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Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Struttura a 3.5 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Iberostar Cancun Golf Course nelle vicinanze

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Recensioni

7,4 su 10
Buono

Servizi più richiesti

  • Spa
  • All inclusive
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Servizio in camera
  • Reception 24 ore su 24
Il prezzo attuale è 290 €
tasse e oneri inclusi
20 dic - 21 dic

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard (Plus)

Camera Standard (Plus) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Standard (Plus)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 38 m²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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Family Suite Paradise | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Family Suite Paradise

7,6 su 10
Buono
(21 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 61 m²
  • 2 camere
  • Per 7 persone
  • 1 letto king, 1 letto matrimoniale e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Apri tutte le foto per Camera Standard, 1 letto king, vista oceano

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Standard, 1 letto king, vista oceano

7,4 su 10
Buono
(98 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
Bagno privato
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Family Suite Crown | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Family Suite Crown

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 2 camere
  • Vista oceano parziale
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 1 letto a castello (singolo)

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Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista oceano | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera Standard, 2 letti matrimoniali, vista oceano

7,4 su 10
Buono
(283 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje) | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Crown Room, Ocean View (Club Level /Tina Hidromasaje)

8,6 su 10
Eccellente
(106 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio arredato
Vasca idromassaggio privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

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Camera luna di miele | Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Camera luna di miele

In evidenza

Balcone o patio arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Acqua minerale gratuita in bottiglia
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.6 su 10, Eccellente, 2.492 recensioni
Il prezzo attuale è 167 €
tasse e oneri inclusi
19 dic - 20 dic
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan Km 18.5, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Iberostar Cancun Golf Course - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Laguna di Nichupté - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 5 min a piedi - 0.5 km
  • Museo Maya di Cancún - 3 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 17 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Starcafé Iberostar Selection Cancún - ‬18 min a piedi
  • ‪Zai - ‬2 min a piedi
  • ‪Royal Solaris Cancun - ‬11 min a piedi
  • ‪Oishii - ‬5 min in auto
  • ‪El Antiguo Laguito - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

Struttura all inclusive per famiglie, nei pressi di Iberostar Cancun Golf Course
A poca distanza a piedi da Spiaggia Playa Delfines, Crown Paradise Club Cancun All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e 2 bar a bordo piscina. Un resort, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Spa Acqua Di Mare, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, trattamenti per il corpo e massaggi. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e barbecue. Puoi frequentare corsi di yoga presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili arrampicata su roccia, zip-line e basket. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un bar sull'acqua e una terrazza.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, un negozio di articoli da regalo e aree riservate ai non fumatori
  • Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e servizi per matrimoni
  • Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 617 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti giudicano positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche o docce e asciugacapelli
  • TV LCD con canali via cavo
  • Balconi o patii arredati, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con limitazioni)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Parete da arrampicata
Sale fitness
Minigolf
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Il prezzo include anche

Trasporto per le attività al di fuori della struttura

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Royal Solaris Cancun - All Inclusive
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
7.8 su 10, Buono, 1.454 recensioni
Royal Solaris Cancun - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Fisherman
  • La Palapa
  • La Piazza
  • The Roosters
  • Wayne's Boots

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Arrampicata su roccia
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Corsi di yoga
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Night club
  • Palestra
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio
  • Zip-line

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Area giochi con acqua
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Minigolf
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (680 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 5 sale trattamenti
  • Bagno turco
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi in camera
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 7 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 21

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Questa struttura offre 4 piscine: una piscina a sfioro all'aperto, una piscina per famiglie all'aperto (con una piscina per bambini), una piscina per famiglie semi-coperta e una piscina all'aperto con bar a bordo piscina riservato agli adulti.
Le camere comunicanti sono disponibili solo per le prenotazioni di 2 categorie di “Camera Standard, con vista mare" e sono soggette a disponibilità.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.40 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Tramite il servizio in camera si possono ordinare solo bevande analcoliche.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Club Paradise
Cancun Crown Paradise All Inclusive
Cancun Paradise Club All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive
Crown Paradise All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive
Paradise All Inclusive Cancun
Paradise Cancun All Inclusive
Crown Paradise Club
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive Hotel
Crown Paradise Club All Inclusive All-inclusive property
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive Cancun
Crown Paradise Club Cancun All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Crown Paradise Club Cancun All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come minigolf, calcio, tennis e altro ancora.

Dove si trova Crown Paradise Club Cancun All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Iberostar Cancun Golf Course e Spiaggia Playa Delfines. Laguna di Nichupté e Sito Archeologico di El Rey si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Crown Paradise Club Cancun All Inclusive

7,4

Buono

7,8

Pulizia

7,4

Posizione

8,0

Personale e servizio

7,6

Ecosostenibilità

7,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1194 su 3436 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 838 su 3436 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 660 su 3436 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 355 su 3436 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 389 su 3436 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

icen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

8/10 Buono

Marco

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Favoloso per le famiglie

Ancora meglio delle aspettative, mini club bellissimo, personale sempre cordiale e sorridente. Cibo più che discreto.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Ralph Emil Gabriel

Ye
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Olivia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean room, AMAZING staff, very family friendly, had the best time of my life there.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jose

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The stay was the worst, first we are trying to do the check in and it was super poor service, they didn’t grabbed our luggage to take to our room, they told us this is your room they didn’t give us no directions or nothing to get to our room there was a total of 3 towers so here we are looking for our room super lost, a few of the elevators didn’t work, the room was not clean, they wouldn’t clean the room until like 3-4 pm, the stuff wasn’t friendly even after me give good tips, the worst is you have to make reservations for the restaurants and has to be done at 8:00am in order to get a better quality food so if you don’t do recervacion by then you won’t be able to eat at a restaurant, you would be stock at the buffet wish has the worst food no flavor to it.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Cody

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Poorly maintained, they were painting the walls/fixing the rooms around me and my family, which caused the fumes to get inside the room. I had to argue with them how that was unsafe for my child and guest to have them switch my room
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Krystle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent stay over all! Rooms were kept very clean, the whole resort was kept up and well cleaned, the food was amazing and we loved how the beach was also cleaned every morning. Amazing staff. Was difficult to get any restaurant reservations as they filled up within minutes of opening and wifi was hit and miss. Would have also been very lovely if there was some kind of nice coffee place for more than just regular coffee or a cappuccino from a vending machine, and available in the evenings as well. But we loved our stay and are hoping to bring our family back next year!
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Fatima

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Un poco deterioradas las habitaciones, los servicios estuvieron muy bien. Limpieza 10/10 Comida en el restaurante la palapa es buena Comida en restaurantes 10/10
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jonathan Leonel Rodríguez

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Abhishek Kumar

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food variety need to be improved also taste
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Vjola

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everyday clean room, staff and service members very friendly and respectful, very nice people, food delicious and fresh! Was a very nice vacation time!
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Vikas

Viaggio con la famiglia
Poor service. Someone stole our towel and reception was trying to put blame on us. Zero empathy. Toilet was blocked, they promised to send someone at a specified time, help never arrived, had to inform them again.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Ghaleb, Medford

Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
The spa massage, one of the staff open my locker when I was in the steam room, he helped himself with my money, after a relaxing massage that was not a relaxing experience. Security had me write a statement never got back to me. And I Was never refunded my he money was taken Pool tables, ping pong table and all entertaining table was in really bad condition, not for the price you pay, I have a better ping pong table and pool table at home than the ones they have. Ping pong balls were all broken or bad. They should do better.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Tamara

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very helpful and well organized. The beach view from our room was absolutely beautiful.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Daniel Gilroy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We just got back after a week in Paradise. My wife and I couldn’t have been more well-taken care of by everyone from checkin/out, waitstaff, to the housekeeping was top notch! We loved our housekeeping on the 7th floor of tower 2! Can’t wait to come back soon!
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Manuel de Jesús

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Habitación muy limpia y restaurantes de lo mejor y meseros muy amables
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ying

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
We had a wonderful stay at this hotel. All the facilities are conveniently located within the property, making everything easy to access. It’s very child-friendly, with plenty of play areas and activities for kids. A perfect choice for families looking for comfort and convenience.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Edgar

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
1. We showed up a little early (12 PM) and asked if they had early check in. The management told us that they did not have early check in, which is fair. They told us to come back at 3 PM, and when we did, they told us that our room was not ready yet and that we could come back in 20 minutes. I said that it was fine, and I went back at 3:30 PM. They told us that another guest had paid extra and taken the room that was assigned to us, and that we could come back in 20 minutes. I was annoyed, but it was our first day there, and I did not want to ruin our vacation. I said that I would not worry about it, and I went back at 4 PM, but it was still not ready. They ended up giving us our room at 4:30 2. In order to make reservations for supper, they provide you with a QR code that you can scan. I tried to do it, but it did not work. I tried it numerous times at different hours, and ultimately I went to the front desk, where they told me that I was not yet in the system, and that the person who does it does it overnight, so I would have to wait until the next day. They also told me that we may have dinner at the buffet. Only one of the restaurants provided acceptable cuisine, and it was only available at night for dinner. We tried four of the restaurants, and the seafood restaurant was the one we ate supper at on the last two evenings of our stay. The food at the buffet was terrible (it was bland and it was undercooked). There is more on my google review very disappointed
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Pamela

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was extremely polite ! Rooms were always clean! Food was delicious . Only complaint, walking around the pool area is very slippery, even with the signs on, it’s kind of dangerous
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Kamal Preet

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food is awful. Can’t book restaurants. Front desk staff is rude.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Robert Kim michael

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was in very bad condition the door was broken and had an awful wind tunnel very noisy the shower was also broken barely had water spraying out of it and the tub had a massive crack / squishy spot so un able to bath. The mini fridge also was supposed to be re stocked daily but wasn't it was so hard just to get bottled water. There amenities were also lacking they only had two gold clubs for the entire resort..... Cancun was beautiful but this resort was very lacking in many areas sadly
Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Antoaneta

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia
The food was really bad. Factual info: i discovered 2 yoplait fruit yogurts that were expired. Yes, those were the 2 we randomly grabbed for our kids. There were no straws given with any drinks. No disposable straws present in site at all.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Gerardo Guadalupe Chavero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Un exelente lugar para descansar y desconectarte de las rutinas diarias.
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Sergio, Tampa

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
AC not working upon arrival. Staff inadequate. Food is poor quality. Place needs a real renovation
Soggiorno di 2 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Rosa Martha Hernandez

Buena atención, personal amable, todo muy limpio
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025