Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 216 €
tasse e oneri inclusi
9 gen - 10 gen 2026

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

8,2 su 10
Ottimo
(55 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Standard, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(14 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen

8,2 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(65 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

8,4 su 10
Ottimo
(48 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano

8,8 su 10
Eccellente
(81 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king (Beachfront Walk-Out)

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 95 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Premium, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 98 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mamitas - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza centrale - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pelicano's - ‬2 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min a piedi
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min a piedi
  • ‪Quick Delights - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Trattamenti per il corpo, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 6 ristoranti in loco, che offrono cucina internazionale e altro ancora. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza panoramica e shopping sul posto. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Una piscina in terrazza, un negozio di articoli da regalo e un deposito bagagli
  • Teli da spiaggia, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Una postazione PC, un bancomat/servizi bancari e servizi per matrimoni
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano l'ottimo ristorante, la colazione e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 287 camere offrono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LED da 55 pollici con canali via cavo
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Palestra
  • Piscina panoramica
  • Sala per degustazioni vini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 1999
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Domande frequenti

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Le piscine sono in terrazza o di altro tipo. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Playa del Carmen, in questo resort in una zona commerciale si trova a pochi passi da Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1533 su 2654 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 617 su 2654 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 287 su 2654 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 106 su 2654 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 111 su 2654 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Raffaello

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene. Comodissima al centro e ai locali serali. Personale molto gentile e disponibile.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2024

8/10 Buono

Cheryl

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Simarpreet

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The front staff was negligent and did not honour my request to arrange a cake for my wife’s birthday. The room service has a charge of $10 which was not mentioned before and nobody answers the phone from front desk to room service. The bar closes at 12 am and charges you extra for certain drinks kept there as Chivas and champagne. Morning buffet is good as so does the Mexican and Italian restaurants outside. Cafe is good too but they run out of certain ice creams and drinks. Overall, property is good but they can do much better in providing service
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

DORA

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was spotless, the staff was very friendly, the drinks and the food were perfect, I really enjoyed my time there, thanks to all the people who serve there, they are fantastic, and the place is gorgeous.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Stephanie

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very Friendly staff
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Maninder

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes the rooms are very good. Staff is excellent. The hotel does not have a private beach. The menu is good but repetitive. I stayed for 8 days, the buffet and the desserts are the same repeated everyday. Should be changed. All the staff members are very good and deserve special appreciation.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

isabel

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
NO LO RECOMIENDO! DONT STAY HERE!!! DISCRIMINATION!!! My family stayed at this hotel, and they told me that besides the room being expensive, they charge USD 10 every time you order room service. Also, if you don’t book activities upon arrival (when you don’t even know yet what you’re going to do), they later cost almost double. Be careful when booking because it said ocean view, but they give you a pool view, claiming it’s a partial ocean view. The full ocean view costs more. The reception staff, bellboys, and security do not seem to have good customer service toward locals. They attended to all the Americans first and left my family for last. And if you step onto the sidewalk, the guard tells you that you can’t be there because it’s “for guests only,” even though it’s a public sidewalk. Mi familia se quedó en este hotel y me comentan que aparte de que la habitación es cara, les cobran 10usd cada vez que quieren room service. Además de que si no quieres reservar algo a tu llegada (cuando ni sabes qué vas hacer), después te sale casi el doble. Tengan cuidado al reservar porque decía vista al mar y te dan vista a la alberca porque es vista parcial al mar y la que está vista al mar cuesta más. El personal de recepción, bellboys y los guardias no tienen el servicio arraigado con los nacionales, atendieron primero a todos los americanos y al último a mi familia. Y si pisas la banqueta, el guardia te dice que no puedes estar ahí, solo para huéspedes, cuando es pública.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Seth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great from the attentive staff, to the activities and the food.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Alyssa Kaye

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We arrived late in the afternoon. We checked in with the concierge and before we even saw our room, he said we could upgrade for $100 a night for a better room and “there was only 1 left.” Our room did NOT have a window nor did the hallway outside our room. It was like a dungeon. We quickly upgraded in the whir of the day. Later I did go back and we indeed were supposed to have a patio. It is shown right in the picture of our room. Our upgraded room was nice but I blame the hotel and myself for getting scammed out of $400. Although our upgraded room was nice, the pullout couch was atrociously uncomfortable. It felt like we were sleeping on planks of wood. Also, because of the hurricane, the beach is almost non-existent so note that if the beach is important. Again deceiving pictures. However, the restaurants were absolutely wonderful. 5-star food, each dish prepared for the guest. Abraham at Brasas, Daniel and Hector at Bella’s, Serain at Zarapes, and Sebastian at the beach bar made our eating and drinking experience great! Fun afternoon and evening activities. We would visit again but would make we knew what we were supposed to be getting when checking in.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nancy V

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
La comida. Debe tener más pociones . No todo el mundo come comida mexicana. Además si es un hotel todo incluido como va ha cobrar la cena del 24 y 25 de diciembre y a un precio exhorbitante 150 dólares !!!! . Nunca he estado en un hotel que haga esto . Inclusive había q pagar hasta las sillas de sol ese día. Por lo demás perfecto habitación y personal maravilloso. Limpieza impecable
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kai Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
David was the best
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Pamela

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful clean suite with spectacular view
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Andrew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel staff was all ways happy and happy to help really place to loved my time there
Soggiorno di 10 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Cameron

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff here are unbelievable. The entertainment staff, Jamila, Carlos and David were outstanding and engaging the entire time. Rooms are very large and clean. Food is fantastic at the buffet, pizza snack bar and the restaurants on at the hotel.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Ranam, West Bloomfield

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The room was very small, and the food did not meet the standards expected of an ultra all-inclusive resort. The sushi served at the restaurant contained only a very thin sliver of salmon, and overall, nothing tasted good. There were very limited protein options. The only positive was the salad bar, which was excellent. The sushi bar was closed, and the hot tub was never operational. I called the reception multiple times to request shampoo, but no one answered, and the shampoo was never refilled. The shampoo provided was low quality to begin with. The bottles were simply labeled “shampoo” and “conditioner,” and the product itself was extremely poor. Limited rocky public beach that had a weird smell.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

carla

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful stay! The staff is so nice and fun (shout out to Jannica and Carlos). The views are amazing and we loved everything about it.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jyotsna

Every thing was good
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jessica

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Everything was clean - but the hotel -it was just meh… The pool wait staff was great- they were jus so super busy! The food was blah at the buffet. Bella food was okay. The pool was clean. The first row of the pool is taken up by cabanas that you have to rent. It just seemed like no one really cared or went all out to make you have a memorable time - but everyone was nice enough…. Just a mediocre time. It was really nice to be just 2 blocks from 5th Ave. It was great to be able to walk and shop safely.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Harshita

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, room decoration
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

RICHARD

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had an exellent time at this hotel. The room was very clean, and the staff was so polite at all times. Angel and Aciel took very good care of us during our stay. I loved how close this hotel is from quinta avenida, and how celebrated my husband felt during our stay. The only down side of this was that I requested a taxi to go back to the Cancun airport. Unfortunately, I was dropped off at the wrong terminal, which put us in a stressful situation. Then, had to pay $1,000 pesos for a taxi at the airport to take us to the correct terminal. Other than that, the trip was amazing!
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mark

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Sebastian at los olas was the best
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sekai

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good as expected
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Ebony

The food left much to be desired. For reference there was a potato salad with strawberries, raisins, and
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

DANIELLE

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Overall the experience was okay. The room was clean upon arrival, it was cleaned most days. Staff were friendly that was very appreciated. The food was average. Beverages were what we expected. Its a small resort so it gets to be the same thing each day.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Alvidri

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent place. Good food and drinks. Great atmosphere.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025