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Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con una piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Vista aerea
Corridoio
Piscina all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Hall
Idromassaggio all'aperto
VIP Access

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Spa
  • Ristorante
  • All inclusive
  • Bar
  • Vasca idromassaggio
Il prezzo attuale è 326 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 15 su 15 camere

Apri tutte le foto per Ocean Front Swim Out King Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Ocean Front Swim Out King Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 1 King Bed Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

1 King Bed Suite

9,8 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per 2 Double Bed Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

2 Double Bed Suite

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Ocean View King Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Ocean View King Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(14 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 44 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Pool View Swim Out King Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Pool View Swim Out King Suite

8,6 su 10
Eccellente
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 56 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean Front Private Pool King

Ocean Front Private Pool King | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Ocean Front Private Pool King

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Piscina privata
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Tropical View Double

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Tropical View Double

8,0 su 10
Ottimo
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 44 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Ocean View Terrace King Suite

Vista dalla camera

Ocean View Terrace King Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano parziale
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean Front King Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Ocean Front King Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Presidenziale

Suite Presidenziale | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Presidenziale

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
  • 147 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Ocean Front Double Suite

Vista dalla camera

Ocean Front Double Suite

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Vista mare
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Tropical View King Swim Out Suite

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Tropical View King Swim Out Suite

9,6 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 53 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite, 1 camera da letto (Master)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Camera separata
  • 96 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Tropical View King

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Tropical View King

9,6 su 10
Eccezionale
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV
Anno della ristrutturazione: 2022
Ventilatore a soffitto
Camera separata
  • 44 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
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8.0 su 10, Ottimo, 850 recensioni
Il prezzo attuale è 217 €
tasse e oneri inclusi
1 set - 2 set
Princess Family Club Riviera - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 387 Chetmal Cancun, Km 299, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 6 min in auto - 3.9 km
  • Gran Coyote Golf - 8 min in auto - 6.7 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 8 min in auto - 3.8 km
  • Spiaggia Xcalacoco - 11 min in auto - 8.1 km
  • Spiaggia Maroma - 15 min in auto - 9.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Black & White - ‬8 min in auto
  • ‪Beach Bar - ‬9 min in auto
  • ‪Jaal-Ha - ‬9 min in auto
  • ‪Coco Café - ‬1 min a piedi
  • ‪Bluemoon - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2022) e nei pressi di Centro Commerciale Quinta Alegría
Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive si trova non lontano da Spiaggia Maroma e offre servizi come un bar sull'acqua, un bar a bordo piscina e un minimarket. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine (a pagamento) e yoga, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Massaggi con le pietre calde, aromaterapia e wrap depuranti sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso la palestra in loco; Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre anche concerti/spettacoli dal vivo, una terrazza e shopping sul posto. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un bar/una caffetteria e un giardino.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un beach club gratuito in loco e check-in veloce
  • Animazione serale, un deposito bagagli e karaoke
  • I commenti degli ospiti precedenti menzionano con entusiasmo la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 291 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, oltre a extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • TV da 52 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Corsi di lingua
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, tedesco, portoghese, serbo, spagnolo

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Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
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Il prezzo attuale è 306 €
tasse e oneri inclusi
25 ago - 26 ago
Hyatt Vivid Playa Del Carmen - Adults Only - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Capri Grille
  • El Comedor
  • Lola Restaurant
  • Tempest

Cose da fare

  • Animazione serale
  • Beach club gratuito
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Giochi
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Palestra
  • Ping-pong
  • Piscina all'aperto
  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio
  • Yoga sulla spiaggia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • 627 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 10 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 74 centimetri)
  • Ascensore (larghezza porta: 136 centimetri)
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera
  • Pavimento liscio nelle aree comuni
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2003
  • Architettura in stile coloniale
  • Area soggiorno in comune
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Bagnino
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2022
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV da 52 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
  • Servizio locale di consegna dei pasti

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 7 giorni prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Secondo il regolamento di Hyatt, un dipendente della struttura dovrà accedere alle camere occupate almeno una volta ogni 24 ore, anche se l'ospite ha richiesto la privacy. In questi casi, la struttura farà il possibile per informare l'ospite in anticipo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Hyatt Zilara Riviera Maya
Secrets Capri Riviera Cancun
Secrets Capri Riviera Cancun Optional All Inclusive
Secrets Capri Riviera Cancun All Inclusive Adults Only

Domande frequenti

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, lezioni da barman, corsi di lingua e altro ancora.

Dove si trova Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 8,9 km da Spiaggia Maroma e a 20 km da Centro Commerciale Quinta Alegría e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Parco eco-archeologico Xcaret e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano a meno di 32 km di distanza.

Recensioni su Hyatt Zilara Riviera Maya Adults Only All Inclusive

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 571 su 918 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 195 su 918 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 94 su 918 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 918 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 918 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

brent

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Adrian

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Feel like it need more restaurant options
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Stephen J

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is a property worth revisiting. We came same time last year, last week of July. Had such a wonderful time we came back this year. The staff is so accommodating and sincere. The property is serene, relaxing, and easy to navigate. The food is divine and delicious and the beaches are beautiful.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Bryson

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was very good. My friends who have been to all inclusives before said the food was the best they’ve had at one. Beds were very comfortable and wifi throughout the property. Book transport through amstar to get there.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Sharon A

Viaggio con la famiglia
We were definitely looking forward to our stay at the Hyatt Zilara. We picked this hotel because of the reviews and its walkability. We stayed in a swim out pool view room; which was a very nice room and a convenient walk to everything. However, we were disappointed that there was poop the whole week on the patio outside our room that was never cleaned; some of it getting into the pool. The swim out pool was also not cleaned every day and the water was a greenish color one day. Not sure if the filter was working. We wished the hotel paid more attention to the cleanliness of this area considering we paid much more for these rooms. We did call on our first day to have the chaise outside our room cleaned because they were also dirty. Unfortunately, the seafood restaurant was also closed the entire time we were there (due to renovations) which made our options of places to eat very limited. We only had the Italian and buffet which was also closed certain days. We were not crazy about the Asian food. Overall, the food was just ok. The grounds were well maintained and the view and breeze in the lobby was very relaxing. Our favorite part was lying by the beach every day and just enjoying the view. Not sure we would return, and if we did decide to return, we would not book the swim out and would confirm that the seafood restaurant and all the restaurants are open.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Katy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I recently had the pleasure of staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya, and I can honestly say it exceeded every expectation I had. From the moment we arrived, the service was impeccable—every staff member we encountered was warm, professional, and went above and beyond to make our stay memorable. The resort itself is stunning. The grounds are immaculately maintained, the architecture blends beautifully with the natural surroundings, and the atmosphere is serene and luxurious. Our room was spacious, spotless, and elegantly designed with a comfortable bed, modern amenities, and a private balcony that offered breathtaking views. One of the highlights was the food—every meal we had was top-notch. From the breakfast buffet to the à la carte restaurants, the variety and quality of cuisine were incredible. The cocktails were just as impressive, and the swim-up bar quickly became a favorite spot. The pool area is beautiful and relaxing, and the beach—secluded and pristine—felt like our own private paradise. Whether we were lounging in a cabana, taking part in daily activities, or enjoying a quiet evening show, the entire experience felt effortless and rejuvenating. What truly sets Hyatt Zilara apart is the attention to detail and genuine hospitality. It’s clear the staff takes pride in delivering an unforgettable guest experience, and it really shows. I would absolutely recommend this resort to anyone looking for a peaceful, adults-only escape that still offers luxury, fun, an
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Naira

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The resort was ok. The drinks were good but the food was mediocre. Beach was unusable ( I recognize this isn’t the hotels fault) but the pool was fun. Never any issues getting chairs.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time. The food was delicious and the beaches were well maintained and clean. The pools were wonderful and all the activities were so much fun.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Luis

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
All staff in the hotel were wonderful, always very kind. Entertainers, Kumary and Fermin were great. Active, energetic and always a smile.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Laksmi

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hyatt really takes care of their employees and it shows. Miguel and Jose are amazing and took very good care of us!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jessica Mae

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Small but nice! Food was all good and staff was super nice!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Porsha

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was excellent, the staff was friendly, and just an overall relaxing atmosphere. I also enjoyed the entertainment.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lenore

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay ! The staff was top tier . Everyone was so friendly especially the man that ran the activities! The
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff are the best
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ashleigh

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was my first time staying at the Hyatt Zilara Riviera Maya and I have no complaints! I would stay here again. We stayed for 5 nights. The property is so beautiful and the staff is so friendly. A few standouts were Fermin and Sandy, of the entertainment staff. They were incredibly kind and dedicated to making sure guests had a great time! We took advantage of all the restaurants, the pool, the gym, and most of the night events. It’s a very relaxed, chill resort with an older crowd. My group is in their early 30s and we really enjoyed our stay. The food was great, bartenders were incredibly nice, and the coffee shop is a cute little perk that kept us going!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alysha

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful experience 10/10… My only complaint was the dirty towels& face rags brought to our rooms daily. Housekeeping needs to do much better! Food selection was “okay” but the resort was beautiful, staff was attentive,& the spa service received/dinner on the beach was also 10/10!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Rafael, Clinton

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very good property. The staff is very friendly and attentive. The food at the two specialty restaurants are excellent. The facilities a very well kept, too bad we visited during the peak of the algae season, that made beach unappealing.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Candace J.

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a wonderful stay at the Hyatt Zilara Rivera Myan! 4.2 stars! This is a solid 4 star property! The rooms were super clean, cool and the beds were comfortable. The food was great and the drinks were delicious! The breakfast buffet was fresh and tasty with lots of traditional Mexican options as well as American foods. The juices and omelet station are a definite win first thing in the morning. Dinner was the best at Capri restaurant, and Tempest for hibachi. We went to each twice! The staff are kind and helpful, so bring you tip money became they deserve it. The drinks at the upstairs lobby bar were my favorite. They do it correctly! The coffee an ice-cream cafe are delightful treats. The only little area in need of improvement is the cleaning of the pool. I saw straws, bandaids, hair, black hair nets, unclogged drains and plastic items at the bottom of the pool. The young man cleaning was scrolling on his phone and missed the most important part, which is to actually Clean and remove debris. The old guys swept around the edges, but was not enough. They should increase the pool chemicals. The activity team is awesome! Each day there were fun water activities poolside. The music was upbeat and diverse for all to enjoy. The nightlife was a great way to end the evening. The magic show, dating game, and disco were a blast! Hyatt Zilara Rivera Myan is simply wonderful. Great value, great adults only vacation. We will visit again!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tracy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice property, wonderful staff. Quiet room with a swim up pool.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The most amazing place ever!! Customer service was amazing and food was amazing! Great value for the money spent! The Zen Spa was great!! All the staff SO FRIENDLY and accommodating and thoughtful!! We will definitely be back! Thanks Zilaria!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Keana

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Francisco, Milpitas

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The people working at the hotel are super welcoming.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Linette

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Food was great. This was one out of many resorts I’ve visited where the food was very good in every restaurant we tried. Lola by the pool was our favorite! And the coffee shop was delicious! Fresh espresso every morning. Gym is small but clean and has everything you need. Lovely staff and clean facility. We also enjoyed the fun the local Coati brought to the experience.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Aaron

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed everything and the staff made our stay unforgettable.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Parvir Singh

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great property, wonderful staff, and very friendly.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025