Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Struttura a 4.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Esterni
3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
Bar accanto alla piscina

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Vasca idromassaggio
  • Palestra
  • Spa
  • Parcheggio disponibile
Il prezzo attuale è 233 €
tasse e oneri inclusi
9 ago - 10 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Superior Ocean View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

9,2 su 10
Meraviglioso
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 45 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Suite Junior

8,8 su 10
Eccellente
(12 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 70 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Deluxe Lagoon View Room 2 Double Beds - Non-smoking

8,4 su 10
Ottimo
(236 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 45 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Premier Ocean View Room, 2 Double Beds - Non-Smoking

8,2 su 10
Ottimo
(71 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 46.3 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Villa

8,6 su 10
Eccellente
(14 recensioni)

In evidenza

Patio
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 218.2 m²
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Superior Lagoon View, 1 King bed or 2 Double Beds, Non-Smoking

8,6 su 10
Eccellente
(34 recensioni)

In evidenza

Balcone
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 45 m²
  • Vista laguna
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Family Suite, 3 Bedroom, 2 King Beds, 2 Double Beds, Non-Smoking

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 217 m²
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 2 letti matrimoniali e 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukulkan, L-48 KM. 16.5 M.53, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Iberostar Cancun Golf Course - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Aquaworld - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia Playa Delfines - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Sito Archeologico di El Rey - 2 min in auto - 2.5 km
  • La Isla Shopping Mall - 6 min in auto - 5.3 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 16 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hotel Emporio Cancun - ‬2 min a piedi
  • ‪Coyote Loco - ‬12 min a piedi
  • ‪Tun-kul - ‬2 min a piedi
  • ‪Market Place - ‬8 min a piedi
  • ‪MakiTaco - ‬8 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Struttura di lusso elegante, nei pressi di Aquaworld
A poca distanza da Sito Archeologico di El Rey, Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre servizi come la colazione a buffet gratuita, 2 bar sulla spiaggia e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e cabine (a pagamento), è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Trattamenti per il corpo, massaggi e manicure/pedicure sono i servizi più richiesti presso la spa della struttura. Approfittane! In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Presso il centro fitness sono disponibili corsi di aerobica e corsi di pilates; le altre attività includono beach volley. Con un bar a bordo piscina, un minimarket e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Troverai anche servizi come:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Campi da tennis, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e una colonnina di ricarica per auto elettriche
  • Sale per riunioni, animazione serale e una TV nella hall
  • Le recensioni dei viaggiatori lodano la colazione, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 348 camere includono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e film in prima visione, insieme a extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Smart TV da 50 pollici con servizi in streaming, canali TV premium e film in prima visione
  • Accessori per la preparazione di caffè/tè, servizio di pulizie limitato e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità dei pasti è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 06:30 alle 11:00
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 2 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua

Ristoranti in loco

  • Da vinci
  • La Vista
  • Pina Colada Restaurant
  • Sushi Bar
  • Viva Mexico Tacos

Cose da fare

  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Bingo
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Tennis
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (1 volta a soggiorno)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi
  • Postazione PC
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 3 sale trattamenti
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 16 piani
  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Anno di costruzione: 1988
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • Energia rinnovabile al 100%
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Tazze riutilizzabili

Servizi della camera

Camera da letto

  • Letto aggiuntivo (con supplemento)
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • Film pay-per-view
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 50 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! I bambini soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
I letti aggiuntivi sono disponibili al costo di 50.00 USD a soggiorno.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.22 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 34 USD a persona (andata e ritorno)
  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Letto aggiuntivo: 50.00 USD a soggiorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 11:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.
Il centro fitness e la palestra non sono fruibili agli ospiti al di sotto di 16 anni.

La struttura è conosciuta anche come

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort Villas
Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas Cancun

Domande frequenti

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 11:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 34 USD a persona.

Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come pallavolo, aerobica, acquagym e altro ancora.

Dove si trova Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas?

Con una buona posizione a Cancún, questo resort sulla spiaggia si trova a 3 km da luoghi di interesse come Aquaworld e Sito Archeologico di El Rey.

Recensioni su Wyndham Grand Cancun All Inclusive Resort & Villas

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1679 su 3286 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 816 su 3286 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 411 su 3286 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 196 su 3286 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 184 su 3286 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10

The service at the front desk and majority of the restaurants was good. We only had one bad experience at the Mexican restaurant at night at La Piña. Part of the restaurant is seated at the sand. They made no attempt to try and accommodate us where we would not be sitting the sand. Then we waited 15 mins and no one came to attend to us. The food options are very limited which was disappointing and there are not many activities to participate in during the day if you are trying to stay in the resort.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10

The Wyndham was amazing. Wished we could of stayed longer. Me and the Wife will be back!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10

Loved it.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10

Hermoso! Y comodo
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10

The staff and hotel rooms were pleasant and nice! However, we were traveling as a family group of 9 with 5 in a villa and 4 in two hotel rooms. At check in, the villa was not cleaned and therefore our family members had to wait for over an hour for the villa to be available. I booked a king ocean view room and after a very lengthy check in, got all the way to our room to find I was placed in a double NOT what I booked. I had to go all the way back to the front desk with luggage in tow to complain and have this corrected. No perks or incentives for our much delayed and messy check in was even offered. What was supposed to be our first afternoon/evening in Cancun was essentially wasted with the multiple delays (that lasted over two hours) and by the end, our entire group was exhausted. In addition, the villa had a sliding glass door that was nearly impossible to open and close and the tvs did not have functioning channels that the hotel rooms offered. We were provided instructions at check in to download a hotel app to use to book reservations at the resort restaurants and spa. The restaurant reservations were a pain and we booked 3 couples massages for the last day of our trip that were listed as submitted on the app and when calling to confirm, were told by spa staff that they were not booked and we shouldn’t have been told to use the app… the only availability at that point was for 1 of the 3 at 5:00 which was the same time as our dinner reservation. Overall bad experience
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10

Great place, definitely will be coming back!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10

staff is so nice and over the top. made the stay amazing. Jorge our waiter at La Vista was exceptional.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10

DIRTY PROPERTY
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10

Wonderful staff. So much fun and enjoyable! Love it, would definitely come again!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10

All the Staff members was wonderful and the pools were clean and warm .overall I loved this resort it was right infront of the ocean and surrounding restaurants
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10

very clean and always smelled pleasant. all workers were extremely hospitable and very kind. would recommend to anyone staying in the area.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10

The
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10

.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10

The staff was great and very friendly. Lobby was quiet and the bar was excellent. There are lots of food options throughout the day. The Pina Colada Beach restaurant had the best seafood and comes with a great view. Definitely coming back again!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10

Didn't like the noise coming from the pool. I understand is the fun place. Loved everything else, but specially the staff. Everyone was great. The food was delicious.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10

Too much zargazo on the beach
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10

The staff is what makes us keep returning to this property. Orlando, Antonio, Victor and Edwin always take very good care of us. The resort is clean and the food is good. There are plenty of dining options and we know which places we like and which ones to skip. It’s worth giving this resort a try!
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

8/10

Hubiera estado bien poder ingresar al mar sin tener que batallar con las algas, y as un poder disfrutar el mar. Sugerencia, poder instalar unas barreras para prevenir que la Alga llege asta la área del hotel.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

6/10

Close to downtown
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10

Lugar muy agradable, instalaciones en buen estado y la comida muy rica.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

4/10

Room was dirty. Bathroom looked like it was barely even cleaned. No good ventilation so there’s mold all throughout and it smelled horrible. We were told by the front desk when we checked in that we could pay him a $50 tip and he would upgrade our room. There was no upgrade so he just lied to get a $50 tip. We were told to download an app that we could use to make reservations at some of the restaurants and it never worked then we went to concierge and they said we had to use the app or ask the restaurant directly. We then went to the restaurant and they said we had to do it through the app or concierge. Terrible service with that part. Service in general at the bar and throughout the complex was good though. All of the food at all restaurants was terrible. There’s maybe a couple items that were sort of our go to just to fill up on food that were decent. Mainly the fruit was good. Do not expect any authentic food here which was a bummer since we were looking forward to some Mexican food. You can go offsite though, and there are a few good spots for authentic food. Definitely look into a better resort for your moneys worth. Drinks were subpar and you have to pay extra if you want decent liquor. They will stop you upon check-in to try to sell you on excursions. You do have to do a timeshare walk-through which they say is only 90 minutes, but it was two hours long.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10

It s ok not best
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10

Few staff was great Rest horrible Especially bartender in the main pool
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10

Understaffed. Very strict on policy. Not enough friendly staff that are ready to service you the way other all-inclusive hotels have treated Me in the past. No shade in the pools. Pool bars close at 5 pm. Only the lobby bar will take your drink order after that unless you are eating. Food is bland. Honestly, there is nothing I like about this hotel, I've been going to Cancun for the past 20 years, and this place is just not the place where I'll be putting my money. Not to mention, I tip everyone who services me with US dollars.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025