CASA TORTUGA 5Th. Ave si trova a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
5th Avenida, Entre Calle 8 y Calle 10, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
1 min a piedi - 0.1 km
Calle 12
3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
5 min a piedi - 0.4 km
Playa Mamitas
9 min a piedi - 0.8 km
Piazza centrale
5 min a piedi - 0.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 53 min. in auto
Ristoranti
Cervecería Chapultepec
1 min a piedi
Fah Restaurant Bar
1 min a piedi
Starbucks
1 min a piedi
Mi Jardin Secreto
1 min a piedi
Restaurante Tropical
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
CASA TORTUGA 5Th. Ave
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
CASA TORTUGA 5Th. Ave si trova non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen, e offre servizi come un bar sulla spiaggia, shopping sul posto e una spa completamente attrezzata. Concediti massaggi e altri servizi spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina coperta
Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, una reception aperta 24 ore su 24 e servizi di concierge
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di CASA TORTUGA 5Th. Ave includono comfort come la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 100 Mbps (per 1 o 2 persone o fino a 6 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio disponibile nelle vicinanze (6 USD - al giorno)
Parcheggio in strada
Pasti e bevande
Un bar sulla spiaggia
Cose da fare
Piscina coperta
Shopping
Spa con servizi completi
Per famiglie
Piscina coperta
Servizi di base
Armadietti
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Spa con servizi completi
Massaggi
Spa aperta tutti i giorni
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle (altezza: 100 centimetri)
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Rampa d’accesso all’entrata principale
Reception accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
Aree designate per i fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata (climatizzatore)
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 15
Check-out
Check-out entro le 12:00
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 10 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 6 USD al giorno (a 100 metri di distanza)
Supplemento per animali domestici: 10 USD ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 22:30.
Gli ospiti con meno di 18 anni non possono accedere alla spa e i minori di 18 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
La struttura è conosciuta anche come
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel
CASA TORTUGA 5Th. Ave Playa del Carmen
CASA TORTUGA 5Th. Ave Hotel Playa del Carmen
Domande frequenti
CASA TORTUGA 5Th. Ave ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina coperta. Orario di accesso: 07:00–22:30.
Gli animali sono accettati presso CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Sì, questa struttura ammette gli animali domestici. La struttura richiede un supplemento di 10 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
A che ora si deve eseguire il check-in presso CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso CASA TORTUGA 5Th. Ave?
Orario del check-out: 12:00.
Dove si trova CASA TORTUGA 5Th. Ave?
A 5 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida e Spiaggia principale di Playa del Carmen, questo hotel con spa vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia di Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Recensioni
Recensioni su CASA TORTUGA 5Th. Ave
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
6,4
Servizi
7,4
Personale e servizio
7,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 65 su 177 recensioni
10 - Eccellente
65
Valutazione di 8 - Buono. 43 su 177 recensioni
8 - Buono
43
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 25 su 177 recensioni
6 - Soddisfacente
25
Valutazione di 4 - Scarso. 19 su 177 recensioni
4 - Scarso
19
Valutazione di 2 - Terribile. 25 su 177 recensioni
2 - Terribile
25
Recensioni
4/10 Scarso
Coco
29 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
La ubicación está muy bien, le falta limpieza, no había agua caliente, amenidades no tiene, no hay teléfono en la habitación y cuando se necesita algo hay que ir hasta la recepción
Coco
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Aurora
Viaggio di coppia
29 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place is more like a motel, it’s dirty, and the staff is rude.
Aurora
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Christian
25 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
L’entretien des espaces communs est négligé. L’hôtel est très bruyant ( partys sur le toit 5 jours semaine).
Christian
Soggiorno di 13 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Diane
24 mar 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Parking was not necessary for me. Shops conveniently outside the location.
Diane
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Andrea
20 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Si todo muy bien la verdad.
Andrea
Soggiorno di 1 notte a marzo 2026
2/10 Terribile
Cristal
19 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
L
Cristal
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Sergio
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar muy bien ubicado el personal del hotel educado y muy agradables .. recomendado para hospedarse .. buen dia
Sergio
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
GLORIA, RIVERSIDE
Viaggio con la famiglia
15 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
is noisy street, I could not sleep well there is music until 3am or 4am very loud. Very friendly staff.
GLORIA
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Jorge Alejandro
11 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Jorge Alejandro
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
4/10 Scarso
Beatriz
10 mar 2026
Beatriz
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
10/10 Eccellente
Terry
9 mar 2026
Terry
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
2/10 Terribile
Alonso
4 mar 2026
Alonso
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Alonso
Viaggio di coppia
4 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia
El hotel me aplicó un cargo extra al llegar por conversión a dlls, en 3 noches de hospedaje no hicieron aseo de la habitación ningún día, no dieron jabón en 3 días, hacen un show en el techo con demasiado escándalo hasta las 3 de la mañana donde entra gente q no es del hotel y eso da desconfianza.la alberca estaba muy sucia.
Alonso
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
2/10 Terribile
Luis
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
3 mar 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No sabíamos que el hotel tenía un bar en la planta alta, el ruido era muy fuerte hasta las 3-4 de la mañana lo que dificultaba el descanso. Nada recomendable, en 4 noches solo en 1 hicieron limpieza de la habitación. Francamente decepcionó a lo esperado y el personal nada amigable
Luis
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
jessica
2 mar 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Le hace falta mantenimiento al lugar, como algo de pintura, en el baño muchas piezas estaban super oxidadas, la tv nunca tuvo canales para ver, es un buen lugar pero la terraza tiene fiesta todos los dias y pues si buscas tener un descanso 100% es imposible, pero esta en una buena ubicación y todo queda cerca
jessica
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Octavio
1 mar 2026
Octavio
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Raul
26 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
La habitación contaba con lo necesario para una estancia cómoda. Pero nunca funcionó el servicio de TV por cable, lo reportamos en recepción y no nos dieron solución. El baño no tiene nada de ventilación y la grifería es vieja y muy oxidada.
Raul
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Andrea
23 feb 2026
Andrea
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Elena
19 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Es imposible dormir, tienen una discoteca arriba hasta las 2:00 am. CERO RECOMENDABLE
Elena
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Miriam Dinorah
Viaggio di lavoro
13 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The room was so dirty, without paper roll, the room in general smell urine, the room was in very bad condition. I left one night before.
Miriam Dinorah
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
Víctor Hugo
12 feb 2026
Víctor Hugo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Andrea
12 feb 2026
Andrea
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
ARACELI
Viaggio con la famiglia
11 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
Si fue buena estancia.
ARACELI
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
4/10 Scarso
catalean mike
6 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Bathroom with rust and mold. Comode not secure, super loud expect long sleepless nights