Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 10
Istruzioni speciali per il check-in
Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Cauzione per danni: USD 50 a soggiorno.
Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.41 USD per sistemazione, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 09:00 alle 21:00.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
Domande frequenti
Maya del Carmen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 09:00–21:00.
Gli animali sono accettati presso Maya del Carmen?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Maya del Carmen?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Maya del Carmen?
Orario del check-in: 14:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Maya del Carmen?
Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (10 USD).
Maya del Carmen offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 70 USD per veicolo.
Dove si trova Maya del Carmen?
In zona Centro di Playa del Carmen, questo hotel si trova a meno di 10 minuti a piedi da Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Luoghi di interesse come Terminal marittimo di Playa del Carmen e Gran Coyote Golf si trovano a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
7,2
Buono
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
7,2
Pulizia
7,8
Posizione
7,4
Personale e servizio
6,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 64 su 265 recensioni
10 - Eccellente
64
Valutazione di 8 - Buono. 92 su 265 recensioni
8 - Buono
92
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 59 su 265 recensioni
6 - Soddisfacente
59
Valutazione di 4 - Scarso. 26 su 265 recensioni
4 - Scarso
26
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 265 recensioni
2 - Terribile
24
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
mirko
15 ago 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Hotel discreto in posizione centrale ottima
L'hotel è molto spartano ma le camere sono molto spaziose con un bel terrazzo.l'aria condizionata funziona bene e il personale di pulizia tutti i giorni molto efficiente.
La posizione davvero comodissima 50 metri dalla avenida 5 via centrale di playa del carmen con panetteria e supermercato all'angolo ben forniti.
Uniche cose negative la colazione assolutamente la più scarsa che abbia mai visto avendo girato mezzo mondo praticamente noi andavamo.nella panetteria a fianco perché in hotel non c'era neanche caffè o the....ma solo pane tostato,solo marmellata di fragole e 1 tipo di cereali e stop.addirittura neanche il posto a sedere visto che ci son 3 tavolini e basta.
Anche la piscina praticamente inutilizzata visto che per il più di metà è profonda 45 cm...va bene solo per i bambini.
mirko
Soggiorno di 14 notti a luglio 2017
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
8 mar 2017
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
albergo in stile mexicano
belle e confortevoli camere a due passi da tutto, cucina con frigorifero e microonde.
terrazza con tovalino
Viaggiatore verificato
Verificata
6/10 Soddisfacente
.
15 dic 2015
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
.
Impatto un pò bruttino, poi accettabile rapporto qualità/prezzo.
.
Verificata
10/10 Eccellente
Pasquale
13 giu 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This place was awesome from the amazing friendly staff to also being so close walking distance to 5th avenue festivities and as well as to the beach. Place was amazing! Tons of restaurants and bars everything is walking distance including a massive grocery store that has literally everything and well priced. Definitely will return. Oscar you da man!
Pasquale
Soggiorno di 9 notti a giugno 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Vickiana
25 apr 2022
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The property was located just a few steps from all shopping and dining so that was great. The property on the other hand needs some repairs, for example the paint was chipping in the bathroom, the drain cover in the shower wasn’t screwed in and that’s just to name a few. But you get what you pay for so you just want a place to lay your head at during your trip this place is good for you since it’s far from luxury.
Vickiana
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2022
Verificata
8/10 Buono
Noel
1 apr 2022
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Very nice front desk staff. Largfe parking lot is secure and attached to the property. One block to the action on 5th Ave. Quality about what you would expect for a place that offers very inexpensive options. Large room and terrace.
Noel
Soggiorno di 1 notte a marzo 2022
Verificata
8/10 Buono
Tammy
26 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely Mayan hotel close to everything
Loved our stay with the location, staff and amenities. Jungle setting with pool was comfortable and lounge chair area to read and relax good. Noisy fridge was difficult to deal with when sleeping at night.
Tammy
Soggiorno di 23 notti a febbraio 2022
Verificata
6/10 Soddisfacente
Jose
12 feb 2022
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Good size bed, air conditioning, no internet in the room, pool small and not clean. Vey old building.
Jose
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2022
Verificata
2/10 Terribile
Harley
26 gen 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ojalá fumiguen las habitaciones. Está lleno de moscos
Harley
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Leski
23 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El desayuno
Leski
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
J.Ramon
19 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Exelente lugar muy tranquilo
J.Ramon
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2022
Verificata
2/10 Terribile
Wendy
9 gen 2022
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Pésimo lugar
Horrible! No lo recomiendo
Pésima atención, no tenían servicio de pago con tarjeta en ningún día, había cucarachas, el sanitario no servía nos tocaba ir a otro baño en restaurante, nunca vayan!
Wendy
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022
Verificata
10/10 Eccellente
Mayra J
1 gen 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Recomendado!
El hotel es sencillo pero muy bonito, las habitaciones son muy amplias, le hace falta un poco de mantenimiento por los pasillos pero en general todo muy bien
Mayra J
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
LILIAM
19 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La limpieza
LILIAM
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata
8/10 Buono
Tatiane
4 nov 2021
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Sem água quente é cobertor. Ótimo atendimento do Dani.
Tatiane
Soggiorno di 2 notti a novembre 2021
Verificata
10/10 Eccellente
LENIER
24 ott 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención. Solo la caja fuerte deben de cambiarla porque se habré con cualquier llave. cambiar las luces del comedor. Y oner jabonera en las duchas ya que no hay donde asentar el jabón. Todo lo demás está súper bueno el hotel. Relación calidad precio y macnifica ubicación. Definitivo será nuestra primera opción para viajar a ese destino.
LENIER
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2021
Verificata
4/10 Scarso
Viaggiatore verificato
12 ott 2021
Non mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
El estacionamiento del hotel es insuficiente para el numero de cuartos. La segunda cama estaba fatal y el aire acondicionado daba de lleno en la cama principal. El encargado al llegar contestaba como si estuviera de malas. No fue agradable en general.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2021
Verificata
8/10 Buono
Edgar Aarón
12 ago 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel
Excelente sus instalaciones, alberca limpia, habitaciones grandes
Edgar Aarón
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
10 giu 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera
Lindo hotel. Pero muy viejo. Los cuartos se ven descuidados así como las escaleras quw dan acceso los mismos. Buena ubicación!
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a giugno 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Hugo
31 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
En terminos generales estuvo bien la estadia, el lugar es tranquilo para disfrutar tranquilo
Hugo
Soggiorno di 2 notti a maggio 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Claudia
22 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great stay!
Claudia
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
7 mag 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
No me gusto abrir la puerta del porton para estacionar el coche
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021
Verificata
8/10 Buono
Viaggiatore verificato
19 mar 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Estacionamiento muy bien
La habitación amplia, buena ubicación
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 3 notti a marzo 2021
Verificata
10/10 Eccellente
Viaggiatore verificato
8 mar 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
super placentero
fue muy placentera , la atencio del recepcionista david fue excelente siempre muy atento, super recomendado.
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021
Verificata
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
24 feb 2021
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Instalaciones viejas y en mal estado, las almohadas y las sábanas huelen a humedad en exceso y están sucias, las instalaciones están en malas condiciones incluso 1 noche me quede sin agua. Y el personal simplemente no resuelve nada.