Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive si trova a Punta Sam e vanta una posizione strategica sulla spiaggia. Cancun Mall e Centro Commerciale Puerto Cancun Marina Town Center sono due tappe fondamentali per gli amanti dello shopping. A livello naturalistico, invece, spiccano Playa Tortugas e Spiaggia di Langosta. Anche Casa de la Cultura de Cancún e El Sol de Cancun meritano una visita. Vai alla guida turistica di Punta Sam
Carretera Punta Sam km. 5.2 Mza 9 Lote 3, Zona Continental de Isla Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400
Cosa c’è nei dintorni?
Playa Mujeres
4 min in auto - 2.9 km
Spiaggia Nord
46 min in auto - 9.1 km
Dolphin Discovery
53 min in auto - 14.7 km
Spiaggia di Punta Sam
14 min a piedi - 1.2 km
Playa Mujeres Golf Club (campo da golf)
6 min in auto - 5.3 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 36 min. in auto
Ristoranti
Restaurant Flamingos
15 min a piedi
Don Fernando Lobby Bar
6 min in auto
Mike's Coffee
5 min in auto
El Suspiro
7 min in auto
Gourmet Hall
7 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
Caratteristiche della struttura
Prenota un soggiorno presso Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive e avrai a disposizione un bar a bordo piscina, una terrazza panoramica e un bar/una caffetteria. Trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso e idroterapia sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Imagine, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 12 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina italiana. Corsi di yoga sono tra le proposte disponibili presso la palestra; la struttura offre anche un giardino, lavanderia e lavaggio a secco e 3 dei bar. Non perdere un aggiornamento con il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps; gli altri servizi disponibili sono un business center aperto 24 ore su 24 e una vasca idromassaggio.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
2 piscine all'aperto
Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
Una navetta per l'aeroporto (a pagamento), ombrelloni da spiaggia e arredamento da esterni
Un negozio di articoli da regalo, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le 88 camere vantano comodità come vasche idromassaggio private esterne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati.
Altri servizi disponibili in tutte le camere sono:
Biancheria da letto ipoallergenica e copriletti in piuma
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 50 pollici con canali digitali
Altoparlanti smart, pulizie giornaliere e scrivanie
Dettagli per l’all inclusive
Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.
Cibi e bevande
Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di pregio
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.
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Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 50 USD per veicolo (massimo 4 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un privato, che la affitta unicamente a titolo personale (non in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale). I diritti dei consumatori stabiliti dalla legge europea, compreso il diritto di recesso, non si applicano alla tua prenotazione, ma restano valide le condizioni di cancellazione stabilite dall'host privato.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza, un kit di pronto soccorso e un'illuminazione esterna
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 003-007-005445/2025
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive?
Orario del check-out: 11:00.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta dall'hotel all'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 50 USD per veicolo.
Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive offre opzioni all inclusive?
Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Mousai Cancun Adults Only - All Inclusive
9,8
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
9,8
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 127 su 140 recensioni
10 - Eccellente
127
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 140 recensioni
8 - Buono
6
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 1 su 140 recensioni
6 - Soddisfacente
1
Valutazione di 4 - Scarso. 5 su 140 recensioni
4 - Scarso
5
Valutazione di 2 - Terribile. 1 su 140 recensioni
2 - Terribile
1
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Chenguang
26 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience, highly recommended.
Soggiorno di 9 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
MIGUEL
19 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is new and immaculate. We were treated like royalty. Foods were fantastic. The Gem of Cancun!
Soggiorno di 6 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Felix
18 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy cómodos la comida de primera mucha calidad lugar agradable lujoso mucha atención para todo , es hotel para adultos adultos pienso, silencioso muy muy cómodo el roof ofrece algo más mmmm ambiente pero a mi me encantó, puedes accesar a garza y palmar como cortesías
Soggiorno di 3 notti a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Edmond Dan
27 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great experience, staff are ready to serve you. Highly recommend!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Shanesia
26 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extended my stay. 🏝️✨
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nawazali
17 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone at this resort goes above and beyond. Definitely 5 stars
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Douglas
16 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel was beyond clean and staff and food were amazing. Can say enough about the entire experience and can’t wait to go back. The art work is very strange, not sure what they were thinking but everything else was exceptional
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alan
3 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great staff and location.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sharon
9 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel - highly recommend
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Maryellen
22 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved this place. All staff members were amazing; they were fun and very kind. I recommend the rooftop restaurant and pool. The food and service are incredible. My daughters-in-law and I had a blast, great vacation. Very clean, outrageous staff, beautiful balcony view with a jacuzzi spa, total relaxation. This place is wonderful for adults who want a nice quiet place to relax.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Austin
9 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing food, relaxing place
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Diane
5 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is the best hotel ever. The photos don’t show how wonderful and helpful the staff is. Sleek modern amenities with cool extras like a Toto bidet and automatic curtains and Bluetooth speakers in the room. The sunken true hot tub and balcony hammock make it one of the best balconies anywhere and every room is ocean front.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Roger
11 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing staff. Amazing property. If you want absolute luxury and comfort this is your hotel. From the heated toilets with built in bidets to the amazing stone jacuzzis, from the fantastic hammocks to the pool lounge chairs and umbrellas, absolutely no expense was spared here. If you want an all inclusive with gourmet food and fantastic attentive service, look no further than Hotel Mousai.
Soggiorno di 2 notti a giugno 2026
Recensione verificata
8/10 Buono
Xu
1 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property condition and facilities are excellent. Services is not 5 stars, some staff need more training.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Adam
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our favorite property in Cancun. A true 5 star adult’s only resort. The service is exceptional, the food is top notch and the property is beautiful and very well maintained
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Lucas
21 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
New hotel, good restaurants, lots of pools and staff was great.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Adam
28 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Luxurious hotel with top notch staff and food. Loved every minute here. The jacuzzi was the best one I have been in. Couldn't ask for a better vacation.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Xavier
16 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
A must
One of the best hotels we have ever been.
Amazing service people food and location
Soggiorno di 6 notti a settembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Bshara
10 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great stay. Very friendly staff that went out of their way to help and serve us.
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Loralisa
12 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very friendly, the hotel was new, clean and beautiful. Food was very good (except desserts which were just ok). Loved the pool. The adults only vibe was very relaxing!
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Katherine
1 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service, the kindest and most attentive staff. The best food I’ve had at an all-inclusive (Noi was our favorite). Will definitely return in the future!
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Philip
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The entire stay was amazing as usual. Our 3rd time here was our favorite. We would move here if we could!!! Phenomenal staff including Jose the GM. Wonderful training. Incredible restaurants and top not pristine grounds and pools.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
FENYA
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
iy was amazing experience...just WOW!!!
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Karoli
11 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely amazing hotel!
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Elizabeta
28 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura