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Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle

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Recensioni

8,0 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 20 su 20 camere

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Camera familiare (Club) | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera familiare (Club)

7,6 su 10
Buono
(44 recensioni)
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera familiare, accesso alla piscina (Club)

8,0 su 10
Ottimo
(15 recensioni)
  • 59 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 2 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)
  • 55 m²
  • Per 2 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 3 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 5 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Room -5 guests- Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 5 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 m²
  • Per 5 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 2 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 3 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 3 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Quadruple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 m²
  • Per 3 persone

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

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  • 55 m²
  • Per 4 persone

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Hotel Indigo Playa Del Carmen by IHG
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Princess Family Club Riviera - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Tres Rios Ecopark (parco). Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret e Temazcal Natura? Dì addio alla routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e immersioni subacquee. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Prolongación 5ta Avenida Mza 20 Lote 06, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    11 min in auto - 7.1 km
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    Spiaggia Maroma
    15 min in auto - 13.3 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret
    Parco eco-archeologico Xcaret
    21 min in auto - 17.6 km
  • Spiaggia Xcalacoco
    19 min a piedi - 1.6 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
    4 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • Amaranto
    18 min a piedi
  • Mike’s Coffee
    20 min a piedi
  • Piano Bar
    20 min a piedi
  • Fresco Bar
    13 min a piedi
  • El Beso Pool Bar
    17 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Princess Family Club Riviera - All Inclusive

Resort di lusso all inclusive, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
Cerchi un alloggio che offra la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar sull'acqua per la tua vacanza? Princess Family Club Riviera - All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un bar sulla spiaggia e lettini da mare. Spa Princess, la spa della struttura, offre servizi come riflessologia, massaggi connettivali e scrub corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 12 ristoranti in loco, che offrono cucina internazionale e altro ancora. Il centro fitness offre corsi di aerobica; le altre attività disponibili includono basket e beach volley. Con un bar a bordo piscina, un minimarket e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi includono:
  • 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 6 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e teli da spiaggia
  • Una sala ricevimenti, una cassetta di sicurezza presso la reception e personale poliglotta
  • I commenti dei viaggiatori menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 144 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
  • Servizio babysitter in camera (a pagamento), culle/letti per bambini (gratis) e letti estraibili/aggiuntivi gratuiti
  • Bagni con vasche idromassaggio e set di cortesia
  • TV al plasma con canali via cavo
  • Balconi o patii, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

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Il prezzo attuale è 231 €
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:00
  • 12 ristoranti
  • 20 bar/lounge
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Buffet Family Club
  • La Vaquería
  • Mama Mía
  • Naranja
  • Verde

Cose da fare

  • 12 piscine all'aperto
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 12 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Culla in camera
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo gratuito
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 2.532 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 3 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Letto aggiuntivo gratuito

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Vasca idromassaggio
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV al plasma con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Letti aggiuntivi gratuiti.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.31 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Family Club Grand Riviera Princess All Inclusive
Family Club Grand Riviera Princess Playa del Carmen
Family Club Grand Riviera Princess
Family Riviera Princess Inclu

Domande frequenti

Princess Family Club Riviera - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00.

Princess Family Club Riviera - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Princess Family Club Riviera - All Inclusive ?

Davanti alla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort si trova a 2 km da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Princess Family Club Riviera - All Inclusive

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

8,6

Posizione

8,2

Personale e servizio

8,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 366 su 878 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 258 su 878 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 138 su 878 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 64 su 878 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 52 su 878 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Brittany

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Camila

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Realmente el personal está muy capacitado en atención al cliente. Siempre dispuestos a las necesidades . Habitacione siempre la organizaron
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Sajidur

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice clean room and awesome service
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Joseph

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
First room had roaches took a while but they finally after about 2 hours changed rooms they wanted to spray the room while we were in the room there was no way I was going to allow this and smell poison for our stay
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Damian

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Raylene

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The moment you get here youre greeted by time share people that harass you on every corner about getting an invitation to go platinum. They ask for 600$ after wasting 2 hours of your morning. They do not stop , are very pushy and inconsiderate of your vacation time. When you try to relax in your room people are constantly knocking on the door or calling all hours to ask really how youre doing. Room service isnt worth it and theres an upcharge for everything. Half the resort is under construction as well. If you have the family oass you cant even use the whole resort as its for platinum members
Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

4/10 Scarso

Cesar Joan Mendoza

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Susana

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Super friendly staff, well kept place. However, this is a family resort and although the rooms were super spacious, small old TV: every family that has kids know this is somehow important. Also, there are absolutelly no drawers! we have to use the iron board to put some of our stuff and it was a constant mess. I am aware of the low season, but no music in the pool? so that means poor entertainment, I guess low season guest are not important, no food around the pool either, just a buffet that you can't take food out of, and can't get in a bathing suit or wet.
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Melissa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
This was my sixth time staying at the Princess, first time in the family club. As always, the staff was super guest-oriented and friendly. The resort was very clean. We ate at the family buffet, the main buffet, and four different reservation-required restaurants. Overall, we were underwhelmed by the quality of the food, especially as compared to the Platinum adults only resort next door. The food wasn’t bad in the sit down restaurants, but very under-seasoned. The service, however, was very good. Perhaps part of this is because the resort is undergoing renovations and some of the restaurants have been relocated. All the staff was so great with our three year old daughter and very accommodating. The biggest drawback was the resort’s partnership with Royal Holidays timeshare program. We were hounded about attending their meeting, which was promised to be a little over an hour, no pressure, no obligation, and at the end, we were promised Platinum privileges for the remainder of our stay. We met with Enrique who was extremely chauvinistic, rude, arrogant, and disrespectful. When we told him my husband and I met at work, he asked if I was his secretary, with a laugh (I make more than my husband ever did, thank you very much). He accused us of only attending to get what was promised to us, and repeatedly and rudely pressured us to buy the package offered. It was troubling that a company Princess partnered with (and had parked at their family club) would endorse such a company.
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Sasha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the first time staying at this resort. It was a trip for my child and I felt very safe just us. The staff was friendly the restaurant had different types of food and the scenery was beautiful all around with lots of picture opportunities. We loved the ice cream shop and the option of taking the shuttle to the main pool and beach. The room with swim out was amazing, clean and appreciated the added amenities like mini bar, sand castle toys, child body wash and toy, robes and slippers. I would stay here again!
Sign at main entrance bottom floor
Kids area near Family club
Main pool with swim up bar
Kids area
Soggiorno di 4 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Chantel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Family club and swim out was amazing ! Best week in an all inclusive resort
Soggiorno di 7 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Norma

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

MAYELA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Excelente para ir en familia

El servicio en el hotel es muy bueno la verdad todos muy atentos y al pendiente. En el buffete del Family la verdad cada día nos recibían con la mejor atención y cortesía hasta mis hijos iban con gusto y saludaban a todos. Siempre se esforzaron por darnos con el mejor servicio. También en la heladería siempre corteses e incluso consiguieron un plátano para hacerle un banana split a una amiga que iba en nuestro grupo. Mis hijos se la pasaron increíble en la alberca fuera del cuarto, en el Jacuzzi de la habitación así como en la playa. El parque acuático es pequeño pero perfecto para los más pequeños. Los barman de la alberca y del bar de la playa siempre atienden rápido y de buen humor. Sirven cerveza 0 lo cual es bueno si vas con una embarazada. Lo único malo es que están remodelando el hotel y en comparación con el año pasado pues si hay muchas zonas más pequeñas o que han adaptado por la misma remodelación como el sportbar que antes era muy grande y con muchas pantallas y ahora era un lugar muy pequeño. Fuera de eso que me hubiera gustado saber antes de reservar creo que las instalaciones si necesitan ya remodelaciones y pues qué bueno que ya lo estén haciendo. Nos tocaron muchísimos mosquitos en el hotel casi insoportables en cuanto se hacía de noche y en la tienda del hotel el repelente costaba más de $600 lo cual se me hace totalmente exagerado. En conclusión es un hotel perfecto para ir con toda la familia y ya queremos ver como queda remodelado.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Carl, Eagle Mountain

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our check in experience was HORRENDOUS!!!!! We were not able to check into our room until we agreed on a 90 timeshare presentation with the sales guy who threatened to take away our beach access, house keeping, ALL dining privileges and majority of our pool access that we PAID for unless we sat through the presentation- after confronting the resort manager she said non of that was true and apologized- do NOT fall for that scam! Also come to find out 50-60% of the resort is under construction so you already dont have access to what you think you are paying for through expedia!!! We called a couple hours after check in to explain how horrible the resorts condition were in to Expedia- they could not help us at all stating all they could do was to cancel the reservations but could not guarantee to help us get into another resort, and after 6 hours of flight travel with 3 kids in another country we could not rely on expedia helping us as they stated there were no options,We were stuck at this resort!!! The food was beyond disgusting, disappointing that left us sick! The amenities like the pool were gross and dirty with staff stating it will be better after renovations are done- we are still trying to work with expedia to be reimbursed for paying full price when majority of the resort was not accessible (pools, restaurants, beach access due to seaweed) I extremely, highly do NOT recommend staying at this resort!!!!! This resort needs to be shut down.
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Ana Gabriela

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Nuestra habitación estaba llena de mini cucarachas, nos tuvieron que cambiar
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

CARLOS IVAN

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
En general bastante bien el hotel. Solo como recomendación buscar transportes diferentes a los taxis que están dentro del hotel, sin una mafia y con vistos elevados
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Marjorie, Punta Arenas

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Edna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buenos detalles en la habitación, los restaurantes de especialidad no recomendables
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yadira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

azdren, staten island

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a good family friendly resort. However this time the lots of seaweed and smell was bad if you staying by the beach area. Away from the beach you don’t smell anything. Right side of resort is under construction and totally blocked off. Other than that it’s a good resort, good dining options, good buffet. Nice beach
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Moyses

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s the second time we stay in the hotel. We love it. 100% recommend. The only thing I would say is that in the room they need more plugs that are accessible to charge phone, iPads etc.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Dionata

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love it
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lic. Agdaly

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Candice

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
We went to Cancun for the beach and there was zero beach access due to the seaweed. Whether it’s an issue in the summer or not this should somehow be shared prior to bookings. Super disappointing.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Martina De La

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My 8 year old had a blast. She loved the toy Pirate, the food, the staff, the room, how beautiful the property was. We ate, swam, slept, relaxed and did not want to leave! Amazing, highly recommend!
Soggiorno di 8 notti ad agosto 2025