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Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
Facciata della struttura
4 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina
1 camera, minibar, cassaforte in camera, una scrivania
1 camera, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Recensioni

8,4 su 10
Ottimo

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra
  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 263 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

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Suite Presidenziale

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Suite (The Elixir Plunge Pool)

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Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

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Soffione a pioggia
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

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Suite (The Devossion) | 1 camera, minibar, cassaforte in camera, una scrivania

Suite (The Devossion)

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Aria condizionata
TV a schermo piatto
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Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Soffione a pioggia
  • 1 camera
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Camera Premium, 2 letti queen, vista oceano

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Con insonorizzazione
Aria condizionata
TV a schermo piatto
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Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

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Esterni

Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 917 recensioni
Il prezzo attuale è 872 €
tasse e oneri inclusi
19 ago - 20 ago
Grand Velas Riviera Maya - All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Mamitas - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 3 min in auto - 1.8 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 12 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Vagabunda ® - ‬1 min a piedi
  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬2 min a piedi
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬2 min a piedi
  • ‪Caiman Tugurio - ‬1 min a piedi
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Playa Mamitas e Terminal marittimo di Playa del Carmen, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only offre servizi come un bar a bordo piscina, una terrazza e un bar/una caffetteria. Sogni una spiaggia di sabbia bianca e un ristorante sulla spiaggia? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi aromaterapia, trattamenti per il viso, o massaggi con le pietre calde. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Oltre a servizi come un giardino e servizio di lavanderia e lavaggio a secco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Servizio di lavanderia, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • Un bancomat/servizi bancari, una sala da ballo e un deposito bagagli
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, sale per trattamenti e massaggi e servizio facchinaggio
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 314 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come la climatizzazione e accappatoi. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, vasche o docce e set di cortesia
  • TV a schermo piatto da 47 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la quantità o la tipologia di bevande sono limitate

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, francese, portoghese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco

Pasti e bevande

  • 4 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • La Cocina
  • Sushi 'n' Raw Bar

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 14 sale per riunioni

All'esterno

  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Nessun ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Sedie a rotelle in loco
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 47 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:30
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento della prenotazione gli ospiti devono indicare il numero esatto di ospiti, inclusi bambini e neonati. Il supplemento per gli ospiti aggiuntivi si applica in presenza di più di 2 persone per camera e viene riscosso presso la struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: GBAC STAR (Hyatt).
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Il personale Hyatt è autorizzato a entrare in qualsiasi camera occupata almeno una volta in 24 ore, anche nei casi in cui gli ospiti abbiano richiesto privacy. La struttura si impegna a fornire il dovuto preavviso agli ospiti registrati prima dell'accesso in camera.
La struttura accetta solo contanti in MXN per tutti i pagamenti in loco, comprese le spese accessorie.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-23:30. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni).

Dove si trova Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo hotel nel centro della città si trova a 5 minuti a piedi da Quinta Avenida e Playa Mamitas. Luoghi di interesse come Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Recensioni

8,4

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 583 su 1002 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 203 su 1002 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 104 su 1002 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 56 su 1002 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 56 su 1002 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,8/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Alessandro

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything ok
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2023

6/10 Soddisfacente

Pilar

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Buon albergo per divertirsi, non per riposare

Buono per divertirsi perché c'è tanto da fare e tanto rumore (musica tutto il giorno). Lo sconsiglio per riposare
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Charles

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tucked away property is in great location & food was limited but good.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2025

8/10 Buono

Stephanie

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Los dos ascensores olian muy mal. El hotel estuvo mal organizado en una de mis noche de estadía porque el único restaurante que tenían disponible estaba full por una actividad, yo llegué tarde con mis hijas después de una excursión y tuve que pedir Uber eats para que me lo dejaran en el lobby y tener yo que regresar a buscar la comida.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

LUIS

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yehuda

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Lunita

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy padre y excelentes personas, un trato amable y cordial.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Pamela

Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Property and location. The people of the Grand Hyatt are top notch! They truly make you feel welcome.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Reva

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved how kind all the staff was and how the main area was all outside
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Helga

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great room, friendly staff, walkable to restaurants and shops.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Juan Alberto

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

4/10 Scarso

Gabriela

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We were stuck in the elevator for a good 10 minutes. it was so hot and smelled so bad. I was so close to having a panic attack, nothing was offered to us no apologies or anything. Our toilet got stuck day 2 of our stay, ordered food from la cocina and it had a bug cooked into it, figured it would be complimentary but again, nope. No courtesy or anything. They really need to improve their customer service.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

GUILLERMO VELEZ

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
propiedad con buenas instalaciones, buen mantenimiento y excelente ubicación
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Friendly and helpful staff. The rooms were nice and clean. There is a beautiful view of beach upon arrival, very aesthetically pleasing...I could go on and on. You should book!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sarah

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good vibes
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Yendris

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Disappointed Stay at Grand Hyatt Playa del Carmen Unfortunately, my experience at this resort was far from what I expected. There were very few staff available, which led to delays and a general lack of service throughout my stay. The drinks were horrendous, poorly made and definitely not what you'd expect from a place of this category. Customer service was mediocre at best, with little attention to guest needs. To make matters worse, the common areas were dirty, which made the entire experience feel even more neglected. Overall, I won’t be returning and cannot recommend this hotel to others.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Diego Elias Alvarez

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great hotel for families.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Daniel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Not what I expected. First night we arrived there was no hot water and room had a bod smell. They fixed hot water the next day and put a dehumidifier for the smell. Waiting 2days for cleaning service. Only good thing was they gave me late check out
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Santiago

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

2/10 Terribile

Matt

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Servizi
Expedia has showed on the website that it sleeps 4 in the room and we were 3 persons knowing that 2 people can sleep on the bed and the other will sleep in the sofa. There was no sofa bed i had to pay $35 a night extra to bring a roll bed for 7 nights . Terrible description of the room on the Expedia website i was very upset. wont book anymore with them.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Mairin, Louisville

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Daniel

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Valeria

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Pierre

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The overall condition and quality of the resort are very attractive to us. We love the pools , the spa and the staff is fantastic - courteous and professional. The beach is nice for a city center location. Algae season might be a problem but we truly enjoy this place.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Christina

Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025