Skip to Main Content.
Aggiungi la tua strutturaAssistenza clientiI miei viaggi
Immagine dello sconto per iscritti

Accedi al tuo account e risparmia un 10% o più su oltre 100.000 hotel in tutto il mondo con le tariffe per soli iscritti

Accedi
Scopri di più su Expedia Rewards
Invia un feedback

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 3 piscine all'aperto - Campo da Golf El Camaleón Mayakoba nelle vicinanze

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Camera Deluxe, vista giardino | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
5 ristoranti, aperti a colazione
5 ristoranti, aperti a colazione
Kayak

Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Spa
  • All inclusive
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 164 €
tasse e oneri inclusi
1 ott - 2 ott
Kayak

Sulla spiaggia

Questa struttura all inclusive si trova sulla spiaggia. Approfitta di lettini e asciugamani da spiaggia su spiagge di sabbia bianca. Vuoi divertirti? La scelta non manca, puoi provare attività come le uscite in barca a vela, il windsurf e una gita in kayak. Le attività più diffuse in zona sono lo snorkeling e il parasailing.

Area per matrimoni all'aperto
Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, teli da spiaggia

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

set 18 - set 19
Verifica la disponibilità per questa sera, set 18 - set 19

Domani

set 19 - set 20
Verifica la disponibilità per domani, set 19 - set 20
Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

Apri tutte le foto per Suite, 1 letto king, idromassaggio (Emerald)

Vista dalla camera

Suite, 1 letto king, idromassaggio (Emerald)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 64 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite, accesso alla piscina, vista giardino (Emerald)

Suite, accesso alla piscina, vista giardino (Emerald) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite, accesso alla piscina, vista giardino (Emerald)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Tende/tendaggi oscuranti
Divano canapé
Camera separata
  • 65 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista oceano parziale

Camera Deluxe, vista oceano parziale | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, vista oceano parziale

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano parziale
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista oceano

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, vista oceano

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, vista giardino

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera Deluxe, vista giardino

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LCD
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • 35 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Tavolo da ping pong, biblioteca musicale

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
8.0 su 10, Ottimo, 4.271 recensioni
Il prezzo attuale è 179 €
tasse e oneri inclusi
19 set - 20 set
Grand Riviera Princess - All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Riviera Maya, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Gran Coyote Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia Maroma e Playa Mamitas. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parco tematico Xplor. Scopri le tante discipline sportive della zona, tra cui immersioni subacquee, snorkeling e sci nautico, oppure vivi all'avventura con fantastiche attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici.
Vai alla guida turistica di Playa del CarmenApertura in un’altra finestra
Mappa
Carretera Federal Chetumal, Puerto Juarez Km. 300, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 7 min in auto - 5.0 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 8 min in auto - 3.2 km
  • Gran Coyote Golf - 9 min in auto - 7.8 km
  • Spiaggia Maroma - 14 min in auto - 9.1 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 15 min in auto - 13.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 42 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Festival - ‬1 min a piedi
  • ‪Black & White - ‬1 min a piedi
  • ‪Jaal-Ha - ‬17 min a piedi
  • ‪Bar Columpios - ‬7 min a piedi
  • ‪El Charro - ‬8 min in auto

Informazioni su questa struttura

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
Nei pressi di Gran Coyote Golf e Spiaggia Maroma, BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive offre servizi come un bar a bordo piscina, un minimarket e una terrazza. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, lettini da mare e vela, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Troverai la vasca idromassaggio della struttura, dove potrai prenotare trattamenti per il corpo, riflessologia, o body wrap: il relax è garantito! Approfitta dei 5 ristoranti in loco. La palestra offre corsi di yoga e corsi di aerobica; le altre attività disponibili sono nautica/canottaggio, pallavolo e windsurf. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono shopping sul posto e un bar/una caffetteria.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e un negozio di articoli da regalo
  • Un bancomat/servizi bancari, teli da spiaggia e servizi per matrimoni
  • In base ai commenti dei viaggiatori, i principali vantaggi della struttura sono l'ottimo ristorante e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 979 camere dispongono di comfort come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LCD con canali via cavo
  • Balconi o patii, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Snorkeling
Windsurf

Attività di terra

Sale fitness
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 5 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Canottaggio
  • Corsi di yoga
  • Gite in barca a vela
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Moto d'acqua personale
  • Palestra
  • Pallavolo
  • Piscina per bambini
  • Shopping
  • Tavolo da biliardo
  • Vasca idromassaggio
  • Windsurf

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Piscina per bambini
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 3 sale per riunioni
  • Centro congressi

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa

  • Aromaterapia
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Scrub corpo
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Reception accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 4 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2006
  • Aree designate per i fumatori
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV LCD con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Tariffa resort: 3.62 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Bay Blue Grand Esmeralda
Blue Bay All Inclusive
Blue Bay Esmeralda Grand
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
Blue Bay Grand Esmeralda Playa del Carmen
Blue Grand
Blue Grand Bay Esmeralda
Esmeralda Blue Bay
Grand Blue Bay Esmeralda
Grand Esmeralda Blue Bay
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property
Blue Bay Grand Esmeralda All Inclusive
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive Playa del Carmen
BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come windsurf, snorkeling, kayak e altro ancora.

Dove si trova BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 3,1 km da Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e 10 km da Gran Coyote Golf e Spiaggia Maroma. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Playa Mamitas si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su BlueBay Grand Esmeralda All Inclusive

6,6

7,0

Pulizia

6,4

Posizione

7,4

Personale e servizio

7,4

Ecosostenibilità

6,2

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 318 su 1242 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 266 su 1242 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 272 su 1242 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 174 su 1242 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 212 su 1242 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Ester

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Per essere un 5 stelle è vergognoso,all arrivo ti fanno aspettare per il chek in in una lobbi senza aria condizionata per ore,la stanza cortesia non esiste devi andare nel bagno senza appoggi, mosche sul cibo ,nel ristorante sul mare se ti allontanavi dal piatto gli uccelli ti mangiavano tutto,ho visto una cameriera sputare per terra a colazione bucchieri lavati a mano o solo sciacquati,personale che asciuga il sudore con le mani.Pessimo! bella solo l 'estetica del posto,tanto verde il mare pieno di alghe e schiuma,per farti il bagno devi camminare verso le altre strutture.Mancano i lettini per tutti ed in spiaggia non c'è ombra un assurdità visto il clima.Non lo consiglio andate altrove. ,.Pessimoincapace
Soggiorno di 9 notti a luglio 2024

2/10 Terribile

Giancarlo

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a novembre 2022

6/10 Soddisfacente

christian

Viaggio con la famiglia
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Carlie Althea

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Family friendly but also party friendly
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Karina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Solo complicado el estacionamiento por lo demás todo muy bien
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

10/10 Eccellente

Alex

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an amazing hotel, great staff, always happy and welcoming. Beautiful rooms at a very good price. Definitely worth going there. The pool is very big and confortable.
Soggiorno di 2 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Victor Omar Sanchez

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had such a great time!
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo exelenteslas cenas tematicas
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Aryel

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
food okay but not the best. overall great for price
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

2/10 Terribile

Antonieta

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fueron cero tolerantes con una situación imprevisible. No nos permitieron modificar las fechas. Nunca respondieron por correo, mensaje y en la llamada solo dijeron que no dependía de ellos. Jamás lo recomendare
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Josue

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Trato de visitar varios hoteles y considero que esta es la vez donde realmente nos han tratado mal Las instalaciones bien, la comida bien, no puedo quejarme por lo que se pagó pero el personal fatal en especial los de seguridad, cuando hicimos check out pedimos dejar la maleta con el bell boy y nos negó dejarla ahí, nos dijo que no podían guardarnos la maleta y que la dejáramos en nuestro auto, algo que realmente nos molestó porque en primera el vehículo lo dejamos a 10 minutos del complejo porque el estacionamiento está full, le mencionamos eso al bell boy sin embargo no le importó el de seguridad hizo lo mismo, no les costaba nada mal al final escuchamos la frese de son mexicanos haciendo alusión a discriminación , en fin no volvería a regresar y tampoco lo recomiendo existen mejores opciones .
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Mano

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Poco mantenimiento en general
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Bertha anibeth de los angeles

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Nos gustó mucho
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jordan

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Was skeptical before arriving after seeing some reviews online but the resort is 100% worth visiting.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Monserrat Guerrero

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
El tema es
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Dennis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I would like to give thanks to Miguel Angel, from the beach bar hut. He was polite, very helpful & made sure I had a great time.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Size of the property is astonishing keeping the initial environment.
Soggiorno di 22 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Adrian

Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

4/10 Scarso

Lashanta, Fort Wayne

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
I love the people soo much but the resort people was not
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Guadalupe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Falta un poco más de atención, ya que teníamos que hablar varias veces para que pudieran atender el teléfono y tardaban para dar la atención, fuera de eso todo muy bien
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Chloé

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Nous avons passé un très bon séjour au Blue Bay Grand Esmeralda. L’accueil est chaleureux et le personnel vraiment très gentil et attentionné. Les chambres sont confortables, même si un peu vieillottes, mais tout est propre et bien entretenu. La piscine et la plage sont magnifiques, malgré la présence de sargasses. Le petit-déjeuner est bon et varié, en revanche le buffet du déjeuner et du dîner manque de diversité. L’hôtel est situé à environ 15-20 minutes en taxi du centre-ville, ce qui est à prendre en compte si vous souhaitez sortir régulièrement. Côté excursions, celles proposées vers Bacalar et Holbox sont superbes et en petit comité, ce qui rend l’expérience très agréable. L’excursion à Isla Mujeres nous a moins plu car beaucoup plus fréquentée. Dans l’ensemble, une belle expérience, avec un personnel au top et un cadre agréable pour des vacances reposantes.
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Martín Arrieta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel solo falta variedad en el menú, y las reservaciones no es muy buena
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Lina

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
During the rainy the ceiling was leaking
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Aiesha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Marco

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La naturaleza
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025