Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Casa Maca si trova a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, e vanta una posizione strategica nel distretto commerciale. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Golf Club Playacar sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Av. Juárez, Lote 008-1, Mz. 15, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
6 min a piedi - 0.6 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
8 min a piedi - 0.7 km
Spiaggia di Playacar
9 min a piedi - 0.8 km
Playa Mamitas
17 min a piedi - 1.5 km
Terminal marittimo di Playa del Carmen
9 min a piedi - 0.8 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto
Ristoranti
Merchant Carnitas
1 min a piedi
Asadero El Pollo
4 min a piedi
Aguas Frescas
2 min a piedi
Pizza Hut
1 min a piedi
Empanadas y Salbutes de la Juárez
2 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Casa Maca
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nei dintorni di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Casa Maca offre servizi come un giardino. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Gli altri servizi includono:
Una piscina all'aperto
Arredamento da esterni e aree riservate ai non fumatori
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Casa Maca offrono comfort come l'aria condizionata, oltre a dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
Smart TV da 32 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 11:00
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura non dispone di reception.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 72 ore prima dell'arrivo; è disponibile un ingresso privato.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Gli ospiti possono richiedere assistenza alla reception virtuale
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Ingresso privato
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 25.00 USD ad animale a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 25.00 USD ad animale, a soggiorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 20:00.
Domande frequenti
Casa Maca ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–20:00.
Gli animali sono accettati presso Casa Maca?
Sì, questo hotel ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale. La struttura richiede un supplemento di 25.00 USD ad animale a soggiorno. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.
Quanto costa il parcheggio presso Casa Maca?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Maca?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Maca?
Orario del check-out: 11:00.
Dove si trova Casa Maca?
In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Golf Club Playacar si trovano a meno di 3 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Casa Maca
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,6
Servizi
9,2
Personale e servizio
8,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 18 su 35 recensioni
10 - Eccellente
18
Valutazione di 8 - Buono. 9 su 35 recensioni
8 - Buono
9
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 5 su 35 recensioni
6 - Soddisfacente
5
Valutazione di 4 - Scarso. 1 su 35 recensioni
4 - Scarso
1
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 35 recensioni
2 - Terribile
2
Recensioni
6/10 Soddisfacente
Justine, Mougins
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Le personnel était très serviable et professionnel.
Justine
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Christian
16 mar 2026
Christian
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alex
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wry quite nice friendly staff!!
Alex
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Maria yaelina
Viaggio di gruppo
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sii muy limpia la alberca
Maria yaelina
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Freddie
17 feb 2026
The staff was very friendly and helpful.
Felt safe in Playa del Carmen; will definitely explore again
Freddie
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Éloi Henri
Viaggio di coppia
15 feb 2026
We truly enjoyed our stay mainly because of the kindness and friendliness of the staff, who were welcoming and helpful throughout our visit. The location is excellent — close to everything, making it very convenient. The air conditioning worked well, the room size was practical, and the Wi-Fi functioned properly. Access to Netflix and other streaming platforms was also appreciated.
However, a few areas could be improved. The cutlery and utensils felt greasy. The refrigerator did not stay cold enough even when set to the highest level, which prevented us from properly storing food and led us to eat out instead. The shower drain was clogged, and there was occasionally a sewage-like odor.
Although the sheets and towels smelled clean, they were stained. We had to request an extra blanket as it was cold at night. The pillows were not very comfortable, and soundproofing could be improved — we could hear surrounding music and neighbors even at normal speaking volume.
Overall, we would return for the location and the quality of service. With a few improvements, the experience could easily be excellent.
Éloi Henri
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Shannon
Viaggio con la famiglia
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great!!! Excellent location. Lovely staff. Housekeepers were Fabulous!!!
Shannon
Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Siddhartha
30 gen 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
Location is great but overall experience was subpar. Lots of noise and water was difficult to control (hot vs cold). Also they said they’d store my luggage and then later asked for a fee.
Siddhartha
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
4/10 Scarso
Janice Gail Mary
Viaggio di coppia
10 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
VACATIONERS ALERT
When you see the pictures of this hotel it looks really nice.
SO VERY WRONG
We booked a junior suite, they put us on the 3rd floor #2306
We had to stay in this room for 3 nights listening to the banging noise of the water tank every 5 minutes no sleep. Water flies was coming out the drain when we turn on the water, plus the water dains very slowly. You can not regulate the shower it gose from hot to freezing cold on its own. When you look out the window you feel like you're in the ghetto. Expedia tried to reach out to them several times when they finally got through, they told expedia that they upgraded our room at no extra cost.
They did not upgrade they gave us another junior room with a coach suite # 2203.
Now that room #2203 when you look out the window again you feel like you're in the ghetto. Bathroom light fixture did not work even though they brought someone in to fix it, it still was not working. Foul smell came from the sink that we had to keep closing the door and left all the windows open. So that smell would go away. We even borrowed one of their air fresheners at times to make the room smell nice.
I could keep going on about this hotel Casa Maca,how bad it was. The only good thing I can say is that Jose and Alondra helped us wherever they can. I'm grateful for their help.
So please when you see Casa Maca hotel, keep scrolling.
P.S look at my pictures.
Janice Gail Mary
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025
6/10 Soddisfacente
Juan
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The shower leakes into the floor of the bathroom, the latches for shower are rusted,.
Juan
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
8/10 Buono
Oscar
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Great location and helpful staff.
Oscar
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Adriana
6 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice staff and clean room
Adriana
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Stéphane
3 gen 2026
Stéphane
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Chris
Viaggio di gruppo
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was really friendly and helpful they found us great rates for small trips and restaurants and TAXI fares
Chris
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Maria
Viaggio con la famiglia
15 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Habitacion muy limpia, excelente servicio.
Maria
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
anthony
Viaggio di coppia
11 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
New remodel room, very clean and helpful staff. Please don’t let the front discourage you. Its hallway goes through a strip mall type building. We usually only stay Marriott’s and resorts but this was extremely nice with a balcony too
anthony
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025
8/10 Buono
Esteban
Viaggio di coppia
6 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
La habitación está limpia y aceptable comoda..! El personal fue amable...
Esteban
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Bogdan
30 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bogdan
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Jorge
21 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones limpias, espacio en habitacion excelente para la estancia, muy seguro, personal siempre atento y resolviendo inconvenientes
Jorge
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025
10/10 Eccellente
Christina
10 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Amazing staff went above and beyond
Christina
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025
8/10 Buono
Jerin
Viaggio di coppia
5 mag 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Located just near playa del Carmen Beach and all amenities in walkable location.
Jerin
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Shani
8 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great place in playa del carmen
It’s a lovely hotel walking distance to the beach with a amall pool, outdoor seating etc. staff were very friendly and helpful
Shani
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Sofia
4 apr 2025
Sofia
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025
10/10 Eccellente
lina
Viaggio di coppia
31 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Très bon accueil. Le monsieur était très gentil et sympathique.
lina
Soggiorno di 1 notte a marzo 2025
2/10 Terribile
Edgar Javier, Lerma
7 mar 2025
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura