Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Iberostar Cancun Golf Course nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

7,2 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 336 €
tasse e oneri inclusi
2 mar - 3 mar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 14 su 14 camere

Room Standard with Sea View

8,0 su 10
Ottimo
(2 recensioni)
  • 32 m²
  • Per 5 persone

Camera Standard (Plus)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 38 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Family Suite Paradise

7,4 su 10
Buono
(25 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
2 bagni
  • Vista giardino
  • 61 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 1 letto matrimoniale e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano

7,4 su 10
Buono
(102 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Vista oceano
  • 38 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Family Suite Crown

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista oceano parziale
  • 2 camere
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista oceano

7,4 su 10
Buono
(296 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista oceano
  • 38 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 su 10
Eccellente
(114 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Camera luna di miele

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Double Room Superior with Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 30 m²
  • Per 2 persone

Room Standard with Sea View

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)
  • 26 m²
  • Per 4 persone

Room Standard with Sea View

  • 38 m²
  • Per 2 persone

Family Room -5 guests- Standard with Garden View

  • 41 m²
  • Per 5 persone

Family Room -7 guests- Standard

  • 76 m²
  • Per 7 persone

Family Room -5 guests- Superior with Sea View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 28 m²
  • Per 5 persone
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive vanta una posizione strategica a Cancún, in Zona Hotelera, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Iberostar Cancun Golf Course e Riviera Cancun Golf Resort sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Sol de Cancun, o di prendere dei biglietti per Oasis Arena e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Non vedi l'ora di mettere i piedi in acqua? Kayak, parasailing e windsurf sono tutte attività che ti aspettano nei dintorni. Vai alla guida turistica di Cancún
Mappa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Iberostar Cancun Golf Course
    Iberostar Cancun Golf Course
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Sito archeologico di El Rey che include rovine
    Sito Archeologico di El Rey
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Hermosa Laguna Nichupte de agua Salada y color hermosas
    Laguna di Nichupté
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Spiaggia Playa Delfines che include spiaggia sabbiosa, paesaggio tropicale e vista della costa
    Spiaggia Playa Delfines
    6 min a piedi - 0.6 km
  • Museo Maya di Cancún
    Museo Maya di Cancún
    3 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • Ennea Beach Club
    8 min a piedi
  • Zai
    4 min a piedi
  • Royal Solaris Cancun
    12 min a piedi
  • Marco Polo Restaurante
    11 min a piedi
  • Le Lys
    5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Spiaggia Playa Delfines
In una posizione comoda per visitare Iberostar Cancun Golf Course, Crown Paradise Club Cancun All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e 2 bar a bordo piscina. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Spa Acqua Di Mare, la spa della struttura, offre servizi come massaggi, manicure/pedicure e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e barbecue. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili basket, beach volley e arrampicata su roccia. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar sull'acqua e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un bancomat/servizi bancari e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 617 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche o docce e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Il prezzo include anche

Trasporto per le attività al di fuori della struttura

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Arrampicata su roccia
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio
  • Zip-line

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (680 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 7 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura offre 4 piscine: una piscina a sfioro all'aperto, una piscina per famiglie all'aperto (con una piscina per bambini), una piscina per famiglie semi-coperta e una piscina all'aperto con bar a bordo piscina riservato agli adulti.
Le camere comunicanti sono disponibili solo per le prenotazioni di 2 categorie di “Camera Standard, con vista mare" e sono soggette a disponibilità.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.92 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Tramite il servizio in camera si possono ordinare solo bevande analcoliche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come minigolf, calcio, tennis e altro ancora.

Dove si trova Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Iberostar Cancun Golf Course e Spiaggia Playa Delfines. Laguna di Nichupté e Sito Archeologico di El Rey si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,2

Buono

7,8

Pulizia

7,4

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1181 su 3436 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 824 su 3436 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 671 su 3436 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 353 su 3436 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 407 su 3436 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

icen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Favoloso per le famiglie

Ancora meglio delle aspettative, mini club bellissimo, personale sempre cordiale e sorridente. Cibo più che discreto.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Dina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
They were very dishonest about the kids club. They made it sound like you could leave them for how and have some time to yourself here and there,which was my plan, but the baby patadise-upto 3 years old is only open 1 hr 45 min a day. Also the 4-12 year olds have the massive water park thing but only 1-2 activities a day, the area is massive with 2 pools and11 slides and looks where they wouldn't be seen from afar. Somehow they think it's safe for to here to only be 2 staff on that situation. I tried to ask if they'd make an exception and let my daughter barely 4 to just use the baby p as radise one because she's loved the trips and I'd feel that she's safe and despite talking to 4 people and mentioning it's a safety issue, they wouldn't budge. Really bad customer service. Also, they literally don't answer the phone calls from the rooms-they admitted this. Long line ups at reception any time of day.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Brazen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
The pools were good but not heated so my little kids didn't want to go in. They are supposed to refill the mini bar each night and they did not do that do we were always having to go downstairs to the bar to get water. Furthermore...the food was horrendous. Old, cold and overdone. On top of that 7 out of the 9 in our group were sick. Throwing up, etc.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Adrian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Servizi
The hotel's location was excellent, which was definitely a highlight of our stay. The pools were enjoyable for our family, and there were decent activities available that kept everyone entertained. However, there were some notable disappointments. The buffet food quality was below expectations, with the same limited options served at both lunch and dinner, which got repetitive quickly. The towel service at the pool was frustratingly slow - we often waited up to 30 minutes just to get towels, which really detracted from our relaxation time.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Brent Scott

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
This was our 3rd time visiting as a family and likely the last. The resort's grounds have improved over the years. The staff was great, especially Jesus, the Bellhop (great to see him again), and Nieve in the Palapas, who was always so helpful and accommodating. With that said, the food quality has gotten worse over time (it was never great), and the beach was not kept as clean as in prior visits. We witnessed over and over people “reserving” lounge chairs at the pool and on the beach (against the club rules), and in some cases, on the beach, there were groups who had reserved chairs in the sun and the shade, bouncing back and forth, leaving them empty half the time. Also, the female “lifeguard” on the beach was seen on her phone for extended periods, not even looking at the water. The evening entertainment or shows were low-budget and slightly cringeworthy.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Stefan

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenities weren't great, food was bad, and everyone got sick in our group, overall the worst all inclusive experience I've had.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Carolyn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The food was very bland.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Muhammad

Good
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Andrea Cynthia

I felt we weren't priority being our first time here, they didn't have our rooms ready on time. I know i will come back to Mexico one day, but in hopes they can find ways to be better for Canadians first experience here too
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Angel Huitzil

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La atención en la habitación del área de limpieza, así mismo como de varios meseros, un pequeño revés con el chico de servicio a la habitación pero nada de que preocuparse
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Pamela Magna

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The service is very bad we were in the line for 7 hours to check in that is terrible they need to work on that check in should be less then one hour
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Fatima L

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall everything was so good the fisherman restaurant and the employees were very nice and friendly. The kids paradise water should be warm the pool water was so cold and employees should know English better it was really hard to communicate.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Srinivas Aniruddh

Viaggio con la famiglia
We (2 Canadian families with kids) just concluded a 3 day vacation at the resort. Maintaining a resort with 100s of visitors every day is no joke and the team did a great job. The premises were always clean, including the pool water. Food is always available, either in the form of snacks or buffet meals but as mentioned in reviews, it tasted just okay. It was bland and flavorless and the kids didn't eat much despite of numerous options but it was prepared with pretty good hygiene standards. Food is the first thing that go wrong in trips, especially at places where it is prepared in mass but none of our families got sick, not even a bit. A slight allergic reaction or stale/rotten food would have ruined our vacation but it didn't. Bars at located at prime locations. There are always some or the other activities to explore. On the pool, they hosted a pool volleyball with random members from different countries and it was super fun. The beach is just steps away. Game zones, kids zones are there for exploration. We had a MJ show on Friday and the host was an absolute spitting image of MJ..including the voice. Overall, pretty good resort for families. Food and the elevator availability could be improved. We will visit again if food reviews improve.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Tanyaradzwa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, great staff
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Odetthe Olalde

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

JONATHAN, Toronto

Viaggio con la famiglia
Stayed at the resort for a week, Overall was a good experience for what we wanted at the time Pros: -Fantastic location, right by the beach -Baby/Toddler Facilities-Great activities for our kids -A La Cartes: Tasty Food -Adult Only pool, fun once we dropped the kids off for an hour at the baby center. -Fun activities for the kids daily. -Budget Friendly Trip Cons: -Long lineups for Buffets, have to time going down when it's not busy -Food poisoning-Everyone in the family got sick vomiting and diarrhea for about a day and a half on the trip. noticing other families complaining about the same issue -Bad Reservation system for restaurants-It's online only first come first serve at 8:00am in the morning. you have to be on the system registering for the restaurant that day since 5 minutes after it opens all restaurants are booked. -French restaurant is adult only, at a resort selling itself with kids in mind seams silly that parents of young ones can't experience this restaurant.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Mohammed

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
They were renovating some next to ours and that was disturbing
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Debra Ann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The restaurant reservation system is awful. There's a limited time to make reservations 8am-2pm, but I was told that because of the number of guests making reservations you can't get the QR code to work. There's no other way to complete your reservation. Otherwise the hotel was beautiful and it was great being on the ocean side.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Benjamin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great friendly service at the pool bar and restaurants. Club lounge was a great way to start the day!
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

graham

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
The rooms were very loud. We could clearly hear the people next to us, who were up screaming and yelling to all hours of the night. You can also hear the party in the lobby until midnight every night. Made things very difficult with small kids. The buffet is ok, but quite bland. Restaurant reservations are almost impossible to make, so you’re usually stuck with the buffet. The pools are freezing cold and not very comfortable to swim in. But they are kept clean. The staff were all helpful and friendly. Everything seemed reasonably clean and somewhat maintained. For the price, it was ok. But I’d spend more for something better next time.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Dora

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very friendly and pleasant. The amenities for the kids were fun. The buffet was plentiful with a lot of options. One downside was it was difficult to get a reservation at any of the restaurants. The reservation needed to be completed daily at 8am which is awful! Who wants to get up that early everyday on vacation?? Our first 2 assigned rooms were not very clean or updated but the staff made sure to make it right by upgrading our room.
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Jeffrey

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
This place has a lot of great potential. It is a large resort with several pools and entertainment for both adults and children. Entertainment staff are very friendly and fun. We particularly enjoyed Fernanda. The rest of the staff is hit or miss. The buffet food is not very good but the restaurants had pretty good food (if you're lucky enough to get a reservation). I witnessed staff exchanging used gloves and washing hands with their gloves on while handling food. So, no surprise that my wife and I both ended up extremely sick with what felt like food poisoning the last day we stayed there. I'm giving them 3 stars because, if not for the food poisoning, we would have had a great time. If they invested and trained their staff on proper food handling, I think this could be a good resort.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Billy

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Room was cleaned well. Staff was kind
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Yerlin

Súper bueno
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026