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Mayan Water Hotel

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante

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Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 2 su 2 camere

Apri tutte le foto per Camera Standard

Minibar, una scrivania, postazione laptop, Wi-Fi gratuito

Camera Standard

8,0 su 10
Ottimo
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Doppia Basic, 2 letti queen

Doppia Basic, 2 letti queen | Minibar, una scrivania, postazione laptop, Wi-Fi gratuito

Doppia Basic, 2 letti queen

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  • Vista lago
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
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The Fives Downtown Hotel - Curio Collection by Hilton
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mayan Water Hotel si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica in periferia e a bordo lago. Gran Coyote Golf e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Tres Rios Ecopark (parco) e Playa Mamitas. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Carr. Federal Cancun - Playa del Carmen, KM 50, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 36 min. in auto

Ristoranti

  • La Laguna
    6 min in auto
  • Alberca - Pool - Bar
    11 min in auto
  • Restaurante La Plaza
    16 min a piedi
  • La Fuente -Lobby Bar
    15 min a piedi
  • Star Café
    12 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Mayan Water Hotel

Hotel nei pressi di Tres Rios Ecopark (parco)
Prenota un soggiorno presso Mayan Water Hotel e avrai a disposizione una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e un giardino. La struttura offre la vasca idromassaggio per il benessere dei clienti. Puoi sfruttare la palestra e praticare attività come sci nautico. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 50 Mbps; gli altri servizi disponibili sono una sala giochi/videogiochi e un'area per attività ricreative all'aperto.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un parco acquatico (a pagamento) e spazi per il coworking
  • Un tavolo da biliardo, arredamento da esterni e attrezzatura per sport acquatici
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Mayan Water Hotel dispongono di comodità come film in prima visione e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia e asciugacapelli
  • Smart TV da 43 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Terrazze private, guardaroba o armadi e film in prima visione

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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 09:30 alle 12:00. L'importo va da 120 a 250 MXN per gli adulti e da 120 a 250 MXN per i bambini
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni al costo di 200 MXN
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Palestra
  • Parco acquatico
  • Sala giochi
  • Sci d'acqua
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Sala giochi
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Distributore automatico
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

Servizi business

  • Spazio per il coworking

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Giardino
  • Sul lago
  • Terrazza panoramica

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Maniglie della porta con leva
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale
  • Segnaletica in braille/in rilievo

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 43 pollici con canali premium digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 21:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 09:00 alle 21:30.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato

Animali domestici

Si accettano animali domestici previo pagamento di un costo aggiuntivo di 600 MXN ad animale a notte e di una cauzione di 2500 MXN a soggiorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 17 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione preparata su ordinazione: tra 120 MXN e 250 MXN per gli adulti e tra 120 MXN e 250 MXN per i bambini (importi approssimativi)
  • Cauzione per animali: 2500 MXN a soggiorno.
  • Supplemento per animali domestici: 600 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
  • Cena disponibile: 200 MXN

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Mayan Water
Mayan Water Hotel Hotel
Mayan Water Hotel Playa del Carmen
Mayan Water Hotel Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Mayan Water Hotel?

Sì, questo hotel ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 17 kg per animale. La struttura richiede un deposito di 2500 MXN a soggiorno e un supplemento di 600 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Mayan Water Hotel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Mayan Water Hotel?

Orario del check-in: 15:00-21:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Mayan Water Hotel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Mayan Water Hotel?

Con una buona posizione nei pressi dell'aeroporto, questo hotel si trova a 9 km da Tres Rios Ecopark (parco) e a 20 km da Gran Coyote Golf e Playa Mamitas. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen si trovano a meno di 20 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Mayan Water Hotel

8,4

Ottimo

8,8

Pulizia

8,0

Servizi

8,8

Personale e servizio

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 51 su 92 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 92 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 6 su 92 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 92 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 92 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

luis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El servicio del agua caliente nunca pude entender si servia o no, la cafetera sin cartuchos; WiFi muy bueno, sencillo pero funcional, poca vigilancia en las noches en la propiedad. El club de ski nautico muy bueno.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026

8/10 Buono

David

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It’s an interesting place. Pros - great value Good rooms Clean No pool hot tub not working Cons. Isolated nothing around No English Snack bar shuts at 5:30 rather expensive
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Edgar Eduardo

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Pablo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice hotel with a cable park
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Lovepreet Singh

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Terrible experience
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

ibis

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love the property clean and new, I love doing wakeboarding, I love Otis junior the dog . I dont like the equipment for wakeboarding, its a very expensive sport and the boards, biddings, safe jackets everything for it is very old and they are all broken
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

ibis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is amazing… but that’s a wakeboard place so you could improve the conditions for wakeboarding. The equipment is horrible, horrible it’s not even usable, you should buy new equipment and open the beginner side… thank you
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ALBA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Ibis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Very nice 👍
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

KARLA PAULETTE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
De verdad que bonito lugar, desde que llegamos la atención fue muy buena, la gente muy servicial y amable, las instalaciones están muy padres, todo muy limpio, la verdad la pasamos muy bien, pidan el burrito esta delicioso y si tienen suerte hay un changuito que anda por ahí libre
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

fidel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi estancia en Mayan Water Complex fue inmejorable. Desde el primer momento, la atención del personal fue cálida, profesional y siempre dispuesta a ayudar en todo lo necesario. Se nota el amor y la dedicación con la que cuidan cada rincón del lugar: todo está impecable, bien organizado y rodeado de una naturaleza que te invita a relajarte. Es un espacio pensado para disfrutar y sentirse en paz, ya sea que vengas a practicar wakeboard o simplemente a desconectarte. ¡Una experiencia que definitivamente quiero repetir!
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Federico

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un excelente lugar, es muy tranquilo el servicio es muy bueno, la comida esta muy buena y está cerca de Playa del Carmen.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

10/10 Eccellente

Patricio

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

2/10 Terribile

Antoniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Horrible no vayan nunca

Horrible experiencia. Deberian cerrar este hotel
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

2/10 Terribile

Antoniel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Estafa

No pude llegar. Intente ponerme en contacto con el hotel pero jamas lo logre
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Patricio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025

8/10 Buono

Armando

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención con el personal
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

8/10 Buono

Pui Kim

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The staff were very polite and sweet. Things required in the rooms: - better shower head - hook for face and hand towel by the sink
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo estuvo muy bien a excepción de la señora del servicio de limpieza que se ponia afuera de mi puerta a hablar por telefono y gritaba y me desperto varias veces
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025

6/10 Soddisfacente

Steven Michael

Soggiorno di 1 notte a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Rene, Drummondville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Propre et tranquille personnel acceuillant
Soggiorno di 26 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Pawel

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best cable wakeboarding place in Mexico. Very quiet place in the jungle with planty of wild animals like monkeys, birds ( we met even family of Tucans ! ) Beautiful place.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Jonathan

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2025

4/10 Scarso

Elena

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Parece que tiene piscina en las fotografías del alojamiento, pero en realidad no tiene. Tiene un jacuzzi minúsculo que la chica de recepción (muy antipática y poco servicial, por cierto) no quiso abrirlo para mi hijo y para mí. El "restaurante" (por decirlo de alguna forma) muy pobre: muy caro y no tenían de nada. La actitud de las camareras horrible porque dejaban clarísimo que no tenían ganas ningunas de trabajar.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024

4/10 Scarso

Cuauhtemoc

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Le recepcionista poco cortes y mal encarada
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025