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Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 412 €
tasse e oneri inclusi
6 apr - 7 apr

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 49 su 49 camere

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Garden View

8,4 su 10
Ottimo
(61 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Combinazione doccia/vasca
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Per 1 persona

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Per 1 persona

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Per 1 persona

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with View

  • 58 m²
  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Deluxe With View

  • 37 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Room Deluxe with View

  • 37 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with View

  • 42 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Single Use Garden View

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Combinazione doccia/vasca
Bagno privato
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 1 persona
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Superior with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 4 persone

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Junior Suite Garden View | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Junior Suite Garden View

9,2 su 10
Meraviglioso
(16 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista giardino
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Junior Suite Garden View | Vista balcone

Junior Suite Garden View

9,8 su 10
Eccezionale
(18 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
  • 37 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool | Vista dalla camera

Family Selection Junior Suite Rooftop with Private Pool

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
  • 51 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (matrimoniale)

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Suite Superior, di fronte alla spiaggia | Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Superior, di fronte alla spiaggia

8,8 su 10
Eccellente
(6 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2023
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 103 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with Garden View

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with Garden View

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with Garden View

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Per 2 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Per 3 persone

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Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite Master with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 2 persone

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Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite Master with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 3 persone

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Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite Master with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with Garden View

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 1 persona

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with Garden View

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Junior with Garden View

  • Vista giardino
  • 37 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Per 1 persona

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Per 3 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Luxury with Pool View

  • 37 m²
  • Per 4 persone

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Per 1 persona

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Minibar, una cassaforte in camera, una scrivania, tende oscuranti

Suite Premium with Pool View

  • 51 m²
  • Per 3 persone

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Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite Master with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 1 persona

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Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite Master with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 3 persone

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Area soggiorno | TV a schermo piatto 32 pollici con canali via cavo, TV

Suite Master with Garden View

  • Vista giardino
  • 103 m²
  • Per 4 persone

Suite Premium with Pool View

  • 103 m²
  • Per 4 persone

Family Junior Suite Garden View

  • Per 3 persone

Family Junior Suite Swim-up

  • Per 3 persone

Deluxe Room With Garden View

  • Per 3 persone

Family Selection Suite Beachside

  • Per 2 persone

Family Selection Junior Suite Rooftop With Private Pool

  • Per 3 persone

Family Selection Suite Beachfront

  • Per 3 persone
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Informazioni sulla zona

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive si trova a Kantenah e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Porto di Puerto Aventuras. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Akumal e Half Moon Bay. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parque Xel-Há. Divertiti in acqua e mettiti alla prova con una delle discipline sportive della zona, tra cui snorkeling e windsurf, se non ti bastano puoi sempre dedicarti ad attività all'aria aperta nei dintorni come gite a piedi o in bici e jogging. Vai alla guida turistica di Kantenah
Mappa
Carretera Chetumal, Puerto Juarez KM 256-100, Kantenah, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Cenote Azul
    Cenote Azul
    4 min in auto - 7.5 km
  • Half Moon Bay which includes boating and a bay or harbor
    Spiaggia di Akumal
    5 min in auto - 7.5 km
  • Ecopark Kantun Chi cosi come bambini
    Ecopark Kantun Chi
    5 min in auto - 8.5 km
  • Dolina Cenote Cristalino
    5 min in auto - 7.8 km
  • Centro Ecológico Akumal
    5 min in auto - 7.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 67 min. in auto

Ristoranti

  • Pueblito Lindo
    8 min in auto
  • Xtra Time Sport Bar
    1 min a piedi
  • La Hacienda
    1 min a piedi
  • Ikebana Japanese Restaurant
    8 min in auto
  • Arrecifes
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2023) e nei pressi di Porto di Puerto Aventuras
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive si trova non lontano da Spiaggia di Akumal e offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una sala da bowling e 2 bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia privata, un bar sulla spiaggia e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Zentropia, la spa della struttura, offre servizi come body wrap, idroterapia e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 3 ristoranti in loco. La palestra offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono basket, windsurf e beach volley. Con un bar a bordo piscina, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Campi da tennis, check-in veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un deposito bagagli, un negozio di articoli da regalo e servizi per matrimoni
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 252 camere dispongono di dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e balconi arredati, insieme a utili extra come l'aria condizionata e accappatoi.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con vasche idromassaggio e docce con soffione a pioggia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, culle/letti per bambini (gratis) e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Corsi di lingua
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Feste a tema

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Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.4 su 10, Ottimo, 850 recensioni
Il prezzo attuale è 437 €
tasse e oneri inclusi
6 apr - 7 apr
Grand Palladium Select White Sand Resort & Spa - All Inclusive
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar sull'acqua
  • 2 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Escursioni in monopattino elettrico a noleggio
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Immersioni
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club
  • Minigolf
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Squash/racquetball
  • Tavolo da biliardo
  • Tennis
  • Tiro con l'arco
  • Tour in barca
  • Windsurf

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Culla in camera
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Pista da bowling
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 16 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi thailandesi
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Corrimani lungo le scale
  • Nessun ascensore
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 11 edifici
  • 2 piani
  • Anno di costruzione: 2002
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2023
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Combinazione doccia/vasca
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Vasca idromassaggio

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Film pay-per-view
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Servizi di igienizzazione: 2 USD a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Palladium Kantenah Solidaridad
Grand Palladium Kantenah Resort All Inclusive
Kantenah Grand Palladium
Grand Palladium Kantenah
Grand Palladium Kantenah All Inclusive
Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive Kantenah

Domande frequenti

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive?

Con una buona posizione a Kantenah, questo resort sulla spiaggia si trova a 10,6 km da Porto di Puerto Aventuras e a 25 km da Spiaggia di Akumal e Parque Xel-Há.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Grand Palladium Kantenah Resort & Spa All Inclusive

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

9,6

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 590 su 1014 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 211 su 1014 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 92 su 1014 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 61 su 1014 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 60 su 1014 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Rose

Viaggio con la famiglia
pool was great...staff very nice...overall all good...room ok...bathroom needs new toilet cuz all scratched and new tiles on floor
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Cora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wir waren vom Zimmer positiv überrascht. Besonders praktisch ist, dass man beim Check-in ein Armband erhält, das zugleich der Zimmerschlüssel ist, sodass wenn man mit mehreren Personen reist, jeder jederzeit wieder ins Zimmer kann. Die Anlage ist schön (mit Flamingos und Nasenbären), jedoch etwas unpraktisch angelegt. Die Wege sind recht weit, da man die Pools und Gebäude ständig umlaufen muss. Das Essen ist mehr Quantität als Qualität (wir haben daher nur die a la Carte Restaurants als Alternative gebucht, die in Ordnung waren) und der Strand hat uns persönlich nicht gefallen (aufgeschütteter Strand und viele Algen als wir da waren) Der Zimmerservice ist sehr aufmerksam und auch alle anderen Mitarbeiter waren stets freundlich, sodass wir uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Devin

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools and splashpads were excellent and fantastic for toddlers and children up to early teens. Easy to see and keep track of everyone. Staff were very helpful and friendly. Food was great
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lindsay Erin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Myself, my husband and our two boys just finished a two week stay here and it was fabulous! The food was great and so much variety to choose from. The Italian food at Portofino was probably our fav. The butlers in our villa - Erick, Max and Kiyoshi - were spectacular and made sure we were always well taken care of. The only downside was the massive amount of seaweed on the beach, which is always a risk this time of year but it meant we didnt spend anytime in the ocean. The property was ful.of wildlife too which we enjoyed. The coati are very naughty and brazen and were always trying to steal food out of peoples bags or off of empty tables at the buffet. They are too cute to be mad at though.
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Sagar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in family select. I recommend family select for folks with family. It comes with butler service. Kiyoshi and Erik were great in taking care of us.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

Leah

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort was top notch. We stayed from February 18th-27th. We stayed in the family select junior suite swim out room! Service was great, food was great! A lot of activities day/nightly. I highly recommended families with little or big kids to stay here!! We would definitely go back!!
View from our swim out room
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Semra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Lack in support from certain staff at check in. Not accommodating to any of our special requests.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Nathanial

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, beautiful beach, good food, great hospitality and professionalism from staff
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Grant

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We loved the vegetation and all the animals around the resort
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Connor

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean modern resort. Everything you expect.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service and amenities from top to bottom. Would highly recommend.!
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Stefan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean room attentive staff
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Julia

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I'd say we had a great week here I have literally no complaints. The food was great. The room service was great. Our room was always clean even when I had the do not disturb on the Butler would confirm pools were great. I loved the family selection aspect, but we did spend most of our time at the colonial pool. The Butler service is amazing. I would do family selection just to have the but again they booked everything for me anytime I had any questions that would respond immediately. This is my first time in Mexico and I would say this was probably the best resort I've been to.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

4/10 Scarso

Jessica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
Staff felt like they didn’t want to be there. Food was so bland. Not enough vegan options. Could be cleaner.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Steven Russell

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at Kantenah for 6 days and booked a Jr. Garden suite. We have 2 children but didn't want to spend the rather big diff. to FS (Family select). We heard the hotel is great without. Upon arrival we were upgraded to it because it was our 1st time. How cool! We now could go anywhere even TRS. Loved the El Niu (Pool Restaurant that was great and didn't require you to change clothes) and family pool access but otherwise really didn't need it. The beach bar at FS/TRS didn't have anything too special beside ice cream. Rather ate at buffet which was super good. I'm original from EU and rather picky but really enjoyed all the food. Outstanding reservation on options. Nobody got sick either. The biggest advantage of FS is room location/having your own concierge If they do a good job. We didn't like they pushed a membership so hard. We had just arrived, wanted to see the grounds and get to our room. One bad staff experience in PM @La Hacienda (unorganized and brushed off) and staff @lobby bar seemed unmotivated/super slow. Everyone else was amazing! Very calm setting, friendly. Our favorite place to eat was the GranAzul with outdoor seating facing pool which was beautiful and large & the Japanese restaurant! Rooms clean+well attended. Booked 2 db beds bec. of the kids which worked out so well. 1 slept in one of the db beds,the other on included pullout that they made up moving fw. Recommend: Work harder on beach setting. Love: Family focus& options!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Karen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was very impressed. The rooms were very clean, the staff were friendly and helpful, and the food was amazing! I am celiac and there were so many options for me to chose from.
Soggiorno di 9 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Kathleen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Of all the areas to stay at the Grand Palladium, I would choose Kantenah! The lobby was updated a few years ago and the rooms are nice. The pool is great but it’s very deep.. can’t touch in most of the pool, preferred white sands pool. The food is great! It’s closest to the nicer part of the beach compared to white sands. Will be going back!!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Debra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Only problem was given 3rd floor rooms in Villa 46 for guests in their 70s with bad knees. We weren't told no elevator. Request for lower level rooms promptly honored. Thank you! We didn't mention it while there because everything else was exceptional - but rooms smelled like mold/mildew, damp clothes never dried out, hair was always frizzy. There's a water problem in those lower level villas just FYI
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Stephen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was immaculate both morning and night. Staff was extremely friendly, helpful and knowledgeable. They were very appreciative of tips both big and small but never once asked or gave off the impression they expected it. Food quality was high in my humble opinion. At times could have use a little more spice but that just personal preference. Ample selection of food both native to Mexico and international flavours. We stayed in kantenah in a family select room. The family select amenities were fantastic and quality can only be fully understood with experiencing them. Would and will recommend to friends and family. Lastly, beaches and pools all in excellent condition with ample help from staff if required. Kids (5) and (7) had an amazing time as well. Absolutely excellent!!!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Thomas

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

BRONISLAV

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, excellent customer service and staff
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Lucy Elizabeth

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Second time we’ve stayed at this hotel and it was just as wonderful as we remembered. Would definitely recommend.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Angelica

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Great food. Great staff , great entertainment, great pools. Top place.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Jehan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Family selection rooms were clean, and butlers were very helpful, great location, family atmosphere
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Satish

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
One of the best resorts we have been to in Cancun. This was our 5th family vacation in Cancun and by far this was the best resort. The rooms, the amenities, the food, the staff, the resort and the experience were all spectacular. We stayed in the family selection by kantenah and the upgrade was totally and completely worth it. We will definitely go back to this resort.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025