Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Luis Donaldo Colosio, un'area nel distretto commerciale e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Campo da Golf El Camaleón Mayakoba sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa Mamitas e Spiaggia di Punta Esmeralda. Non rinunciare a un salto a Parco eco-archeologico Xcaret. Grazie ad attività come moto d'acqua, parasailing e windsurf nelle vicinanze, divertirsi in acqua non sarà certo difficile! Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Quinta Avenida (5a) Calle 68 y 70, Mza 368 Lote 2 Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77728
Cosa c’è nei dintorni?
Chiesa di Guadalupe
6 min a piedi - 0.6 km
Playa Mamitas
11 min a piedi - 1.0 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
16 min a piedi - 1.4 km
Quinta Avenida
19 min a piedi - 1.6 km
Spiaggia di Punta Esmeralda
7 min in auto - 2.5 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto
Ristoranti
Crisol
4 min a piedi
Ceviche Corazon
6 min a piedi
Que Huevos
7 min a piedi
Quinta Parilla
8 min a piedi
Bajo Café Quinta
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
Hotel nei pressi di Playa Mamitas
Non lontano da Spiaggia di Punta Esmeralda e Centro Commerciale Quinta Alegría, Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only offre servizi come una terrazza panoramica, un giardino e lavanderia e lavaggio a secco. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini
Una navetta per il casinò, check-out veloce e check-in veloce
Un distributore dell'acqua, una reception aperta 24 ore su 24 e griglie per barbecue
Personale poliglotta, teli da spiaggia e un deposito bagagli
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come casseforti adatte a contenere un computer portatile e l'aria condizionata, oltre a extra come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
Cortili privati, guardaroba o armadi e frigoriferi
Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
Disponibile in alcune aree condivise: Internet Wi-Fi e via cavo gratuito
Parcheggio e trasferimenti
Non è disponibile un parcheggio in loco
Parcheggio in strada
Navetta per il casinò (con un supplemento)
Cose da fare
Piscina accessibile 24 ore su 24
Piscina all'aperto
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
All'esterno
Area per picnic
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Griglia da barbecue
In un parco provinciale
Lettini per la piscina
Terrazza panoramica
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Percorso senza scale per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
2 edifici
3 piani
Anno di costruzione: 2017
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Materasso a doppio strato
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno firmati
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Pasti e bevande
Frigorifero
Altri servizi/dotazioni
Accesso tramite corridoi esterni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Cassaforte adatta a laptop
Ferro/Asse da stiro
Stile personalizzato
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti che prevedono di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo passaporto.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 19:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Un deposito cauzionale di 1000 MXN sarà riscosso prima del check-in.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito, carte di debito, dispositivi mobili e i contanti
Le soluzioni di pagamento tramite cellulare includono: PayPal
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
La piscina è accessibile 24 ore su 24
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults Hotel Playa del Carmen
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults Playa del Carmen
Ocean Zen Suites 5th Avenue Adults
Ocean Zen Suites 5th Avenue A
Ocean Zen Suites On 5th Avenue
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Hotel
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only Playa del Carmen
Domande frequenti
Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Accesso disponibile 24 ore su 24.
Gli animali sono accettati presso Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Orario del check-in: 15:00-23:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).
A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only?
In zona Luis Donaldo Colosio, questo hotel si trova a 15 minuti a piedi da Playa Mamitas e Spiaggia di Punta Esmeralda. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Ocean Zen Suites on 5th Avenue - Adults Only
8,0
Ottimo
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,6
Pulizia
8,2
Posizione
8,4
Personale e servizio
8,0
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 91 su 190 recensioni
10 - Eccellente
91
Valutazione di 8 - Buono. 45 su 190 recensioni
8 - Buono
45
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 28 su 190 recensioni
6 - Soddisfacente
28
Valutazione di 4 - Scarso. 7 su 190 recensioni
4 - Scarso
7
Valutazione di 2 - Terribile. 19 su 190 recensioni
2 - Terribile
19
Recensioni
4/10 Scarso
David
18 feb 2018
Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Bad experience
Someone got in our room from the balcony and we got robbed. No one was around during our check in so we didn’t know about the security issues in the room. Owner not so supportive after we got robbed.
David
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2017
8/10 Buono
Stacey
Viaggio con la famiglia
8 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Really nice property with great potential after a little bit of love and upgrades.
Stacey
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
10/10 Eccellente
Claudia
Viaggio di coppia
4 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Love the honeymoon suite.
Will be back
Claudia
Soggiorno di 11 notti a marzo 2026
6/10 Soddisfacente
Austin
Viaggio di coppia
13 mar 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Rooftop pool
Austin
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026
6/10 Soddisfacente
Angel
1 mar 2026
Angel
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Élodie
26 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
La chambre etait propre et l'endroit était calme et près du centre plus touristique, juste a coté de la plage. Les employés était très sympathique. J'ai apprécié y rester pour mon séjour et c'est un endroit que je recommanderais.
Élodie
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
Viaggiatore verificato
22 feb 2026
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
2/10 Terribile
David
Viaggio di coppia
20 feb 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The photos online were definitely embellishing the actual quality of the hotel, catfish would be a good description. The room wasn’t the cleanest and the sheets were stained. Housekeeping never cleaned the room despite putting the sign out requesting it. Once somehow the sign requesting cleaning was flipped over to do not disturb when we got back. Trash was piling up including the toilet trash that you’re not supposed to flush paper in the toilet. Speaking of toilets there was a broken one on the side of the building (skibidi homage?) along with graffiti everywhere on the walls outside. Loose dogs doing their business everywhere. I actually stepped in a pile coming back from the crowded beach with people hovering around our bag. The rooftop pool was very dirty. No elevator so if you’re disabled you should avoid. No WiFi and the chairs in the garden area were rusted out on the seat part. Slight space in the patio door where mosquitos come in and eat you while you’re sleeping. The last day we stayed the night in a different hotel because the loose dogs fighting in the middle of the night was causing us to not sleep well and we wanted to be refreshed getting on the flight out of there. Has to be one of the worst hotels I’ve stayed in. Do yourself a favor and avoid this hotel and most hotels above CTM-A street because the loose dogs don’t seem to cross that road and 90 percent less graffiti.
David
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
6/10 Soddisfacente
Jeannie
19 feb 2026
Jeannie
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
8/10 Buono
Robbie
14 feb 2026
Robbie
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
raymundo
9 feb 2026
raymundo
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Thomas
31 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Thomas
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
8/10 Buono
Lydia
17 gen 2026
The staff are friendly…. the location was great
Lydia
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
10/10 Eccellente
Suzie
22 dic 2025
Suzie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Elias
4 dic 2025
Elias
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
10/10 Eccellente
Emily
Viaggio con la famiglia
15 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Clean & comfortable room, lovely location a few minutes walk from the beach, gorgeous ocean view, next door to Bajo Café - exquisite food & service, lovely low key vibe.
Emily
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
8/10 Buono
Stacy
Viaggio di coppia
3 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Didnt even have a chance to dip in the pool but it lookked clean and lovely.
Stacy
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025
2/10 Terribile
Maria Pia
10 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Terrible.
Maria Pia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
2/10 Terribile
Maria Pia
10 ott 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I’ve stayed at this property many times over the past 5 years. I have never experienced what I experienced this past time.
The entire building is totally abandoned and falling apart. Stained sheets, totally worn out couch, the light plate fell off when I hit the switch. NO HOT WATER.
I spent a whole morning trying to help the maintenance man fix the boiler. It was totally broken.
I ended up missing an appointment because I couldn’t shower/wash my hair.
I tried using the shower in the room next door that looked like a bodega. No water would come out.
I ended up using another room’s shower that was lukewarm but it was so dirty.
- All the doors were just open, no one running the place, me going in and out of the rooms trying to solve this problem on my own. This went on for 2 days-
All the while I had sent multiple texts to the concierge or woman who was supposed to be running the place. Never ever text me back. It was literally crazy. She never addressed it.
I didn’t leave and go to another place because I hadn’t been feeling well and didn’t have the energy to relocate. It was horrific.
I literally never leave reviews but I had to have them and everyone know. Beware. They need total renovations and to hire a new person to run the place. Crazy.
- AC also barely works -
Maria Pia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
6/10 Soddisfacente
GILBERTO
9 ott 2025
GILBERTO
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025
4/10 Scarso
IGOR
21 mag 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
IGOR
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025
10/10 Eccellente
PATHPORN
28 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Gems
Clean. Safe. Quiet. Close to the beach and small restaurants, but far enough away from the tourist areas. This is perfect for people who want a quieter experience and a great beach, seconds from their room.
It is also just down the street from Pranamaya Free dive which offers a variety of excursions. Great people.
PATHPORN
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Juanita
Viaggio di gruppo
5 apr 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and comfortable
Juanita
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025
10/10 Eccellente
Jason
13 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great price for a nice property. A little far away from the center of town but right next to the beach
Jason
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2025
10/10 Eccellente
Vasili, Campbell River
Viaggio con la famiglia
10 feb 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was our third stay at Ocean Zen. They really care. Yes, do not expect a perfect place but compared to many other places we've stayed, we had everything we needed. Love that their staff speaks good English, rooms are clean, away from the "insanity of the 5th Avenue," here at least you can SLEEP and have all you need for a get away stay.
We miss visiting with "turtles" and look forward to being back in the fall/winter.
P.S. It was great annual business planning and a recharge trip. Wish the rooms would have a "desk or at least a table."