Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura per soli adulti sulla spiaggia con 2 piscine all'aperto

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VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
Il prezzo attuale è 138 €
tasse e oneri inclusi
18 dic - 19 dic

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Camera Standard, 2 letti matrimoniali

8,2 su 10
Ottimo
(55 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Camera Standard, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(12 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen

8,2 su 10
Ottimo
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king

9,0 su 10
Meraviglioso
(64 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 2 letti queen, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

Suite Junior, 1 letto king, vista oceano

8,4 su 10
Ottimo
(47 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 40 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king, fronte oceano

8,8 su 10
Eccellente
(81 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 48 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, 1 letto king (Beachfront Walk-Out)

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Patio
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Macchina per tè/caffè
  • 52 m²
  • Vista oceano
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 95 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Suite Premium, 1 camera da letto, fronte oceano (Master)

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Divano letto
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 98 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Constituyentes Number 1, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa Mamitas - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Quinta Avenida - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza centrale - 9 min a piedi - 0.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pelicano's - ‬2 min a piedi
  • ‪Lobby Bar - ‬1 min a piedi
  • ‪La Parrilla Playa - ‬3 min a piedi
  • ‪Los Aguachiles - ‬2 min a piedi
  • ‪Quick Delights - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre servizi come 2 bar a bordo piscina, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e cabine (a pagamento). Trattamenti per il corpo, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il viso sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 6 ristoranti in loco, che offrono cucina internazionale e altro ancora. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni), una terrazza panoramica e shopping sul posto. Con un bar/una caffetteria, un giardino e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 2 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Una piscina in terrazza, un negozio di articoli da regalo e un deposito bagagli
  • Teli da spiaggia, una reception aperta 24 ore su 24 e aree riservate ai non fumatori
  • Una postazione PC, un bancomat/servizi bancari e servizi per matrimoni
  • I commenti degli ospiti precedenti lodano l'ottimo ristorante, la colazione e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 287 camere offrono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e minibar. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • TV LED da 55 pollici con canali via cavo
  • Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, accessori per la preparazione di caffè/tè e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Questa struttura è affiliata alla IGLTA (International LGBTQ+ Travel Association) e dà il benvenuto a ospiti lesbiche, gay, bisessuali, trans, queer, intersessuali e asessuali (LGBTQ+).

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Bella
  • Brasas
  • Off The Hook
  • Ventanas
  • Zarape

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Bagno turco
  • Corsi di yoga
  • Palestra
  • Piscina panoramica
  • Sala per degustazioni vini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • 2 sale per riunioni
  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza panoramica

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Barra di sostegno accanto al WC
  • Barra di sostegno nella doccia
  • Business center accessibile in sedia a rotelle
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per l’ingresso
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Soffione della doccia rimovibile
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 4 edifici
  • Anno di costruzione: 1999
  • Area soggiorno in comune
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Parete di piante vere
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LED da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Guide ai ristoranti
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Filtri per tè/caffè riutilizzabili
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive
Panama Jack Resorts Playa del Carmen All Inclusive Adults Only
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive Hotel

Domande frequenti

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto. Le piscine sono in terrazza o di altro tipo. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00.

Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Playa del Carmen, in questo resort in una zona commerciale si trova a pochi passi da Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

8,6

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

9,4

Personale e servizio

9,0

Ecosostenibilità

8,8

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 1507 su 2618 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 617 su 2618 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 282 su 2618 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 103 su 2618 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 109 su 2618 recensioni

Recensioni

8/10 Buono

Raffaello

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tutto bene. Comodissima al centro e ai locali serali. Personale molto gentile e disponibile.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Lorna

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great place so many amazing staff Food in restaurants was very good Especially enjoyed the roof top pool and sushi bar Sebastian made the best drinks Room was large bed comfortable Would come again One small complaint the constant music by pool was a bit much and too loud when our room was so close
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Yann

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall, we had a great stay at Wyndham Alltra Playa del Carmen. The resort was clean, the staff was friendly and attentive, and the amenities and food were very enjoyable. The adults-only atmosphere and location were definite highlights. The only downside was the room size. Although we paid the same price and had the same package/bundle as the rest of our family, our room was noticeably about half the size of theirs, which was a bit disappointing. Aside from that, everything else met or exceeded expectations, and we still had a very pleasant experience.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Tenesha C, Jacksonville

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was nice that the strip was right up the block. It was so lively and fun at the resort. They had a foam party, karaoke, live music It was the best i would definitely go again.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Ismelda Maria Gomez, Lancaster

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay from start to finish! The resort is beautiful, spotless, and very well maintained. The staff truly stood out, everyone was incredibly friendly, attentive, and made me feel welcome at all times. The room was clean, comfortable, and relaxing. The food and drinks were excellent with great variety, and the amenities made the whole experience feel luxurious and stress-free. Perfect adults-only getaway. I would absolutely return and highly recommend this resort!
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kelly

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beautiful and comfortable. One block from the main street which was safe and convenient. Everyone was helpful and kind.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Michelle Kathleen

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room was nice bed not so much. Very hard to sleep on.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Mehrdad

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, nice staff and good food.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Gurdeep

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing stay! Wish the room service ran during the late hours latest was 11pm and the bar closed at 12am a few people mentioned it felt like a seniors place to stay and I agree. The crowd was a bit older crowd with a few younger people here and there.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Jenny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great and the food was amazing! The staff was incredibly welcoming and attentive, which truly made our stay special. One small suggestion would be to include more traditional Mexican music and offer washer and dryer access for guests. Overall, we had a wonderful experience and look forward to coming back. Huge shoutout to Daniel at Zárape Restaurant—he was excellent and truly went above and beyond for our family.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kurtis

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nelvis

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was very nice! Staff was amazing and very accommodating and friendly. Food was so good and great location for excursions and shopping. Fire show every Thursday was highlight of the stay.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Vera Iris, new city

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This place was top notch. Service was spectacular. The food was good and the activities were good.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Blanca

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beach was a bit rocky and very small on the side of the hotel. Tide was up so you couldn’t go use hammocks. The dinner restaurants need to step up a notch on the food. But overall a very enjoyable stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Sherry Lynn

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Every thing was absolutely perfect from Bell Boys to check-in. Our room was perfect. It’s our favorite place to stay.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Chayanne Blándon

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

4/10 Scarso

Danielle

No one could explain the parking. 3 different people told me 3 different things and none of them were actually correct so definitely figure that out on your own if you're renting a car. There's nowhere to rinse the sand off, they won't replace your sandy pool towels in the room, you'll have to go clear across the resort to exchange them while covered in sand. Asked for diet coke and water only but they kept putting beer in there even though I'm sober which is fine but i did ask 3 times and they are saving a bunch of money with me since i don't drink. Lol the quick bites was nice. Food was ok. I wouldn't stay there again. Recently stayed in cancun and isla mujeres and had great experiences at those resorts so was disappointed with this one.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Teresa

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
No tenían lista nuestra habitación y nis dieron otra donde no pusieron la amenidad incluida por el VIP access, tampoco la de cumpleaños que pedimos. Al reclamarla nos dijeron que ya no podian enviarla el mismo dia pues era tarde y no enviaban vinos después de las 11 pm. La mandaron ya para nuestro check out. Ya no pudimos disfrutarlo como estaba planeado. Tambien hice una reserva para cenar con concierge y pedi un detalle por el cumpleaños que estabamos celebrando y no lo pusieron en la reserva, bastante decepcionante.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025

4/10 Scarso

Yosvany, Miami

Non mi è piaciuto: Servizi
Checking in was so bad. No info, no upgrades (my account included) Bad food, creepy night shows…
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Kathy

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
My room was amazing, however the drinks were just sugar and the best food they had was at Zarape, which you have to make a reservation for. Also for adults only hotel they stop serving drinks and no activities after 11. Definitely better places to stay. Also beach access is minimal.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Cristina

Staff members were very nice and helpful. The room was always clean and amenities were good. I would say buffet food was not the best, the drinks were great.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Crystal Elizabeth

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Reservations on restaurants were a problem. Needed bandaids and the room service was hard to get a hold of. Never showed up nor called back to say they didn’t have any. Food selection in snack room was bad.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kristin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The BEACH VIEW WAS UNOBSTRUCTED. I CAN'T SAY WHETHER OR NOT THERE WAS A GOOD VARIETY OF ALCOHOL OR NOT AS I"M NOT REALLY A BIG DRINKER
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Monserrat

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service everyone made you feel welcome! We loved our stay here! They received us with wine and cake for my birthday!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025