Oltre a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e una sala ricevimenti
  • Ombrelloni da spiaggia, sale per trattamenti e massaggi e un bancomat/servizi bancari
Caratteristiche della camera
Tutte le 435 camere offrono comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Fasciatoi, baby monitor e vasche per il bagnetto
  • Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV da 50 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Tennis
Pallavolo
Racchette da tennis
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 2)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 6 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • El Muelle
  • L Olivetto
  • La Brisa
  • Martinette
  • Nopal

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 5 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Deposito biciclette
  • Gite in kayak
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Negozi di designer
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Baby monitor
  • Fasciatoio
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter in camera
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 11 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Sorgenti termali/di acqua minerale
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 120 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 90 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Navetta accessibile alle persone con disabilità
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 edifici
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Biancheria da letto ipoallergenica
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Accappatoi
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno in comune con lavabo in camera
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca e doccia separate
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • TV da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni per adulto soggiorna gratis.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.10 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 2).

La struttura è conosciuta anche come

Palmar Riviera Maya Inclusive
Palmar Riviera Maya by Tafer AI
Palmar Beach Resort Spa Riviera Maya
Palmar Beach Resort and Spa Riviera Maya - All Inclusive Resort
Palmar Beach Riviera Maya by Tafer Hotels Resorts All Inclusive

Domande frequenti

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00.

Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come kayak, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo resort si trova a 3 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Puerto Morelos e Baia di Petempich. Golf Club Moon Palace e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Iberostar Selection Riviera Cancún - All Inclusive

7,8

Buono

8,8

Pulizia

7,6

Servizi

9,2

Personale e servizio

7,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 108 su 249 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 53 su 249 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 42 su 249 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 249 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 23 su 249 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Jane

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were wonderful. MY daughter has many food allergies and they were extremely accommodating.
Beautiful beach
Chichen Itza
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Danielle Dacosta, Marlboro

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was under renovation and wish we knew that prior! No area for adults only and there were 2 other nice areas were things could’ve been divided! Food was ok because they only had 2 restaurants open that weren’t available on same day or night
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Anthony, Brooklyn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Friendliness of staff
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kenneth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent except the beach which is not in a good shape
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Omid

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed 10 nights as a couple and had a great overall experience. The resort had recently reopened under Iberostar, and while still working through some growing pains, it shows strong potential. Our rooms were clean and comfortable with good housekeeping, though we did have to switch rooms due to an AC issue. Food was outstanding—the best we’ve had at an all‑inclusive—with great variety, strong gluten‑free effort, and multiple dining options, though labeling and consistency could improve. Staff were friendly and attentive, with special thanks to Marlen, Alex, Irving, and Javier. Entertainment included nightly shows and solid fitness programming, though the show rotation is short for longer stays. The beach is heavily eroded but well maintained; pool cabanas cost extra and pools are unheated. Excursions booked onsite were reliable and enjoyable, especially the catamaran and Isla Mujeres trip. The spa was relaxing but overpriced for the value. Other notes: road access includes an 800 m rough stretch, club membership sales are persistent, the gym is decent but limited, and some maintenance was ongoing but not disruptive. Overall, excellent food, welcoming staff, and fun programming make this a strong resort with room to improve as it continues to settle under new ownership.
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Marissa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
We were a little disappointed. We thought we were booking the Iberostar Cancun location. We got to that location and didn’t have a reservation we went to the riviera one . The hotel is very deceiving. The pictures are all the same from the Cancun location .
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Darlene

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Room was okay and the food was average. The resorts needs some basic updates, lots of cracks and they were repairing the concrete ceiling outside of our room. The pools were nice, the beach was thin but still very nice. What made the experience subpar was the staff pushing for the time share presentation. We were harassed when we got there and with many phone calls after. Other couples were approached at breakfast unexpectedly. They claimed it was 90 mins, one couple we chatted with went and it was 2.5 hours. The staff was pushy, rude and pressured each couple to attend even after saying no multiple times. Left a base taste
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Damir

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Check in time was way too long. They just look to get you in timeshare type of presentation and make you VIP member. The beach is terrible and could not be even call the beach, water is brown with see grass all over. Not possible to swim in such ocean. The only good thing is personal who clean hotel well and food at buffet restaurant. Getting into specialty restaurants is just wasting of time, at Italian restaurant took us 2.5 hours to get the food we did not order, because they didn't have the fish we ordered, just brought us something without telling us prior to it.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

VERNELY

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Yudriana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
While the property itself is beautiful, the overall dining and service experience fell far below expectations, especially for an all-inclusive resort. At the Italian restaurant, we arrived at approximately 7:30 PM and did not receive our food until around 8:30 PM. When the food finally arrived, it was extremely disappointing in quality and frankly inedible. Because of this delay, we missed the nightly entertainment, which was one of the highlights we were looking forward to during our stay. We didn’t leave the restaurant till 9:30pm. And during the first half of the dinner the fire alarm kept going off. The Caribbean restaurant was also very misleading. The menu was primarily seafood and did not reflect authentic Caribbean cuisine. My boyfriend is a vegetarian, and one of the options provided was grilled carrots, which were poorly prepared and unacceptable as a main dish at a resort of this caliber. They were boiled briefly and drizzled with yogurt. Additionally, our group of 11 was split across two table tables they refused to seat us together and food was served 10–15 minutes apart, making it impossible to dine together. To make matters worse, the hostess was rude and dismissive when we asked to clarify the reasoning. The buffet was the only consistently reliable dining option.Outside of dining, the beach was disgusting due to excessive seaweed, and the beverages were also overly sweet even the natural juices were artificial.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

helen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
room were beautiful food was good staff was great beach was not swimmable pool was super cold not heated for December months if there is no beach then there the pool should be warm. no jacuzzi little actvities no nightlife new years day they make up for it. it was outdoors and then moved it indoors. should of kept it outdoors. but we did have a great time that night.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Caitlyn

Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Gian

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
La habitación era amplia y cómoda, sin embargo pagué por una vista al océano y no fue lo que recibí. En el hotel me informaron que se trató de un error de Expedia, lo cual fue decepcionante. La propiedad es muy limpia y el personal es amable, eso es un punto positivo. El buffet tiene variedad, aunque he visto opciones mejores en otros hoteles de la misma categoría. Si el motivo principal del viaje es la playa, no recomendaría este hotel. El área de playa es muy reducida y la playa no es bonita en comparación con otros destinos. Otro punto negativo es que para los restaurantes de especialidad no se aceptan reservaciones, lo cual es un gran error, ya que la espera es muy larga. En general, el hotel es correcto, pero hay varios aspectos que deberían mejorar para justificar la experiencia
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Constance

Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Claire

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel itself is lovely. The food and service is also very good. However there is no beach. There is no sand. There is no way to walk along the beach in front of the hotel or any of the other hotels in the area. The sand has been washed away. There is no place to run. The road into the property is all holes and dirt. While I understand that this is caused by nature, it should not be advertised and charged for as a beachfront holiday. The description of the beach is misleading and we left the property before our check out. We received an apology and management’s assurance that we will get refund for the used days. So far we have not received anything. They handled it all very professionally and I trust it is coming. I hope they fix their situation. And until then we will not return nor recommend it.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Hunter

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great room, very good food and the staff were amazing
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

jeffrey

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect. Staff- amenities- food- drink. 5 stars all the way
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Irvin

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

CAMILA DE ALBUQUERQUE ALMEIDA DE

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was great, everyone friendly, the food was impeccable - honestly the best from the all inclusive I’ve been to. Facilities also great, my kid loved the children club and child minding. The only thing that could be better was the second bed in our room - was supposed to be two queen beds, but we got one queen and one sofa bed. The sofa bed the mattress was really uncomfortable, my mom has fibromyalgia and was in pain during our stay. Otherwise everything went really well. We’d come back if in a two queen beds room. The beach is also not great - is a small beach space and it has sea weed.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Lynette

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly staff
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

severine

Viaggio con la famiglia
There is no access to a beach!! The hotel is old and there is mold in the bathroom. The rest was ok or nice. Animation was overall decent. We had to wait to get seated at restaurants.
Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gerson Cruz

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Chrystal

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Harris

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025