Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Struttura a 5.0 stelle

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 426 €
tasse e oneri inclusi
18 mar - 19 mar

Scopri i vantaggi che otterrai con VIP Access

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 17 su 17 camere

Camera Premium, 2 letti queen, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Premium, accessibile ai disabili

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • Vista giardino
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Suite (The Devossion)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Tavolo da pranzo
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite (The Elixir Plunge Pool)

9,2 su 10
Meraviglioso
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite (The Horizon)

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 2 letti queen, vista oceano parziale

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano parziale
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Premium, 2 letti queen (Ocean Front)

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Premium, 2 letti queen, vista oceano

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Premium, 2 letti queen, vista giardino (Plunge)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Accappatoi
  • Vista giardino
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Premium, 1 letto king, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, vista oceano parziale

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano parziale
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king (Ocean Front)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, vista oceano

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium, 1 letto king, vista giardino (Plunge)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Suite Presidenziale

In evidenza

Balcone
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Piscina privata di piccole dimensioni
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Tavolo da pranzo
  • Vista oceano
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Camera Premium (Swim Up)

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen

Camera Premium, 1 letto king (Swim Up)

10,0 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Ventilatore a soffitto
  • Vista giardino
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Informazioni sulla zona

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto della movida e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa Mamitas e Spiaggia Maroma. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Non rinunciare a un salto a Parque Xel-Há. Mettiti alla prova con una delle tante iniziative sportive nei dintorni, ad esempio nuoto, oppure prenditi del tempo per te all'aria aperta con attività come corsa e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
1a Avenida esquina Calle 26, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen
#LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Navidad en el Caribe
    Centro Commerciale Quinta Alegría
    3 min a piedi - 0.3 km
  • Piazza centrale
    11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 49 min. in auto

Ristoranti

  • La Vagabunda
    1 min a piedi
  • La Vaca Gaucha
    2 min a piedi
  • Pizza Renzo
    2 min a piedi
  • Ambasciata d'Italia Ristorante
    2 min a piedi
  • Cachito
    2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida
Non lontano da Playa Mamitas e Terminal marittimo di Playa del Carmen, Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only offre servizi come una discoteca, un bar a bordo piscina e un bar/una caffetteria. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, un ristorante sulla spiaggia e kayak. Visita Cenote Spa, la spa della struttura, per una vacanza all'insegna del relax. In loco ci sono 8 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Oltre a servizi come un salone di parrucchiere e lavanderia e lavaggio a secco, gli ospiti possono sfruttare il Wi-Fi gratuito in camera, che ha una velocità di più di 25 Mbps.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto con cabine, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Servizi per matrimoni, una reception aperta 24 ore su 24 e personale poliglotta
  • 14 sale per riunioni, supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti e servizio facchinaggio
  • I commenti degli ospiti precedenti apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 314 camere includono comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e casseforti adatte a contenere un computer portatile, insieme a extra come postazioni laptop e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • TV a schermo piatto da 47 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività in acqua

Kayak

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, al coperto e gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con servizio riconsegna auto e posti limitati

Pasti e bevande

  • 6 bar/lounge
  • 8 ristoranti
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Ceviva Cevicheria
  • Fiorella Sapori DÍtalia
  • Flor de Sal
  • Liberi
  • Nami

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Corsi di cucina
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Hockey da tavolo
  • Libri
  • Night club
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 14 sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Spa aperta tutti i giorni

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)
  • Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Rampa d’accesso all’entrata principale
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • Anno di costruzione: 2014
  • Bagnino
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Giardino sul tetto
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 47 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bollitore elettrico
  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento della prenotazione è necessario indicare il numero esatto di ospiti. Il supplemento per gli ospiti aggiuntivi si applica in presenza di più di 2 persone per camera e viene riscosso presso la struttura.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 17 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 17 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.42 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
La struttura accetta solo contanti in MXN per tutti i pagamenti in loco, comprese le spese accessorie.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura è LGBTQ+ friendly
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 19:00.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
I minori di 17 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto. Orario di accesso: 08:00–19:00.

Gli animali sono accettati presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi (con alcune limitazioni), inoltre potrai praticare attività come kayak, aerobica, lezioni da barman e altro ancora.

Dove si trova Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only?

Sulla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort nel centro della città si trova a 5 minuti a piedi da Quinta Avenida e Playa Mamitas. Luoghi di interesse come Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Devossion By Live Aqua Playa del Carmen All Inclusive - Adults Only

9,4

Eccezionale

9,8

Pulizia

9,2

Servizi

9,6

Personale e servizio

9,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 231 su 297 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 46 su 297 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 14 su 297 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 297 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 297 recensioni

Recensioni

4/10 Scarso

Claudio

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
L’hotel non e’ predisposto per Playa del Carmen, perche’ essendo una zona molto molto ventosa, non sono state create delle zone con paravento , risultando cosi’ impraticabile sia nell’area delle piscine , sia anche nei bar e nei ristoranti all’aperto. L’aria condizionata nei locali interni e’ insopportabile per un europeo. Colazione buona, sebbene frutta e verdura siano industriali. Il ristorante otaliano e’ un “American Italian” . Si sente molto la mancanza di un buffet al lunh time . Non e’ possibile Deumidificare la camera, si puo’ solo tenere accesa l’aria condizionata accesa , il che e’ un problema ai tropici. La struttura e’ molto bella , ma non e’ pensata per il comfort. Ottima posizione, vicinissimo alla 5 avenida.
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Bridget

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
I recently stayed at Devossion by Live Aqua, and unfortunately, my experience was very disappointing. While the rooms were clean, they were noticeably small and not what I expected for the price. The food was another major letdown very poor quality and extremely limited variety. The buffet was honestly one of the smallest I’ve ever seen at a hotel of this category. On top of that, the pool menu and room service menu were practically identical, offering little to no additional options. What frustrated me the most was the pricing issue. I booked and agreed to a specific price in US dollars, but upon arrival, I was charged a different amount. The explanation given was a change in conversion rates, but that simply shouldn’t apply when the reservation was confirmed in USD. If a guest agrees to a price in US dollars, that should be the exact amount charged. Overall, the hotel felt boring and lacked entertainment or activities. I stayed over the weekend and was shocked by the complete absence of any entertainment once the pool closed. I wouldn’t necessarily mind a quieter atmosphere, but the hotel markets itself as a “celebration” hotel yet there is no real entertainment team or organized evening activities to support that claim. Unfortunately, I would not return or recommend this property based on my experience.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Karen

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ocean and pool view, but on one side of the hotel there is a beach club that is extremely noisy. We had to ask for a change of room. Anyone booking should make sure to ask for the quieter side. I think they should have to disclose how loud that one side is.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Monzerrat M., San Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I love this hotel.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Simon

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean lovely hotel, nice poolside, brilliant food. Amazing staff
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jessica

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We had a great time! Service was fantastic and resort is fantastic. The spa was too expensive to enjoy any of their services.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

mary c, River Forest

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Decor was pretty, staff were exceptionally nice, from luggage handling to dinner waiters. Food was good, and cocktails were excellent--top shelf liquor.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff, the room, and the service was amazing
Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

JULIE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the devotion suite, except for the blasting music from next door during the beach club!! Staff with a tentative to our needs. If you want premium liquor you better watch them , pour it.... That was the only downfall. Also done book a fishing trip.As you might not go and you won't get your money back...
The crew works very hard to keep the beach clean.We were very impressed
View from the devotion suite
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tabitha C

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
It was clean and the food was great
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Hakjun

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
There was noise from outside and other rooms. the quality of food was so so to me. Japanese restaurant was so bad.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Stetson, Lubbock

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
fabulous rooms. gorgeous resort. happy, helpful staff. Will return
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tomikio S., Houston

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything about this resort stood out from the moment we walked in until it was time for us to leave. Staff was so friendly and helpful the concierge service, the valet people, the room service people the restaurant people the pool attendance. Everyone was so friendly and helpful. We were very pleased.
Entrance of the resort
One of the restaurants
Lobby area
The bar in the lobby
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Tiffany

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This was a beautiful place. The staff were always kind and went above and beyond with customer service.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Sheshashiwa

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort itself was nice, but my room was never cleaned and the mattress felt like bricks.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Mary

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was beautiful, food was great and the staff was amazing.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Cheyenne

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
It’s a beautiful property. The staff was great although, my friend did have a few problems at check in and check out with one in particular lady. Make sure to keep all your receipts if you happen to buy anything and pay for at the time and not charge to the room. Other than that we had a wonderful time!
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property, rooms and atmosphere. Food was excellent and staff were the best.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Farah

Viaggio di coppia
My husband and I had a wonderful stay at this resort. Our room was clean and spacious, and the resort grounds were beautifully maintained. The food was very good—we especially enjoyed dinner at The Grill, Florella, and Flor de Sal. The only downside was the swim-up room. While we paid extra for it, we weren’t able to fully enjoy the swim-up pool because the water was freezing cold and not heated, which felt like a bit of a waste. That said, the staff truly made this experience exceptional. Everyone was attentive, friendly, and welcoming—especially Itzel, Alberto, Brenda at the front desk, and Mario and Oswaldo. Every staff member we encountered was wonderful. I sincerely hope management recognizes how valuable their team is and takes great care of them, because they are truly what made this feel like a five-star experience. We would absolutely stay at this resort again—just likely without the swim-up room next time.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

JAVANNA Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I celebrated my 28th anniversary at this hotel. Let me tell you it’s absolutely breathtaking. The service is immaculate here. From the time we arrived we were met with a fresh lemon scented warm damp towel to wipe our faces. We weren’t able to get a room until 3pm however we were allowed to eat and use all amenities until we were assigned a room. We had a personal butler….Yes, a butler her name was Katherine, she was awesome, very helpful and checked in with us daily. We had amazing pool service from Raul, he was always checking on us, getting us drinks and food quickly. Omar the waiter in La Cocina had a great personality loved to chat and was very personable. Carlos at bell desk was super friendly and helpful very attentive for sure. The filet mignon at the steakhouse was on point and Christian our server was awesome, he made sure my food never touched anything I was allergic to. The Dj In the speakeasy was on fire , he kept everyone dancing all night. 9:30 to 12 am is not enough, the music should end at 1 am when they close. Drinks are top shelf at every bar, we had access to the VIP lounge on the 5th floor the view is gorgeous from the balcony and the staff are ready to make you anything or drink you would like. We absolutely loved it here and we would stay forever if we could.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Jan David

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean, used room service frequently and never disappointed All inclusive was fantastic with great meals
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Diego

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff and energy here are outstanding! The food was delicious, and the atmosphere was really relaxed.
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Yu

Amazing
Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Britney

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was clean! Weather and beach beautiful! Staff was nice! Food was pretty good too! I thought the bed was hard though. Overall a nice resort.
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Rita

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean rooms, good food although a bit limited, amazing ocean views. Entertainment was a bit lacking.
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026