Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:30 alle 22:30.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 16:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Istruzioni per il check-out
L'host chiede di completare le seguenti operazioni prima del check-out:
Rimuovere gli oggetti personali e rimuovere gli avanzi di cibo e bevande
Spegnere le luci, chiudere a chiave le porte e restituire le chiavi
Modalità di accesso
Reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Servizio di pulizie: MXN 350 per sistemazione, a soggiorno (l'importo varia in base alla durata del soggiorno)
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Supplemento pulizie: 350 MXN al giorno
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
La struttura è dotata di un estintore antincendio.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
Domande frequenti
Velas Condos ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Velas Condos?
No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.
Quanto costa il parcheggio presso Velas Condos?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Velas Condos?
Orario del check-in: 15:00-22:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Velas Condos?
Orario del check-out: 12:00.
Velas Condos offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Velas Condos?
Alloggia sulla spiaggia di Puerto Morelos, in questo aparthotel nel centro della città si trova a meno di 10 minuti a piedi da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos e Piazza cittadina di Puerto Morelos. Spiaggia di Ojo de Agua e Faro Inclinado si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
9,2
Meraviglioso
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,4
Pulizia
9,4
Posizione
9,4
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 198 su 288 recensioni
10 - Eccellente
198
Valutazione di 8 - Buono. 68 su 288 recensioni
8 - Buono
68
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 17 su 288 recensioni
6 - Soddisfacente
17
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 288 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 288 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
8/10 Buono
GIULIANA
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, comunicazione
Proprietaria molto disponibile, l'appartamento è a due passi dal mare e in reception ci sono a disposizione gratuita degli ospiti biciclette,sedie per il mare e ombrelloni.
Unica nota negativa il divano letto è troppo scomodo per dormire!
GIULIANA
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alexandra
21 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Great location - steps from the beach and minutes from the main strip/restaurants etc. The unit was clean and just as advertised. The small pool was perfect for our young kids. The host was friendly and helpful - she provided beach chairs and toys upon request.
Alexandra
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Zackary
1 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, check-in, comunicazione e accuratezza dell’annuncio
Would recommend but be aware. Area under construction and can have plumbing problems out of their control, even the ocean view rooms will be over looking an over grown empty lot. That said everything else was great! The area is fun and walkable, room was clean and well kept, and service was excellent and issues were dealt with quickly and easily.
Zackary
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sarah
14 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Alba is so sweet and hospitable. Great stay. Comfortable beds.
Sarah
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Paula
1 gen 2026
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
We liked being right on the ocean.
We only stayed one night
Paula
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Victoreold
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
It was a nice clean room in a great location close to beach and downtown. Alva was a super hostess. Only thing that was amiss was the towels. A few were soiled, especially the beach towels. All in all, fantastic and comfortable stay.
Victoreold
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Hilary
30 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Room was very clean. The front desk person was amazing! Unfortunately because of the construction next door the noise was relentless starting quite early. Perhaps a warning when booking as I would likely have booked elsewhere
Hilary
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jeffrey
6 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Easy access to fishing and diving and a really pleasant town
Jeffrey
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Chris
9 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
Great place, clean and comfortable!
Chris
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Sheri
1 nov 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Staff were excellent, going above and beyond to make our stay enjoyable
Sheri
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lois
1 dic 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e comunicazione
Loved the cleanliness, comfortable beds, friendly and helpful staff. The location is great!
Lois
Verificata
10/10 Eccellente
EDUARDO
8 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Todo está cerca,el ambiente es muy tranquilo
EDUARDO
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
7 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The best place in town
Roberto
Verificata
10/10 Eccellente
Anne
21 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Alba is the absolute best
Anne
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Anne
20 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Alba is the best!! Another wonderful stay and she makes navigating any and all needs so easy!
Anne
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
Verificata
8/10 Buono
Carine
21 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comunicazione
Well displayed condo
Close to the beach and the restaurants
Very nice moment : we enjoyed to refresh ourselves in the swimming-pool
Carine
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Jeremy
30 mar 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Close to the down town, lots of restaurants. Beach was great. Great little place.
Jeremy
Soggiorno di 1 notte a marzo 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Polehencio
1 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
First of all thank you Alba the front desk lady for everything specially my daughter’s birthday unforgettable awesome memories and thank you so much for making us feel at home and family.Velas Condos experience was the best hands down love the town and the people there.
Polehencio
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jorge
30 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Me gustó mucho la atención de Alba y las camaristas muy atentas y sonrientes , las habitaciones siempre limpias y la ubicación excelente enfrente del mar, mucha seguridad también
Jorge
Soggiorno di 5 notti a luglio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Calib
23 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great location and property. Very clean.
Calib
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Andrew
10 ago 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Very nice condos with attentive staff.
Andrew
Soggiorno di 3 notti a giugno 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Brenda
24 lug 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, comfort della camera, comunicazione
My stay was amazing, everything was excellent. Plus, the young lady that checked me in was absolutely accommodating, sweet, helpful and super friendly. I will definitely stay her again when in town.
Brenda
Soggiorno di 1 notte a luglio 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
25 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
Really enjoyed our stay , it was perfect location and near the best food shops ! Sunrises and sunsets in plain view. Really enjoyed the 2 bedroom condo , great for our family of 5 . Thank you for the best hospitality .
Maria
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Lois
4 gen 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione
The common area around the pool was fabulous for meeting people and entertaining our friends!
Lois
Verificata
10/10 Eccellente
thierry
13 mag 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura e comunicazione