Eurostars Hacienda Vista Real Hotel si trova a Playa del Carmen, in Playacar, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Anche Parco eco-archeologico Xcaret e Voliere di Xaman Ha meritano una visita. Dedica del tempo a scoprire tutte le attività e i servizi nelle vicinanze, come jogging e golf. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto
Ristoranti
Don Rafael
5 min in auto
La brioche
4 min a piedi
Restaurante XUL-HA. Mayan cuisine.
6 min in auto
Chilis Restaurant
6 min in auto
The Admiral
11 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Spiaggia di Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen, Eurostars Hacienda Vista Real Hotel offre servizi come un bar sull'acqua, una terrazza e un giardino. Le dotazioni della struttura includono lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina ricreativa con un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una piscina all'aperto e una reception aperta 24 ore su 24
Un distributore dell'acqua, servizi di concierge e una parete di piante vere
Caratteristiche della camera
Tutte le 77 camere dispongono di comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altre dotazioni delle camere sono:
Filtri per tè/caffè riutilizzabili, servizio riciclo e lampadine a LED
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, vasche o docce e asciugacapelli
Prodotti con certificazione ecologica per le pulizie, pulizie giornaliere e telefoni
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Bioscore Sustainability, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Pasti e bevande
Un bar sull'acqua
Cose da fare
Piscina all'aperto
Per famiglie
Camere insonorizzate
Lavanderia self-service
Piscina all'aperto
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Giardino
Terrazza
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accesso con scalini all’ingresso (20)
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
3 piani
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Anno di costruzione: 2004
Attività e tour organizzati da aziende locali
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegani
Opzioni per pasti vegetariani
Parete di piante vere
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Stoviglie e posate riutilizzabili
Struttura riservata ai non fumatori
Tazze riutilizzabili
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Vasca o doccia
Intrattenimento
TV LED
Pasti e bevande
Servizio in camera
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Camere comunicanti disponibili
Camere insonorizzate
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Filtri per tè/caffè riutilizzabili
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Riciclo
Telefono
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 48 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 17:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.40 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 17:00.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
La struttura è conosciuta anche come
Eurostars Hacienda
Eurostars Hacienda Vista Real
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel Playa del Carmen
Eurostars Hacienda Vista Real Playa del Carmen
Eurostars Vista Real
Hacienda Vista Real
Hacienda Vista Real Hotel
Hotel Eurostars Hacienda Vista Real
Hotel Hacienda Vista Real
Domande frequenti
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 07:00–17:00.
Gli animali sono accettati presso Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Eurostars Hacienda Vista Real Hotel offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.
Dove si trova Eurostars Hacienda Vista Real Hotel?
A 2 km da luoghi d'interesse come Golf Club Playacar, Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen, questo hotel vanta una buona posizione in zona Playacar. Spiaggia principale di Playa del Carmen si trova a 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Eurostars Hacienda Vista Real Hotel
8,2
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,0
Posizione
8,6
Personale e servizio
7,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 274 su 712 recensioni
10 - Eccellente
274
Valutazione di 8 - Buono. 273 su 712 recensioni
8 - Buono
273
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 712 recensioni
6 - Soddisfacente
110
Valutazione di 4 - Scarso. 38 su 712 recensioni
4 - Scarso
38
Valutazione di 2 - Terribile. 17 su 712 recensioni
2 - Terribile
17
Recensioni
10/10 Eccellente
Beatrice, Roma
6 lug 2017
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Ottimo rapporto qualità-prezzo
L'hotel è molto confortevole, soprattutto per la sua ottima posizione. Colazione buona e ricca di scelta. Consigliato
Beatrice
Soggiorno di 8 notti a giugno 2017
8/10 Buono
Raoul, Roma
15 nov 2016
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Novembre 2016 ....Hotel posizionato in Playa Car zona residenziale di Playa del Carmen ottimamente controllato da guardie privat...bella struttura con personale gentile...camere ampie ma con materasso poco gradevole a causa di molle che formano piccole gobbe bagno e doccia buone... colazione di qualità ma scarsa in quantità...alla nostra camera mancava una finestra che desse verso l'esterno...le due finestre davano verso il corridoio delle camere... Comunque nel complesso il rapporto qualità prezzo è ottimo...
Raoul
6/10 Soddisfacente
ugo, milano italia
6 lug 2014
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tranquillo, isolato, poco accogliente.
Mi sono solo rilassata. E poi mi sono rilassata. Poi rilassata e poi ancora rilassata.
ugo
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
27 mar 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel fantastico, relax assicurato
Abbiamo soggiornato alla Hazienda Vista Real per 6 notti. L'albergo è sito sul campo da golf del quartiere privato Playacar. La struttura è bellissima, le camere confortevoli. La nostra stanza era sull'interno pertanto si sentiva un pò di umidità. Il personale è gentile e amichevole. Playa del Carmen si raggiunge in 15 - 20 minuti di passeggiata piacevole tra le ville della zona residenziale. Ottima posizione per esplorare la Riviera Maya. Vorrei tornarci presto.
Viaggiatore verificato
8/10 Buono
mau, genova italia
12 gen 2014
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
mau
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
26 ago 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Albergo Buono.
Distante un paio di Km dal Centro di Playa del Carmen e dalla spiaggia che è Raggiungibile con taxi (Economici) o con il noleggio di biciclette.
Localizzato in una stupenda zona alberata, costeggiata da un campo da Golf. Ambiete tranquillo!!!
Viaggiatore verificato
10/10 Eccellente
Scintu
30 gen 2013
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Molto buono
Sono stato 11 giorni in totale, 8 dei quali nella suite ambassadorm, enorme, con cucina e terrazzo. Molto bene tutto, 1 km dal centro, si può fare a piedi, ma l' hotel merita molto, il prezzo ok per ciò che offre
Scintu
10/10 Eccellente
Gabriele
16 ago 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hotel molto carino adatto a chi cerca tranquillità
Hotel molto carino e tranquillo, posizionato nell'ottima zona di Playacar, non troppo distante dal centro e dalla spiaggia di Playa del Carmen, raggiungibile con una camminata di circa 1 km.
Gabriele
8/10 Buono
Margherita, 06059 Todi PG, Italia
2 feb 2012
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
TROPPO LONTANO DAL MARE
IMMERSO NEL VERDE, SILENZIOSO,TROPPO LONTANO DAL MARE.
Margherita
8/10 Buono
Barbara, monza
3 mar 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
hotel in posizione splendida all'interno del golf club di playacar, personale gentile e disponibile, colazione ottima.
Unico nei che il bar rimaneva aperto solo fino alle 3 p.m.
Barbara
10/10 Eccellente
Alice, Genova
28 gen 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Vicino al centro e alla spiaggia!
Consigliato per chi ama passeggiare , molto tranquillo
Alice
10/10 Eccellente
Francesco, Florence IT
16 gen 2011
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Hacienda Vista Real Spa - Playa del Carmen Messico
Salve a tutti ho pernottato 6 notti in questo hotel dal 6\01 al 12\01\2011 in occasione di una visita a Playa del Carmen. I motivi che mi spingono a raccomandare l'hotel sono molteplici e le riporto brevemente sotto.
L'hotel non è proprio vicinissimo al centro ma servono circa 5\7 min di taxi (economicissimo circa 50 pesos 3€ ). Però la distanza è mitigata dalla tranquillità della zona dove è ubicato l'hotel (fase 2) la seconda più prestigiosa di Playa. La sicurezza si percepisce appena varcata la prima zona di sicurezza che conduce appunto alla fase 2 dove ci sono sorveglianti alla sbarra.
Per entrare poi nella micro zona dove sono condomini e il Vista Real c'è un'ulteriore zona di sicurezza dove i tassisti e i condomini sono obbligati a presentare un ID che viene restituito all'uscita. Tutto questo non è di disturbo all'ospite.
La qualità dell'albergo è molto alta, perlomeno di una categoria superiore, oltre all'impatto visivo caratteristico e piacevole all'entrata, le camere sono di una rara bellezza: salone ampio con due terrazzini e studio (ergo possibilità di cucinare con microonde etc). Le camere sono pulitissime e il servizio è eccellente. Colazione inclusa American Breakfast con possibilità di chiedere al cuoco determinate pietanze espresse. Servizio housekeeping eccellente: veloci efficienti e assolutamente discreti e possibilità, a richiesta, anche di pulizie fuori dell'orario. Lo staff della reception credo che sia la vera forza della struttura: professionalità e cortesia sono una delle parole chiave del team che ho avuto la fortuna di trovare e la cui disponibilità mi ha piacevolmente sorpreso. Unico neo è la SPA che nel periodo in cui sono andato io era solo parzialmente aperta ma ho avuto la possibilità di visitarla e posso affermare che è una delle più belle cha abbia mai visto; nemmeno al Mandalay Bay di Las Vegas ne ho trovato una simile e in operatività dovrebbe essere eccezionale, ma non l'ho provata quindi il condizionale è d'obbligo, la palestra è comunque accessibile e funzionante. Bellissimo campo da golf e stupenda piscina che danno un tocco di magia alla struttura.
Una nota positiva va allo staff della reception che ha contribuito a rendere il mio soggiorno a Playa entusiasmante: dalla Manager Auria a Nancy e Rodrigo, sono stati eccezionali a loro va il mio più caloroso saluto e la promessa che tornerò di nuovo nell'albergo Hacienda Vista Real Resort SPA. In tanti anni di ricettività (oltre che lavorare in un quattro stelle viaggio spessimo per lavoro) mi sento, per la prima volta, di consigliare a tutti questo hotel dalle caratteristiche eccezionali sia strutturali che professionali delle persone che vi lavorano. Adatto a tutti, dalle famiglie alle coppie, dai viaggiatori solitari come me alle comitive.
Complimenti vivissimi
Francesco.
Francesco
10/10 Eccellente
Rossana, Italia
29 nov 2010
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Playacar
Un hotel bellissimo,molto tranquillo,in un'ottima posizione, ottima anche la pulizia e molto cortese tutto il presonale....... Perfetto per una vacanza.
Rossana
10/10 Eccellente
Francisco
17 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Buen hotel para descansar o de trabajo.
Francisco
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
6/10 Soddisfacente
Jose Luis, Tepic
3 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Jose Luis
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
8/10 Buono
Francisco
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Muy buena opción para descansar. Desayuno un éxito. Alberca limpia y bien acondicionada. Falta restaurant y bar disponible por las tardes noches.
Francisco
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Fabian
Viaggio di coppia
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal muy amable. Instalaciones limpias y muy silencioso para descansar. Si lo que quieres es tener playa cerca hay que considerar que posiblemente no sea la opción más cercana
Fabian
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Piyush
Viaggio di coppia
19 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
From check in to food, to housekeeping. The staff was amazing!
Piyush
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
8/10 Buono
antonette
18 nov 2025
antonette
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025
6/10 Soddisfacente
Karen
30 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Excellent breakfast
Parking lot with out illumination at all, no pavement and very bad condition to park and access with the luggage
The beds extremely small
I saw cat’s excrement in the stairs
Karen
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025
8/10 Buono
Daniel John
Viaggio di coppia
12 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is beautiful. The room we had was lovely. The breakfast was delicious. The parking lot was not paved and dusty. There wasn’t a fitness center. I believe they were renovating the hotel and I do see a lot of potential. I would go back.
Daniel John
Soggiorno di 5 notti a settembre 2025
6/10 Soddisfacente
Alberto
Viaggio di coppia
9 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
The shower head was not in the right place and there was no curtain so the water comes out of the shower area
Alberto
Soggiorno di 12 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
DR. MIGUEL ANGEL
Viaggio con la famiglia
20 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel muy tranquilo, limpio, ordenado, desayuno, bueno la habitación muy cómoda para cinco personas con dos recámaras, perfecto estacionamiento que es de terracería, pero es un detalle
DR. MIGUEL ANGEL
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Yang
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
1 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The hotel is quiet and tidy, and the staff are enthusiastic. The breakfast is generally acceptable, though the taste is a bit salty. Transportation is not very convenient, requiring a taxi to get around. The rooms are spacious and clean.
Yang
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025
8/10 Buono
Jorge
Viaggio con la famiglia
30 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Good facilities at a quiet and convenient location.