Hotel vicino a Reserva Ecológica Faro Celerain - Cozumel

"Ottima struttura, con personale molto gentile e disponibile. Siamo stati 3 notti e grazie al programma Level siamo riusciti a viverla al meglio. Menzione speciale per il ristorante di pesce, dove si può anche fare colazione se si è Level. Qualità del cibo ottima sia a cena che a colazione e massima gentilezza del personale. Ottimi anche i vari bar dislocati nella struttura e il servizio teli mare. Note meno positive: la camera è un po’ datata e avrebbe bisogno di essere rimodernata ma non è un grande limite. Il buffet della cena andrebbe invece migliorato, soprattutto in termini di varietà di pietanze. Il mare davanti all’hotel non è il migliore dell’isola ma basta andare prima del pontile e lì il mare è magnifico (anche per fare snorkeling, consiglio di portare le vostre maschere perché in hotel è possibile usarle gratuitamente per 1h ma solo davanti all’hotel altrimenti è a pagamento). "

"Non posso che complimentarmi per la qualità di tutto a cominciare dal lobby e finire al intrattenimento con il simpatico Jonny. E stata un esperienza unica e meravigliosa in tutto e per tutti. L’unica pecca appena arrivata ho chiesto alla reception di darmi una camera a primo piano vista la situazione di mia mamma invalida che non può fare scale e l’unica risposta era la mettiamo in lista d’attesa nonostante io abbia già scritto a inizio agosto questa mia richiesta. Detto ciò dopo 3 giorni che ero già accomodata e avevo già disfatto le mie valigie mi viene chiesto se voglio cambiare la camera e gli ho risposto semplicemente non mi va di fare tutto da capo anche perché anche se distante prendevamo l’ascensore e alcune volte anche il bus visto che eravamo vicino alla stazione. Noi eravamo al building michocan camera 8371 che era proprio di fronte alla stazione. Dal palace puoi usufruire di tutto nei dintorni dal buffet ai ristoranti e le piscine tranne il barcelo maya adult only. Posso raccomandare di andare a fare colazione o pranzo al buffet al Caribe e strepitoso."