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Oasis Palm - All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia con tutta la famiglia in una sistemazione con una piscina all'aperto

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

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Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Standard

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Tende oscuranti, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Family

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
Bagno privato
Asciugacapelli
Macchina per tè/caffè
TV via cavo
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 2 letti matrimoniali

Family Suite

  • Per 4 persone

Standard Room

  • Per 4 persone

Superior Room

  • Per 4 persone

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Esterni

The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.005 recensioni
Il prezzo attuale è 244 €
tasse e oneri inclusi
31 gen - 1 feb
The Westin Lagunamar Ocean Resort Villas & Spa, Cancun
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Boulevard Kukulcan Seccion C, Lote 1 Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Jardín del Arte - 1 min a piedi - 0.1 km
  • Torre Escénica - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia di Langosta - 8 min a piedi - 0.7 km
  • Playa Tortugas - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Spiaggia di Tortuga - 3 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Restaurant Dos Lunas - ‬1 min a piedi
  • ‪Wink Lobby Bar - ‬6 min a piedi
  • ‪The White Box Gastrobar - ‬2 min a piedi
  • ‪Los Chachalacos - ‬8 min a piedi
  • ‪Silk City - ‬6 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Oasis Palm - All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia di Langosta
Non lontano da Playa Tortugas, Oasis Palm - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, una terrazza e un'area giochi. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e kayak? Se sì, scoprirai che un resort è la sistemazione ideale per godersi il mare. Aromaterapia, manicure/pedicure e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Sensoria Spa, il centro benessere della struttura. Fermati a mangiare presso Sisal Buffet, popolare ristorante a buffet in loco. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono pallavolo. Oltre a servizi come un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Check-out veloce, servizio babysitter (a pagamento) e servizio facchinaggio
  • Sale per trattamenti e massaggi, un bancomat/servizi bancari e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 214 camere dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e cassaforti.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, pulizie giornaliere e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande selezionate
Minibar in camera (con limitazioni)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Surf/bodyboard

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Costo d'ingresso al campo da golf

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Corsi di lingua

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'esterno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

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Esterni
Grand Oasis Palm - All Inclusive
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
6.8 su 10, 1.014 recensioni
Grand Oasis Palm - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (n. massimo dispositivi: 1)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
  • Il Wi-Fi è gratuito nelle aree comuni (n. massimo dispositivi: 1)

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco, autonomo o con servizio riconsegna auto, con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 7 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Dos Lunas
  • La Bamba
  • Los Agaves
  • Piratas del Caribe(niños)
  • Sisal Buffet

Cose da fare

  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 8 piani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè/tè

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Durante le vacanze di Pasqua, gli ospiti di età inferiore a 25 anni devono essere accompagnati da un genitore o da un tutore legale.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 12 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 30 USD a soggiorno per i minori di 26 anni
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.60 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • È disponibile una cassaforte in camera a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
L'età minima per la registrazione presso questa struttura durante lo Spring Break è di 25 anni.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: Cleaning and Health Protocols (Oasis Hotels).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Si richiede la prenotazione per i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Il Wi-Fi disponibile in camera è gratuito (numero massimo di dispositivi: 1). Il Wi-Fi è gratuito anche nelle aree comuni (numero massimo di dispositivi: 1).

La struttura è conosciuta anche come

All Inclusive Oasis
Oasis Palm
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property Cancun
Oasis Palm Cancun
Palm Oasis
Oasis Palm All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm Beach Cancun
Oasis Palm Beach Hotel Cancun
Oasis Palm Beach Resort Cancun
Oasis Palm Hotel Cancun
Oasis Palm All Inclusive
Oasis Palm Inclusive Inclusive
Oasis Palm - All Inclusive Cancun
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property
Oasis Palm - All Inclusive All-inclusive property Cancun

Domande frequenti

Oasis Palm - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Oasis Palm - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Oasis Palm - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Oasis Palm - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Oasis Palm - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Oasis Palm - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come kayak, surf/bodyboard, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Oasis Palm - All Inclusive?

Questo resort a Cancún si trova sulla spiaggia, a meno di 10 minuti a piedi da Torre Escénica e Spiaggia di Langosta. Playa Tortugas e Laguna di Nichupté si trovano ugualmente a meno di 15 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Oasis Palm - All Inclusive

6,6

7,2

Pulizia

2,0

Posizione

7,0

Personale e servizio

7,2

Ecosostenibilità

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 298 su 1015 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 212 su 1015 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 179 su 1015 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 137 su 1015 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 189 su 1015 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Mirco

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Servizio zero

In questo albergo a parte il mare non c’era niente di bello .
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

4/10 Scarso

amr

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Definitely never again. The pictures online are very deceiving. It makes you feel that you are in a big resort but it’s super tiny with a huge building full of rooms but the entertainment part is very small. The beach side is very small. Food is horrible in every restaurant. There is nothing to eat. It looks like leftover food. The room was very bad. Very dirty. I requested to change the room more than three times with no help every time they say come tomorrow I paid about 2600 for a four-day vacation and it’s definitely not worth a dollar employees are very rude. You have to pay and tip every single one you pretty much deal with at the bar in the restaurant the guy with the beach towels and a lot more overall very stressful than relaxing. If it’s your first time you’re gonna be in a shock like me
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

MITUL

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Oasis Palm – All Inclusive (Dec 24–29, 2025) was disappointing and not worth the price. The arrival and check-in process was extremely disorganized. Entry to the property was confusing, and check-in was split into two separate lines—one for registration and another for room key activation—each taking nearly an hour. There was no welcome drink, water, seating, or clear guidance, and staff were not helpful or comfortable communicating in English. After a long journey, the lack of support and poor guest handling was frustrating. The room was a decent size but very basic, with missing amenities on day one, no bathroom lock, no shower door, a non-functional locker, and foul-smelling bathroom water. Food service was another major issue: despite advertising multiple restaurants, reservations were only in person with 1–2 hour waits, leaving guests dependent on one crowded buffet with repetitive food and very limited vegetarian options. We had to eat outside the resort on multiple days. Access to drinking water was difficult, bar options were limited with long queues, and beach chairs were insufficient and poorly managed. Overall, the resort does not deliver a true all-inclusive experience and does not justify the cost. I would not recommend this property.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Simone Doreen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Horrible, no manners, long line, and disgusting food. No mini bar or fridge in neither of my rooms.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Nidhi

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Service was not good. Water at the room was smells bad Staff was not co-operating when we asked for water bottle.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

sandipkumar, WEST COVINA

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nothing to say but i wouldn't call this property resort but the motel. Rooms are outdated, there were no bath towel in room called multiple times and no one showed up. Food was ok could have been better. Beach was not properly maintained as well.
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jess

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Worst hotel I’ve ever stayed at! Huge outbreak of gastrointestis throughout the hotel. All members of my family severely sick for 4days out of our 7night stay. Queues for at least an hr every night to eat at the all inc restaurant in the evenings. Disgusting food. Cheap watered down spirits & beer, we had to go out & buy our own as it was literally undrinkable! Smell of sewage on the beach. Rude, lazy & unhelpful staff. Could not wait to leave. Christmas vacation ruined! Everyone else we spoke to around the pool said the same thing.
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Adrian

Mi è piaciuto: Servizi
Customer service was excellent. The food, the rooms were good! Enjoyed my time here!
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Harsh Amitkumar

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
They were not nice at all. Staff was extremely rude when we ask for help. On our first day it tool almost 4 hours to get us checked in. Their app doesn't work to book restaurants. There was no traditional mexican food available in buffet restaurant. When we ask for water bottles They mostly denied by saying they do not have water. They did same with fruits as well. I hated every single day i stayed at this resort. Water was smelly Couldn't take bath at all.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Mrunal Pareshkumar

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall, I did not enjoy my stay at Oasis Palm. Check-in was supposed to be at 3:00 PM, but even though we arrived before 2:30 PM, it took over two hours to get our room, which was extremely frustrating. I’ve stayed at many hotels and resorts before and have never experienced such a long and unexplained delay. The service was also very disorganized. When we asked for drinking water, the receptionist sent us to the coffee shop, and the coffee shop staff then told us to go to the restaurant. This back-and-forth was ridiculous and showed a lack of coordination. Additionally, the bathroom water had a bad smell, and the Wi-Fi connection was very poor throughout the stay. Overall, this was a disappointing experience and did not meet expectations.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Harsh Kanaiyalal

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had a long wait of 3 hours to get just check in into our room and there was not enough vegetarian food options available. We have to go around to just get water as no one was responding in a good manner.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Shamit

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
Room very ordinary but great food, amenities, entertainment was amazing...
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Marlen

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Daniela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was a terrible hotel from customer service to property. You had to make a line for everything for breakfast buffet and for dinner as well which we’ve never experienced at another resort. Not to mention the terrible customer service at check in super rude and took 4 hours to check us in there was a big line. Look it up on TikTok other guests made videos. Also when we got to the ro they were painting the walls!!!! Crazy, so please don’t waste your money
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

VICTOR

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
La habitación era muy antigua, la cama estaba toda floja, la regadera y wc gastan agua en exceso, tarde más de 1.5 horas formado para hacer check-in, para poder comer, desayunar o cenar hay que hacer fila, en algunos casos más de 1 hora, solo servía un elevador, la calidad de algunas comidas no era buena, no servía la tv por cable, y la tv no tenía wifi para poder ver algo por streaming, la playa estaba sucia, había mucha basura
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

mayra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy demorado el proceso de checking. Las habitaciones necesitan mejorar
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Suheily

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Need to upgrade rooms furnitures and bathrooms
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Reynaldo

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Alona

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Viridiana Medina

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Luis Ruben

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La mayoria del personal de recepción y servicio al cliente amables (excepto una). Los meseros mal encarados como en casi todo Cancún (excepto Manuel de la cantina que es una persona muy amable y simpática…gracias Manuel!!) Instalaciones: bien Comida: regular
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Lariah

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia
The Jurassic kids pool is not cared for and was an absolute mess... We went in for about two minutes and left absolutely disgusted.... Tree branches, broken climbing areas, a dead mouse, toilet paper, garbage... It was bad. The kids club rules are frustrating as well, I couldn't take my 2 and 4 year old in at the same time. My two year old could only go in a few days a week for certain hours in the morning andy 4 year old would have to go alone.... So we did not use the kids club. The food was really good. The beach was clean and rooms were fairly clean. The line ups were insane.... Huge line ups to the buffet every morning, huge check in line that took about an hour or more... Overall, we wouldn't return. It was decent but not worth the price.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Tiffeny

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The lines for food was crazy. If you showed up for breakfast at breakfast time you would wait 3 hours to eat. What is posted online as features of this resort ARE NOT what is actually in the resort. It is like a completely different resort. The kids pool is cool but in desperate need of a reno, the cement is all cut up and rips up feet. There are no fridges in the room, even though it states that there are fridges on expedia. The staff were nice but the resort itself was not great. Nice beach though.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Nicole Mary

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Marina

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Buffet and beach food was awful. Pools are freezing.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025