Hacienda Real del Caribe vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Gran Coyote Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Non rinunciare a visitare Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Calle 10 entre 5a y 12, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
1 min a piedi - 0.0 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
3 min a piedi - 0.3 km
Playa Mamitas
14 min a piedi - 1.2 km
Piazza centrale
3 min a piedi - 0.3 km
Iglesia de Nuestra Senora del Carmen
3 min a piedi - 0.3 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto
Ristoranti
El Árbol de la Diez
1 min a piedi
La Chancla
1 min a piedi
La Cochi-loka
1 min a piedi
Ipanemas Steak House
1 min a piedi
La Famiglia
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hacienda Real del Caribe
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen, Hacienda Real del Caribe offre servizi come una terrazza panoramica, un bar/una caffetteria e un giardino. MAGNOLIAS, il diner club cucina americana in loco, offre la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e l'happy hour. Le dotazioni della struttura includono un bar e il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
La colazione continentale (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e un deposito bagagli
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una cassetta di sicurezza presso la reception e una reception aperta 24 ore su 24
Servizi di concierge, quotidiani gratis e un ascensore
I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 58 camere offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come casseforti e minibar.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con vasche da bagno a immersione totale e set di cortesia
TV al plasma con canali via cavo
Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Navetta per le aree limitrofe (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione continentale è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:30. L'importo è di 10 USD per gli adulti e di 8 USD per i bambini
Un bar o una caffetteria
Un bar/lounge
Un ristorante
Ristoranti in loco
MAGNOLIAS
Cose da fare
Piscina all'aperto
Per famiglie
Piscina all'aperto
Servizi di base
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Quotidiani gratuiti nella hall
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Giardino
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
Pavimento in piastrelle in camera
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Vasca da bagno a immersione totale
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV al plasma con canali via cavo
Pasti e bevande
Minibar
Servizio in camera (orario limitato)
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 22:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Supplemento check-in anticipato: USD 20
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione continentale: 10 USD per gli adulti e 8 USD per i bambini (importi approssimativi).
Navetta per l'aeroporto: 85 USD per veicolo (solo andata, massimo 2 persone)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 25 USD (solo andata), (da 1 a 7 anni)
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 21:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hacienda Real del Caribe ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Hacienda Real del Caribe?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hacienda Real del Caribe?
Hacienda Real del Caribe non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hacienda Real del Caribe?
Orario del check-in: 16:00-22:00. È possibile effettuare il check-in anticipato con un supplemento di 20 USD (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hacienda Real del Caribe?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Hacienda Real del Caribe offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 85 USD per veicolo.
Dove si trova Hacienda Real del Caribe?
In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 15 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hacienda Real del Caribe
8,4
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,8
Posizione
8,6
Personale e servizio
8,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 467 su 1003 recensioni
10 - Eccellente
467
Valutazione di 8 - Buono. 310 su 1003 recensioni
8 - Buono
310
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 135 su 1003 recensioni
6 - Soddisfacente
135
Valutazione di 4 - Scarso. 50 su 1003 recensioni
4 - Scarso
50
Valutazione di 2 - Terribile. 41 su 1003 recensioni
2 - Terribile
41
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Arturo
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción si vas de paseo a Playa del Carmen y sus alrededores. Ubicado en medio de todo, con restaurantes cerca, la quinta avenida a espaldas. Hemos ido más de 6 veces y vamos a regresar
Arturo
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Maria
11 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Execelente
Maria
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Tania
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buena ubicación, de fácil acceso a la playa y a la quinta avenida. Fue muy cómodo para toda la familia.
Tania
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Luis Rubén
22 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar para hospedarse en playa del Carmen, sobre todo por la ubicación y el precio, está a una cuadra de la quinta avenida y tiene muchos restaurantes cerca, es cierto que se escucha ruido de los antros cercanos, pero no impiden dormir a menos que seas de sueño muy ligero, las instalaciones son antiguas pero está bastante bien conservado.
Luis Rubén
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Arturo
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Es un hotel excelente
Arturo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Blanca
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was super close and hotel was nice
Blanca
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
JUAN CARLOS
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Ubicación excelente pero el precio varió de lo que reserve originalmente
JUAN CARLOS
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Icela
8 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy amables y el hotel esta limpio , muy bien ubicado
Icela
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jaskirat
27 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Room size was big and also the location is perfect if you want to enjoy night life of Playa. We loved it.
Jaskirat
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Azam Rizwan
21 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
Clean big room, good room service excellent location
Azam Rizwan
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Fabiana
27 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The best location! Comfy beds and friendly staff!
Fabiana
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Arturo
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
La habitación impecable; todo el personal siempre amable
Arturo
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Monica
15 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Demasiado ruido! Tanto del exterior del hotel (antros alrededor) como de los huéspedes vecinos. Me fue imposible dormir.
Monica
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Julio Cesar
7 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel bien, no se le puede exigir mucho, el desayuno horrible, no hay variedad, te cobran hasta el agua (que ni siquiera es embotellada)
Julio Cesar
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Angel
30 apr 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
Busqué un hotel para una noche pero sorpresa me llevé que no puedo ingresar bebidas con alcohol a mi habitación y me pregunté cómo es posible si en mi habitación puedo tomar lo que yo quiera con compostura y de verdad no recomiendo este hotel en este aspecto, vas a la playa y no es posible esta limitación, no regresaría.
Angel
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Diana
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
el desayuno se ofrece en un restaurante a 2 locales, el detalle es que habia cucharachitos. asi que nos retiramos rapidamente
Diana
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Angelica
4 apr 2026
Non mi è piaciuto: Servizi
Falta de mantenimiento. Mucho olor a humedad.
Angelica
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Melissa Arisbeth
15 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Increíble
Melissa Arisbeth
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Odalys
31 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente
Odalys
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
hector
11 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My second time in this hotel we like so much
Close to everything including beach restaurants and buses
hector
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Stephanie
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Lovely hotel with inviting courtyard and great location near the square and amenities. I rented a bike for my stay which made getting around even easier (Playa del Carmen is a great city for cycling). The room was clean and spacious. Staff were courteous and pleasant. Would absolutely stay here again.
Stephanie
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Olga
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staff were kind and the room was clean but it smelled a little musty and the bed was harder than I like. Also, I specifically booked a room with a bath, but the mechanism to switch the water from shower to bath was broken, so that was a real bummer. I also booked the wrong day and ended up having to rebook so I paid twice and they refused to refund me. My bad, I know, but they didn't even bother to respond to my many messages about it. Rude. Overall the stay was OK, but I wouldn't stay again.
Olga
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rafael
24 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Rafael
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
4/10 Scarso
Andrea
26 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel is in great location, nice place. But beds are hard as rock, it was a Wednesday when we booked and they had a party or reunion in the patio rooftop super loud and screaming until 4am you could’ve heard everything. It was so hard to go to sleep, so I do not recommend this hotel.
Andrea
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Bernabe
1 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La atención de la chica de recepción genial, muy amable, muy atenta, muy respetuosa y siempre pendiente de lo que se pudiera ofrecer. Habitación limpia