Hotel a Xetna

"L’hotel non e’ predisposto per Playa del Carmen, perche’ essendo una zona molto molto ventosa, non sono state create delle zone con paravento , risultando cosi’ impraticabile sia nell’area delle piscine , sia anche nei bar e nei ristoranti all’aperto. L’aria condizionata nei locali interni e’ insopportabile per un europeo. Colazione buona, sebbene frutta e verdura siano industriali. Il ristorante otaliano e’ un “American Italian” . Si sente molto la mancanza di un buffet al lunh time . Non e’ possibile Deumidificare la camera, si puo’ solo tenere accesa l’aria condizionata accesa , il che e’ un problema ai tropici. La struttura e’ molto bella , ma non e’ pensata per il comfort. Ottima posizione, vicinissimo alla 5 avenida. "

"Stanza non degna di un 5 stelle e sporca con pulizie giornaliere scarse, personale gentile e molto disponibile. Un ringraziamento particolare a Italia della reception e Carmen del ristorante Maiko. Servizio piscine e spiaggia eccellente, buffet e ristoranti alla carta molto validi."

"In una sola parola paradisiaco…gentilezza, solarità,cortesia…ottimo cibo e ottimi Margarita…10elode ! "

"La nostra prima esperienza in un resort di lusso. Tutto è stato spettacolare: dalle camere sempre in ordine e pulite, ai servizi, ai diversi ristoranti, sia il principale a buffet con proposte sempre nuove tutti i giorni sia i ristoranti “a tema” come il sushi piuttosto che il ristorante brasiliano. I dipendenti sono stati sempre gentili ed efficienti aiutandoci con la prenotazione dei ristoranti e con il cambio dei contanti. Non vedo l’ora di tornare tra una decina di anni e vedere quali saranno i cambiamenti per renderlo sempre migliore!"

"The resort is outstanding, well maintened and well located. I've loved the room, but the bathroom smelled so bad. I've noticed the reception, but they would not change the room. That's the only thing i have to complain. The food wasn't good in the italian (not italian) restaurant and in the asiatic. I've loved the cafes and the buffet, i strongly suggest both. The price-quality is perfect"