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BALAM Playa - 15 Th. Ave

Struttura a 3.0 stelle
Questo hotel con spiaggia privata si trova a pochi passi da 4-minute walk to Spiaggia principale di Playa del Carmen

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Recensioni

6,0 su 10

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Parcheggio disponibile
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Pulizie
  • Reception 24 ore su 24

Opzioni della camera

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Stai visualizzando 7 su 7 camere

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Suite monolocale familiare | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, insonorizzazione

Suite monolocale familiare

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Con insonorizzazione
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Aria condizionata
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
Smart TV
Ventilatore a soffitto
Bagno con il pavimento riscaldato
  • Per 5 persone
  • 2 letti queen o 1 divano letto (singolo)

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Suite monolocale Grand | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, insonorizzazione

Suite monolocale Grand

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  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 1 divano letto (singolo)

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Suite monolocale Deluxe

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  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Suite monolocale Executive

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Bagno con il pavimento riscaldato
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  • 1 letto matrimoniale o 1 letto singolo

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Suite monolocale Exclusive | Con stile personalizzato, con arredamento individuale, insonorizzazione

Suite monolocale Exclusive

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  • Per 2 persone
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Suite monolocale panoramica

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Suite monolocale Comfort

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Frigorifero/freezer di dimensioni standard
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Ventilatore a soffitto
Bagno con il pavimento riscaldato
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 929 recensioni
Il prezzo attuale è 1045 €
tasse e oneri inclusi
6 dic - 7 dic
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
15 Avenida Nte Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Spiaggia di Playacar - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Playa Mamitas - 14 min a piedi - 1.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 47 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Pollos El Pechugon - ‬2 min a piedi
  • ‪Tacos Chac Pel - ‬3 min a piedi
  • ‪Burger Playa - ‬2 min a piedi
  • ‪Marley Coffee - ‬2 min a piedi
  • ‪chilito rojo - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

BALAM Playa - 15 Th. Ave

Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nelle vicinanze di Terminal marittimo di Playa del Carmen e Spiaggia principale di Playa del Carmen, BALAM Playa - 15 Th. Ave offre servizi come la colazione continentale gratuita, un bar sulla spiaggia e tanto altro. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un parcheggio (a pagamento), servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Un deposito bagagli, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e includono comfort come film in prima visione e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e camere insonorizzate.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Bagni con pavimenti del bagno riscaldati e docce
  • Smart TV da 40 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi con congelatore e film in prima visione

Strutture simili

Area soggiorno
CASA TORTUGA 5Th. Ave
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
7.8 su 10, Buono, 97 recensioni
CASA TORTUGA 5Th. Ave

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 250 Mbps (per 3-5 persone o fino a 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (10 USD - al giorno)
  • Parcheggio in strada
  • Parcheggio all'aperto in loco (10 USD - (al giorno)
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 08:00 alle 10:00
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Camere insonorizzate
  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Armadietti
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Accesso diretto a una spiaggia privata

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pavimento del bagno riscaldato
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • Film in prima visione
  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 40 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere insonorizzate
  • Stile personalizzato
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 5 USD ad animale al giorno.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Parcheggio all'aperto non assistito: 10 USD al giorno
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 10 USD al giorno (a 50 metri di distanza)
  • Supplemento per animali domestici: 5 USD ad animale, al giorno

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Numero di registrazione della struttura HSR190307TC4
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 23:00.

La struttura è conosciuta anche come

BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel
BALAM Playa - 15 Th. Ave Playa del Carmen
BALAM Playa - 15 Th. Ave Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

BALAM Playa - 15 Th. Ave ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–23:00.

Gli animali sono accettati presso BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 5 USD ad animale al giorno.

Quanto costa il parcheggio presso BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Il parcheggio non assistito è disponibile al costo di 10 USD al giorno.

A che ora si deve eseguire il check-in presso BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso BALAM Playa - 15 Th. Ave?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova BALAM Playa - 15 Th. Ave?

A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia di Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni su BALAM Playa - 15 Th. Ave

Recensioni

6,0
Valutazione di 10 - Eccellente. 57 su 256 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 50 su 256 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 52 su 256 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 30 su 256 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 67 su 256 recensioni

6,0/10

Pulizia

6,0/10

Personale e servizio

5,8/10

Servizi

5,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

6,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Kazuhiko

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
near the beach
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Rafa

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena atención
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

2/10 Terribile

redouane zaid, Virginia beach

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the front desk at the hotel were rude the toilet was leaking for 2 days. once they fixed it started leaking again. i asked them to give me another room. they said all of them were full which was a lie because most of the room next to me were vacant. so i asked for general manager to talk to. they told me he is in meeting at 12pm one hour later the guy in front desk told me i have a room in second floor i told him i am disabled he said there is nothing i can do for u. i was really mad and unhappy:(:(:(
Soggiorno di 10 notti a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Otavio, Rio de Janeiro

Viaggio con la famiglia
Nao se pode esperar muito de uma hospedagem com o valor que é cobrado... Quando você aluga um local com preços baixos, a qualidade será equivalente! Bom apenas para dormir, local bem próximo do centro com muitas opcoes de praia e comercio.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

monica del carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Habitación limpia, es tranquilo, está cerca de la central de autobuses ideal para descansar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

4/10 Scarso

Maria Imelda

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La habitación no es lo que se ofrece por medio de esta aplicación, no tenía secadora de cabello, la regadera no tenía puerta así que toda el agua se salía, no había un tapetito para secarse los pies, en 7 días de estancia jamás hicieron la limpieza de la habitación, al informar esto en recepción, me dijeron q tenía q solicitarla, lo hice y aun así jamás la hicieron, por lo tanto ahí estuvo la basura de 7 días, porque obviamente tampoco la sacaron, se acabo el papel higiénico y les molesto darme otro rollo, las toallas estaban manchadas y rotas, las sábanas también manchadas. No pido un servicio 5 estrellas o diamante, pero al menos los servicios básicos y la limpieza de la habitación. Lo bueno que tuvo es su ubicación, ya que está a tan solo dos cuadras de la 5ta. avenida. En lo demás dejan mucho que desear, les falta atención al huésped y a los servicios que ofrecen.
Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

2/10 Terribile

Perla Gisel

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Horrible
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Mcgregor

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

James

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice folks, room very clean , convenience store steps away. , 200 yards ( or so) to the beach. Lots of food options nearby. A/C was awesome.
Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Antonio Eleuterio

Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Rafa

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bueno
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Antonio

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El personal es amable, exceptuando a la recepcionista del sábado al medio día. Incluso dejo su lugar de trabajo La habitación es limpia pero el tapete de baño estaba mojado y la puerta de la regadera estaba floja. Por lo demás, alberca, desayuno incluido, todo bien.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Leo

Mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Tyler

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I was unable to check in as they tried to shake me down for extra money, and then Expedia would not refund my money
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Fidel, Mexico

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The property lost power , they didn’t help at nothing on all , they didn’t had the possibility to relocate on another hotel … not power , not air conditioner, not water … you couldn’t take showers, you couldn’t sleep in suffocate room, the toilet was full of pee & poo about 3 days , you couldn’t charge your cell phone..so , my staying wasn’t nothing fine… was a bad experience in this Balam playa hotel … I won’t be there never again 👎
Soggiorno di 15 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Diego

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Servizi
Cumple con lo comedido, lo que pagas es lo que recibes, no es ruidoso, es tranquilo, la ubicación es excelente si tu plan es quedarte cerca de la playa.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

2/10 Terribile

Maritza

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Esto no es hotal, ni siquiera hostal es la 1er experiencia tan mala reservando a través de ustedes, sin luz, sin agua, llegue a las 2 de la mañana porque se retraso mi vuelo y como me movía a esas horas, pero siempre que reservado con ustedes por sencillo que sea ok, y este lugar es deplorable
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

2/10 Terribile

Israel Abraham

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Se entrego el refrigerador sucio, solo un pequeño jabón para 4 personas, la persona en el check- out no estaba, se dejó la llave de la habitación con la limpieza, llegando te dicen que si se rompe y ensucia la toalla se paga extra( toalla con un hueco, se reportó para tener conocimiento), al sentarse en el baño la taza se movía, ( igual se dijo para evitar algún pago sin haber causado algún daño), para rematar al llegar se va la luz (llegue como a las 12am) y nunca regreso( ok aunque no esté en sus manos pues se durmió con calor) te dicen que se 8 a 10 habrá un desayuno incluido continental (pan,café y jugo), llegando el encargado me dijo de 8:30 a 10, no se dio dicho desayuno y el estacionamiento al aire libre que dicen contar, es el parking de enfrente, y tienes que buscar por tu cuenta ( no cuentan con estacionamiento) , me quise bañar y se fue el agua, la piscina con agua turbia. Pésimo servicio, no recomiendo.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

8/10 Buono

Guadalupe del carmen

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

GUSTAVO

Finalmente, no me quede, tuve que hospedarme en otro hotel, en las fotos del hotel describen playa, y no tiene, deberían de usar otras fotos reales del hotel,
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Joven de la recepción le falta mucho , habla muy bajito, no se le entiende, no dejaba el celular para explicar
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Omer

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Avoid BALAM Hotel, Playa Del Carmen at all costs. This place is disgusting, filthy, and dangerous. Cockroaches everywhere, stained sheets and towels, a broken child-sized toilet, and a “pool” that’s just a dirty tub. The photos online are completely misleading. When rain poured through my ceiling at midnight, the staff didn’t care — the guy just took pictures while my belongings got soaked. The replacement room was just as bad, with what looked like blood stains on the sheets. I didn’t sleep a minute and left first thing in the morning. Do yourself a favor: stay FAR away from this hotel. It is gross, unsafe, and a total scam.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Julian

Mi è piaciuto: Pulizia
No bad to stay, good location, AC on room, Parking not available, Breakfast is not good, don't include it,
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Azucena

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

German Felipe

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Algunas cosas en mal estado de las instalaciones de la habitación. La camarista muy amable. Pero buen precio por los servicios de desayuno y alberca incluida.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025