Centro commerciale Plaza Caracol: Tour e Visite Guidate

El hotel muy bien, la comida muy buena, solo que no tienen mucho cupo en los restaurantes, y lo que me pareció terrible es que usen tu información para querer venderte un plan rewards platinum; prácticamente quisieron envolver a mi esposo, le retuvieron una cantidad de dinero de su tarjeta sin su consentimiento y aparte perdimos media mañana de un día con ese tema; me parece totalmente patetico y abusivo que se aprovechen de la información que ya tienen sobre los huéspedes, para querer realizar sus ventas en tiempo que se destina para disfrutar, vacacionar y descansar

The hotel seemed understaffed this time. Although this was a second time to this property and we did have a good time. Loved the pickleball courts! They only had one restaurant open for lunch which is the market. At the buffets they should have more variety or change in menu everyday compared to other resorts.