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Hotel Casa Santiago Tulum

Struttura a 3.0 stelle
Hotel a Tulum con trattamenti spa e piscina all'aperto

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Recensioni

9,6 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 3 su 3 camere

Apri tutte le foto per Suite King with Balcony

Suite King with Balcony | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Suite King with Balcony

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia familiare, 1 camera da letto, non fumatori, terrazzo

Doppia familiare, 1 camera da letto, non fumatori, terrazzo | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Doppia familiare, 1 camera da letto, non fumatori, terrazzo

In evidenza

Patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Lenzuola Frette
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 letto queen

Apri tutte le foto per Camera, 1 letto queen, terrazzo

Camera, 1 letto queen, terrazzo | Lenzuola Frette, biancheria da letto di alta qualità

Camera, 1 letto queen, terrazzo

In evidenza

Patio arredato
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Frigorifero
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 38 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto queen

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Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy

La Veleta
  • Piscina
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
9.4 su 10, Eccezionale, 8 recensioni
Il prezzo attuale è 146 €
tasse e oneri inclusi
21 gen - 22 gen
Bloom Tulum, Apartments by Marriott Bonvoy
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Casa Santiago Tulum si trova a Tulum e vanta una posizione strategica nel centro della città. Parque Xel-Há è una delle principali attrazioni della zona. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Tulum e Parco Nazionale di Tulum. Anche Passeggiata d'Arte Holistika e LabnaHa Cenotes & Parque Ecológico meritano una visita. L'outdoor è una delle tue priorità anche in vacanza? Allora lanciati in attività come gite a piedi o in bici e ecoturismo per coltivare la tua grande passione. Vai alla guida turistica di Tulum
Mappa
Calle 10 Sur entre 5 y 7 Sur, Col. La Veleta, Tulum, QROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • The famous "Mayan Ruin at the glorious Beach" in Tulum. The site is part of a larger archeological site and gets VERY busy in spring. But it´s definitely worth a visit, since you can go for a swim after the cultural part ;-) #AquaTrove
    Parco del Giaguaro
    7 min in auto - 2.8 km
  • Passeggiata d'Arte Holistika
    14 min a piedi - 1.2 km
  • Hospital de Tulum
    18 min a piedi - 1.5 km
  • Parco Dos Aguas
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Centro di Stile di Vita Hunab
    7 min in auto - 2.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 43 min. in auto

Ristoranti

  • Delicia
    6 min a piedi
  • Guacamole Club
    6 min a piedi
  • La Taqueria Pinches Tacos Shop
    3 min a piedi
  • mera
    5 min a piedi
  • Vaivén
    1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Casa Santiago Tulum

Hotel nei pressi di Rovine Maya di Tulum
Approfitta di servizi come una terrazza, un giardino e una lavanderia alloggiando presso Hotel Casa Santiago Tulum. Concediti massaggi e altri servizi spa. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Un angolo caffè nella hall, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con stile personalizzato e vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e patii arredati, insieme a utili dotazioni extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Lenzuola Frette e materassi Select Comfort
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Frigoriferi, strumenti per colorare/disegnare e ventilatore a soffitto

Strutture simili

Ristorazione all'aperto
LOFT KING SIZE GYM INFINITY POOL
  • Piscina
  • Cucina
  • Asciugatrice
  • Animali ammessi
LOFT KING SIZE GYM INFINITY POOL

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • Caffè e tè nelle aree comuni

Cose da fare

  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Frigorifero in camera
  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Terrazza

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Anno di costruzione: 2015
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola Frette
  • Materassi Select Comfort
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 48 ore prima dell'arrivo; gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 21:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Questa struttura è chiusa dal 25 novembre 2023 al 24 novembre 2025 (le date sono passibili di cambiamento).

Modalità di accesso

Gli ospiti saranno accolti dal responsabile della struttura

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il deposito è pagabile tramite bonifico e va versato entro 48 ore dalla prenotazione.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 106 USD per veicolo (solo andata, massimo 3 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Gli ospiti devono contattare questa struttura in anticipo per prenotare culle/letti per bambini.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: PayPal
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Per utilizzare la piscina si richiede la supervisione di un adulto per i minori di 18 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Santiago B&B Tulum
Casa Santiago Tulum
Casa Santiago Hotel Tulum
Hotel Casa Santiago
Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel
Hotel Casa Santiago Tulum Tulum
Hotel Casa Santiago Tulum Hotel Tulum

Domande frequenti

Hotel Casa Santiago Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel Casa Santiago Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Casa Santiago Tulum?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Casa Santiago Tulum?

Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Casa Santiago Tulum?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Casa Santiago Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 106 USD per veicolo.

Dove si trova Hotel Casa Santiago Tulum?

A 2 km da luoghi d'interesse come Passeggiata d'Arte Holistika, Hospital de Tulum e Parco Dos Aguas, questo hotel vanta una buona posizione in zona La Veleta. Centro di Stile di Vita Hunab e Parco del Giaguaro si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Casa Santiago Tulum

9,6

Eccezionale

9,8

Pulizia

8,6

Posizione

9,8

Personale e servizio

9,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 132 su 163 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 24 su 163 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 3 su 163 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 163 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 163 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Elisa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

B&B Casa Santiago come a casa

Siamo stati benissimo a Casa Santiago!! Camera molto spaziosa, con ampio terrazzino che da sul cortile interno, dove si trova la piscina e lo spazio colazioni. Il posto è molto tranquillo, anche in considerazione del fatto che ha poche camere, il personale molto gentile e disponibile. Si trova in in quartiere di Tulum, un po' fuori dal centro, quindi da considerare che per muoversi occorre un mezzo (noi avevamo auto a noleggio). Consigliato!
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2018

10/10 Eccellente

andrea, milano

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima esperienza

Hotel tranquillo curato nei dettagli e colazione davvero eccellente
Soggiorno di 9 notti a gennaio 2018

10/10 Eccellente

Samuele

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottima struttura

La mia compagna ed io abbiamo trascorso 5 notti in questo b&b. É una struttura piccola, ben tenuta e molto curata nei dettagli...un angolo dove godersi la vacanza in camere spaziose e sempre pulite! A rendere il nostro soggiorno unico ci hanno pensato anche le persone che ci lavorano: Laura, una ragazza italiana, che ci ha accolto con il sorriso e ci ha dato tanti consigli utili, e Gabriela, la signora che riordinava la camera, che aveva sempre un sorriso da regalarci. Abbiamo apprezzato molto la colazione continentale a bordo piscina, che diventava un momento di scambio con il personale e gli altri ospiti. Una struttura che consigliamo!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2017

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ottimo soggiorno

Ottimo hotel, curato nei minimi dettagli, stanze grandi con ogni confort, pulitissime, colazione abbondante con prodotti freschi e fatti in casa, personale gentilissimo e sorridente, soprattutto Laura, una ragazza italiana che ha capito subito le nostre esigenze e ci ha saputo consigliare dei posti fantastici allietando ancora di più il nostro soggiorno.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2017

10/10 Eccellente

DAVID

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great host & room. 20 minutes walk to centro. Within 4 blocks i found massage , tacos, music & rentable scooters

10/10 Eccellente

Lucie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Super séjour

Excellent séjour. Le personnel est adorable. La chambre est spacieuse et grande. L’endroit est calme. Nous recommandons.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2023

8/10 Buono

Patricia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a lovely, well-kept, small hotel tucked away in a neighborhood, bursting with an amazing variety of restaurants, small shops, friendly, and helpful people. It is walkable and we felt safe walking around and exploring the intimate and highly atmospheric little restaurants and bars every evening. The only issue is that many of the streets in this area are in dire need of repair, which, given the amount of stylish new construction and renewal going on in this neighborhood of La Valeta, one hopes that the city might eventually upgrade the streets and possibly even add some sidewalks!

2/10 Terribile

ROSA ISELA

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
No me fue de ninguna manera porque a ultima hora me cambiaron a otro hotel que supuestamente mejor
Soggiorno di 3 notti a settembre 2022

10/10 Eccellente

MARIA DEL ROSARIO

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Gracias

Todo exlcente muy bien, si volvería. Martin, enrique y la otra chica muy atentos y amables…Gracias
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2022

10/10 Eccellente

Dena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a quiet little spot in the middle of town. The staff was wonderful! Especially Martin!!! Thank you for a lovely stay!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2022

10/10 Eccellente

Melanie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Arrived and found out the air conditioner in our room was not working. There was no other room available but they had a room at another one of their hotels which was close by. It was called the Little Gem. The manager went with us to the hotel. This hotel was newer and they let us choose our room. The staff at both hotels were very helpful and super nice. The only down side was all the construction in the area as the area is still being developed and the roads were very rough and difficult to navigate. But even with all that, we enjoyed our stay there. There are many restaurants close by within walking distance and the food delicious. I would recommend either of these properties for your stay in Tulum.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2022

10/10 Eccellente

BELFUG

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so kind and casa santiago is a good option to stay in Tulum center.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2022

10/10 Eccellente

Helle

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Good atmosphere, great staff

We travelled three friends and stayed for 4 days. The place was so nice and beautiful. And peaceful. The staff was also really friendly and helpful with questions and tours and recommendations! They made us coffee every day and made us feel very welcome! I highly recommend this hotel☀️😁
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2022

4/10 Scarso

Bhavesh

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Not great.

We were shocked that this hotel is shown as 3 star in hotels.com and had such great reviews. Not sure how they got it. Looks like some kind of scam to get such good reviews. Pros: the staff is friendly to talk to. Room size is decent. The balcony was decent size. Cons: our room was in the 3rd floor and workout a lift. There is no one to help you with bags. I carried our 23 kg (50 lb) bags up the three stories. Was quite a workout. There is no phone in the room so for anything I had to come down. Eventually I got the mobile number of the front desk and called their cell for help. No coffee or tea in the room. The bedding was very average and very light. We were very cold the first night. Had to ask for extra blankets the next day. Towels were low quality and not soft. Pool is very small and not usable. The area is a bit remote and cannot walk to town center. Overall it’s a 6 bedroom home converted to hotel. Now sure if I will stay again there.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Imara M

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would like to highlight the excellent support and assistance that I received from the front desk. Nestor and Enrique deserve a promotion!. They extend themselves to accommodate the needs of the guests and they go the extra mile to ensure that you feel secure in the area and that you are happy with the amenities at the hotel.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Adam

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Gracias por todo, Nestor! Todo estuvo genial. Hasta luego, Adam.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2021

10/10 Eccellente

Nazarita

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
el hotel estuvo en mantenimiento y nos pasaron a otro de la misma cadena LITTLE GEMME y estaba muy bonito, las habitaciones estan muy padres, limpias espaciosas y te dan varias cortesias. la alberca esta muy padre, pero definitivamente lo mejor de todo es la atencion. Desde el momento que reserve se comunicaron conmigo via whats app para ver en que mas me podian ayudar o si ocupaba transporte. el concierge super amable y servicial nos hizo reservaciones para club de playa, nos encargo comida, siempre estuvo al pendiente de lo que necesitabamos. SUPER RECOMENDADO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
The place is very nice! I recommend the staff is friendly the pool is great and the rooms are amazing! If I could I would live there.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 3 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great Hotel
Soggiorno di 2 notti a giugno 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is so friendly and the property is very clean! We will definitely be back!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

GRAN ELECCION

Todo excelente salvo la ubicación que no es la mejor. Pero la relación calidad-precio es inmejorable. Con un vehículo uno se puede mover sin problemas a los sitios de interés. Personal muy atento y amable.
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Cristina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El lugar esta perfecto, muy comodo y limpio, de precio rasonable. Y Pablo fue un excelente anfitn. Muy amable
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Casa Santiago was great thanks to our staff Nester. Nester was so friendly and so helpful, very attentive and quick to respond. Our stay would not have been what it was without him! Unfortunately we were not told in advance that the complimentary breakfast was cancelled because of COVID so that was a disappointment as we were counting on that to save money. Also there so many mosquitoes in our hotel room. Other than that I would recommend Casa Santiago and would stay there again if Nester is working!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2021