Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 1300 MXN ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 10 kg per animale)
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento per animali domestici: 1300 MXN ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 9 piscine all'aperto e una piscina per bambini.
Gli animali sono accettati presso Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Sì, Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive ammette i cani (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 10 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 1300 MXN ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Orario del check-out: 12:00.
Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come aerobica, acquagym, lezioni di pilates e altro ancora.
Dove si trova Dreams Puerto Morelos Resort & Spa - All Inclusive?
Con una buona posizione vicino alla spiaggia, questo resort per famiglie a Puerto Morelos si trova a 3 km da luoghi d'interesse come Baia di Petempich e Spiaggia di Puerto Morelos. El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc e Parco Divertimenti a Tema Xoximilco si trovano a meno di 15 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,8
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,4
Pulizia
7,8
Servizi
8,4
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 544 su 1292 recensioni
10 - Eccellente
544
Valutazione di 8 - Buono. 317 su 1292 recensioni
8 - Buono
317
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 193 su 1292 recensioni
6 - Soddisfacente
193
Valutazione di 4 - Scarso. 108 su 1292 recensioni
4 - Scarso
108
Valutazione di 2 - Terribile. 130 su 1292 recensioni
2 - Terribile
130
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Senatralee
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I love my stay there overall I give them 5
Senatralee
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Antonio Villegas
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal atento y las habitaciones muy cómodas, nos gustaron mucho las amenidades del lugar
Antonio Villegas
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kimberly Nichelle
14 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pools were great shows were great
Kimberly Nichelle
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Janessa Lynn
30 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent resort and staff - no beach to walk or swim in but several other amenities
Janessa Lynn
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Miguel Angel
19 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Great
Miguel Angel
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Erik
6 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff is outstanding
Erik
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Colby
22 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful and very helpful staff! Great variety of activities and amenities. We had an amazing time!
Colby
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
NABIN
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Kids Friendly
NABIN
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Sheryl
23 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a beautiful property! The rooms are immaculate! The staff are incredible, they went above and beyond. I would highly recommend this property, and we look forward to returning !!!
Sheryl
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Zoe Karen
23 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love the energy of the staff there! Good food good service drinks everywhere! Will definitely come back
Zoe Karen
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Shakir
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The elevator was very small. The resort needs more restaurants and serve more food. However, the staff was great and the overal experience was great.
Shakir
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ellyana
21 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were incredibly helpful and friendly. Angel made our drinks every night and was the best! We would go back here just to visit him. We got engaged this trip and the concierge took the best care of us. Highly recommend for a family friendly resort!
Ellyana
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Kaelan
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice property, good food, great service, rooms are spacious, in good condition, walkable property - not too large. Disappointing that there was real beach on property, the ocean was unswimmable at the resort which was not conveyed in the resort information. Resort was very family friendly with nightly entertainment mostly geared towards entertaining the children, that was great fun!
Kaelan
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Kadezah
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Resort small
Kadezah
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Keegan
12 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We had a really great stay overall and would definitely consider coming back.
The resort was beautiful, clean, and well maintained. The rooms were comfortable, the pool areas were great, and the food offered good variety. Staff were friendly and helpful throughout our stay.
A couple of areas could be improved. The bars felt understaffed in the evenings, leading to long wait times for drinks. Also, not being able to book specialty restaurants on the app was frustrating. I
Overall, a very enjoyable experience with just a few operational tweaks needed to make it even better.
Keegan
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Joanna
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room kinda smelled like mold, but I might have been a bit sensitive. It wasn’t super clean, but clean enough
Joanna
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Adam
30 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excellent experience
Adam
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Mayra
9 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was really good and everyone at the hotel was very nice! Would definitely recommend.
Mayra
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Aziz
2 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
No beach. This is an oceanfront proprty with plenty of pools. Pool side and oceanside chairs are hard to find even during less busy season. Property is old and so is the room furniture. Staff is very friendly and service is very quick.
Onsite spa services are extremely pricy, it's cheaper to get those in usa.
Aziz
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
4/10 Scarso
Kelly
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
THERE IS NO SWIMMABLE BEACH!!! Expedia failed to mention this! I spent well over $1200 going outside our resort to beach clubs!!!
Kelly
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Alexander
17 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Food was great and kids club was awesome.
Alexander
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Jaylene
17 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was really nice i enjoyed my stay would definitely recommend again
Jaylene
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Darlin
5 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Darlin
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Oswald George
5 apr 2026
Not happy with the amenities.
line up for buffets, swimming pools prebooking chairs, & pay booths. Apart from limted pools, payfor shelter is showing not all inclusive. Not happy at all
Oswald George
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Ernesto
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera