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Izla Beach Front Hotel

Struttura a 4.5 stelle
Luxury hotel on the beach, with outdoor pool

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Galleria fotografica per Izla Beach Front Hotel

Facciata della struttura
Vista dalla struttura
Camera Superior, 2 letti queen, vasca da bagno | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Camera Superior, 2 letti queen, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera
Bar accanto alla piscina

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione disponibile
  • Spa
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 379 €
tasse e oneri inclusi
9 ago - 10 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior, 2 letti queen, vista oceano

Camera Superior, 2 letti queen, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior, 2 letti queen, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 57 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera Superior, 1 letto king, piscina privata, vista mare | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, piscina privata, vista mare

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
  • 57 m²
  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista oceano

9,4 su 10
Eccezionale
(24 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 51 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Superior, 2 letti queen, vasca da bagno | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior, 2 letti queen, vasca da bagno

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 56 m²
  • Vista mare
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Camera Superior, 1 letto king, vasca da bagno, vista mare | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Superior, 1 letto king, vasca da bagno, vista mare

9,8 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
  • 56 m²
  • Vista mare
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti matrimoniali, vista oceano

9,2 su 10
Meraviglioso
(31 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 1 letto king, vista giardino

8,8 su 10
Eccellente
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Culle/lettini per bambini
  • 50 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 2 letti queen, vista giardino

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista giardino | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, 2 letti queen, vista giardino

9,6 su 10
Eccezionale
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
TV a schermo piatto
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Sac Bajo, Fraccionamiento Lagunamar, Isla Mujeres, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc - 1 min in auto - 0.0 km
  • Dolphin Discovery - 2 min in auto - 1.8 km
  • Parco di Punta Sur - 5 min in auto - 3.9 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 6 min in auto - 4.6 km
  • Spiaggia Nord - 6 min in auto - 5.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 108 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Mar Bella - ‬14 min a piedi
  • ‪IceBar Mexico - ‬1 min a piedi
  • ‪Mango Café - ‬4 min in auto
  • ‪Playa Tiburón - ‬2 min a piedi
  • ‪Taboo - ‬9 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Izla Beach Front Hotel

Hotel di lusso nei pressi di Spiaggia Nord
Izla Beach Front Hotel si trova non lontano da Playa Mujeres e offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un giardino. Un hotel, che offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi connettivali, trattamenti per il viso, o aromaterapia. Concediti il pranzo o la cena presso i due ristoranti in loco. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un salone di parrucchiere e 2 dei bar.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione a buffet (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizi di concierge
  • Ombrelloni da spiaggia, una sala rinfreschi e una reception aperta 24 ore su 24
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 110 camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, insieme a dotazioni come spuntini notturni e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Izla Beach Front Hotel offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

2 piscine all'aperto, lettini

Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
8.4 su 10, Ottimo, 1.016 recensioni
Hotel Beló Isla Mujeres - All Inclusive - Sargassum Free

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:30 alle 11:00. L'importo è di 20 USD per gli adulti e di 11 USD per i bambini
  • 2 bar/lounge
  • 2 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Sky Lounge
  • Speciality

Cose da fare

  • Palestra
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Centro congressi
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aree comuni per uomini e donne
  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2017
  • Architettura Art Déco
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 40 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera (fino a tarda notte)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Stile personalizzato
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Un deposito cauzionale di 200 USD sarà riscosso prima del check-in.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Costo colazione a buffet: 20 USD per gli adulti e 11 USD per i bambini (importi approssimativi).

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Izla Hotel Isla Mujeres
Izla Isla Mujeres
Izla Hotel
Izla Beach Front Hotel Hotel
Izla Beach Front Hotel Isla Mujeres
Izla Beach Front Hotel Hotel Isla Mujeres

Domande frequenti

Izla Beach Front Hotel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Izla Beach Front Hotel?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Izla Beach Front Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Izla Beach Front Hotel?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Izla Beach Front Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Izla Beach Front Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Izla Beach Front Hotel offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Izla Beach Front Hotel?

Con una buona posizione a Mujeres, questo hotel sulla spiaggia si trova a 6 km da Spiaggia Nord e a 25 km da Playa Mujeres e Cancun Mall. Luoghi di interesse come Spiaggia di Langosta e Spiaggia di Tortuga si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni su Izla Beach Front Hotel

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 612 su 1024 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 229 su 1024 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 1024 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 1024 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1024 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

2/10 Terribile

Maurizio

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sconsigliato vivamente.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2024

6/10 Soddisfacente

Michele

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2022

8/10 Buono

Neil

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Pool and beach access was great. The hotel probably doesn’t mist for mosquitoes, they weren’t terrible and we had packed appropriately. 1/2 mile walk to nearest cafe outside the hotel, worth the walk which was pleasant. Not much to see/do close to the hotel.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Monica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Very nice hotel. We enjoyed the adult pool as well as the family pool. We couldn’t thoroughly enjoy the private beach because there was a lot of seaweed. We loved our full ocean view room although they had to replace the tv because it was not working properly and there was no refrigerator even though there was a space clearly meant for it. We asked the reception desk for a refrigerator and they said they would look into it. We never heard back from them. They also offered a currency exchange service however I attempted to exchange currency 3 days consecutively and every time they said they were unable to do so. We stayed for one week and overall it was a very pleasant experience. It was worth having the all inclusive amenity. The food was good and the pool/restaurant staff were wonderful!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Esteban

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely stay will certainly book again
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Laura

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Lovely, quiet place. If you’re looking for a spot with lots of amenities this is not for you. It’s a quaint hotel with a small beach area and only a few dining options. Pool area is beautiful but there’s only one for families with kids. Be prepared to venture off to the rest of the island to fill your days. Overall a nice place to stay while vacationing on the island.
Soggiorno di 9 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Stanley John

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The workers at the resort were awesome!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

misty

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
it was a disappointing experience from start to finish. Upon arrival, we were greeted with a room that had a strong chemical smell. It was so unpleasant that we demanded to be moved. Initially, the staff claimed there were no available rooms, but miraculously, one opened up last minute when I mentioned I would be taking it up the ladder.The hotel only offers one complimentary bottle of water daily in your room and there is no bar fridge. While glasses of water are free, you are required to trek to the bar or restaurant to fill them up, which feels unnecessary.When it comes to dining, the options are quite limited. There’s no omelette station as I read about, and just one restaurant and a buffet with a very restricted selection. Most meals were heavy on carbohydrates, and there wasn’t much variety. The bar food options were unimpressive, featuring only burgers, hot dogs, and nachos, which is hardly suitable for a proper meal. I was particularly disappointed to find there was no sausage or bacon served any of our 7 breakfast. The amenities were also underwhelming. The sky lounge pool was shallow and uncomfortable, making it uninviting for a relaxing day. To make matters worse, the hotel bars and lounge close at 10 PM, leaving you with little to do unless you’re willing to venture into downtown. The common areas were sparse, with just two tables at the bar for groups to gather the pool time grout was missing making it uncomfortable to walk in. Also front desk never had change.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sixto

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Instalación excelente, trato de primera
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Columba

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
There seemed to be too little staff for the amount of people there. There was only one bartender serving the whole pool. Sometimes you could order food at the bar and sometimes you could not. The buffet in the Izla Café was always the same, it never changed. One time we went to the Numa restaurant and we sat there for about 40+ minutes before having to ask someone if they could please serve us some water. We waited longer than that to get our order taken and we waited about an hour for our food. We sat at 8:50 and we left close to 11p.m. That same night there were 2 other families there in the restaurant with us and at some point one of the families complained about waiting so long to be served not only at Numa but all throughout the hotel. I still dont understand how this is rated at almost 5 stars. My family and I ended up wanting to be anywhere else except the hotel. We paid for an inclusive hotel to be able to relax there. The beach side isn't great, as it is full of sea grass, there is only one little place where you can be, everything else has sea grass. Our trip was amazing but the hotel stay was really awful! K
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Beckie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The property would be perfect for a family or couple that did not want any nightlife. I would not plan to eat at the hotel. The food choices were limited and lacking flavor. All inclusive is not worth it. They charge extra for top shelf alcohol and some foods. We only ate the buffet twice and tried to get into the other restaurant without success. We were told that we didn’t need a reservation. When we tried to dine we were told there were four families ahead of us and they didn’t know how long the wait would be. The beach is nice but the water has a lot of grass.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lesly

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff is amazing and secluded from the busier part of the island
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed the location, cleanliness of the property , attentiveness of staff.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Laura

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Very quiet hotel, away from the hustle and bustle of town. Food was only just okay. Some of the staff were excellent as expected when visiting Mexico, some were very inattentive (we actually wondered if we were being discriminated against at one point). Sky Lounge pool was a great hang out place until it was over taken by a large family party two nights in a row. The hot water didn’t work all the time in the room, but the room was fine otherwise and clean. Wouldn’t recommend one way or the other.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Wendy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The unique shape of the hotel was cool. Loved the adults only pool option. Property and rooms were very clean. Room A/C was very good!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

laura

Everything was great, the stuff, the hotel, all the amenities sometimes. When
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Todd

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The Ixla Beach Front Hotel was a great place to stay.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Mark, Sarasota

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The property is very well kept and in great condition. Upon entering our room the MUSTY smell overtook us each time. We commented to others and i guess "thats just how it is". That musty smell is still lingering a week later in our cpap machines after our trip home. What was especially disturbing is how dangerous and slippery the floors in each room are. The first night i got out of bed, slipped on the humid tile floor and pulled a muscle in my arm trying to catch myself. Scared my wife finding me on the ground. Looked in rooms as they were being cleaned and each room cleaners cart has a floor squeegee and then they towel dried the floors. Our entire party also found the bar sercice to be awkward and slow.
Was interested in the short keg.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Viviana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice we had a great time the staff was well coming and helpful.The food was good.On our day of check out they helped us by keeping our luggage so we could go to the beach and have fun all day. We would not this opportunity if it wasn't for there great service .Thank you Izla beach.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Maya, San Antonio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Paid $250 USD for dinner that was inedible. Left the property to go out for dinner since we were hungry.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Dustin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay here very much however there were definitely a few things we weren't fond of. Check in was easy enough, I had upgraded our room to a ocean view deluxe room and based on several sites we should have had a mini bar in the room but we didn't. When I brought it up to the front desk they said that only ocean front rooms get them but assured me they would bring one to the room that day or the next, they never did. The phone in our room didn't work, they didn't fix that either. We had the all-inclusive package but it didn't apply to a lot of the drinks and food items which was annoying, all inclusive should be all inclusive. The restaurant that was included as well was only open 1 of the nights we were there so we had to eat at the cafe the other 3 nights and that menu gets a but tiring as it doesn't change at all. The bar and wait staff were great, very friendly and attentive. The room was big, clean and well laid out however the ocean view was really more of a partial ocean view and you had to actually be out on the balcony to get the ocean view, you couldn't see it from anywhere in the room which was disappointing and felt misleading. The hotel itself was quiet, definitely wasn't full & the pools were clean and comfortable. The beach was small but pretty & well maintained. The last day we were to be picked up at 12:30 and they cut off our all inclusive at 12 dispite saying we could still use it for the last 30 minutes resulting in an extra $$... annoying.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

marycruz, North Hollywood

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
What made me review this all inclusive property as a poor was the staff when dining. For me, Mexico typically has some of the best customer service at all inclusive resorts. But not at this resort, at this resort the staff always seemed rushed or like you were hassling them when asking for something else. I didn’t appreciate that. You shouldn’t feel like it’s a problem to ask for a couple bottles of water. I didn’t feel like I was staying at a quality all-inclusive resort
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
Hotel was nice and clean, very relaxing.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025