Sandos Playacar All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Playacar, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. Golf Club Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Centro Commerciale Paseo del Carmen e Quinta Avenida. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Voliere di Xaman Ha. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, parasailing e windsurf, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e paracadutismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 57 min. in auto
Ristoranti
Viva Wyndham Maya
14 min a piedi
rosa roja
10 min a piedi
Festival Grand Buffet
2 min a piedi
Blue Moon Beach Bar Sandos Select Club
3 min a piedi
Cupcake Cafe
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Sandos Playacar All Inclusive
Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Voliere di Xaman Ha
Non lontano da Golf Club Playacar e Centro Commerciale Paseo del Carmen, Sandos Playacar All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, 2 bar sull'acqua e 3 bar a bordo piscina. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Trattamenti per il viso, massaggi e manicure/pedicure sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Sandos, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 9 ristoranti in loco. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili beach volley, vela e surf/bodyboard. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono una terrazza e shopping sul posto.
Gli altri servizi includono:
8 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, 2 bar sull'acqua e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Un deposito bagagli, un negozio di articoli da regalo e un tavolo da biliardo
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 819 camere includono comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, oltre a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali satellitari
Balconi o patii, guardaroba o armadi e accessori per la preparazione di caffè/tè
Dettagli per l’all inclusive
Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).
Mance e tasse
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Attività e impianti/attrezzatura
Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 (con un supplemento)
Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
La struttura ha anche parcheggi in strada
Pasti e bevande
2 bar sull'acqua
3 bar a bordo piscina
6 bar/lounge
9 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Cose da fare
8 piscine all'aperto
Bagno turco
Beach volley
Gite in barca a vela
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Mini club gratuito
Minigolf
Moto d'acqua personale
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Sauna
Scivolo acquatico
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Surf/bodyboarding
Tavolo da biliardo
Vasca idromassaggio
Per famiglie
8 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Minigolf
Parco giochi
Piscina per bambini
Sala giochi
Scivolo acquatico
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Sale per riunioni
All'esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza
Spa con servizi completi
22 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi prenatali
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
3 piani
7 edifici
Anno di costruzione: 2004
Aree designate per i fumatori
Sala ricevimenti
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 42 pollici con canali satellitari
Pasti e bevande
Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Servizi di igienizzazione: 85 MXN a notte.
Un deposito cauzionale di 5000 MXN sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Navetta per l'aeroporto: 2100 MXN a persona (solo andata)
Navetta per l'aeroporto, a bambino: 880.00 MXN (solo andata), (da 1 a 17 anni)
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un rilevatore di fumo e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Numero di registrazione della struttura 008-007-006284/2025 y 008-007-006285/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
All Inclusive Sandos Playacar Beach Resort
Playacar Beach Resort
Sandos
Sandos All Inclusive
Sandos Beach
Sandos Beach Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach
Sandos Playacar Beach Resort
Sandos Resort
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Playa del Carmen
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort All Inclusive
Sandos All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort Spa All Inclusive
Sandos Resort All Inclusive
Sandos Playacar Beach All Inclusive
Hotel Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive
Sandos Playacar Beach Resort - All Inclusive Playa del Carmen
Sandos Playacar All Inclusive
Domande frequenti
Sandos Playacar All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 8 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Sandos Playacar All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Sandos Playacar All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Sandos Playacar All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Sandos Playacar All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Sandos Playacar All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento. Si applica un supplemento di 2100 MXN a persona.
Sandos Playacar All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come snorkeling, kayak, vela e altro ancora.
Dove si trova Sandos Playacar All Inclusive?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Voliere di Xaman Ha, Golf Club Playacar e Centro Commerciale Paseo del Carmen. Luoghi di interesse come Terminal marittimo di Playa del Carmen e Quinta Avenida si trovano a meno di 5 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Sandos Playacar All Inclusive
7,6
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,2
Pulizia
7,4
Posizione
8,0
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 562 su 1407 recensioni
10 - Eccellente
562
Valutazione di 8 - Buono. 356 su 1407 recensioni
8 - Buono
356
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 219 su 1407 recensioni
6 - Soddisfacente
219
Valutazione di 4 - Scarso. 141 su 1407 recensioni
4 - Scarso
141
Valutazione di 2 - Terribile. 129 su 1407 recensioni
2 - Terribile
129
Recensioni
10/10 Eccellente
Jennifer Lynne
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved this resort. Beautiful property with great food. Large beach and always chairs available in the shade. Big beautiful rooms. No complaints.
Jennifer Lynne
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Elizabeth Rockett
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
There was no swim up bar at the adults only pool, only on the family side. We were constantly being approached by staff for massage, time share options, paid activities, etc. We could not find an adults only late night bar. Adults section is quite small, otherwise you have to mingle with the families.
Elizabeth Rockett
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Alissa
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food was the best I've experienced at an all inclusive. (If you cannot get the reservation you want, keep trying, people cancel and openings happen).
Long and narrow resort, mobility options would on property would be nice. I had spinal surgery and made sure to book a scooter to be delivered. (Motion4rent)
Lots of activities available for adults and children. Wish the evening entertainment was earlier but we have a 2 hour time change so 😕
The staff was very gracious especially the ladies at the Expedia Desk. They checked in on our needs often and made sure our they were met, including repairing our sliding patio door.
Didn't want to leave and will return.
Alissa
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Wendy Lee
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was perfect for families with children, lots to do to keep everyone busy. all of the animals that are onsite were all very friendly and we loved the monkeys.
Wendy Lee
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Marc
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The pools were great for the kids, with plenty of options from quieter spaces and more active areas. The beach was nice, but there was a lot of seagrass. We were still able to swim. The guest services staff of Melisa, Mar, Majo, and Zyanya made us feel like VIP's for the entire trip. They would check in with us daily to make sure everything was going well and if we needed anything. Certainly worth booking this hotel through Expedia.
Marc
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Ryan, Strathroy
Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely wonderful.
From the food to the bars , pools , and the whole resort.
No complaints at all :)
Ryan
Soggiorno di 8 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Shelby
14 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in the adult only towers which are not updated. They had an older feel but they were clean and had everything we needed. The housekeepers did a great job. The grounds were beautiful. The staff was amazing. The adult only pool could use more shade/ chairs. Every chair at the adult only pool was taken before 8am so we always sat at the beach instead. Unfortunately the sargassum was early this year and there was a lot on the beach but it didn’t ruin our trip. The staff were amazing always helpful and friendly thank you to the experience team - Melisa, zyanya, mar and Maria were amazing and helpful with anything we needed. The seek and go helped set up our excursion and we used private transfer from Canadian transfer which was also great. We had ala carte italian and it was wonderful. The buffet was great so much selection and everything was good
Shelby
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Lexie
Viaggio di gruppo
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property was highly enjoyable. The rooms were clean and roomy. We loved the variety of pool areas to change up Centro day to day. Sandos has personalized Expedia reps to assist you on your stay to assure reservation bookings, help with excursions and always checked on us to assure our stay was enjoyable. The staff make amazing drinks and all the food and buffets had a wide variety of food and was tasty. Would def stay here again.
Lexie
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Erin
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
12 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pool and rooms were clean and great. Loved the rooms with the bunk beds!
Erin
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Marco
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
11 mar 2026
La playa lo mejor
Marco
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Susan Marie
Viaggio con la famiglia
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent most of the time in the adult only pool. It was very nice. Need to get there early to get chairs. They had fun activities every day. The adult only pool should have a swim up bar. Our room faced the beach. It was a lovely view. We did not really use the beach because of the sargussom. There was a lot of it in the ocean and on the shore. We did not notice a smell until our last day when we were leaving. The staff was wonderful. Everyone was friendly and helpful. I would especially like to recognize the Expedia reps at the hotel Melisa and Majo. They were fabulous. They helped make all of our dinner reservations, scheduled luggage pick up, gave us information about getting to 5th Avenue and checked in with us every day on What's App to see if we needed anything and how things were going. We were able to ask them questions and they would respond quickly. They made us feel special and were so attentive. The room was clean and roomy. Nice to have a balcony and ocean view. The air conditioning was very cold and we couldn't figure out how to turn it down. The water in the shower was not warm. It was cool. Neither of these were deal breakers. We managed. The room could use more hooks to hang wet bathing suits and towels. There were only 2 in the bathroom. We really enjoyed our stay. It was so relaxing. Just what we needed. We would recommend this place to others. We feel we got a good value for the price we paid. The food was good. All of the restaurants were good service.
Susan Marie
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Jade
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
9 mar 2026
Not the best experience. Expedia staff was excellent, but a few other areas need improvement.
No restock of mini fridge
Mexican restaurant was horrible and the front desk was unhelpful with towel cards.
Jade
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Nadia
Viaggio con la famiglia
9 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Un service Guest Experience exceptionnel! Nous avons voyagé en famille, un groupe de 10 personnes, et avons réservé 3 chambres. Malheureusement, nous avons rencontré quelques problèmes dans notre chambre : le détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pendant la nuit, l’air climatisé qui fuyait et une chambre également très sombre.
Cependant, je tiens à souligner le service exceptionnel de l’équipe Guest Experience. Les filles ont été formidables et ont fait tout leur possible pour rendre notre séjour très agréable. Elles nous ont aidés à réserver les restaurants, ont été très à l’écoute et toujours rapides à trouver des solutions.
Elles ont contribué de façon significative à la réussite de notre séjour.
Un merci tout spécial à Zyanya (j’espère ne pas me tromper de nom), celle qui parle un peu français.
Nadia
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Daniel
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
8 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had a great experience and the Expedia representatives were the most helpful we have encountered.
Help us navigate trips off resort, book dining and even brought a cake and set up a time to bring to dinner to surprise our mother. Would highly recommend.
Daniel
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
David Cochrane Crowley
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Check in was easy and our stay was made even better with our Expedia concierge staff who were available via WhatsApp! I want to give a special shout out to Melisa, Zyanya, Mar, and Maria for making our experience more enjoyable. They made reservations easy to book for the various restaurants on-site. I would definitely recommend this place for couples and families! And thank you again to Maria for surprising us for our anniversary with a few treats at dinner.
David Cochrane Crowley
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Santino
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay here at Sandos. Everything we needed was right on the resort property, so we did not have to leave at all during our stay. Our family enjoyed snorkeling, parasailing, and having our photos taken right on the property beach. We did wake up to cold water one morning but that was fixed in a timely manner.
Santino
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Paul Bernardo
Viaggio di coppia
3 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Si
Paul Bernardo
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Colin
Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our ground floor room opened up to pool area which was relatively quiet, with a poolside cocktail bar and daily lunch served at the small restaurant. The hotel was very comfortable, with walkways through the jungle to the beach with many small mammals and lizards along the way.
We loved the sustainability of the complex (no plastic bottles, straws etc) and excellent restaurants.
The staff were super friendly and helpful, especially the Guest Experience team of Melisa, Zyanya, Mar & Maria who helped with excursions and restaurants. They also arranged a surprise cake to celebrate our anniversary, which was very nice.
Overall, an excellent relaxing place, but does need some renovation during the offseason.
Colin
Soggiorno di 11 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Todd, Squamish
2 mar 2026
Room nice, resort has a lot of walking to get to beach. Kids got sick, lots of other people got sick. Norovirus
Todd
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Aleksandra, brooklyn
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All clean and in good shape, they forgot to restock mini fridge, we have had to call them about it, also haciendas got their own pools - ours was half empty until the day of the parties….
Aleksandra
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Chrystal-Lynn
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 feb 2026
Staff was mostly great, excellent food and rooms were clean and quiet. All bathrooms need upgrades and more attention. The night shows could use upgrades and be earlier than 9pm for families and the gym and coffee shop open too late in the morning for us. The layout of Resort was confusing and the maps were too-lots of walking which was hard on little kids.
Chrystal-Lynn
Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Nosrat
27 feb 2026
The resort was great. We were part of a large party g
Nosrat
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Fernando
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Fernando
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Paul
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room was really nice. The food was excellent. The staff were very friendly and helpful. The only issue we had was that the resort is spread out so you had to take a trolley within the resort. The problem was that they only had two trolleys running so you would have to wait up to 20 minutes for your trolley. They need to add more trolleys
Paul
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
jorge alberto
26 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estaba bien, el personal súper amable y dispuesto a solucionar todo lo que nesecitaba