Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,0 su 10
Ottimo
Il prezzo attuale è 213 €
tasse e oneri inclusi
16 ott - 17 ott

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Camera familiare (Club)

Una camera d'albergo con un letto grande, una scrivania, una sedia e un balcone con vista.

Camera familiare (Club)

7,6 su 10
Buono
(47 recensioni)
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera familiare, accesso alla piscina (Club)

Una stanza con parete di vetro che si affaccia su piscina e lettini.

Camera familiare, accesso alla piscina (Club)

8,0 su 10
Ottimo
(17 recensioni)
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Single Room Deluxe with Garden View

Camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vista giardino
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Single Room Deluxe with Garden View

Camera

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • Vista giardino
  • 55 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Single Room Deluxe with Garden View

Una camera d'albergo con un grande letto, una scrivania, una sedia e un balcone con vista.

Single Room Deluxe with Garden View

  • Vista giardino
  • 55 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali

Potrebbero interessarti anche

Un resort con diverse piscine, palme e vista sull'oceano.

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.2 su 10, Ottimo, 4.633 recensioni
Il prezzo attuale è 201 €
tasse e oneri inclusi
5 ott - 6 ott
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Princess Family Club Riviera - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Temazcal Natura e Voliere di Xaman Ha? Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e immersioni subacquee. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mostra altri resort a Playa del Carmen
Mappa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Paesaggio costiero con mare cristallino, spiaggia e un insieme di edifici residenziali e commerciali.
    Quinta Avenida
    15 min in auto - 9.2 km
  • Una spiaggia con una struttura a tetto di paglia, palme e acqua cristallina.
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    15 min in auto - 9.5 km
  • Una spiaggia con palme, una capanna dal tetto di paglia e un porto turistico con barche.
    Spiaggia Maroma
    19 min in auto - 14.0 km
  • Una persona in costume rosa nuota in una piscina cristallina color turchese, circondata da pareti verdeggianti ricoperte di muschio.
    Parco eco-archeologico Xcaret
    28 min in auto - 19.4 km
  • Spiaggia Xcalacoco
    5 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Amaranto
    18 min a piedi
  • Alberca - Pool
    6 min a piedi
  • Yucatán Main Restaurant
    13 min a piedi
  • La Locanda
    8 min a piedi
  • Marley Coffee
    3 min in auto

Informazioni su questa struttura

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

  • Questo resort di lusso all inclusive, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
  • Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Princess Family Club Riviera - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Spa Princess, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il viso, massaggi connettivali e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 12 ristoranti in loco, che offrono cucina internazionale e altro ancora. Il centro fitness offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono pallavolo e basket. Con un bar a bordo piscina, un minimarket e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
  • Gli altri servizi includono:
    • 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico e un bar sull'acqua
    • Un parcheggio non assistito gratuito
    • 6 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e servizio facchinaggio
    • Deposito bagagli, una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
    • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le 144 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
    • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
    • TV al plasma con canali via cavo
    • Balconi o patii, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

  • Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

    • Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
    • Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
    • Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

  • Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

    • Sale fitness
    • Calcio
    • Tennis
    • Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

    • Aerobica
    • Danza

Intrattenimento

    • Attività ed intrattenimento in loco
    • Accesso a locali all'interno della struttura
    • Esibizioni dal vivo in loco
    • Feste a tema

Strutture simili

Vista aerea di un resort con diverse piscine, rigogliosa vegetazione e edifici dell'hotel.
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Playa del Carmen
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.4 su 10, Ottimo, 877 recensioni
Il prezzo attuale è 199 €
tasse e oneri inclusi
20 ott - 21 ott
Grand Sunset Princess - All Inclusive
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 12 ristoranti
  • 20 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Cose da fare

  • 12 piscine all'aperto
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 12 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2.532 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

  • Mastercard
  • Visa

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.42 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Princess Family Club Riviera - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Davanti alla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a 2 km da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

8,6

Posizione

8,2

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 383 su 919 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 268 su 919 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 145 su 919 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 67 su 919 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 919 recensioni

Recensioni

Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel ofrece excelente servicio, ideal para familias y descansar.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, love that they have deer and raccoons on the properties. Food is Ok
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was a very nice place to go and family friendly!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar increíble, muy limpio y el personal muy atento en todo momento
Soggiorno di 5 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for families.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great place
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bien lugar para viajar en familia lo recomiendo
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La pasamos muy bien, ideal para familias, es la segunda ocasion que vamos, y no será la ultima. Todo muy bien cuidado, muy limpio. El personal es muy atento.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitaciones nuevas, en muy buen estado.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was amazing the staff was friendly, the rooms, the pools, the resort as a whole was super clean!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is always friendly with everybody, the new renovations are amazing.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Awesome
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food was not good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
I lost a bracelet and hotel was going to charge me $80. Thankfully they gave me a courtesy this time. Made everything right. Great staff!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal del hotel es remarcable! Estuvimos en Family Club la habitación excelente y con todo lo que necesitas para los niños, bien surtida de agua y jugo, batas y amenidades para todos, el restaurante de family le falta más variedad de comida saludable para los niños, tal vez ofrecer pequeños shows o entretenimiento para los más pequeños en el desayuno o la cena, la estación de omelette aún no esta habilitada, el Kids club y la piscina para niños excelente, los restaurantes a la carta muy bien, el área de toboganes para adultos y niños es lo mejor, un espacio para compartir en familia, los snacks muy bien y las bebidas surtidas. Pasamos unas bonitas vacaciones. Mis sugerencias más sombrillas en la zona de piscina, una fiesta familiar tipo white party y mas música en vivo. Y mejorar y ambientar las zonas de kids bufet.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

10/10 Eccellente

Nos tocó ir en temporada alta y batallamos con encontrar espacio para los restaurantes de especialidades, el bufete lleno había que esperar demasiado para comer , Había bichitos en la cama lo reporte y me comentaron que era raro, si al día siguiente enviaron a revisarlo. El trato del personal no fue muy grato,
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay over there, Staff was really helpful and friendly, the nights entertainment shows were amazing, food in rest La hacienda was absolutely perfect that we went twice, food at La vaqueria was not good at all neither in the Italian Restaurant that I do not remember the name now, the buffets restaurant were good, a lot of options, the service was great and finally I think the swimming pools could be a little cleaner that they were, but they were ok overall
Soggiorno di 5 notti a giugno 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was friendly and welcoming, we didn't like the fact that we couldn't enjoy the beach because of sea weeds and how awful it smelled. We also didn't like the fact that there were wild animals roaming the pool side area. Entertainment at nights was too short and the food at the buffet was same every day. Our son enjoyed the kids club.Overall not bad but not either.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Omg, just I wasted money. The food was terrible and the menu was the same all week, the pool water was hot like swimming in soup, the staff was not nice. From 10:15 pm there was no music or activities for the guests and you had to go back to the room. This trip was very boring for my children aged 9-16-14, the hotel internet was very slow and kept cutting out, the room was full of mosquitoes. Please do not waste your money.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
We spent the week here and had a good time. Staff was great and very attentive thing. Rooms where clean. The food at the family buffet was hit or miss buts its typically very quiet. Loved the ice cream shop and the family club areas We never used the drop off kids club service One thing that I wish I knew going in as how the dinner reservation system worked being 72 hours open in advance the first 3 days you probably wont be able to book a restaurant just take that in mind when pre-booking any excursion. One improvement to the family club room I would make is to add something to make grip on the bottom of the family club rooms.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026
Recensione verificata

8/10 Buono

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food options, beverage stations and pools were really excellent and so were the room and service staff supplying and cleaning them. The four year old wanted to go to the kids club once in the two weeks we stayed there but the 11 year old wasn’t excited about it. Not sure whether a little more advertisement and marketing of the activities would help. Otherwise we were quite happy with our experience.
Soggiorno di 14 notti a giugno 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
El personal es muy indiferente con los mexicanos y muy racistas
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata

2/10 Terribile

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Worst resort I’ve been too thus far. From the cleanliness, to the staff and the food. Couldn’t even get into one restaurant, reservations were booked since checking in which was pretty dumb to begin with since you needed a room number to make a reservation. Would never recommend this resort to anybody EVER! Waste of $2000 + to eat the same three buffets 5 days straight! Oh and let’s not forget no beach due to the seaweeds and that smell was unbearable! Felt bad for those who had rooms next to the beach! SMH
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata

6/10 Soddisfacente

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Pesima atencion del personal en general, las unicas que eran amables y sonrientes eran las del kids club. La comida mala , todo lleno de grasa muy pocas opciones en el buffet y super repetitivo. La heladeria ponen a una persona a atender a todo el hotel si quieres un helado = formarte 30-50 minutos. La cafeteria esta rica pero 30minutos les toma darte un cafe. Falta personal! Las estaciones de toallas nunca vi a una persona atendiendo las dejan botadas ahi y se van y si se acaban ps nimodo te quedas sin toallas. La barra 1 persona para atender a toda una alberca. No vuelvo definitivamente eso de que es hotel de “5 estrellas” imposible de creer
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026