Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Sì, Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 1300 MXN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.

Quanto costa il parcheggio presso Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, acquagym, lezioni di pilates e altro ancora.

Dove si trova Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive?

Questo resort frontemare a Puerto Morelos si trova a pochi passi da Baia di Petempich, e a 2,9 km da Spiaggia di Puerto Morelos. Golf Club Moon Palace e El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc si trovano a meno di 15 km di distanza.

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

10/10 Eccellente

Juanita

18 ago 2025

Love it

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Beatrice

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

The resort is relatively beautiful. The food was good. Guest relations were great. The room was ok, though there were upgrades needed.

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Kenny

Viaggio con la famiglia

17 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Staffs are all kind. The facilities are somewhat old, and they keep renewing them. Foods are not variable and qualities are not good.

Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Siqi

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

14 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

非常彈性的入住時間和退房時間，因為之前入住過Hyatt zilara. 感覺Zilara 的服務生更加熱情和大方打招呼，這個酒店海灘基本沒有，而且我住的一樓，蚊子非常多，後來跟管家反映了，管家立刻安排了滅蚊工作。非常負責任。吃的喝的都很好，沒有任何的問題！孩子們喜歡呆在這裏。

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

krystle

Viaggio con la famiglia

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Food was good with variety to chose from. Activity staff was awesome and had activities planned every day. DO NOT get talked into going to Hyatt time share presentation at sister resort. Was horrible experience. Otherwise a good experience. Went to same resort 3 years ago and quality of resort and experience has gone down.

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Delby De

Viaggio di gruppo

13 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excelente

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Alice

Viaggio con la famiglia

10 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

I understand this is a family resort, but you cannot go anywhere where there aren't overactive and noisy teenagers, even bars are full of them!

Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Reza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Services

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Libert

9 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

The staff was wonderful and very helpful. Anything we needed they were always available

Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Sara

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

7 ago 2025

The hotel it self was okay. You have to take a long rocky road about a mile back to the hotel off the main road which made some carsick. No shuttles or hotel transportation and cabs are extreamly expensive. Essentially $100 one way anywhere. No fans in the hotel common areas which was weird since it’s hot as heck. The algae smell was overpowering which I know they can’t help but the smell made just staying at the hotel difficult. Everyone hands were in the buffets which was gross 4/5 of us ending up getting sick and we only left the hotel 2 out of 7 days. The pools were HOT and so chlorinated that the white areas on my swimsuit are now green along with my daughter’s hair! Bartenders really only paid attention to big tippers especially in the pool. At least one water slide was down every day. Housekeeping consisted of making the bed. You had to ask for soaps to be replenished. Honestly I would not return.

Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Whitney

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

7 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Food was actually good for an all inclusive resort, entertainment was good

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Juan

6 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Koy

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

5 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Transportation was really hard to get as all the taxi drivers charged outrageous fees $200 just for a 19 min drive to the mall.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alexis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

5 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I love this hotel the service is impecable and the food is to die for super delicious everything is 5 stars

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Derrick

Viaggio con la famiglia

5 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

The bed was horrible. My wife and I both have back problems after sleeping here. The couch bed........my son had to sleep the wrong way in the bed because it was so uncomfortable. We did get a roll a way bed that was comfortable. The food was bad. I normally don't get heartburn, but I do now.....a day later. No communication about the hibachi grill restaurant. There was a 4 day lead time to get in, but no one told us we could just go in and eat without doing the hibachi grill experience. We found out from some other people staying there.....the last night. That was the best food we found.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Dakia

4 ago 2025

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

We were a family of five. No real greeting upon arrival. We were supposed to have butler service-never met him once. When you wake up in the morning same dirty towels and glasses all over the resort. La Parilla’s food is good. The service there is really bad. Miyako was outstanding. The buffet is substandard. Iha

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Elizabeth

Viaggio di gruppo

3 ago 2025

Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Food and drinks were not up to hyatt standard. Breakfast buffet had 2 types of fruits only. The staff making omelets touched multiple surfaces without gloves and grabbed cheese and other ingredients to mix. The drinks were horrible and staff avoided your eyes to not make eye contact. The $200 ‘credit’ was coupons for very specific things, like $40 off for a spa treatment. We tried all the restaurants and couldnt finish any meals. The pool bar opens at 10am and closes at 5pm way before sunset. The only positive was Frida and Florecita at the spa.

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Marina

Viaggio con la famiglia

3 ago 2025

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

The good: great service by Enrique, Sergio and Leonardo at the pool, by Erick at La Parilla restaurant. French restaurant was beyond our expectations - thank you Manuel! Spa treatment/service was good. Entertainment good. The bad: changes since our last stay (2023). Greeted with sales pitch (Hyatt!!)Management is cutting costs badly. Understaffed property (but servers work hard and do their best). What used to be standard is now “premium experience” - think fruit tray, not the normally premium tequila tasting. Low end wine unless you pay premium for something decent (min $60 bottle of Malbec). Limited fruits selection (apples, bananas, plus melon/watermelon at the buffet, none at the poolside). Shortage of towels in the rooms - received 2 bath towels for family of 4, had to call almost daily to ask for more. Had to call daily and ask to refill espresso capsules in the room. Most cocktails overly sweet with ingredients on cheap side. Bartenders were good, but had to work with what was available. The ugly: hot dirty “recycled” pool water (spa has normal pool water - at extra cost). AC in the room set to cool only to 72F. Asked to fix it 3 times with no success (maintenance tried, seems to be central setting). Ended up sleeping in hot room. Water pressure very low, half of the toilets on property don’t flush well and clogged all the time. Management uses “environmental” excuse to cut costs - at the expense of hygiene and comfort. Run down property. Beach covered in stinky algae.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Omina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

2 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Excellent property

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Yusnier

1 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Room

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Martin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

31 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Everything was very beautiful and clean would recommend to my friends

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Jesica

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

31 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Worse resort I have ever stay, my room was leaking, they send someone to fix it he just put a towel and a jar on the vent so the water didn’t continue dripping, some of the staff if you are not white or American looking they will discriminate you, food was mid, the main pool was not always clean and if I continued I will Never end this review. I will NEVERRR go back tho this place

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Micael

30 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

A best option with kids to stay.

Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Afik David

29 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

Not good

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alejandro, Miami

29 lug 2025

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Recensioni

Servizi più richiesti

Opzioni della camera

Apri tutte le foto per Water Park View Family Junior Suite King

Water Park View Family Junior Suite King

In evidenza

Apri tutte le foto per Water Park View Family Junior Suite Double

Water Park View Family Junior Suite Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

In evidenza

Apri tutte le foto per Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Junior Suite Pool View King

Junior Suite Pool View King

In evidenza

Apri tutte le foto per Junior Suite Pool View Double

Junior Suite Pool View Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Junior Suite Double

Junior Suite Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Tropical View Junior Suite Double

Tropical View Junior Suite Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Junior Suite King

Junior Suite King

In evidenza

Apri tutte le foto per Tropical View Junior Suite King

Tropical View Junior Suite King

In evidenza

Apri tutte le foto per Club Master Suite

Club Master Suite

In evidenza

Apri tutte le foto per Club Ocean Front Master Suite

Club Ocean Front Master Suite

In evidenza

Apri tutte le foto per Ocean Front Junior Suite King

Ocean Front Junior Suite King

In evidenza

Apri tutte le foto per Ocean Front Junior Suite Double

Ocean Front Junior Suite Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Ocean View Junior Suite King

Ocean View Junior Suite King

In evidenza

Apri tutte le foto per Ocean View Junior Suite Double

Ocean View Junior Suite Double

In evidenza

Apri tutte le foto per Club Ocean View Roof Top Master Suite

Club Ocean View Roof Top Master Suite

In evidenza

Apri tutte le foto per Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Apri tutte le foto per Suite Junior with Garden View

Suite Junior with Garden View

Apri tutte le foto per Suite Master

Suite Master

Apri tutte le foto per Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Apri tutte le foto per Suite Junior

Suite Junior

Apri tutte le foto per Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Apri tutte le foto per Suite Master with Ocean View

Suite Master with Ocean View

Apri tutte le foto per Suite Junior with Pool View

Suite Junior with Pool View

Apri tutte le foto per Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Apri tutte le foto per Suite Junior with Ocean View

Suite Junior with Ocean View

Apri tutte le foto per Suite Master with Ocean View

Suite Master with Ocean View