Aparthotel

Otonomus Tulum

Struttura a 4.5 stelle
Aparthotel di lusso con trattamenti spa e piscina all'aperto

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VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Cucina
  • Asciugatrice
  • Lavatrice
  • Spa
  • Aria condizionata

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 13 su 13 camere

Monolocale, piscina privata, vista piscina

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Appartamento Comfort, 1 camera da letto, piscina privata, vista piscina

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, piscina privata, vista piscina

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 89 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Monolocale comfort, balcone

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 47 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Appartamento Comfort, 1 camera da letto, balcone

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, balcone, vista piscina

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 89 m²
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Monolocale Deluxe, vista valle

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 46 m²
  • Vista valle
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Monolocale Deluxe, piscina privata, vista mare

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 47 m²
  • Vista mare
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Appartamento Deluxe, 1 camera da letto, piscina privata, vista valle

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Vista valle
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Appartamento Deluxe, 1 camera da letto, piscina privata, vista mare

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 66 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, piscina privata, vista valle

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 89 m²
  • Vista valle
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Appartamento Deluxe, 2 camere da letto, piscina privata, vista mare

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Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
  • 89 m²
  • 2 camere
  • Vista mare
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 1 divano letto (singolo)

Appartamento Exclusive, 1 letto king, piscina privata

In evidenza

Terrazzo/patio
Sala da pranzo indipendente
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Cucina
Frigorifero
Smart TV
Lavatrice/asciugatrice
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle 71 sur mz 699 L1 004, Tulum, QROO, 77765

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Tulum - 9 min a piedi - 0.8 km
  • Museo SFER IK - 3 min in auto - 2.2 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 5 min in auto - 3.9 km
  • Playa Paraíso - 9 min in auto - 6.1 km
  • Rovine Maya di Tulum - 15 min in auto - 10.6 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Kin Toh - ‬4 min in auto
  • ‪Maya Tulum - ‬11 min a piedi
  • ‪La Eufemia - ‬11 min a piedi
  • ‪Mirador by Azulik - ‬4 min in auto
  • ‪Zamas Restaurant + Bar - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Otonomus Tulum

Aparthotel di lusso con trattamenti spa e piscina all'aperto
Oltre a una piscina all'aperto, questo aparthotel per non fumatori dispone di trattamenti spa e servizi di concierge. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono servizio lavanderia e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti. Ogni appartamento è ideale per il tuo viaggio: potrai approfittare, infatti, di tablet, Wi-Fi gratuito e cucine. Oltre a Smart TV con canali digitali, durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche una pratica lavatrice/asciugatrice e una sala da pranzo. Il servizio di pulizie è disponibile su richiesta.
Otonomus Tulum offre 48 sistemazioni con aria condizionata, tablet e lavatrici/asciugatrici. Queste sistemazioni con stile personalizzato includono un'isola per cucina. In questa struttura a 4,5 stelle le sistemazioni comprendono cucina con frigorifero, piano cottura, sala da pranzo indipendente e pentole/stoviglie/utensili. I bagni sono dotati di doccia.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita (più di 25 Mbps di velocità). La Smart TV da 55 pollici con canali in digitale. Su richiesta sono disponibili servizio massaggi in camera, cambio degli asciugamani e cambio delle lenzuola. Le pulizie vengono eseguite servizio di pulizie su richiesta.

I servizi ricreativi di un aparthotel includono una piscina all'aperto.
Gli ospiti possono rilassarsi approfittando dei servizi spa in loco. Concediti una pausa di puro relax approfittando dei servizi disponibili, che includono massaggi.

Strutture simili

Servizi della struttura

Piscina/Spa

  • Massaggi in camera
  • Piscina all'aperto

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 1 metro dalla struttura
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Cucina

  • Freezer
  • Frigorifero
  • Isola per cucina
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Camere da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • 1 bagno
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Spazi a disposizione

  • Sala da pranzo separata

Intrattenimento

  • Smart TV da 55 pollici con canali digitali
  • Tablet

Aree esterne

  • Terrazza
  • Terrazza/Patio

Lavanderia

  • Lavanderia
  • Lavatrice/asciugatrice

Comfort

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi animali domestici né cani guida

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Parcheggio accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Guide cartacee
  • Pulizie (su richiesta)
  • Reception aperta con orario limitato
  • Servizi concierge
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)

Informazioni generali

  • 48 unità
  • Asciugamani con cambio su richiesta
  • Cambio delle lenzuola su richiesta
  • Pulizie (su richiesta)
  • Stile personalizzato

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 10:00 alle 19:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Istruzioni per il check-out

L'host chiede di completare le seguenti operazioni prima del check-out:
Spegnere le luci e chiudere a chiave le porte

Modalità di accesso

Codice di accesso, reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 50 USD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 22:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Otonomus Tulum Tulum
Otonomus Tulum Aparthotel
Otonomus Tulum Aparthotel Tulum

Domande frequenti

Otonomus Tulum ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Otonomus Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Otonomus Tulum?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Otonomus Tulum?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Otonomus Tulum?

Orario del check-out: 11:00.

Dove si trova Otonomus Tulum?

A 2 km da luoghi d'interesse come Museo SFER IK e Spiaggia di Tulum, questo aparthotel di lusso vanta una buona posizione a Tulum. Parco del Giaguaro e Parco Nazionale di Tulum si trovano ugualmente a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su Otonomus Tulum

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 181 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 32 su 181 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 181 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 181 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 10 su 181 recensioni

9,2/10

Pulizia

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Massimiliano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
L'hotel molto carino e buona attenzione da parte del personale. Necessario andare con auto, se si vuole raggiungere la spiaggia
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Michelle, norco

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean, modern and we had an amazing 2-day stay. Kurt the front desk manager was super helpful and we would definitely stay here again next time we’re in Tulum. It’s near the beach and all the restaurants plus shopping. We knew Tulum would be expensive, but honestly, I’m not sure if it’s worth it and I thought California was expensive.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Best stay ever.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

GEORGIO

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at this hotel and had a very pleasant experience. The staff were friendly and welcoming, and the check-in process was smooth. My room was clean, comfortable, and well-maintained, with all the basic amenities I needed. The location was convenient, making it easy to get around and explore the area. Overall, it was a comfortable stay and good value for the price. I would happily return on a future trip.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

John

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent. All of the staff were courteous and Kurt was really friendly and helpful. The hotel is between the beach and town. It is not walkable. It we rented a car and took advantage of all Tulum has to offer! We are already planning our return trip!
Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Eduardo Rivas, Ixtapaluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Las habitaciones son amplias, equipadas y lindas, si volveríamos a hospedarnos aquí
Recepción
Recepción
Alberca
Comedor de la habitación
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Raul

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was courteous. On the last day we had a short tour in the morning and needed a late check out. Nobody was on the front desk at 7am to arrange for late check out, so we left. While on our tour I called and let them know about late check out. A few minutes later I received a text message stating that they needed to empty and clean the room for the next guest and that our belongings would be moved out even though the hotel was fairly empty. When we got back to the hotel, fortunately our belongings where still in the room. We where charged $30 for late check out.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

June, Pendleton

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I wish I could rate Otonomus Tulum higher but there were too many things that made our stay less than ideal. Pros- staff were attentive and helpful. Private terrace was great! Views from our room were great and we were so thankful for Uber Eats as this hotel is not near restaurants or grocery stores. Cons: multiple plumbing issues in bathrooms, on demand hot water did not work at all so lots of cold showers, curtains in bedrooms did not fully cover windows so lacked privacy and due to the time difference it was difficult to sleep with sunlight shining in. No wash cloths or dish towels. Living room and dining room seating was very uncomfortable. When I travel back I will be finding a place either in Tulum centro or the hotel zone. TIP: use the Indrive app for car service! We got the best deals on rides this way.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Amanda

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel has the potential to be amazing. It's a work on progress. As each unit is independently owned there are differences between units. Was disappointed there was no microwave in either of the units we used. There was also no grill on the swim deck. The view from the top floor was great. Towered over the jungle below. The bed was firm but comfortable. There is adjoining room doors and we could hear our neighbors conversation and I felt soundproofing should be better. Note we had 2 studio with rooftop pool rooms. The pool and rooftop are on top of the unit but you have to leave the unit in common hallway to get to the roof and pool. It's not secured to your room. Even though it's for your exclusive use others could easily go into the rooftop. The roof pool is sun heated and it was not warm. A car is a must to fully enjoy the area the road to walk to the beach is sketchy! It has little to no shoulder and I would not ride a bike on it either. But that could just be my preference. Overall I would stay here again. I am not sure it warrants 4 stars but. Solid 3 for sure. There was an empty pepper shaker and one salt shaker in our room. They provide one towel if u want a pool towel you can ask for one.
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio con animali domestici, Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
My experience at Otonomus Tulum was nothing short of spectacular. From the moment I walked through the doors, it was an amazing experience.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Patrick

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Honestly, my stay at Otonomus Tulum was way better than I expected. From the moment I walked in, everything just felt calm and well taken care of. The room was spotless, smelled fresh, and actually looked exactly like the photos, and that's rare. The staff were super friendly without being annoying just the right balance. What really stood out for me was how peaceful the whole place felt. No noise, no chaos, just good vibes. The amenities were simple but thoughtful, and everything worked the way it should. Overall, it’s the kind of stay where you check out thinking, Yeah… I’d definitely come back.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Elias

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I recently stayed at this hotel in Tulum and had an amazing experience! The atmosphere is incredibly trendy and beautifully designed, giving you that perfect Tulum vibe from the moment you arrive. The staff were extremely friendly, welcoming, and always ready to help. My room was fresh and very well maintained throughout my stay. The attention to cleanliness and comfort really stood out and made the stay even more relaxing. Everything from the rooms to the common areas felt very comfortable. I really loved the overall energy of the place, and it definitely added to my trip. Highly recommend for anyone looking for a stylish, clean, and memorable stay in Tulum!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Samantha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Room should have basic refreshments like water and ice in the fridge. Not charge guests for “makeup” on pillows. Noises from other units are very loud. No access to security after hours.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Jjesus

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo perfecto
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

blair albert

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was good, pool was great and Kurt at the front desk was the highlight, he was always helpful and full of information on Tulum.
Soggiorno di 14 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

roy

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Otonomus Hotel is absolutely amazing. The entire experience is fully automated, smooth, and hassle-free. From check-in to room access, everything works perfectly. The hotel is modern, clean, and truly delivers an excellent stay. Highly recommended!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Stayed one night at Otonomus and really liked it! The place is clean, modern, and fully automated super easy check-in and access. Perfect for a quick, quiet stay!!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Marc

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful stay! The place was clean, peaceful, and surrounded by nature. Friendly staff and a relaxing vibe — perfect for a quiet getaway.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

NADER

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was excellent. The room was clean and comfortable, the staff were friendly and helpful, and the outdoor pool area was really well maintained. The AC kept the room perfectly cool, and the whole place had a relaxing atmosphere. I had a great stay and would definitely come back.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Steven

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
From the moment we arrived, Otonomus Tulum felt like a dream escape. The architecture and design are flawless — modern, stylish, and peaceful, with such attention to detail in every corner. The décor breathes luxury yet warmth, and you immediately sense how much thought went into creating a unique stay. Our suite was exceptional. Spacious, beautifully furnished, and equipped with a kitchenette and private plunge-pool. It truly felt like a boutique condo meets premium hotel. The comfort of the bed, the high-quality linens, the seamless integration of smart-home touches — everything added up to a relaxing, indulgent stay. The amenities are outstanding. The main pool is inviting and pristine; there’s also rooftop terraces / jacuzzi-style features that provide serene views and moments of escape. The property is new or recently renovated, which shows in how clean and polished everything looks. Staff service was top notch. Friendly, attentive, and genuinely helpful — from recommending local gems to ensuring all our requests were handled smoothly. The check-in was seamless and we felt very well taken care of. Location is also a strength. You’re close enough to experience the magic of Tulum (beaches, cenotes, restaurants) yet tucked away enough to enjoy serenity. It’s ideal for travelers seeking a balance between access and privacy.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Fawzi

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful service, very comfortable stay, and a great experience with the technology.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Anis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I had an amazing experience at Otonomus Hotel Tulum. From the moment I arrived, the hospitality was outstanding, the staff were incredibly friendly, welcoming, and always ready to help with a smile. The room was spotless, comfortable, and beautifully maintained throughout my stay, making it feel like a real home away from home. The pool area was one of my favorite parts of the hotel, relaxing, clean, and perfect for unwinding after exploring Tulum. Overall, I truly enjoyed my time here and would definitely recommend Otonomus Tulum to anyone visiting the area. It’s the perfect mix of comfort, cleanliness, and warm hospitality.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Joseph

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing place , clean rooms and spacious amazing pool . Amazing staff also 5 min from the beach . Strongly recommended
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Kristelle

It was a short stay, but an amazing one! A great experience, and I’ll definitely return again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

4/10 Scarso

Diana

Mi è piaciuto: Pulizia
The hotel was very beautiful. Only issue was that never in my life have i not received my deposit back. The hotel manager said he couldn't give it back to me because i got somw make up ob the towels. I was thinking like seriously towels get washed. Yall use bleach. My make up is not waterproof. It does wash out. No i didnt use the towel to take my make up off i used it to dry my face after a shower and i got some residue of make up on there. It wasnt much, plus like i said it will take off. Its not waterproof. I travel a lot and never have i ever had an issue like this with towels. Manager said each towel is $25 lol like honesty seemed like a scam to me to not give my deposit back based on towels being a bit dirty. I know for a fact that washed off. It washes off at my house like come on now.
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025